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鳴鳴很忙破萬(wàn)店,我們十問(wèn)“公開信”

2024-06-14 17:10
來(lái)源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
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6月12日,鳴鳴很忙集團(tuán)(零食很忙和趙一鳴集團(tuán)合并后的集團(tuán)名稱)對(duì)外宣布,雙方門店總數(shù)已經(jīng)突破一萬(wàn)家,正式成為了中國(guó)零食連鎖行業(yè)的首個(gè)萬(wàn)店企業(yè)。同時(shí),合并前的兩家企業(yè)各自的創(chuàng)始人--晏周與趙定也對(duì)內(nèi)發(fā)布了內(nèi)部信,宣告這一“偉大時(shí)刻”的到來(lái)。

瀝金率先拿到該內(nèi)部信,并第一時(shí)間與鳴鳴很忙的公關(guān)進(jìn)行了確認(rèn),該內(nèi)部信確系鳴鳴很忙內(nèi)部所發(fā)。瀝金讀完公開信后問(wèn)了一些問(wèn)題,也或許得到了一些企業(yè)未來(lái)的答案。

我們將內(nèi)部信全文附在了文末,歡迎各位閱讀、解讀。

距公開消息,上一次零食很忙 x 趙一鳴宣布門店數(shù)量是在3月末,當(dāng)時(shí)給到的數(shù)字是突破7500家門店。

在零食很忙、趙一鳴過(guò)去的開店歷程中,開店速度其實(shí)并不均勻平滑,事實(shí)上,門店數(shù)量也一定有市場(chǎng)容量上限。今天的10000家店,是否代表著新合體的鳴鳴很忙,將以萬(wàn)店為基點(diǎn)繼續(xù)前進(jìn)?

瀝金認(rèn)為,零食很忙 7 年至今,阻礙萬(wàn)店進(jìn)程的,從來(lái)都不是開店速度,而是在保持規(guī)模盈利的底線下開出一萬(wàn)家店。

這一萬(wàn)家店只是起點(diǎn),并不是終點(diǎn)。

1、消費(fèi)者;2、加盟商;3、品牌方;4、投資人;最后,才是員工,且這是一封面向員工的內(nèi)部信。

“每年超100%的增速”,是什么增速?

門店數(shù)量增速、營(yíng)收增速、利潤(rùn)增速,還是加盟商的銷售額或利潤(rùn)增速?

自去年11月零食很忙與趙一鳴合并,集團(tuán)用了半年時(shí)間完成了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)職能的融合問(wèn)題,統(tǒng)一的采購(gòu)供應(yīng)鏈與運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)以過(guò)去的誰(shuí)為主導(dǎo)?

兩強(qiáng)的合并,是否也注定了團(tuán)隊(duì)間的此消彼長(zhǎng)?

不論鳴鳴很忙還是三只松鼠,今年貌似都在店型上瘋狂做文章,為什么線下零食店這么執(zhí)著于店型的創(chuàng)新?

很簡(jiǎn)單,為了更好適配加盟商,拓寬加盟商的選擇,降低加盟門檻,讓加盟商不論有什么樣的店址和經(jīng)營(yíng)能力,都能先掏錢進(jìn)來(lái)。

但從另一個(gè)方面講,店型選擇的多樣也會(huì)是把雙刃劍,多店型在商品選品、品牌標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)盤管理等環(huán)節(jié)上都對(duì)集團(tuán)的管理能力要求更高。

從過(guò)往的例子看,不論是KFC、麥當(dāng)勞,還是類似711、羅森等,在店型選擇的多樣化上都更加謹(jǐn)慎。店型越多就越難標(biāo)準(zhǔn)化,也越難統(tǒng)一管理。

整裝再出發(fā),是否意味著鳴鳴很忙即將放緩規(guī)模增速,要開始做內(nèi)功了?

從有人說(shuō)的規(guī)模、速度、行業(yè)里程碑,轉(zhuǎn)向我們看來(lái)的使命和責(zé)任。面向消費(fèi)者的責(zé)任是提供更好商品,面對(duì)加盟商的責(zé)任是提供更好的門店盈利能力,這也確實(shí)是如今依然火熱且良莠不齊的零食量販業(yè)態(tài)亟待解決的問(wèn)題。

許多加盟商,尤其是競(jìng)爭(zhēng)激烈區(qū)域的加盟商正在不盈利甚至虧損的邊緣。行業(yè)一年的狂奔已經(jīng)淘汰了許多獨(dú)立店,但現(xiàn)在依然有很多加盟商面臨著增收不增利,增利少營(yíng)收的問(wèn)題。

在公開信開頭誠(chéng)摯感謝時(shí),鳴鳴很忙的順序是:1、消費(fèi)者;2、加盟商;3、品牌方;4、投資人;5、員工。

但在此處,面對(duì)今天的自己,鳴鳴很忙的順序是:1、更大的規(guī)模體量;2、更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈整合能力;3、供應(yīng)商更好的銷售渠道;4、門店更有競(jìng)爭(zhēng)力的商品。

 

1對(duì)應(yīng)集團(tuán)自身,2對(duì)應(yīng)品牌亦或是白牌(或自有品牌),3對(duì)應(yīng)品牌亦或是白牌, 4對(duì)應(yīng)的才是加盟商的競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)收能力。

在對(duì)應(yīng)順序調(diào)整的同時(shí),沒(méi)有提到消費(fèi)者與員工?

這段再次強(qiáng)調(diào),鳴鳴很忙的愿景是成為人民的零食品牌。

這一零食品牌是否可以理解成,“我要吃鳴鳴很忙的零食,而不是去鳴鳴很忙買零食吃?”

這個(gè)表述是否也意味著鳴鳴很忙將在下一階段開始從散稱、供應(yīng)鏈整合、去品牌化逐漸轉(zhuǎn)向到“自有品牌”?

正如“去山姆買零食”,和“買山姆自有品牌的零食”是不同的,去哪買和買什么是完全不同的兩件事。

集團(tuán)一方面在努力“去品牌化”,另一方面又在強(qiáng)調(diào)品牌,可能是并不想放棄“品牌溢價(jià)”。 

未來(lái)的鳴鳴很忙是否也會(huì)像盒馬一樣,通過(guò)大力發(fā)展自有品牌,用自有品牌+OEM的方式,完成渠道反控商品品牌,逐步汰換“難議價(jià)”的品牌和“難溢價(jià)”的白牌?

表述可以看出,鳴鳴很忙的團(tuán)隊(duì)依然處于創(chuàng)業(yè)思維而不是運(yùn)營(yíng)思維中。

創(chuàng)業(yè)思維在于永遠(yuǎn)勇攀高峰,去完成一個(gè)既定目標(biāo)。但西方一百多年的零售發(fā)展史告訴我們,零售的經(jīng)年累月,最終會(huì)逐漸洗去創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的標(biāo)簽,甚至變?yōu)橐患摇肮姽尽?。?jīng)年累月拼得可能不是突破,而是百年如一年,一年如一日的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

追求更大的舞臺(tái)固然是所有創(chuàng)業(yè)者的“意氣風(fēng)發(fā)”,但在行業(yè)傳統(tǒng)面前,成長(zhǎng)與成熟是否一樣值得思考?

“從微小中走來(lái)”或許是對(duì)曾經(jīng)“炒貨店”背景的闡釋,見微知著值得敬佩。

“與時(shí)代共振”,則是今天的拼多多時(shí)代中,零食量販店成為現(xiàn)象級(jí)的時(shí)代共振與伴生。

但放眼未來(lái),零食量販?zhǔn)欠褚廊痪邆浯┰街芷诘哪芰??傳統(tǒng)貨架電商面對(duì)拼多多的頹勢(shì),是其面對(duì)新周期“手足無(wú)措”的具象表達(dá)。

在回到消費(fèi)升級(jí)的通道時(shí),拼多多、零食量販等一眾“版本之子”,是否能夠在下一個(gè)周期中依然充滿活力,還未可知。尤其是對(duì)于“去品牌化”的零食量販,靠什么穿越周期呢?

另外,從零食很忙 x 趙一鳴到鳴鳴很忙,“鳴鳴”被堅(jiān)定的放在了新名字的前半部分。

不論是創(chuàng)始人的執(zhí)念,還是團(tuán)隊(duì)重要性的彰顯,趙定以兒子名字命名的“產(chǎn)業(yè)”,又回來(lái)了。

 

 

    本文為澎湃號(hào)作者或機(jī)構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表澎湃新聞的觀點(diǎn)或立場(chǎng),澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺(tái)。申請(qǐng)澎湃號(hào)請(qǐng)用電腦訪問(wèn)http://renzheng.thepaper.cn。

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