近期，四川綿陽一小區(qū)住戶通過四川在線《問政四川》投訴，稱其在玫瑰花城小區(qū)買的房子，2017年3月交付后就發(fā)現(xiàn)客廳墻體出現(xiàn)裂縫、臥室墻面也有多處開裂和貫穿性裂縫。反饋給物業(yè)后卻至今未得到妥當(dāng)處理。

近日，綿陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會回復(fù)稱，經(jīng)核，該項(xiàng)目于2016年12月通過竣工驗(yàn)收，該局依法依規(guī)對竣工驗(yàn)收程序進(jìn)行了監(jiān)督。對于業(yè)主反映的客廳與臥室墻面開裂問題，回復(fù)稱，該部位為砌體填充墻，起圍護(hù)和分隔作用，不屬于承重墻，所反映問題為裝飾裝修質(zhì)量問題。

上述業(yè)主稱，房子交付后就發(fā)現(xiàn)客廳承重墻體出現(xiàn)裂縫及臥室墻面多處開裂，還有貫穿性裂縫，其認(rèn)為屬于嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題。其多次告知物業(yè)公司，要求對裂縫墻體進(jìn)行處理，物業(yè)公司一直推諉拖延。

該業(yè)主稱，其又多次找物業(yè)公司協(xié)調(diào)處理墻面開裂問題，物業(yè)才于2020年7月13日安排開發(fā)商的相關(guān)工程人員上門對裂縫墻體進(jìn)行處理，工程人員要求做好防護(hù)工作，房屋內(nèi)暫時(shí)不住人，其一家老小只能借住到親戚處。處理過程持續(xù)到2020年8月12日。在墻體還未處理完畢的情況下，原相同位置又出現(xiàn)裂縫。反饋給物業(yè)之后，物業(yè)再無人處理，裂縫問題至今存在。

2024年1月8日，綿陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會回復(fù)稱，經(jīng)核，該小區(qū)項(xiàng)目于2016年12月，由建設(shè)單位組織施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘察單位進(jìn)行了竣工驗(yàn)收，各責(zé)任主體單位均同意竣工驗(yàn)收，該局依法依規(guī)對竣工驗(yàn)收程序進(jìn)行了監(jiān)督。 針對業(yè)主反映的客廳與臥室墻面開裂的問題，該部位為砌體填充墻，起圍護(hù)和分隔作用，不屬于承重墻，所反映問題為裝飾裝修質(zhì)量問題。