出門在外，能否安心踏入一間廁所？

2024-04-28 17:00

來源：澎湃新聞·澎湃號·湃客

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五一將至，春光爛漫，正是外出踏青的好時節(jié)。

然而人有三急，離開溫馨舒適的自家小窩后，如廁問題幾乎成為每個人都遭遇過的難言之隱。

難尋的位置、糟糕的環(huán)境、混亂的管理和看不到頭的長隊......這些仿佛是公共廁所的常態(tài)，我們不禁要問：出門在外，為何總是不能安心踏入一間廁所？

找個廁所，怎么這么難?

據(jù)世界廁所組織統(tǒng)計，人的一生中有超過2年的時光要在廁所里度過[1]，然而算上找?guī)暮臅r，這一時間可能還要長上不少。

便急感來臨的時候，如何快速找到一間廁所？大膽出擊詢問當(dāng)?shù)厝嘶蚬ぷ魅藛T是最原始快捷的方案，若能找到標(biāo)識順著走也很方便，但更多的情況往往是，廁所位置隱蔽而自己“人生地不熟”。于是，著急找?guī)娜藗兏黠@神通，線上渠道成為不少人的救星。

從最常見的地圖導(dǎo)航軟件到各地的政務(wù)服務(wù)APP，從微信對話框功能到專為找?guī)O(shè)計的小程序，各個平臺都留下了人們找?guī)纳碛?。小紅書上有筆記分享北京、上海等地的地鐵廁所分布，詳細(xì)羅列了每條地鐵線上哪一站的何處站臺有廁所，數(shù)千名網(wǎng)友在底下稱贊樓主“功德無量”。

尋找公廁的渠道豐富，甚至出現(xiàn)了專門找?guī)男〕绦?，恰恰說明了公廁可及性并不高，這背后的核心矛盾是人均公廁資源的緊張。

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部最新公開的《2022年城市建設(shè)統(tǒng)計年鑒》數(shù)據(jù)顯示，盡管全國公共廁所數(shù)量連年增加，但每萬人擁有的公廁數(shù)長期不足3座，自2015年實施廁所革命后才有了明顯的上升趨勢。2022年，全國公廁總數(shù)超過19萬座，每萬人擁有的公廁數(shù)也提升至3.43座，但相比龐大的人口基數(shù)仍然不夠。

除此之外，各省市之間的公廁資源也分布不均。人口較多的東部和中部地區(qū)在廁所總量上占優(yōu)，但人口密度也可能稀釋總量上的優(yōu)勢，譬如，廣東擁有的公廁總數(shù)幾乎是內(nèi)蒙古的兩倍，但在內(nèi)蒙古每萬人擁有7.43座廁所的對比下，每萬人僅僅擁有2.05座廁所的廣東一下子捉襟見肘了起來，成了那個需要資源幫扶的“吊車尾”。

為解決廁所供應(yīng)不足的問題，一些地方鼓勵企事業(yè)單位、公共機構(gòu)、商場、加油站等面向公眾開放內(nèi)部廁所。今年4月1日起，廣州正式實施《廣州市公共廁所管理辦法》，鼓勵全市臨街的行政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體等單位的一樓內(nèi)設(shè)廁所在工作時間懸掛對外開放標(biāo)識，免費對外開放，并做好維護管理工作。

上廁所，成為一場黑箱博弈

找到廁所，只是萬里長征的第一步。

許多人在外如廁時往往伴隨著一定的心理障礙，即便急需，也寧愿忍耐，因為公共廁所的狀況就像開盲盒一樣充滿著不確定性。

比如，推開門后出現(xiàn)的是馬桶還是蹲坑？

對行動不便的老年人、孕婦、殘疾人等來說，馬桶提供了更為便利安全的選擇；而對更多人來說，蹲坑可以避免與上一個使用者接觸，似乎更加干凈；還有一部分人因為個人使用習(xí)慣差異而有不同偏好。

抵觸公共馬桶的人在社交媒體分享自己上廁所的“獨門訣竅”：紙巾是最重要的工具，不僅可以用于擦拭清潔，必要時還能充當(dāng)坐墊；穩(wěn)扎馬步、懸空半蹲是必須掌握的功夫，甚至有人選擇站到馬桶上如廁。

然而，與許多人的想象不同，同樣是消毒良好、環(huán)境衛(wèi)生的公共廁所，馬桶其實比蹲坑更干凈。干燥光滑的馬桶圈表面并不適合細(xì)菌生長，且馬桶多采用虹吸式?jīng)_便方式，病原體會被吸入下水道，反倒是使用直沖式?jīng)_便方式的蹲坑，由于構(gòu)造問題，需要更大的沖水力道，糞便中的病菌容易隨著沖水的氣旋噴射到空中。[2]

當(dāng)然，這一切只是理想狀況，清潔不到位、配套設(shè)施不齊全和不文明的使用方式等問題使得蹲坑仍是更受青睞的選擇。

馬桶和蹲坑的討論指向的是人們最關(guān)注的公廁衛(wèi)生問題，除此之外，廁所配備不全、如廁體驗差、坑位數(shù)量少等同樣在社交媒體上備受吐槽。

種種猶豫和擔(dān)心反映著公共廁所的信任問題。在廁所清潔狀況、他人使用方式等信息不透明的情況下，人們往往會陷入心理學(xué)上的“黑箱效應(yīng)”，即面對未知事物時自動放大風(fēng)險，往壞的方向想，于是我們擔(dān)心自己坐在別人踩過的馬桶上、自己的手按在其他人踩過的沖水按鈕上，從而抵觸正常使用、造成心理障礙。

當(dāng)上廁所成為一場黑箱博弈，相互猜忌讓每個人用得更臟、更麻煩，也拉高了公共廁所的管理和維護成本。

一間理想的廁所應(yīng)當(dāng)是怎樣的?

盡管實際設(shè)計和運維情況一言難盡，但作為關(guān)涉每個人生理剛需的基礎(chǔ)設(shè)施，公共廁所其實存在著一套最低標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計模板。

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部2016年發(fā)布的《城市公共廁所設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》描繪出了一間合格的公共廁所應(yīng)有的樣子。盡管這一標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布多年，許多關(guān)鍵的設(shè)計要求和設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)實中仍未得到充分實現(xiàn)。

首先，在公眾最關(guān)心的馬桶和蹲坑之爭上，蹲位由于占地面積更小、使用起來效率更高，應(yīng)該被優(yōu)先設(shè)置且數(shù)量占優(yōu)。男廁廁位設(shè)置中，也是更為便捷的蹲位和站位數(shù)量更多，而坐位最少。在資源有限的情況下，坐位的設(shè)置更多是為了滿足特殊人群的需求。

其次，為了解決“女廁所永遠(yuǎn)在排隊”的問題，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)還給出了男女廁位數(shù)的具體比例：在人流集中的場所，女廁位與男廁位（含小便站位）的比例不應(yīng)小于2:1；在其他場所，男女廁位比例應(yīng)按“女廁位/男廁位=1.5女性如廁測算人數(shù)/男性如廁測算人數(shù)”的最低標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置（女性如廁時長約為男性的1.5倍[3]）。

反觀當(dāng)下，許多公廁設(shè)計的一大漏洞在于對不同性別所需的廁位數(shù)考慮不周，或者壓根沒有考慮到男女如廁的需求差異，女性由于生理構(gòu)造等原因，如廁所需時間較長，再加上男性小便池占地面積更小、同等情況下可設(shè)置的男廁位其實更多，如果武斷地將廁所面積均分為二，最后就會造成“女廁所永遠(yuǎn)在排隊”的窘?jīng)r。

最后，廁位內(nèi)部的空間分配也有許多講究，蹲便、坐便和站便分別對應(yīng)著不同的最小使用面積。理想情況下，公廁不會是逼仄的“立錐之地”，我們不用時刻提防著自己的身體與廁所墻壁來個親密接觸，更不會在上完廁所起身時撞到面向的廁門。

除此之外，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)還強制要求公共廁所的無障礙設(shè)施應(yīng)與廁所同步設(shè)計、同步建設(shè)；要求男、女進(jìn)出口應(yīng)設(shè)有明顯的性別標(biāo)志；相較舊版標(biāo)準(zhǔn)增加了第三衛(wèi)生間的設(shè)計要求和布置內(nèi)容......一間理想的廁所，應(yīng)該平等地向每一位需要解決生理需求的人開放，無論TA是一位身體健全者、殘疾人、不識字的人、帶著兒子的媽媽還是帶著女兒的爸爸。

文明的浪潮不斷向前翻涌，對于上廁所這樣一件“天大的小事”，我們都有權(quán)利體面地完成。

互動

目前公共廁所的標(biāo)識設(shè)計越來越多樣化，但過于抽象的圖形和外語，會導(dǎo)致一部分人特別是老年人和小孩誤入錯誤的廁所，造成尷尬。

我們選取了在社交媒體上備受吐槽的三組標(biāo)識，根據(jù)以下標(biāo)識，你能走進(jìn)正確的廁所嗎？