來源｜新品略財(cái)經(jīng)

作者｜吳文武

自食苦果的普華永道付出了沉重代價(jià)，上演了一場信用崩塌“情景劇”，普華永道是該好好反思了，接下來更大的挑戰(zhàn)是要如何重新贏回信任。

01 普華永道被罰，自食苦果

該來的總會(huì)來，只是時(shí)間早晚而已！這句話用來描述普華永道當(dāng)前的處境，最為貼切。

9月13日，普華永道收到了來自有關(guān)部門的罰單，普華永道收到的這張罰單份量很重，堪稱是創(chuàng)下了“歷史記錄”。

據(jù)權(quán)威部門發(fā)布信息和媒體報(bào)道，財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)給予普華永道合計(jì)罰沒4.41億元。

其中，證監(jiān)會(huì)對(duì)普華永道罰沒款總計(jì)為3.25億元，這一數(shù)字接近證監(jiān)會(huì)此前三年對(duì)50多家次違法違規(guī)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的罰沒款總和。

在“資格罰”方面，財(cái)政部依據(jù)注冊(cè)會(huì)計(jì)師法給予普華永道暫停經(jīng)營6個(gè)月、撤銷普華永道廣州分所的處罰，證監(jiān)會(huì)對(duì)普華永道的資格罰吸收到財(cái)政部的處罰中。

在權(quán)威部門發(fā)布對(duì)普華永道的處罰后，普華永道很快表態(tài)發(fā)表聲明稱，普華永道中天尊重并堅(jiān)決服從相關(guān)行政處罰決定。

普華永道還表示，經(jīng)過詳細(xì)的內(nèi)部調(diào)查，采取了一系列的整改和追責(zé)措施。

普華永道很快公布了普華永道中國的重要人事變動(dòng)，李丹將辭去中國區(qū)主席職務(wù)，他將繼續(xù)作為普華永道中天首席合伙人為公司服務(wù)。

普華永道現(xiàn)任全球首席風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管官何睦妮（Hemione Hudson）已被任命為普華永道中國區(qū)主席，她將在完成必要的流程后調(diào)任至普華永道中國。

眾所周知，普華永道此次受到處罰的原因是與已經(jīng)爆雷的恒大直接有關(guān)，普華永道自恒大2009年上市以來，一直擔(dān)任恒大的審計(jì)機(jī)構(gòu)，合作時(shí)間長達(dá)14年，直到2023年1月才解除合作。

普華永道長期擔(dān)任恒大的審計(jì)機(jī)構(gòu)，在其服務(wù)恒大的過程中發(fā)揮了極不光彩的作用，給普華永道中國及普華永道全球的聲譽(yù)和品牌信譽(yù)都造成了嚴(yán)重?fù)p害。

作為全球四大知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所的普華永道，當(dāng)前在中國市場處境的負(fù)面影響，不亞于猶如2002年卷入安然造假事件的安達(dá)信。

普華永道在中國市場是如何一步步走向巔峰的？信用又是如何快速崩塌的？更為重要的是，普華永道在中國市場還能東山再起嗎？誰能拯救普華永道？

02 普華永道的狂飆生意經(jīng)

毫無疑問，普華永道是在中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展浪潮中的受益代表企業(yè)，在中國市場賺得盆滿缽滿。

公開資料顯示，普華永道在上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國內(nèi)地市場。1993年，在人民大會(huì)堂上，中國央行決定用從世界銀行爭取到的技術(shù)援助貸款進(jìn)行會(huì)計(jì)改革和稽核系統(tǒng)改革，當(dāng)時(shí)聘請(qǐng)的特別顧問就是普華永道。

那個(gè)年代，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國的審計(jì)和咨詢服務(wù)還是在發(fā)展初期，缺乏系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化，以普華永道為代表的國際大牌會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)入中國市場，幫助中國金融業(yè)、審計(jì)、咨詢服務(wù)等各領(lǐng)域帶來了國際標(biāo)準(zhǔn)。

進(jìn)入中國市場后，普華永道憑借國際頂級(jí)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的身份快速發(fā)展。據(jù)媒體報(bào)道，2002年，普華永道中天收入為7.66億元，伴隨著普華永道在中國市場的客戶越來越多，快速開啟了狂飆模式。

到了2022年，普華永道在中國市場的年度業(yè)務(wù)收入是79.25億元，在四大國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所中排名第一，排名第二的安永收入為66.46億元 。20年時(shí)間收入翻了十倍，其注冊(cè)會(huì)計(jì)師數(shù)量更是高達(dá)1693人。

據(jù)Wind數(shù)據(jù)，以2023年“四大”在A股的收入明細(xì)信息顯示，普華永道在A股有123個(gè)客戶，收入費(fèi)用總額為8.69億元，A股收取的費(fèi)用總額位列四大之首。而排名第二的安永有137個(gè)客戶，收入為7.6億元，整整高出了1億元。

普華永道對(duì)不同規(guī)模和類型的客戶收取的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不同，費(fèi)用從百萬元到上億元不等。

據(jù)界面新聞報(bào)道，以2023年為例，普華永道收的審計(jì)費(fèi)用在2000萬以上的有8家企業(yè)，分別是中國銀行、中國人壽、中國電信、中國人保、中國石油、中國中鐵、上海醫(yī)藥以及上海電氣，其中中國銀行審計(jì)費(fèi)過億元，為1.93億元。

了解審計(jì)和咨詢服務(wù)領(lǐng)域的朋友應(yīng)該都知道，一般知名企業(yè)和上市公司往往都喜歡聘請(qǐng)普華永道這樣的國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所，能為服務(wù)企業(yè)增信。

普華永道在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮中，為很多中國企業(yè)提供審計(jì)和咨詢服務(wù)，賺得盆滿缽滿，是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮的實(shí)際受益企業(yè)。

巔峰時(shí)期的普華永道風(fēng)光無限，很多海歸名校畢業(yè)生和國內(nèi)頂尖畢業(yè)生擠破腦袋，爭搶進(jìn)入普華永道，有普華永道工作背景的人更是職業(yè)加分項(xiàng)。

03 普華永道信用瞬間崩塌

俗話說，常在河邊走，哪有不濕鞋。普華永道也沒想到自己后來會(huì)被牽扯進(jìn)恒大風(fēng)波中。

正如前文所述，普華永道和恒大的業(yè)務(wù)關(guān)系十分親密，普華永道在恒大風(fēng)波中的角色甚至超越了一家獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)的范圍，更是觸碰了紅線。

從恒大自2009年上市直到2021年債務(wù)危機(jī)，普華永道一直擔(dān)任恒大的審計(jì)機(jī)構(gòu)，直到2023年1月才解除合作，雙方合作長達(dá)14年。

在長期為恒大服務(wù)的過程中，普華永道自然是賺了不少錢。據(jù)Wind數(shù)據(jù)，在14年的合作期間，恒大地產(chǎn)支付給普華永道的審計(jì)費(fèi)用合計(jì)高達(dá)2.88億元。

就算在恒大地產(chǎn)出現(xiàn)了債務(wù)危機(jī)，恒大財(cái)務(wù)爆雷的情況下，普華永道居然還為恒大2020年年報(bào)出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留意見的審計(jì)報(bào)告。2021年，恒大還給普華永道支付了5400萬元的審計(jì)費(fèi)。

隨著恒大的財(cái)務(wù)問題調(diào)查成了重中之重，作為長期擔(dān)任恒大審計(jì)機(jī)構(gòu)的普華永道自然難逃干系。

據(jù)權(quán)威部門披露，普華永道為恒大地產(chǎn)2019年、2020年年報(bào)均出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計(jì)報(bào)告，為恒大地產(chǎn)20恒大02、20恒大03、20恒大04、20恒大05、21恒大01等5次債券發(fā)行出具保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的聲明，普華永道制作、出具的文件存在虛假記載。

說得更直白一點(diǎn)，恒大財(cái)務(wù)造假，擔(dān)任審計(jì)機(jī)構(gòu)的普華永道在其中自然是發(fā)揮了極為不光彩的作用。

原本恒大風(fēng)波中，普華永道的關(guān)注度并不高，可戲劇性的一幕是在2024年4月13日，一篇題為《是誰把普華永道帶入恒大這個(gè)火坑的？》的匿名信在網(wǎng)上流傳，這匿名信的落款是“一部分普華永道合伙人”，很快把普華永道推到風(fēng)口浪尖，讓其成為：熱鍋上的螞蟻。

4個(gè)月前，相關(guān)部門披露了對(duì)恒大地產(chǎn)的處罰，普華永道也置身于風(fēng)口浪尖。普華永道在中國市場的業(yè)務(wù)經(jīng)營從今年7月開始就發(fā)生了大轉(zhuǎn)折。

從最開始的大客戶中集車輛宣布與普華永道取消合作，此后多家國央企、上市公司等大客戶紛紛取消與普華永道的合作，與普華永道合作標(biāo)題的財(cái)經(jīng)新聞推送猶如臺(tái)風(fēng)般襲來。

據(jù)媒體報(bào)道，目前至少有48家上市公司改聘、取消續(xù)聘普華永道，上年度審計(jì)費(fèi)用在500萬元以上的項(xiàng)目就達(dá)到30余個(gè)。

隨著普華永道猶如進(jìn)入水深火熱一般，普華永道開啟了裁員模式，人員流失，項(xiàng)目流失，而在咨詢行業(yè)中，有普華永道項(xiàng)目組跟著客戶項(xiàng)目走。

《新品略財(cái)經(jīng)》認(rèn)識(shí)的一位在普華永道某城市辦公室的一個(gè)朋友，跟著項(xiàng)目走，整個(gè)項(xiàng)目組都跳槽到了另一家國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

大客戶結(jié)束合作，普華永道裁員，項(xiàng)目流失，隨著最新的處罰落地，此前一直在中國市場風(fēng)光無限的普華永道自此走下神壇，信用崩塌。

04 誰能拯救普華永道？

普華永道因?yàn)榫砣牒愦筘?cái)務(wù)造假風(fēng)波一事件中，如今隨著有關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰，總算是靴子落地了。

對(duì)于普華永道收到的這份罰單，給其帶來的多方面負(fù)面影響及連鎖效應(yīng)，其實(shí)早已經(jīng)開始，而這種影響無疑是深遠(yuǎn)的。

正如上述，最直接的表現(xiàn)是，普華永道成了全球?qū)徲?jì)行業(yè)中今年的“丟單王”，而且丟掉的都是大客戶，短期內(nèi)讓普華永道中國的業(yè)務(wù)受到很大影響。

一位某四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)資深人士向《新品略財(cái)經(jīng)》分析表示，普華永道失去了幾十個(gè)大客戶，這種沖擊和影響不僅僅是現(xiàn)在，預(yù)計(jì)會(huì)持續(xù)兩三年及以上，至少三年內(nèi)接不了大型國央企的項(xiàng)目。

從業(yè)務(wù)影響層面來說，這股沖擊波對(duì)普華永道的影響至少是三年，或是更長時(shí)間和周期。

普華永道被罰之后的沖擊波還在持續(xù)。9月14日，華安、寶盈、匯安、易米等四家基金公司宣布其旗下基金與普華永道解約。

對(duì)普華永道中國來說，最致命的沖擊波是信用崩塌。

審計(jì)機(jī)構(gòu)作為第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)，其核心使命就是為了防止企業(yè)發(fā)生會(huì)計(jì)差錯(cuò)或財(cái)務(wù)舞弊，甚至市場給審計(jì)機(jī)構(gòu)冠以了資本市場“看門狗”的美譽(yù)標(biāo)簽。

對(duì)一家審計(jì)機(jī)構(gòu)而言，其核心競爭力關(guān)鍵在于三個(gè)關(guān)鍵詞：專業(yè)性、客觀性、公正性。

先說專業(yè)性，像普華永道這樣的審計(jì)機(jī)構(gòu)，當(dāng)然第一個(gè)核心要求就是專業(yè)性，專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員為企業(yè)和客戶提供專業(yè)的審計(jì)服務(wù)。

再說客觀性，企業(yè)之所以要聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)，所看重的關(guān)鍵點(diǎn)就是專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)能帶來客觀的審計(jì)報(bào)告。

第三是公正性，當(dāng)一家專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)出具了客觀公正的審計(jì)報(bào)告，就代表著數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠、客觀，呈現(xiàn)的是公正性。

專業(yè)性、客觀性、公正性這三個(gè)關(guān)鍵詞，最終匯聚到一起就是：公信力和信用力。

在恒大風(fēng)波中，身為審計(jì)機(jī)構(gòu)的普華永道，本應(yīng)該發(fā)揮第三方獨(dú)立客觀人物的角色，但是參與恒大項(xiàng)目組，為了滿足甲方的需求，丟掉了基本原則和職業(yè)操守，本來應(yīng)該敢于揭露問題，反而卻當(dāng)了推手。

因?yàn)榫砣胍粋€(gè)恒大風(fēng)波，進(jìn)而影響到了整個(gè)普華永道中國，猶如一顆老鼠屎壞了一鍋粥，更是帶來了一個(gè)污點(diǎn)爆發(fā)，形成了以點(diǎn)帶面的負(fù)面沖擊波，肯定會(huì)波及普華永道的其他業(yè)務(wù)。

普華永道受到了前所未有的懲罰，就算是再痛，普華永道也只能承擔(dān)和接受。

普華永道被罰只是結(jié)果，但對(duì)普華永道來說，這種影響將會(huì)持續(xù)很長一段時(shí)間，普華永道更應(yīng)該要做的是如何深刻反思，找回初心？如何洗心革面，重新贏回信任？

普華永道已經(jīng)更換了普華永道中國管理層，預(yù)計(jì)會(huì)帶來一系列的調(diào)整動(dòng)作。未來普華永道要找回初心，去全面重塑品牌形象，去重新贏得市場信任，最終能拯救普華永道的只有普華永道自己。

信用是金，對(duì)普華永道這樣的國際審計(jì)機(jī)構(gòu)來說，沒有什么比信用更珍貴!