9月7日，杭州余杭區(qū)西溪北苑一名16歲少年在一家理發(fā)店剪發(fā)后被索要4000元費用，雙方因此產(chǎn)生爭執(zhí)。該少年隨后報警求助。

對此，9月8日，浙江杭州余杭區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)出情況通報。通報稱，在對涉事理發(fā)店進行全面核實后，已確認該理發(fā)店涉嫌存在消費欺詐行為，目前已立案調(diào)查。市場監(jiān)管部門表示，將依法依規(guī)嚴肅處理任何損害消費者權(quán)益的行為，并提醒廣大消費者在消費時提高警惕，注意查看服務(wù)項目的價格公示。

據(jù)此前華商報大風(fēng)新聞報道，事發(fā)現(xiàn)場有知情者稱，少年在店內(nèi)接受了剪發(fā)和燙發(fā)服務(wù)，結(jié)賬時卻被告知需支付4000元。少年認為費用過高，不愿意支付，最終報警。