日前，有市民向新聞晨報(bào)·周到上海反映，上海地鐵站的垃圾桶數(shù)量少、位置隱蔽、分布隨機(jī)，乘客找起來十分不便。8月8日，新聞晨報(bào)·周到上海記者對(duì)上海多個(gè)地鐵站進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其實(shí)每個(gè)地鐵站站臺(tái)層、站廳層均設(shè)有垃圾桶，但設(shè)置數(shù)量和擺放位置各不相同，難以總結(jié)規(guī)律，找起來確實(shí)很費(fèi)勁（前文鏈接）。

近日，申通地鐵方面回應(yīng)記者表示，針對(duì)這次乘客反映部分車站垃圾桶設(shè)置數(shù)量不足、位置隱蔽的情況，已立即進(jìn)行了整改，并進(jìn)一步優(yōu)化并固化車站垃圾桶設(shè)置位置，提升車站公共區(qū)域垃圾分類精細(xì)化管理水平。

乘客吐槽：地鐵站垃圾桶分布隨機(jī)太難找

一些地鐵站的站臺(tái)只有一個(gè)垃圾桶，有些還設(shè)在車頭或車尾位置，又沒有提示牌，作為乘客，如果不熟悉這個(gè)車站，不知道要找多久才能找到，還得一路‘長(zhǎng)途跋涉’去扔垃圾，太不方便了。”

日前，市民周先生向新聞晨報(bào)·周到上海反映，在上海地鐵找垃圾桶太不容易，不僅一些站臺(tái)垃圾桶稀少，分布的位置也很隨機(jī)，在沒有引導(dǎo)的情況下很難找到。

8月8日，記者對(duì)靜安寺、龍陽路、陸家嘴、人民廣場(chǎng)、交通大學(xué)、四川北路等十余個(gè)地鐵站進(jìn)行走訪，發(fā)現(xiàn)站廳層、站臺(tái)層均有垃圾桶，但數(shù)量、分布位置千差萬別，很難總結(jié)出規(guī)律，一些市民認(rèn)為的“一頭一尾肯定有”“大家等待的地方有”“衛(wèi)生間旁邊有”等規(guī)律也不一定準(zhǔn)確。在換乘通道里，即便是同一個(gè)地鐵站，垃圾桶的分布同樣沒有任何規(guī)律。

報(bào)道刊發(fā)后，引起不少讀者共鳴。有讀者評(píng)論表示，自己擤鼻涕的紙都捏干了，也沒在地鐵站找到垃圾桶。但也有讀者評(píng)論表示，現(xiàn)在地鐵都不提倡飲食，并不需要設(shè)很多垃圾桶，“紙團(tuán)之類的小垃圾，大家也可以克服一下”。

有讀者則提議：“每個(gè)站臺(tái)可以把僅有的垃圾桶設(shè)置在統(tǒng)一的地方，這樣方便大家尋找。

網(wǎng)友建議垃圾桶可以擺放在統(tǒng)一位置 本文圖片均為周到上海 圖

申通地鐵：優(yōu)化并固化車站垃圾桶設(shè)置位置

8月15日，上海申通地鐵回應(yīng)新聞晨報(bào)·周到上海記者表示：2019年7月1日起，上海市人民代表大會(huì)通過并公布《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱“管理?xiàng)l例”），其中第一章總則要求“積極推進(jìn)生活垃圾源頭減量和資源循環(huán)利用”。為響應(yīng)上海市政府號(hào)召，自管理?xiàng)l例實(shí)施以來，為更好地適應(yīng)公共場(chǎng)所垃圾分類的需要，上海地鐵對(duì)垃圾桶設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整，遵循“總量減少，精細(xì)設(shè)置”的原則合理減少車站公共區(qū)域垃圾桶數(shù)量，以起到從源頭減量的效果。

上海地鐵嚴(yán)格遵守市政府關(guān)于垃圾分類的相關(guān)規(guī)定，根據(jù)管理?xiàng)l例內(nèi)容，為落實(shí)相關(guān)工作，在線網(wǎng)所有車站均設(shè)置“可回收物”“干垃圾”兩類收集容器，規(guī)范相應(yīng)圖標(biāo)，要求保潔人員進(jìn)行分類回收，垃圾存放于指定的垃圾房或清運(yùn)回收處，確保垃圾分類執(zhí)行率達(dá)到100%。

上海地鐵一直致力為廣大乘客營(yíng)造良好、整潔的乘車環(huán)境。針對(duì)這次乘客反映部分車站垃圾桶設(shè)置數(shù)量不足、位置隱蔽的情況，已立即進(jìn)行了整改。更進(jìn)一步優(yōu)化并固化車站垃圾桶設(shè)置位置，提升車站公共區(qū)域垃圾分類精細(xì)化管理水平，根據(jù)乘客的行走動(dòng)線，將站廳層垃圾桶設(shè)置于服務(wù)中心附近，站臺(tái)層垃圾桶設(shè)置于樓扶梯處附近，換乘通道的入口附近設(shè)置垃圾桶，以滿足乘客出行乘坐地鐵過程中簡(jiǎn)單投放隨身垃圾的需求。同時(shí)，在人流密集的地鐵站，適當(dāng)增加垃圾桶的數(shù)量，提升車站環(huán)境。每處垃圾桶還會(huì)張貼垃圾分類宣傳，方便乘客對(duì)應(yīng)投放。

記者回訪：靜安寺、陸家嘴站垃圾桶位置已調(diào)整 

8月16日，記者再次來到軌交2、7、14號(hào)線靜安寺地鐵站和軌交2、14號(hào)線陸家嘴地鐵站。

此前，在7號(hào)線靜安寺站站臺(tái)，記者只在花木路方向13號(hào)屏蔽門對(duì)面一堵墻的背面發(fā)現(xiàn)了1組垃圾桶，從該側(cè)下車的乘客，很難發(fā)現(xiàn)垃圾桶的存在。8月16日，記者看到，該該站臺(tái)垃圾桶已調(diào)整至處于美蘭湖方向14號(hào)屏蔽門和花木路方向17號(hào)屏蔽門之間的位置，該位置不僅沒有視野遮擋，也靠近扶梯和無障礙電梯。

軌交7號(hào)線靜安寺站的垃圾桶調(diào)整至靠近扶梯和無障礙電梯的位置

軌交2號(hào)線靜安寺站臺(tái)位于徐涇東方向12號(hào)屏蔽門附近的垃圾桶，現(xiàn)已調(diào)整至往徐涇東方向19號(hào)屏蔽門附近的電扶梯入口對(duì)面，此處也靠近自動(dòng)售貨機(jī)和座椅。

此外，記者還發(fā)現(xiàn)，在靜安寺站站廳層，垃圾桶也已調(diào)整至距離服務(wù)臺(tái)或換乘通道出入口較近的位置。

原本，陸家嘴地鐵站14號(hào)站廳的垃圾桶，在站廳中部的服務(wù)臺(tái)和一堵墻之間，較難找到。記者回訪發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)該站廳垃圾桶已調(diào)整至靠近換乘通道的服務(wù)臺(tái)旁邊，乘客從換乘通道出來就能一眼看到。

從2號(hào)線換14號(hào)線換乘通道一出來就能看到14號(hào)線陸家嘴站廳的垃圾桶

記者還從申通地鐵了解到，車站也將繼續(xù)宣傳倡導(dǎo)乘客做好垃圾分類工作，加強(qiáng)巡視，加大引導(dǎo)和日常保潔。如乘客在乘坐地鐵時(shí)有任何問題均可撥打服務(wù)熱線或向就近地鐵車站反映，工作人員收到信息后會(huì)及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)及處理。

（原標(biāo)題為《夏令服務(wù)提升行動(dòng)追蹤 | 垃圾桶太難找？上海地鐵將全網(wǎng)優(yōu)化垃圾桶設(shè)置位置》）