11月真是一個神奇的月份，中國有雙十一，美國有黑五，全世界的商家都在十一月變著花樣地打折促銷（或者說花式從你口袋里掏錢）。

作為世界第一大PC品牌，聯(lián)想當(dāng)然不會放過黑五刷存在感的機(jī)會，早早就在美國官網(wǎng)開始了促銷打折活動，包括筆記本電腦、臺式機(jī)、配件等在內(nèi)的商品全部65折起，筆記本電腦最低270.99美元，約等于人民幣1886.27元，可以說是非常讓人動心了。

▲聯(lián)想美國官網(wǎng)促銷頁面，圖片來源網(wǎng)友

不過，國內(nèi)消費(fèi)者很快發(fā)現(xiàn)，美國官網(wǎng)的65折活動，中國地區(qū)不能參加，因為美國官網(wǎng)活動不支持直郵中國；且有消費(fèi)者反映，以中國銀行卡買單后有可能被砍單，也就是直接退款，并不發(fā)貨。

這一消息一經(jīng)曝出，立刻引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)者的不滿，大部分人都認(rèn)為，聯(lián)想本來就一直存在相同商品國內(nèi)定價遠(yuǎn)高于國外的情況?，F(xiàn)在再加上只對海外開放促銷活動，分明是對國內(nèi)的消費(fèi)者區(qū)別對待！

面對網(wǎng)上聲勢漸大質(zhì)疑，聯(lián)想方面大呼委屈。昨日聯(lián)想官方回應(yīng)國內(nèi)媒體，表示：“差別對待”“國內(nèi)售價高于國外”說法是錯誤，并給出數(shù)據(jù)表明在中國銷售的大部分ThinkPad要比美國便宜，一些誤解可能來源于把國內(nèi)售價與海外不含稅且不含軟硬件的價格相對比。

同時，聯(lián)想還表示，國內(nèi)聯(lián)想產(chǎn)品一般提供預(yù)裝軟件、鼠標(biāo)等一系列硬件產(chǎn)品，還有意外保護(hù)、上門服務(wù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)等等增值服務(wù)，這樣一來價格自然比美國高。

所以聯(lián)想國內(nèi)買的比國外貴，全是因為服務(wù)好？

現(xiàn)實：個別機(jī)型國內(nèi)外價差近7000元，但國內(nèi)定價也有低于國外情況

既然聯(lián)想大呼冤枉，就有好事的網(wǎng)友去仔細(xì)探查對比了一下聯(lián)想國內(nèi)外各款機(jī)型的報價?？傮w上來說確實存在價差的問題，甚至有個別機(jī)型國內(nèi)外價差達(dá)到了7000元人民幣左右。

比如Yoga C930，美網(wǎng)售價1299.99美元起，加上約10%的消費(fèi)稅后，約1430美元，也就是9920元人民幣；而中國官網(wǎng)上的Yoga C930，售價16888元，美國售價比國內(nèi)低近7000元。中國國內(nèi)發(fā)售版本雖然全部預(yù)裝了微軟系統(tǒng)和OFFICE正版軟件，符合聯(lián)想所辯解的“國內(nèi)會提供附加服務(wù)”的說法，但一般來說一套正版軟件的價格也就在700-800元左右。由此看來，該型號電腦國內(nèi)售價的確高于國外。

不過，也有機(jī)型在國內(nèi)售價遠(yuǎn)低于國外。比如國內(nèi)最暢銷的機(jī)型ThinkPad New S2 2018，原機(jī)加上總價值500-600元Win10家庭版預(yù)裝軟件，清潔保養(yǎng)套裝基礎(chǔ)版和ThinkPad雙肩包等贈品，國內(nèi)售價5299元起。而在美國官網(wǎng)上，該機(jī)型低配版無贈品標(biāo)價839美元，加上約10%的消費(fèi)稅后，約923美元，約6460元人民幣。按此計算，國內(nèi)價格要低于國外。

針對聯(lián)想定價差別事件，微博上有一聯(lián)想員工分析認(rèn)為，國內(nèi)的售價或許更能反映實際的價格水平，而海外售價有可能是海外大區(qū)為了銷量在虧本或者微利售賣?？梢妰r格差別的根源還是在于銷售模式。

▲微博上某聯(lián)想員工的評論

網(wǎng)友常常會把聯(lián)想與另外一個民族品牌華為在海外的表現(xiàn)相對比，認(rèn)為華為常年保持海外售價高于國內(nèi)售價，在國外賣得貴，國內(nèi)賣得便宜，是一種更具有“愛國情懷”的定價策略。其實這種反差，更能說明銷售模式對于品牌海外定價的影響。

華為的主營產(chǎn)品是手機(jī)，技術(shù)和芯片全部是自有，且多采用直營銷售，因此在國內(nèi)的成本可控性會更高，反觀海外，目前卻還處在品牌上升期，營銷費(fèi)用較大，直接影響華為海外定價也會偏高。

而聯(lián)想主要PC品牌ThinkPad本來就是收購自IBM，海外銷售渠道非常成熟，價格會比較低也是可以理解的。

深層：業(yè)績壓力倒逼海外大力度促銷？

不過天眼妹覺得，除了客觀長期市場策略和渠道的影響，讓聯(lián)想一直頂著國內(nèi)網(wǎng)友的吐槽維持海內(nèi)外差別定價的最主要原因，恐怕還是從去年開始越來越嚴(yán)峻的業(yè)績壓力。

自從聯(lián)想收購了IBM的PC事業(yè)部，就成功成為了全世界的PC第一品牌，但近幾年聯(lián)想在個人電腦市場份額第一的地位正受到競爭對手挑戰(zhàn)。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2017年第一季度，聯(lián)想市場占比已經(jīng)被惠普反超。而17年二季度，惠普全球市場份額為20.8%，聯(lián)想為19.9%。

同時，根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想的利潤也處于逐年下降的狀態(tài)中。▲聯(lián)想控股2018年凈利潤是2016年的一半  數(shù)據(jù)來源：天眼查 公司背景—財務(wù)簡析

在這樣的業(yè)績壓力之下，為了鞏固和搶奪市場，拿出更優(yōu)惠的去吸引消費(fèi)者自然是最簡單易行的手段。而在國內(nèi)，聯(lián)想面對的競爭壓力遠(yuǎn)沒有在國外市場大，即使在針對個人用戶的銷售上份額降低，依靠國資背景和老牌民族品牌價值，聯(lián)想依然可以爭取來大批的政府采購訂單。

▲聯(lián)想控股2018年部分招投標(biāo)信息，只今年8月聯(lián)想就有8宗中標(biāo)信息   數(shù)據(jù)來源：天眼查

無論有再多的苦衷，天眼妹覺得舉辦折扣活動，卻限制特定地區(qū)消費(fèi)者參與的操作，是洗不掉“歧視”嫌疑的，這樣的營銷策略實在是稱不上精明。一面在海外以低價優(yōu)惠擁抱國際化，一面又在國內(nèi)獲取“民族品牌”的紅利，“兩面”反差極強(qiáng)的品牌形象，或許才是引起吃瓜路吐槽的根源吧。