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我的名字里面有個(gè)“國”| “90后”交警高振國:服務(wù)好群眾就是振興國家
【編者按】
個(gè)人的命運(yùn)既和自身努力奮斗有關(guān),也和國家的命運(yùn)息息相關(guān),個(gè)人的未來與國家的未來緊密相連。
一個(gè)人的名字凝聚著一個(gè)人的生命存在、社會(huì)責(zé)任、人生軌跡等,也寄托著父母對(duì)他的期望。名字里面有個(gè)“國”,正是將個(gè)體命運(yùn)融入家國情懷的具體體現(xiàn)。
時(shí)值新中國成立75周年,澎湃新聞推出國慶特別策劃——我的名字里面有個(gè)“國”,以記錄這些年輕人的人生故事,也記錄著他們與國家同呼吸、共命運(yùn)的心路歷程。

青春期叛逆的時(shí)候,“90后”高振國會(huì)覺得自己的名氣有點(diǎn)老氣,好像是二十世紀(jì)六七十年代出生的人才叫“國”這樣的名字。但是長(zhǎng)大工作后,他很喜歡這個(gè)有“國”字的名字,他覺得自己的名字很正,而且人如其名,他也要努力做好、做到振興國家。
對(duì)高振國來說,名字里帶有“國”字確實(shí)從小就帶給他不一樣的感覺。因?yàn)榻小罢駠?,小時(shí)候別人叫他名字的時(shí)候他總覺得格外振奮,扶老奶奶過馬路這樣的好事他要比別人更積極,還要多做幾件,這都是因?yàn)樽约旱拿峙c眾不同,有家國責(zé)任。
現(xiàn)在,高振國是延安市公安局交警支隊(duì)車管所的一名交警,主要負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚬芾砉ぷ?。在放管服改革、方便群眾辦事、服務(wù)好群眾這方面,成為交警已有4年的高振國有更深體會(huì),在他看來,服務(wù)好群眾何嘗不是振興國家?從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的過程中,他也在其中貢獻(xiàn)著自己的力量。

30歲的高振國和家人外出旅游時(shí)的留影。 受訪者供圖
一身兒童警服,埋下日后成為警察的種子
高振國今年30歲,講起個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷和現(xiàn)在的這份工作時(shí),他想起小時(shí)候的一件趣事。記得自己五六歲時(shí),父母給他買了一身兒童版的警察制服穿,他高興極了,覺得那身衣服帥氣又精神,非常喜歡。只是沒想到多年后的自己真的成為一名人民警察。
“振國”兩個(gè)字是大伯取的名字,家里到了高振國這輩,堂叔兄弟名字中間那個(gè)字都叫“振”,不過哥哥叫振中、弟弟叫振宇,他叫振國,是取“振興中國”之意。
小時(shí)候的高振國對(duì)自己的名字很滿意,老師、同學(xué)們喊他“振國”,他總覺得大氣又驕傲,也因?yàn)檫@個(gè)名字,他覺得自己好人好事都要比別人多做一些才行,比如扶老奶奶過馬路、幫人家推車、撿到錢交給校長(zhǎng)等等。很多年過去了,這些小時(shí)候發(fā)生的事情回憶起來,高振國都覺得和他的名字里有“國”字有關(guān)系,因?yàn)橛辛恕皣弊?,就必須要做一些好事情,就必須做一些正確的事情。而且每次做了好事情人家問他叫什么,他總是會(huì)很驕傲地說自己叫振國。
上初一時(shí),因?yàn)閷W(xué)校成績(jī)不錯(cuò),他率先加入共青團(tuán),成為一名共青團(tuán)員。那時(shí)候老師念出率先入團(tuán)人的名字,喊到他時(shí),他也覺得驕傲。
只有到了青春期那幾年,他突然覺得“國”字是上世紀(jì)六十七年代的人才喜歡取的名字,總感覺有點(diǎn)老氣,尤其是聽到有同學(xué)也這樣說,心里多少還是在意的?!暗呛髞砦矣X得名字就是人如其名?!备哒駠f,名字伴隨人一生的,他現(xiàn)在很喜歡這個(gè)名字。
高振國出生于陜北一個(gè)農(nóng)村家庭,小時(shí)候父母非常重視他和姐姐的教育,曾特意在老家的縣城里租房子,供他和姐姐在縣城讀書。
小學(xué)、初中、高中,高振國和姐姐都非常努力學(xué)習(xí),他們知道父母把家安在縣城不容易,而作為孩子,好好學(xué)習(xí)就是盡自己本分。
姐姐學(xué)習(xí)一直很穩(wěn)定,高考順利考入了一所211大學(xué)。高振國上高中后有段時(shí)間有些貪玩,喜歡打球、到網(wǎng)吧玩游戲。后來因?yàn)樽约旱慕憬銓W(xué)習(xí)用功、考上了大學(xué),家里的堂姐也勸他為自己好好讀書,于是及時(shí)收心學(xué)習(xí)的高振國,也順利考上了老家的一所高校,專業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
現(xiàn)在回想起來,他都很感謝高中那段時(shí)間及時(shí)醒悟、認(rèn)真學(xué)習(xí)的自己。男孩子貪玩,成熟的晚,但是如果心里有責(zé)任,知道家里父母不容易,及時(shí)醒悟、踏實(shí)學(xué)習(xí)也就不是難事了?,F(xiàn)在回過頭來看,認(rèn)真學(xué)習(xí)確實(shí)是為了自己學(xué),為了自己好。也只有自己好,才談得上“振國”,談得上“振興國家”。
考入延安警隊(duì)成為交通警察
大學(xué)畢業(yè)后高振國到西安工作了一段時(shí)間,后來在朋友的推薦下,他決定報(bào)考延安市公安局交警支隊(duì)。
選擇到延安工作有幾方面原因,高振國介紹,一來延安離自己老家近,二來當(dāng)時(shí)交警支隊(duì)招考的專業(yè)正好和他大學(xué)的專業(yè)一致,再加上他的母親本來也是延安人,所以幾乎沒什么猶豫的,他就報(bào)考了延安市公安局交警支隊(duì),現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚬芾淼南嚓P(guān)工作。
到現(xiàn)在,高振國已經(jīng)在延安工作了幾年時(shí)間。他自身的體會(huì)是,從2018年放管服改革以來,車管所服務(wù)群眾、便利群眾的工作已經(jīng)有了很大改進(jìn),如今駕駛?cè)丝荚囅嚓P(guān)的業(yè)務(wù)的辦理和他剛參加工作時(shí)相比方便了許多,這也是國家發(fā)展進(jìn)步的體現(xiàn)。
9月30日,高振國在車管所的咨詢崗值班一天,來訪的群眾都很順利辦完各自需要的業(yè)務(wù)。一些原來必須要到車管所實(shí)地辦理的業(yè)務(wù),現(xiàn)在可以網(wǎng)上辦,即使是需要線下辦理的業(yè)務(wù)也是線下“馬上辦”,同時(shí)線下辦理業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)也增加了很多。以前在車管所辦理業(yè)務(wù)可能要排隊(duì)一兩個(gè)小時(shí),現(xiàn)在十多分鐘就能辦完,最大的變化就是節(jié)省了時(shí)間。
交警部門的許多職能也會(huì)從監(jiān)管轉(zhuǎn)向服務(wù)方面,比如駕照到時(shí)間需要更換,以前需要交一張紙質(zhì)的體檢表到窗口,現(xiàn)在只要到定點(diǎn)醫(yī)院做“駕照體檢”,醫(yī)院的系統(tǒng)會(huì)將體檢結(jié)果共享到公安系統(tǒng),之后居民在網(wǎng)上申請(qǐng)辦理更換駕照即可。新駕照可以郵寄或者自取,這樣群眾不僅少跑路,也防止駕照體檢信息作假。
現(xiàn)在很多醫(yī)院、駕校、縣級(jí)車管所還有自助體檢機(jī),也可以在自助體檢機(jī)上選擇駕駛?cè)梭w檢項(xiàng)目,體檢結(jié)束后直接申請(qǐng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。高振國說,延安市所轄的13家縣區(qū)市醫(yī)院都有這樣的自助體檢機(jī)。如果有操作問題還可以轉(zhuǎn)接人工服務(wù),由工作人員24小時(shí)在線處理相關(guān)問題。
高振國說,國家發(fā)展的大方向就是便利群眾百姓,這是他作為一名交警工作4年來最深的體會(huì)。國家政策的改進(jìn),不斷完善的便民服務(wù)措施等等,在他看來都非常好。到延安工作以后,他也去東部沿海發(fā)達(dá)省份參觀學(xué)習(xí)。當(dāng)?shù)卮蛟斓木徒k、網(wǎng)上辦、電話辦等等,延安今后也會(huì)逐步推廣。
關(guān)于自己的未來,高振國談道,要從完成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)、小計(jì)劃開始。未來三年要更加精通自己崗位的工作,“我現(xiàn)在從事的崗位業(yè)務(wù)只能說是熟悉掌握了,不能說是精通,我希望能做到精通崗位工作,在崗位上做出一定貢獻(xiàn)。”高振國說。
以前警察的工作可能更多是管理,現(xiàn)在他所從事的工作更多是服務(wù)為主。高振國還提到,做好本職工作也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)辦理流程理解深、理解透,同時(shí)做好自身業(yè)務(wù)的宣傳、講解工作,讓來辦事的群眾看到流程介紹后能“秒懂”。
小時(shí)候的高振國夢(mèng)想做一名航空航天方面的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才,現(xiàn)在他在車管所的工作也是從事計(jì)算機(jī)相關(guān)的業(yè)務(wù)。雖然沒有航空航天聽上去那么“高大上”,但是高振國認(rèn)為,把為人民服務(wù)的工作做好了,也是為振興祖國做貢獻(xiàn)。
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