直播機(jī)構(gòu)高管參與媒體節(jié)目后，企業(yè)違規(guī)采買MCN賬號(hào)；某汽車品牌在企業(yè)關(guān)鍵營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)及財(cái)報(bào)節(jié)點(diǎn)，采買財(cái)經(jīng)商業(yè)媒體賬號(hào)，策劃相關(guān)的熱點(diǎn)話題……針對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍付費(fèi)沖熱搜，微博（Nasdaq：WB，9898.HK）開展專項(xiàng)打擊活動(dòng)。

7月2日，新浪微博社區(qū)管理官方微博@微博管理員 發(fā)布博文稱，微博積極開展網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)專項(xiàng)打擊行動(dòng)，在對(duì)此前央媒報(bào)道“網(wǎng)絡(luò)水軍付費(fèi)沖熱搜”相關(guān)話題的持續(xù)核查中發(fā)現(xiàn)，有部分企業(yè)存在購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)進(jìn)行刷量沖榜、聯(lián)動(dòng)媒體以不合規(guī)方式進(jìn)行違規(guī)營(yíng)銷等行為。

微博表示，站方支持企業(yè)用戶在平臺(tái)內(nèi)合法合規(guī)的品牌建設(shè)、宣傳推廣以及共建合作，但以上破壞平臺(tái)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的違規(guī)營(yíng)銷行為，不僅損害了廣大用戶的合法權(quán)益，也是對(duì)其他企業(yè)用戶合規(guī)營(yíng)銷權(quán)益的侵害。對(duì)此，站方將進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)在平臺(tái)內(nèi)的營(yíng)銷行為并加大違規(guī)處置力度。

微博也在博文中對(duì)違規(guī)的典型案例及處置情況進(jìn)行公示，典型違規(guī)案例共涉及五個(gè)。

案例一：

某電商APP長(zhǎng)期與“XX決策”等媒體賬號(hào)策劃社會(huì)性話題進(jìn)行企業(yè)公關(guān)形象宣傳，并下單MCN機(jī)構(gòu)所謂的沖榜服務(wù)，通過機(jī)器刷量的形式違規(guī)進(jìn)行商業(yè)營(yíng)銷。

案例二：

某直播機(jī)構(gòu)高管參與媒體節(jié)目后，企業(yè)違規(guī)采買MCN賬號(hào)，在節(jié)目衍生的熱點(diǎn)內(nèi)容話題內(nèi)短時(shí)間大量添加同質(zhì)化內(nèi)容，違規(guī)導(dǎo)流至品牌直播間。

案例三：

某咖啡品牌在其營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)站內(nèi)出現(xiàn)大量相似性營(yíng)銷話題，通過對(duì)話題下博文排查發(fā)現(xiàn)大量機(jī)器賬號(hào)參與話題討論，通過違規(guī)手段沖上熱搜。

案例四：

某汽車品牌在企業(yè)關(guān)鍵營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)及財(cái)報(bào)節(jié)點(diǎn)，采買財(cái)經(jīng)商業(yè)媒體賬號(hào)，策劃相關(guān)的熱點(diǎn)話題，并違規(guī)采買外部營(yíng)銷公司所謂的沖榜服務(wù)，由營(yíng)銷公司通過機(jī)器刷量形式，短時(shí)間內(nèi)發(fā)布同質(zhì)化內(nèi)容違規(guī)沖榜。

案例五：

某航空公司在旅游長(zhǎng)假前通過營(yíng)銷號(hào)策劃旅游相關(guān)內(nèi)容話題，在話題上熱搜榜后，由話題主持人通過編輯置頂博文添加產(chǎn)品特賣的的方式進(jìn)行違規(guī)導(dǎo)流。

微博稱，對(duì)于近期巡查回溯中發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為的16個(gè)企業(yè)品牌，站方予以如下處置：若無省級(jí)及以上媒體參與，相關(guān)企業(yè)話題3個(gè)月至6個(gè)月熱搜均不予收錄。微博表示，后續(xù)，站方也將不斷升級(jí)產(chǎn)品機(jī)制，加強(qiáng)各個(gè)場(chǎng)景下違規(guī)行為的預(yù)警、監(jiān)測(cè)、識(shí)別、處置。

據(jù)悉，6月20日，CCTV-13新聞?lì)l道《新聞直播間》播出“警方摧毀一特大‘網(wǎng)絡(luò)水軍’犯罪團(tuán)伙，從‘刷手’入手，摸清犯罪鏈條上各個(gè)環(huán)節(jié)”的節(jié)目。節(jié)目指出，前不久，警方摧毀了一個(gè)擁有大量“網(wǎng)紅”“大V”賬號(hào)的特大“網(wǎng)絡(luò)水軍”犯罪團(tuán)伙，這個(gè)犯罪團(tuán)伙使用專門的控制軟件，實(shí)施批量轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評(píng)論，一個(gè)人就可以操作數(shù)百個(gè)賬號(hào)，將客戶指定的內(nèi)容炒上熱搜。

警方通過對(duì)案件的犯罪鏈條進(jìn)行梳理，作案手法也逐漸清晰起來。例如，某互聯(lián)網(wǎng)品牌方需要項(xiàng)目推廣，品牌方會(huì)與這些掌握“大V”賬號(hào)的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行聯(lián)系，而推廣費(fèi)用動(dòng)輒就是十幾萬、幾十萬。而在推廣過程中排名越靠前，持續(xù)時(shí)間越長(zhǎng)，價(jià)格也就越貴，然后以廣告合同的形式簽約。

警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙涉及虛假微博轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評(píng)論達(dá)幾億次，范圍包括社會(huì)熱點(diǎn)事件、明星炒作、廣告引流等眾多領(lǐng)域。掌握相關(guān)犯罪事實(shí)后，警方開展了收網(wǎng)行動(dòng)，先后在河南、福建、上海等地抓獲276名犯罪嫌疑人。警方介紹，該案抓獲的嫌疑人中，平均年齡都在20多歲左右，甚至一些嫌疑人被抓后，還不知道自己已經(jīng)觸犯了法律。

5月23日，微博發(fā)布2024年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，一季度微博總營(yíng)收3.955億美元，相較去年同期的4.138億美元減少了4%，剔除匯率因素，同比持平；調(diào)整后凈利潤(rùn)1.066億美元，相較去年同期減少4.14%，市場(chǎng)預(yù)期8590萬美元。非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)下，每股攤薄凈收益0.41美元。

截至一季度末，微博月活躍用戶達(dá)到5.88億，日活躍用戶達(dá)到2.55億。