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馬上評(píng)|月餅券“證券化”:肥了誰(shuí)?傷了誰(shuí)?
中秋佳節(jié)前夕,很多企業(yè)福利和親友走訪都會(huì)發(fā)放、贈(zèng)送月餅券作為節(jié)禮。但是很多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),月餅券想要提貨越來(lái)越難。而在二手市場(chǎng)上,各大品牌的月餅券交易卻迎來(lái)了兌換高峰期,黃牛和中間商形成二手交易灰色市場(chǎng),甚至月餅券還出現(xiàn)了“證券化”的奇葩場(chǎng)景。
所謂月餅券“證券化”,是指市場(chǎng)上出現(xiàn)了一批專門(mén)買(mǎi)賣(mài)月餅券的職業(yè)黃牛,這些黃牛以低于面值的價(jià)格從市場(chǎng)上收購(gòu)月餅券,然后再以接近面值的價(jià)格賣(mài)出,從中賺取差價(jià)。更有甚者,月餅廠家干脆和經(jīng)銷商合作,通過(guò)高價(jià)銷售禮券再低價(jià)回收的方式“躺賺”差價(jià)。
也就是說(shuō),在這個(gè)過(guò)程中,月餅作為名義上的主角,反而成為了次要產(chǎn)品,甚至在來(lái)回交易中壓根就沒(méi)有出鏡機(jī)會(huì),月餅券變成了流通中的“貨幣”。
月餅作為文化傳承的一部分,本應(yīng)承載著親情與友情的美好寓意。月餅券的設(shè)計(jì)初衷是方便消費(fèi)者,使得他們不必在月餅生產(chǎn)的高峰期擠兌實(shí)物,而是可以選擇更靈活的時(shí)間去兌換。然而如今的月餅券“證券化”,不僅是對(duì)市場(chǎng)正常交易規(guī)則的不尊重,同樣是對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日文化的消解。
在這場(chǎng)看似繁榮的交易中,最直接的受害者無(wú)疑是提貨的消費(fèi)者。當(dāng)月餅券不再僅僅是一種兌換月餅的憑證,而變成了一種可以流通的商品時(shí),消費(fèi)者面臨著更多不確定性。一旦發(fā)行月餅券的企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善或其他原因無(wú)法履行承諾,消費(fèi)者手中的月餅券便可能變成廢紙一張。
不同于肉眼可見(jiàn)的實(shí)物,一些月餅券高昂的溢價(jià)、難以保障的品質(zhì)和售后服務(wù),也讓部分消費(fèi)者感到不滿。而且,這種傷害其實(shí)不止于消費(fèi)者——對(duì)于那些支付了月餅券費(fèi)用的企業(yè)和購(gòu)買(mǎi)者來(lái)說(shuō),這同樣是一種欺騙——他們支付了高于實(shí)際商品價(jià)值的價(jià)格,卻沒(méi)有得到相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。
更重要的是,這也是對(duì)市場(chǎng)交易環(huán)境的破壞。近年來(lái),其實(shí)不只是月餅券,還有螃蟹券、粽子券,乃至超市的預(yù)付卡、理發(fā)店的充值卡等,這些券和卡說(shuō)到底都屬于預(yù)付式消費(fèi),意味著消費(fèi)者出于信任在獲得商品和服務(wù)之前提前支付費(fèi)用。而現(xiàn)實(shí)是,針對(duì)商品預(yù)付卡的消費(fèi)爭(zhēng)議和亂象不斷。
事實(shí)上,早在2012年商務(wù)部就出臺(tái)了《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》,規(guī)定不記名卡有效期不得少于3年,發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)對(duì)超過(guò)有效期尚有資金余額的不記名卡應(yīng)提供激活、換卡等配套服務(wù)。在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中,更是詳細(xì)對(duì)預(yù)付款消費(fèi)進(jìn)行了規(guī)定。
可以說(shuō),針對(duì)預(yù)付式消費(fèi)的法律規(guī)定已經(jīng)相對(duì)完善,重要的還是不打折扣地落實(shí)監(jiān)管政策。為此,一方面,職能部門(mén)要主動(dòng)出擊,多一些日常的跟蹤和檢查;另一方面,消費(fèi)者在遇到權(quán)益侵害后,也要積極投訴,為執(zhí)法部門(mén)提供線索和信息。只有多方形成了合力,才能根治各種券誘發(fā)的亂象。





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