上海證監(jiān)局對萬得信息技術(shù)股份有限公司（下稱“萬得”）出具警示函。

據(jù)上海證監(jiān)局網(wǎng)站3月22日公布的《關(guān)于對萬得信息技術(shù)股份有限公司采取出具警示函措施的決定》，萬得提供的Wind金融終端在2024年1月8日出現(xiàn)系統(tǒng)服務(wù)異常，對市場造成較大影響。

經(jīng)查，萬得在上述事件中存在網(wǎng)絡(luò)冗余設(shè)備未能有效發(fā)揮作用、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控監(jiān)測機制不完善、定位故障耗時過長、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件備份恢復(fù)方案設(shè)計不合理以及網(wǎng)絡(luò)運維管理能力偏弱等問題，違反了《證券基金經(jīng)營機構(gòu)信息技術(shù)管理辦法》（證監(jiān)會令第179號）第五十條、《證券期貨業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理辦法》（證監(jiān)會令第218號）第三十六條的相關(guān)規(guī)定。

根據(jù)《證券基金經(jīng)營機構(gòu)信息技術(shù)管理辦法》第五十九條、《證券期貨業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理辦法》第六十二條第二款規(guī)定，上海證監(jiān)局決定對萬得采取出具警示函的監(jiān)管措施，并記入證券期貨市場誠信檔案。

“如果對本監(jiān)督管理措施不服，可以在收到本決定書之日起60日內(nèi)向中國證券監(jiān)督管理委員會提出行政復(fù)議申請，也可以在收到本決定書之日起6個月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。復(fù)議與訴訟期間，上述監(jiān)督管理措施不停止執(zhí)行?！鄙虾ＷC監(jiān)局表示。

據(jù)澎湃新聞此前報道，1月8日早間，Wind各類終端軟件無法正常登錄，多次顯示“連接服務(wù)器失敗，請稍后再試?！?/p>

澎湃新聞記者獲悉，在Wind系統(tǒng)出現(xiàn)故障后不久，部分使用者收到萬得內(nèi)部通知稱，“由于公司的主干網(wǎng)絡(luò)線路故障，可能導(dǎo)致部分服務(wù)不能正常進行，施工人員正在搶修。一旦恢復(fù)，我們將第一時間通知大家。我們將通過微信每小時向市場告知處理情況，敬請諒解！”

1月8日下午2時30分，Wind客戶經(jīng)理向澎湃新聞記者表示，“對于主干網(wǎng)絡(luò)線路的具體故障原因并不是很清楚，目前我們還在修復(fù)中，已修復(fù)了一部分，部分用戶可以登上，今天應(yīng)該會完成處理?！?/p>

截至1月8日下午3時收盤，依然有使用者反映Wind終端內(nèi)部功能未完全恢復(fù)正常，仍有賬號不能登錄，部分能夠登錄的賬號數(shù)據(jù)查看與篩選等功能受到限制。

官網(wǎng)資料顯示，Wind是中國大陸領(lǐng)先的金融軟件服務(wù)企業(yè)，總部位于上海陸家嘴金融中心。Wind的數(shù)據(jù)內(nèi)容涵蓋股票、債券、基金、外匯、金融衍生品、大宗商品、宏觀經(jīng)濟、財經(jīng)新聞等領(lǐng)域；Wind通過對數(shù)據(jù)的及時更新來滿足機構(gòu)投資者的需求。針對金融業(yè)投資機構(gòu)、研究機構(gòu)、學(xué)術(shù)機構(gòu)、監(jiān)管部門等不同客戶的需求，Wind開發(fā)了一系列圍繞信息檢索、數(shù)據(jù)提取與分析、投資組合管理應(yīng)用等領(lǐng)域的專業(yè)分析軟件與應(yīng)用工具。