全家中國(guó)大陸市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)將迎新變動(dòng)。

3月7日，澎湃新聞?dòng)浾邚闹袊?guó)大陸全家方面獲悉，日前，中國(guó)大陸全家的股東方日本全家與頂新國(guó)際集團(tuán)，就全家（FamilyMart）在中國(guó)大陸事業(yè)的擴(kuò)大發(fā)展達(dá)成重組協(xié)議，雙方將繼續(xù)展開(kāi)積極的合作。

“此次中國(guó)大陸全家兩大股東達(dá)成重組協(xié)議，無(wú)疑將為全家在大陸地區(qū)事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)嶄新契機(jī)。未來(lái)，中國(guó)大陸全家將繼續(xù)為消費(fèi)者提供便利生活服務(wù)。”中國(guó)大陸全家在聲明中指出，近年來(lái)，中國(guó)大陸全家積極擁抱市場(chǎng)變化，在商品的開(kāi)發(fā)、店型的迭代、數(shù)字化的探索等方面不斷推陳出新，在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品與便捷服務(wù)的同時(shí)，亦為大陸地區(qū)便利行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

中國(guó)大陸全家回應(yīng)

據(jù)日本全家官網(wǎng)介紹，日本連鎖便利店“全家便利店有限公司”成立于1981年，1988年8月，公司設(shè)立臺(tái)灣全家股份有限公司，2004年進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)。目前全家已發(fā)展成為在日本和海外擁有超2.4萬(wàn)家門店的連鎖便利店，其中海外門店共7812家。

值得注意的是，此前中國(guó)大陸的全家并非由日本全家直接運(yùn)營(yíng)，而是由頂新集團(tuán)授權(quán)運(yùn)營(yíng)。日本全家與頂新集團(tuán)在2000年左右簽署品牌授權(quán)合作，2004年全家便利店在中國(guó)大陸的合資公司上海福滿家便利有限公司獲商務(wù)部批準(zhǔn)成立，全家品牌正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。頂新集團(tuán)是中國(guó)臺(tái)灣一個(gè)以食品制銷為中心的企業(yè)集團(tuán)，其旗下?lián)碛械闹放朴锌祹煾?、德克士、味全、全家FamilyMart等。

中國(guó)大陸全家股權(quán)將如何調(diào)整？運(yùn)營(yíng)將面臨哪些變化？

據(jù)澎湃新聞梳理，自2004年進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)以來(lái)，全家先后在上海、北京、廣州、深圳、蘇州、無(wú)錫、杭州、成都、東莞等多地開(kāi)設(shè)“全家 FamilyMart”便利店，門店數(shù)量于2017年突破2000家門店，而目前已擁有近三千家門店。

在中國(guó)大陸全家的股權(quán)架構(gòu)方面，在此之前由頂新集團(tuán)的全資子公司頂全（開(kāi)曼島）控股有限公司持有近60%，中國(guó)臺(tái)灣全家持有18.3%，其余股權(quán)由日本全家、伊藤忠商事株式會(huì)社、FMCH（FamilyMart China Holding）持有。

此次全家股東方達(dá)成重組協(xié)議，具體怎么調(diào)整，中國(guó)大陸全家方面并未透露，但其股東之一的中國(guó)臺(tái)灣全家在近期的公告中有所公示。

中國(guó)臺(tái)灣全家（5903.TW）2月29日發(fā)布公告稱，為提升大陸地區(qū)的投資效益，原間接投資的大陸投資構(gòu)架擬重組并減少投資比例及金額。

具體來(lái)看，中國(guó)臺(tái)灣全家原經(jīng)由第三地區(qū)投資事業(yè)（日本及開(kāi)曼）間接在大陸地區(qū)投資，間接持股比例為18.31%。為投資構(gòu)架的組織重組，并適時(shí)調(diào)整投資比例以回收部分投資，擬定新設(shè)華東合資公司（CHINA EASTERN CVS（CAYMAN ISLANDS）HOLDING CORP.）于開(kāi)曼群島，并調(diào)整中國(guó)臺(tái)灣全家的投資比例，將繼續(xù)保留9%的投資比例（約人民幣4.71億元）投資上海、蘇州、無(wú)錫及杭州。

上述公告指出，臺(tái)灣全家公司未來(lái)將通過(guò)新設(shè)的華東合資公司，在大陸地區(qū)投資上海福滿家便利店有限公司、蘇州福滿家便利店有限公司、杭州市頂全便利店有限公司、無(wú)錫福滿家便利店有限公司。未來(lái)將停止通過(guò)第三地區(qū)投資事業(yè)間接在大陸地區(qū)投資上開(kāi)設(shè)上述所列的其他中國(guó)公司。

新設(shè)的華東合資公司方面，據(jù)臺(tái)媒2月29日?qǐng)?bào)道，新設(shè)的華東合資公司由頂新集團(tuán)的全資子公司頂全持股80%，日本全家持股11%、中國(guó)臺(tái)灣全家持股9%。新華東合資公司經(jīng)營(yíng)上海、蘇州、杭州、無(wú)錫四個(gè)城市的FamilyMart，共有2114家。其中，上海門店占大頭，有1444家，蘇州306家、杭州265家、無(wú)錫99家。

在運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)方面，日媒3月5日?qǐng)?bào)道稱，全家在中國(guó)大陸市場(chǎng)今后除了上海等中國(guó)東部地區(qū)以外，部分地區(qū)將以連鎖加盟方式拓展業(yè)務(wù)。其中，華東地區(qū)四大城市將由全家和頂新新成立的合資公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。針對(duì)剩下的3個(gè)地區(qū)，將在維持全家品牌的同時(shí)，由頂新負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)。

報(bào)道還援引全家高管的表述稱，已在一定程度上積累運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的地區(qū)將轉(zhuǎn)為連鎖，但在數(shù)字化取得進(jìn)展的上海，希望不斷吸收全家總部的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

從對(duì)簿公堂到重組協(xié)議，日本全家和頂新集團(tuán)重歸于好？

“全家與頂新圍繞未支付授權(quán)使用費(fèi)等問(wèn)題，在中國(guó)以外地區(qū)發(fā)生訴訟，雙方關(guān)系惡化。在中國(guó)，便利店的競(jìng)爭(zhēng)也在激化，全家認(rèn)為通過(guò)調(diào)整合資業(yè)務(wù)加緊重振才是上策?！睋?jù)日媒報(bào)道，如果在今年夏天之前，中國(guó)大陸全家業(yè)務(wù)重組的內(nèi)容得到中國(guó)相關(guān)部門的批準(zhǔn)，全家將解散目前的合資公司。對(duì)全家而言，長(zhǎng)達(dá)約5年半的訴訟問(wèn)題將暫時(shí)解決，但白白浪費(fèi)的時(shí)間將對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張?jiān)斐沙林卮驌簟?/p>

據(jù)悉，全家便利店在中國(guó)大陸市場(chǎng)此前就曾陷入授權(quán)糾紛，矛盾一度升級(jí)。

2019年，日本全家在開(kāi)曼群島法院起訴了其中國(guó)合作伙伴頂新集團(tuán)，要求頂新集團(tuán)方面放棄在中國(guó)全家合資公司中持有的近60%股份。起訴緣由，系日本全家認(rèn)為頂新有7個(gè)月未繳納授權(quán)費(fèi)，并試圖談判將授權(quán)費(fèi)比例從銷售額的1%降至0.3%。

最后上述案件頂新集團(tuán)方面勝訴，但對(duì)于未來(lái)與日本全家的合作，以及授權(quán)問(wèn)題，雙方的矛盾還在繼續(xù)。當(dāng)時(shí)有媒體報(bào)道，日本全家與頂新集團(tuán)于2000年前后簽署品牌授權(quán)合作，為期20年，目前已臨近授權(quán)期限。對(duì)此，頂新集團(tuán)出于合同保密原則，表示不便透露合同期限。

2019年5月16日，中國(guó)全家執(zhí)行長(zhǎng)林建宏曾發(fā)布內(nèi)部信《致中國(guó)全家伙伴的一封信》。信中，林建宏回顧了全家成長(zhǎng)歷程及取得的成就，并強(qiáng)調(diào)集團(tuán)對(duì)于繼續(xù)經(jīng)營(yíng)中國(guó)全家充滿信心與決心。

中國(guó)臺(tái)灣全家還表示，未來(lái)新的合資公司經(jīng)營(yíng)的范圍為華東區(qū)，因此包含浙江省、安徽省未來(lái)都可能是展店的范疇。表面看起來(lái)這次投資構(gòu)架的調(diào)整使經(jīng)營(yíng)城市減少，但其實(shí)是新設(shè)公司在很多地區(qū)還沒(méi)有進(jìn)去展店。

也有日媒近期表示，全家在日本的開(kāi)店數(shù)量難以大幅增長(zhǎng)，中國(guó)大陸市場(chǎng)仍具有吸引力。全家計(jì)劃首先通過(guò)調(diào)整合資公司，重新制定開(kāi)店戰(zhàn)略，逐步摸索并再度擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

中國(guó)便利店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，全家后續(xù)將如何發(fā)展？

2023年底，中國(guó)大陸全家助理總裁童偉國(guó)接受采訪時(shí)表示，目前，全家在中國(guó)大陸的門店數(shù)量近3000家，其中加盟店超過(guò)85%，整體的擴(kuò)張策略，并不激進(jìn)，“全家堅(jiān)守提升規(guī)模的前提是回歸門店日商（每日零售額）的經(jīng)營(yíng)。日商提升了，加盟商的分配增加，才會(huì)取得良性雙贏的結(jié)果。”

據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的中國(guó)便利店Top100公示數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)大陸全家門店數(shù)量為2902家，排在第五名；2022年數(shù)量有所下滑，為2666家，排在第十名。

整體來(lái)看市場(chǎng)發(fā)展，2023年中國(guó)市場(chǎng)的便利店企業(yè)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)回暖趨勢(shì)。2024年年初，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)對(duì)59家便利店企業(yè)2023年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行摸底調(diào)查，涉及超11萬(wàn)家門店。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，去年81.4%的便利店樣本企業(yè)銷售總額同比上升，16.9%企業(yè)同比下降，企業(yè)銷售表現(xiàn)同比向好。門店數(shù)量方面，便利店樣本企業(yè)新開(kāi)門店13148家，關(guān)閉門店4076家，凈增門店9072家。其中，1500家門店以上規(guī)模的樣本企業(yè)凈增門店近7000家。平均每家便利店樣本企業(yè)新增門店數(shù)為154家，去年為138家。

“這次重組協(xié)議的達(dá)成確認(rèn)了不同區(qū)域的業(yè)務(wù)模式，可以幫助全家品牌接下來(lái)在中國(guó)大陸市場(chǎng)全速發(fā)展，更好地抓住小業(yè)態(tài)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)?！眲P度消費(fèi)指數(shù)大中華區(qū)總經(jīng)理虞堅(jiān)告訴澎湃新聞?dòng)浾撸毡救冶憷暝谥袊?guó)運(yùn)作的方式為合資公司，頂新集團(tuán)則是全家在中國(guó)大陸市場(chǎng)的合作伙伴，但在近年來(lái)整體便利店渠道快速擴(kuò)張，全家系統(tǒng)的展店速度明顯慢于一些主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與此同時(shí)很多便利店品牌都在加速下沉。

近年來(lái)，中國(guó)便利店市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)不斷，競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。

“隨著各城市便利店的進(jìn)一步發(fā)展，以及其他小店經(jīng)濟(jì)對(duì)于實(shí)體門店資源的競(jìng)爭(zhēng)，許多城市便利店的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)?！睋?jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)近日發(fā)布的2023中國(guó)城市便利店指數(shù)顯示，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在城市便利店飽和度方面，跟國(guó)際上便利店發(fā)展成熟的市場(chǎng)相比，我國(guó)僅有少數(shù)幾個(gè)城市的飽和度低于2500人/店，達(dá)到了成熟市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。此外，目前，無(wú)論是一、二線城市還是低線城市，房租、人力成本仍然是便利店發(fā)展面臨的最大挑戰(zhàn)。在企業(yè)毛利和凈利空間都?jí)嚎s到很低的情況下，便利店企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也在不斷加大。

據(jù)澎湃新聞?dòng)浾呤崂恚?022年中國(guó)大陸全家的門店數(shù)量已同時(shí)被同為日本品牌的羅森和7-11超越。在中國(guó)，最大便利店本土品牌美宜佳已有超3萬(wàn)家店鋪，前三家企業(yè)均超過(guò)2萬(wàn)家。據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，美宜佳、紅旗連鎖、羅森等領(lǐng)導(dǎo)品牌在2023年的市場(chǎng)份額相比去年均有所提升。

“對(duì)于連鎖零售商而言，隨著越來(lái)越多的外資和本土便利店品牌進(jìn)入三四線城市，近場(chǎng)消費(fèi)仍蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)撃??！睋?jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)近日發(fā)布的研究表明，2023年便利店渠道的滲透率在上線城市增長(zhǎng)趨緩，而中低線城市，特別是地級(jí)市成為主要的增長(zhǎng)動(dòng)力。與國(guó)際上便利店發(fā)展成熟的市場(chǎng)相比，我國(guó)多數(shù)城市便利店的飽和度還有較大的提升空間。