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這個(gè)被認(rèn)為很不靠譜的思維方式,在關(guān)鍵時(shí)候超好用
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我最近租到了很滿意的房子,朋友問我有什么秘訣,我的回答是:「憑直覺」。
我這可不是敷衍。事實(shí)就是,過往每次,當(dāng)我踏入一個(gè)房子感受到無來由的沖動(dòng)和興奮時(shí),這個(gè)房子一定都是最適合我的。
相反,我曾經(jīng)也覺得不能只聽從草率的直覺,應(yīng)該三思而后行,最終挑來挑去,冷靜、客觀、全面地,挑了一個(gè)沒那么喜歡的房子。
這種直覺上大分的經(jīng)歷,被稱為「直覺人」的N人們一定很熟悉了。
菜單上幾十道餐,不知道吃哪個(gè)好,最后憑直覺一眼相中的那道,通常都不錯(cuò);拿了幾個(gè)offer,不知道哪家公司更合適,在家里幾天最常在腦子里冒出的那一家,往往是更適合自己的。

這種事情發(fā)生多了,確實(shí)也會(huì)覺得,難道世界上真有一種玄學(xué),借直覺之名在幫人?靠直覺辦成了事,是毫無來由的運(yùn)氣好嗎?
其實(shí),有可能是我們一直誤會(huì)直覺了。
很多研究都表明,直覺比我們想象中靠譜,「相信直覺」,并不是一個(gè)草率、無理的決定。
直覺也是大腦思考的結(jié)果
只是這思考過程忒快了
要回答直覺到底為什么靠譜,就得先認(rèn)真說說直覺是什么。
直覺(Intuition),指的是一種不使用證據(jù)、實(shí)驗(yàn)、有意識(shí)的推理,或者在不明原因的情況下迅速出現(xiàn)的直接想法、感覺、信念或者偏好。心理學(xué)家Gigerenzer 將直覺形容為一種基于以下特征的判斷,可以概括直覺的幾個(gè)關(guān)鍵特質(zhì)[1]:
-迅速出現(xiàn)在大腦中;
-我們意識(shí)不到它的深層運(yùn)行機(jī)制;
-強(qiáng)烈實(shí)現(xiàn)的動(dòng)機(jī)。
用大白話說,就是我們大腦唰地一下就思考完了,然后強(qiáng)烈建議我們?nèi)プ瞿臣隆?/p>
由此可見,盡管直覺總給我們一種「神秘力量」的感覺,但是實(shí)際上,直覺并不是一種無法解釋的感覺或者沖動(dòng)。
它被另一位心理學(xué)家 Linhares 解釋為一種「幾乎是即時(shí)的情境解讀」。
當(dāng)我們產(chǎn)生直覺時(shí),實(shí)際上已經(jīng)預(yù)先在大腦中經(jīng)過了一個(gè)快速的評(píng)價(jià)過程:
我們先是捕捉到了環(huán)境中的一些線索,比如表情、聲音或者其他細(xì)節(jié);然后,你過往的知識(shí)和記憶迅速出現(xiàn)在了無意識(shí)中,大腦對(duì)已有的資料進(jìn)行掃描搜索,再與你當(dāng)下的情緒狀態(tài)結(jié)合,在「匹配游戲」中找到了最好的匹配,進(jìn)而產(chǎn)生想法或者決策[2]。
所以,直覺也被稱為「經(jīng)驗(yàn)性認(rèn)知」—— 迅速、自動(dòng),不需要太多努力就能夠產(chǎn)生,相信經(jīng)驗(yàn)[3]。
經(jīng)驗(yàn)和情緒
組成直覺的兩大要素
直覺是一種非常迅速的分析,同時(shí)是在無意識(shí)中完成的。它主要依賴的,是我們的經(jīng)驗(yàn)與情緒。
我們看看,這兩者到底是怎么醞釀出直覺來的 ——
經(jīng)驗(yàn)
當(dāng)我們采用直覺決策時(shí),有時(shí)候僅僅是簡(jiǎn)單地選擇了熟悉的選項(xiàng)。
在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)里,4名魅力值都很高的女性加入了一個(gè)200名學(xué)生的班級(jí)上課,上課次數(shù)分別為0次、5次、10次、15次,在課程結(jié)束后,讓學(xué)生對(duì)她們的幻燈片做評(píng)價(jià),結(jié)果是,被評(píng)為最好看的就是見到次數(shù)最多的那位[4]。
這種處理經(jīng)驗(yàn)的方式被稱為「再認(rèn)啟發(fā)」:在備選方案里,如果有一個(gè)選項(xiàng)是之前見過的,我們往往就會(huì)認(rèn)為,這個(gè)選項(xiàng)具有更大的價(jià)值。這可能源于進(jìn)化論:我們會(huì)認(rèn)為熟悉的是可親近的、安全的,而不熟悉的則是危險(xiǎn)的、要遠(yuǎn)離的。

這種本能會(huì)引發(fā)我們大大小小的直覺。
當(dāng)你知道一個(gè)城市的名字,而不知道另一個(gè)城市的名字時(shí),就會(huì)覺得前者的人口更多;在超市選擇產(chǎn)品時(shí),會(huì)不自覺地認(rèn)為自己聽說過的品牌更值得信賴(這也是廣告的基本原理);當(dāng)一個(gè)人身上有你熟悉的部分,或者長得像你熟悉的人時(shí),也會(huì)讓你直覺到親近[5]。
情緒
經(jīng)驗(yàn)被喚醒后,情緒則會(huì)指導(dǎo)我們?nèi)绾翁崛?、解析和利用?jīng)驗(yàn)。它主要通過以下兩個(gè)方式 ——
1.構(gòu)想
在調(diào)取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),當(dāng)時(shí)的情緒會(huì)決定我們對(duì)情景的構(gòu)想是積極還是消極的,繼而影響我們對(duì)當(dāng)下狀態(tài)的判斷。
經(jīng)典的積極和消極構(gòu)想的例子就是,當(dāng)你看到一個(gè)杯子裝了一半的水時(shí),你會(huì)覺得它是半滿的,還是半空的?悲觀或樂觀的人會(huì)得出不同的答案。
同樣,醫(yī)生可能會(huì)告訴病人,在手術(shù)后有90%的存活概率,勸說病人接受手術(shù)(積極構(gòu)想),但病人也有可能理解為有10%的死亡概率,從而拒絕手術(shù)(消極構(gòu)想)。
2.情緒感染
對(duì)于直覺的產(chǎn)生而言,對(duì)方的情緒或者環(huán)境氛圍也是影響因素,它會(huì)使我們受到感染。
研究發(fā)現(xiàn),情緒的感染其實(shí)是在無意識(shí)中發(fā)生的「模仿」,比如在他人表現(xiàn)得非常痛苦的時(shí)候,我們也會(huì)不自覺地變得沉重;而他人微笑的時(shí)候,我們也會(huì)上揚(yáng)嘴角[6]。

現(xiàn)在,讓我們來舉一個(gè)具體的例子來說明,經(jīng)驗(yàn)和情緒是如何促成直覺產(chǎn)生的 ——
當(dāng)我遇到一個(gè)人的時(shí)候,ta身上的某些特質(zhì)是我們所熟悉的,比如就讀過一所知名的學(xué)校,在某家公司工作過,有過某段特別的工作經(jīng)歷,使我們產(chǎn)生好感(再認(rèn)啟發(fā));
那天的天氣很好,你的心情也很好,樂于交流,ta也顯得更加可愛(積極構(gòu)想);
ta一直在笑,這種情緒進(jìn)一步感染了你,使你覺得在那一瞬間已經(jīng)愛上了ta(情緒感染)。
在這些情況下
你可以更放心地把自己交給直覺
在一些實(shí)驗(yàn)中,并無太多知識(shí)、也沒有進(jìn)行分析推理的普通人,卻在利用直覺預(yù)測(cè)時(shí)表現(xiàn)出了和專家相仿甚至超過專家的準(zhǔn)確度。這是為什么呢?
直覺之所以可靠,是因?yàn)楫?dāng)我們依賴直覺時(shí),其實(shí)依賴的是「少即是多」原則:
一些時(shí)候,時(shí)間短、信息不足和選項(xiàng)較少,其實(shí)反而能夠改善我們的決策。
我們生活在信息爆炸的年代,大家可能都有這樣的感觸,當(dāng)你打開APP時(shí),會(huì)立刻被上面豐富的推薦信息所吸引,從而忘記了你本來想找的是什么。
而好的直覺是善于忽略信息的。在許多干擾信息中,大腦根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和情感,選擇了我們最應(yīng)該考慮的「最佳信息」,這顯然有利于決策。

不過,「少即是多」原則并不是在所有情況下都有效,如果一個(gè)人真的永遠(yuǎn)依靠直覺行事,那是真不太靠譜。而在這些情況下,直覺是能更好地發(fā)揮作用的 ——
復(fù)雜、重大事件的預(yù)測(cè)
在股票市場(chǎng)、政治選舉、公司戰(zhàn)略等重大問題上,路人的直覺可能比專門從事分析工作的專家和咨詢公司更準(zhǔn)確。除此之外,贏得戰(zhàn)爭(zhēng)、伴侶選擇、親子養(yǎng)育等也都是直覺可能更準(zhǔn)確的領(lǐng)域[7]。
這些事件的共同點(diǎn)是,它們的規(guī)則不明確、不確定性大、影響因素復(fù)雜,因此反而更適合采用簡(jiǎn)單的處理方案。于是,善于忽略信息的直覺就發(fā)揮作用了。
當(dāng)然,在一些規(guī)則、結(jié)構(gòu)較為明確的情況下,采用分析和推理往往會(huì)更有效,比如棋類游戲等,這也是在國際象棋、圍棋比賽中,機(jī)器人可以打敗人腦的原因。
選擇伴侶、開始關(guān)系
所謂Crush,其實(shí)就是直覺作祟。
心理學(xué)家 Myers 認(rèn)為[8],在選擇伴侶的時(shí)候,依賴直覺要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過邏輯分析,它會(huì)開啟你儲(chǔ)存在無意識(shí)中的情感模式,幫助你找到那個(gè)「對(duì)的人」。
不過這個(gè)前提是,你自身相對(duì)健康,不會(huì)陷入在自毀的模式里。如果在成長過程中,對(duì)對(duì)傷害自己的情境更為熟悉,直覺帶來的選擇就有可能反復(fù)傷害到自己。
在你所熟悉的領(lǐng)域
你在某個(gè)領(lǐng)域里擁有越多的經(jīng)驗(yàn),就越有可能產(chǎn)生準(zhǔn)確的直覺。比如,當(dāng)你在一個(gè)領(lǐng)域里工作了較長時(shí)間,你可能在某個(gè)項(xiàng)目的開展中隱隱地感到哪里不對(duì),這時(shí)便最好停下來思考一番[9]。

如何讓直覺
真正成為我們的決策利器?
先搞清楚
直覺不等于沖動(dòng)(impulse)
很多人誤以為直覺就是一種沖動(dòng),但實(shí)際上二者有著本質(zhì)的不同。
沖動(dòng)是一種欲望,而非經(jīng)驗(yàn)處理的結(jié)果;而直覺是一種理解,也是一種可以被利用的技能。當(dāng)我們沖動(dòng)的時(shí)候,大腦并未處在平靜的狀態(tài)中;而產(chǎn)生直覺時(shí)我們是冷靜的,是能夠傾聽內(nèi)心聲音的狀態(tài)[9]。
直覺應(yīng)該和理性結(jié)合
直覺和理性,應(yīng)該兩條腿走路。
心理學(xué)教授 John Bargh 給出的建議是 ——
在重大但非生死攸關(guān)的選擇上聽從直覺:比如換工作、搬家、買車、買房、一些商業(yè)決策;但在細(xì)節(jié)上,比如房屋的大小、價(jià)格的比較、決策的執(zhí)行上,則更多的運(yùn)用分析推理[12]。
而如果這項(xiàng)決策既重大,又生死攸關(guān),那么還有一種很好的方法是:先分析所有的利弊,全面收集他人的建議,列成清單,仔細(xì)閱讀后將這份清單放在一邊,靜靜地思考,然后聽從大腦里冒出來的直覺[10]。
不過度使用直覺
特別是在人際關(guān)系中
在前面我們說到,愛情的開始和伴侶的選擇往往與直覺相關(guān)。除此之外,在一起很長時(shí)間的伴侶往往會(huì)對(duì)對(duì)方保持更準(zhǔn)確的直覺,由于互相了解的程度很深,「第六感」會(huì)變得格外靈敏,你可能根據(jù)一個(gè)微小的表情都能夠推測(cè)出對(duì)方的狀態(tài)[11]。
不過,幸福的伴侶并不會(huì)抓著直覺不放,或者放大那些負(fù)面的直覺,忽視正面的線索。你愛ta,因此就算你感到了一些負(fù)面的直覺,ta也值得你與ta充分溝通,放下你的預(yù)設(shè)好好聆聽ta的解釋。

直覺是一種
可以被鍛煉的技能
最后,直覺并不是一種天賦,它和理性分析一樣是一種技能,而且是可以被鍛煉的。如果你想要成為一個(gè)好的直覺行動(dòng)者,那么可以時(shí)常在獨(dú)處時(shí)嘗試傾聽自己內(nèi)心的聲音。每一段心無旁騖的時(shí)光都是直覺發(fā)生的好時(shí)機(jī),比如散步、下棋、演奏樂器時(shí)。
同時(shí),直覺的產(chǎn)生需要你保持足夠的敏感,因此,你需要重視觀察的作用,去時(shí)刻注意和感受生活中細(xì)小的事物,把握住那些靈光一閃的時(shí)刻。
當(dāng)你踏上直覺之旅后,才會(huì)越來越發(fā)現(xiàn)它的好處,并且它還有助于提高你的自我意識(shí) ——
當(dāng)你不斷地運(yùn)用直覺去做判斷,而不做過多的思慮、或者考慮太多他人的意見,最終取得自己想要的結(jié)果時(shí),你就會(huì)更相信自己的判斷,變得更自信,這些直覺帶來的選擇,也會(huì)讓你形成一個(gè)最本真的自己[12]。
好啦,各位N人們,是時(shí)候把這篇文章 轉(zhuǎn)發(fā) 出去,為自己憑直覺做事的人生正名了!
而如果你的朋友更推崇三思而后行,也可以 轉(zhuǎn)發(fā) 給ta,告訴ta,有時(shí)候,大腦已經(jīng)通過直覺,給你準(zhǔn)備好了答案。

References:
[1][5][7]Gigerenzer, G. (2007). Gut feelings:The intelligence of the unconscious. Penguin.
[2][11]Flora, C. (2007). Gut Almighty. PsychologyToday.
[3]Epstein, S., Pacini, R., Denes-Raj, V.,& Heier, H. (1996). Individual differences in intuitive–experiential andanalytical–rational thinking styles. Journal of personality and socialpsychology, 71(2), 390.
[4][6][8]Myers, D. G. (2004). Intuition: Itspowers and perils. Yale University Press.
[9][10]Berstein, E. (2017). Does Your Gut AlwaysSteer You Right? The WSJ.
[12]Cholle, F., P. (2011). What Is Intuition,And How Do We Use It? Psychology Today.
本文關(guān)鍵詞:直覺、理性、決策、N人
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作者 / 小湯圓
監(jiān)制 / Emma
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