據(jù)每日商報10月22日報道：最長雙11是否真的帶來了更多優(yōu)惠？

21日晚8點，多個電商平臺開啟了今年雙11的第二輪搶購熱潮。今年，在“史上最長雙11”的噱頭下，大促的氛圍比往年又來得更早了一些。在第二波搶購開始前，小晨想要趁著這次大促回購即將用完的眼霜，加購物車、搜購買攻略，最后還特地提前用會員積分兌換了優(yōu)惠券。

一通操作之后，再回過頭翻了翻去年在同一店鋪下單這款產(chǎn)品時的價格，發(fā)現(xiàn)自己一頓折騰最后還是以幾乎相同的價格入手。與此同時，她還發(fā)現(xiàn)了其他變化，平臺會員優(yōu)惠券的門檻比去年提高了一倍多、用來監(jiān)測價格變化的價格曲線消失不見、紅包可使用品類縮減且規(guī)則復(fù)雜……最長雙11是否真的帶來了更多優(yōu)惠？

“一通操作后價格如常”， 先漲后降依舊普遍存在

“一頓操作猛如虎，最后原價購入?！痹趨⑴c了雙11第一波銷售之后，不少網(wǎng)友都有類似的感受。

2024年10月22日，江蘇淮安，開發(fā)區(qū)一家電商企業(yè)，工作人員正在分揀、打包、裝運快件，開足馬力，大戰(zhàn)“雙11”第一波物流高峰。視覺中國 圖

商家在大促前夕對商品進行漲價，消費者通過各類滿減和優(yōu)惠券，最后只以原價或者微弱的優(yōu)惠力度購入商品，這種先漲后降的方法似乎已經(jīng)成為了很多商家參與大促的方式。

“看著躺在購物車里好幾個月沒變價格的商品，在這個月初悄悄漲了價，就知道雙11要來了?！鄙缃黄脚_上，一網(wǎng)友曬出了自己前段就加入購物車的一款咖啡壺，原本售價190元，上個星期已經(jīng)漲到了270元。

記者在淘寶平臺上搜索該咖啡壺后，發(fā)現(xiàn)10月21日主頁面顯示該商品雙11折后價為209.52元，比大促前的原價還高出了約20元。記者又通過第三方查價平臺查詢了該產(chǎn)品的近期價格變動，價格曲線顯示，9月份，這款咖啡壺的價格一直穩(wěn)定在190.71元。

類似的狀況還有很多，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，10月13日自己購物車商品的總價為3900元，在10月14日白天（第一波雙11搶購開始前）總價突然變成了4900元，購物車里的商品漲價累計達到了1000元；前一天向客服咨詢的商品，對話框中顯示商品的券后價為104.74元，第二天再點進對話框，同款商品價格的券后價已經(jīng)變成了289.84元……

也有不少消費者就商品先漲后降的問題詢問客服，但得到的回答多半是“商品已經(jīng)是最低價”“再領(lǐng)一些券會更便宜”等無關(guān)緊要的回復(fù)，還有部分消費者特地在上個月開始就記錄購物車中的商品價格，同樣發(fā)現(xiàn)了一些商品在10月開始集中式漲價。

比價曲線存在出入，消費者想要“簡單低價”依舊困難

對于商品價格波動的問題，較早以前就有部分電商平臺上線了比價功能，供消費者查詢商品的歷史價格。但結(jié)合部分消費者的使用反饋和自己的測試體驗后，記者發(fā)現(xiàn)平臺監(jiān)測價格走勢的功能也不一定百分百可靠。

首先是平臺的價格波動曲線與實際價格變動情況存在出入。記者在淘寶加購了一款電競游戲鼠標，并通過三個第三方查價平臺查詢了該鼠標10月份的價格走勢，三個平臺均顯示該鼠標10月12日從原先的899元漲價至1399元，隨后在14日又降價至599.25元，該價格一直持續(xù)到21日下午沒有變化。而在淘寶平臺中該商品的價格波動曲線顯示，其從10月8日開始降價后價格保持不變，沒有12日的漲價記錄。

除了記者看到的這款鼠標之外，不少網(wǎng)友都發(fā)現(xiàn)在自己購物車中價格“大起大落”的商品，在平臺的價格波動曲線中都找不到蹤跡。對于價格波動曲線與其他平臺存在出入這一問題，淘寶官方客服向記者表示：價格數(shù)據(jù)由平臺智能監(jiān)控，目前智能系統(tǒng)更新可能存在一定的滯后性。

除此之外，記者發(fā)現(xiàn)有部分參與大促的商品歷史價格存在并未被記錄的情況。有網(wǎng)友反饋自己購物車中有一款價格“先漲后降”的鞋子，但在查詢其價格波動曲線后發(fā)現(xiàn)在10月21日前它的價格都未被記錄，而頁面則顯示“歷史價格回溯中”，導(dǎo)致消費者無法進行比價。

另外，記者在對比了身邊不同用戶的購物車頁面后發(fā)現(xiàn)，有部分商品連右下角的“價格波動”這一點擊選項都沒有，在這種情況下就更別提記錄歷史價格進行比價了。

而讓消費者抱怨的雙11機制還不止于此，一些電商平臺的會員優(yōu)惠門檻也在變高。

以淘寶平臺為例，今年618大促平臺88VIP能夠使用積分兌換的優(yōu)惠券中，最低消費額度為“滿1200元-100元”，而雙11只有“滿3000元-240元”和“滿7000-560元”兩種優(yōu)惠券。對于部分會員用戶而言，自己的購物總額達不到最低使用門檻，也就少了一份折扣，提高了優(yōu)惠券的最低消費額度也變相壓縮了消費者享受優(yōu)惠的空間。湊足了最低使用門檻的用戶也有新煩惱，優(yōu)惠券冗長的使用規(guī)則和限制品類，讓不少消費者都遇到了“好不容易湊夠單卻發(fā)現(xiàn)有幾件商品不參與優(yōu)惠”的情況。

大促進程剛過三分之一，被層層包裝的“史上最長雙11”有的最大變化好像還只停留在它的時長上，復(fù)雜的優(yōu)惠機制和先漲后降的“作弊式”優(yōu)惠依然普遍存在，而消費者最期待也是最需要的“簡單低價”，何時能真正回歸還是個問題。

（原題：《先漲后降依舊存在 比價曲線也不靠譜 優(yōu)惠門檻逐年提升》）