不需要品牌的央企國資能源電力為什么也開始走品牌之路了？在全球能源轉(zhuǎn)型的大潮中，品牌成為了能源電力企業(yè)打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長極、塑造地方產(chǎn)業(yè)標(biāo)簽和鑄造國家基礎(chǔ)設(shè)施的最重要標(biāo)簽，沒有之一。產(chǎn)品品牌、技術(shù)品牌、服務(wù)品牌、公益品牌、平臺品牌不一而足，能源電力品牌之路又該如何跑通呢？

能源電力品牌的頂層設(shè)計(jì)和底層運(yùn)營

文/錦坤品牌營銷專家團(tuán)

近年來，全球能源政策不斷調(diào)整，許多國家政府出臺了一系列政策以推動能源電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這些政策不僅在環(huán)境保護(hù)方面發(fā)揮了重要作用，也為電力行業(yè)的品牌建設(shè)提供了有力的支持。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記對品牌建設(shè)做出一系列重要指示批示，強(qiáng)調(diào)要“加快建設(shè)一批產(chǎn)品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領(lǐng)先、治理現(xiàn)代的世界一流企業(yè)”，為中央企業(yè)品牌建設(shè)工作指明了前進(jìn)方向，提供了根本遵循。

在全球能源轉(zhuǎn)型的大潮中，“碳中和”目標(biāo)引領(lǐng)能源電力行業(yè)的深刻變革。品牌塑造已不再是單純的附加值追求，而是成為了行業(yè)可持續(xù)發(fā)展、增強(qiáng)競爭力的關(guān)鍵。

品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是體現(xiàn)國家核心競爭力的有力名片。作為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“主力軍”和參與全球品牌競爭合作的“國家隊(duì)”，國家電網(wǎng)公司圍繞具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，豐富品牌內(nèi)涵，厚植品牌文化基因，推動品牌戰(zhàn)略融入企業(yè)戰(zhàn)略，推進(jìn)品牌理念在品牌建設(shè)工作中落地，強(qiáng)化社會公眾對公司理念和戰(zhàn)略目標(biāo)充分認(rèn)同。

在能源電力行業(yè)，做到能源巨頭的民企或國企，都在積極響應(yīng)政策號召，實(shí)施品牌強(qiáng)企戰(zhàn)略。這些企業(yè)不僅致力于品牌國際化，提升品牌在全球市場的影響力，或通過深入挖掘細(xì)分市場的需求，或走專精特新的路徑，實(shí)現(xiàn)從品牌到平臺再到生態(tài)的跨越式發(fā)展。

隨著這些企業(yè)在各自細(xì)分市場的深耕，它們開始構(gòu)建起自己的商業(yè)平臺，整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的資源，提供一站式服務(wù)。例如，國家電網(wǎng)公司通過建設(shè)智能充電網(wǎng)絡(luò)，不僅為電動汽車用戶提供便捷的充電服務(wù)，還通過平臺整合了汽車制造商、電池供應(yīng)商、能源管理公司等多方資源，形成了一個(gè)互利共贏的生態(tài)系統(tǒng)。

通過這一系列的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，企業(yè)不僅提升了自身的市場競爭力和品牌影響力，還為整個(gè)能源電力行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。這種跨越式的發(fā)展模式，為企業(yè)自身的成長提供了動力，也為應(yīng)對全球能源轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)提供了有力支撐，推動了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

正是在這樣的背景下，能源電力行業(yè)迎來了品牌建設(shè)的新時(shí)代，開啟了IP引爆的新篇章。

愿景點(diǎn)亮現(xiàn)實(shí)，能源電力企業(yè)紛紛開啟品牌之路

1、電力行業(yè)品牌建設(shè)與國家戰(zhàn)略和諧共鳴

在新時(shí)代的背景下，國家品牌戰(zhàn)略與能源電力行業(yè)的融合發(fā)展迎來了前所未有的新機(jī)遇。政策作為引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展方向的關(guān)鍵力量，正發(fā)力于構(gòu)建以綠色、低碳、高效為核心的能源體系，為電力行業(yè)的品牌建設(shè)指明了新的導(dǎo)向。隨著“碳達(dá)峰”、“碳中和”目標(biāo)的提出，以及《“十四五”現(xiàn)代能源體系規(guī)劃》、《關(guān)于促進(jìn)新時(shí)代新能源高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案》等一系列政策的出臺，不僅明確了電力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的迫切需求，也為行業(yè)內(nèi)的企業(yè)品牌建設(shè)提供了明確的路徑和標(biāo)準(zhǔn)。

在這一系列政策框架下，電力行業(yè)品牌建設(shè)應(yīng)聚焦于以下幾個(gè)方面：一是強(qiáng)化綠色品牌定位，積極響應(yīng)國家生態(tài)文明建設(shè)號召，通過發(fā)展清潔能源、提高能效、推廣智能電網(wǎng)技術(shù)等措施，樹立行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿形象；二是創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)模式創(chuàng)新，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)提升電力系統(tǒng)的靈活性和智能化水平，打造高科技電力品牌；三是注重社會責(zé)任，加強(qiáng)與公眾的溝通，提升透明度，通過參與公益項(xiàng)目、環(huán)境保護(hù)活動等，展現(xiàn)企業(yè)的社會價(jià)值，增強(qiáng)品牌的公信力和親和力。

政策的發(fā)力不僅為電力行業(yè)提供了戰(zhàn)略導(dǎo)向，更為其品牌建設(shè)開辟了廣闊空間。緊隨國家品牌戰(zhàn)略的脈動，將能源結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與品牌內(nèi)涵的升級深度融合，電力行業(yè)勢必能煥發(fā)新輝，成為驅(qū)動經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動能，照亮現(xiàn)實(shí)世界的綠色發(fā)展之路。

2、國際舞臺上的中國能源品牌，實(shí)現(xiàn)技術(shù)實(shí)力與品牌影響力的雙重提升

中國能源電力企業(yè)在國際市場上的影響力逐年提升。通過積極參與國際項(xiàng)目合作，不僅展示了中國能源電力企業(yè)的技術(shù)實(shí)力，也增強(qiáng)了品牌的國際認(rèn)知度。例如，中國電建集團(tuán)通過在“一帶一路”沿線國家承建電力基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，不僅帶動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，也樹立了“走出去”的品牌形象。此外，三峽集團(tuán)在海外水電項(xiàng)目的建設(shè)與運(yùn)營中，不斷推廣其技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升了品牌的全球影響力。

在國際市場上，品牌的影響力不僅僅體現(xiàn)在項(xiàng)目的實(shí)施上，更需要通過品牌建設(shè)來提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。華為通過其在通信領(lǐng)域的品牌影響力，在電力行業(yè)也逐步樹立了自己的品牌。例如，其智能電網(wǎng)解決方案已經(jīng)在全球多個(gè)國家應(yīng)用，顯示出強(qiáng)大的品牌號召力。

長期以來，由于品牌建設(shè)的滯后，尤其是對廣大消費(fèi)者認(rèn)知的忽視，大部分自然壟斷型企業(yè)雖然規(guī)模效益等硬實(shí)力已經(jīng)達(dá)到世界領(lǐng)先水平，但并沒有贏得與經(jīng)濟(jì)地位相匹配的品牌地位。

能源電力企業(yè)要想在全球市場占有一席之地，必須提升自身品牌國際影響力。這包括通過國際合作項(xiàng)目展現(xiàn)技術(shù)實(shí)力，參與國際標(biāo)準(zhǔn)制定提升話語權(quán)，以及利用海外營銷傳播策略，講述中國企業(yè)綠色發(fā)展的故事，樹立起可信賴、負(fù)責(zé)任的國際品牌形象。

3、電力服務(wù)革新，構(gòu)建用戶滿意與品牌忠誠的橋梁

能源電力企業(yè)作為服務(wù)型企業(yè)，其品牌建設(shè)的核心是提升服務(wù)質(zhì)量，滿足人民群眾的用電需求。因此，在能源消費(fèi)端，提升服務(wù)水平成為連接企業(yè)和消費(fèi)者的重要橋梁。這不僅意味著提供穩(wěn)定、高效的電力供應(yīng)，還涵蓋了客戶服務(wù)體驗(yàn)的全面提升，如數(shù)字化服務(wù)、個(gè)性化定制方案、快速響應(yīng)機(jī)制等。通過技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)模式創(chuàng)新，讓能源電力品牌更加貼近人民生活，成為提升國民生活質(zhì)量的重要支撐，從而增強(qiáng)品牌的市場競爭力。

通過加強(qiáng)與用戶的互動，提供更加智能和便捷的服務(wù)，電力企業(yè)可以增強(qiáng)品牌的親和力和用戶忠誠度。國家電網(wǎng)公司推出的“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，便是一個(gè)成功的案例。該APP不僅提供電費(fèi)查詢和繳納功能，還整合了電力報(bào)修、停電通知等多項(xiàng)便民服務(wù)，極大地方便了用戶。這些措施不僅提升了企業(yè)的服務(wù)水平，也樹立了良好的企業(yè)品牌形象。

前路布滿荊棘，能源電力品牌打造面臨三大難點(diǎn)障礙

1、能源電力品牌需要突破行業(yè)局限，跨越技術(shù)門檻，傳遞實(shí)質(zhì)價(jià)值

能源電力行業(yè)作為基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，其品牌建設(shè)面臨獨(dú)特的挑戰(zhàn)。一方面，行業(yè)技術(shù)密集、資本密集的特點(diǎn)使得品牌差異化難度加大，同時(shí)，能源電力行業(yè)具有自然壟斷特性，也在一定程度上限制了市場競爭，影響了品牌建設(shè)；另一方面，公眾對于能源安全、價(jià)格穩(wěn)定的關(guān)注度遠(yuǎn)高于品牌本身，這要求企業(yè)在塑造品牌時(shí)必須更加注重實(shí)質(zhì)性的價(jià)值傳遞。

由于能源行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)通常不直接面對終端消費(fèi)者，而是通過復(fù)雜的供應(yīng)鏈和配電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。這種特點(diǎn)決定了品牌建設(shè)不僅需要考慮到企業(yè)自身的形象，還需要協(xié)調(diào)上下游合作伙伴的品牌共建。

能源行業(yè)涉及到的技術(shù)門檻較高，普通消費(fèi)者對其了解有限。這就要求企業(yè)在品牌傳播過程中，需要以更加通俗易懂的方式來傳達(dá)復(fù)雜的技術(shù)概念。

例如，在推廣新能源電力產(chǎn)品時(shí)，企業(yè)需要通過形象生動的案例和簡明扼要的解釋，向公眾普及新能源的優(yōu)勢和特點(diǎn)，從而提升品牌的認(rèn)知度。

2、品牌意識缺失是能源電力企業(yè)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)之一

長期以來，部分能源電力企業(yè)過于依賴政策保護(hù)和資源壟斷，忽視了品牌建設(shè)的重要性。缺乏系統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行，導(dǎo)致品牌識別度不高，難以在消費(fèi)者心中建立獨(dú)特的位置。

很多傳統(tǒng)的能源企業(yè)對品牌建設(shè)缺乏足夠的重視，認(rèn)為技術(shù)和設(shè)備才是企業(yè)發(fā)展的核心，而品牌建設(shè)則處于次要地位。這種觀念也導(dǎo)致了很多企業(yè)在品牌建設(shè)上的投入不足，缺乏系統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略和專業(yè)的品牌管理團(tuán)隊(duì)。

實(shí)際上，品牌建設(shè)對于企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。強(qiáng)大的品牌不僅可以增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，還能提升企業(yè)的社會形象和公眾信任度。

例如，特斯拉在進(jìn)入市場初期，便高度重視品牌建設(shè)，通過不斷創(chuàng)新和高質(zhì)量的客戶體驗(yàn)，迅速樹立了電動汽車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌形象。

3、需加強(qiáng)品牌宣傳和市場教育，提升消費(fèi)者認(rèn)知度

盡管近年來新能源電力產(chǎn)品逐漸進(jìn)入市場，但普通消費(fèi)者對這些產(chǎn)品的認(rèn)知度仍然較低。相比快消品等行業(yè)，能源電力產(chǎn)品和服務(wù)對普通消費(fèi)者的直接觸達(dá)較少，加之行業(yè)專業(yè)性強(qiáng)，消費(fèi)者往往對其背后的供應(yīng)體系缺乏了解，這導(dǎo)致品牌傳播和認(rèn)知度提升存在較大障礙。

要解決這一問題，企業(yè)需要加強(qiáng)品牌宣傳和市場教育，通過多種渠道向公眾傳遞新能源電力的優(yōu)勢和使用方法。例如，通過社交媒體、電視廣告、社區(qū)活動等多種形式，向消費(fèi)者普及新能源電力的知識，消除他們的疑慮，從而提升品牌的認(rèn)知度和接受度。

曙光照亮前方，能源電力品牌的頂層設(shè)計(jì)和底層運(yùn)營

作為輔導(dǎo)和服務(wù)了100多家城市品牌、200多個(gè)上市公司、300多個(gè)行業(yè)第一品牌和400多個(gè)專精特新企業(yè)的全國知名的產(chǎn)城園企品牌服務(wù)商頭牌，錦坤品牌創(chuàng)始人石章強(qiáng)認(rèn)為，能源電力品牌的打造關(guān)鍵在于通過“產(chǎn)城園企”的發(fā)展邏輯，將產(chǎn)業(yè)“品牌化”、將城市“品牌化”、將園區(qū)“品牌化”、將企業(yè)“品牌化”，基于品牌的市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇，找到品牌定位，并通過品牌頂層設(shè)計(jì)的引領(lǐng)作用，讓產(chǎn)城園企形成一體化消費(fèi)趨勢、IP引爆和產(chǎn)業(yè)打造。

通過找到品牌的文化基因和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)（兩基）、形成品牌的口號、符號、沖鋒號（三號），從而塑造核心品牌（一牌），形成清晰化的品牌頂層設(shè)計(jì)。

在品牌頂層設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，然后打通產(chǎn)業(yè)品牌、城市品牌、園區(qū)品牌和企業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)“四品”合一，并由此形成并實(shí)現(xiàn)若干超級項(xiàng)目、超級空間、超級平臺、超級服務(wù)和超級IP的“五超”分合聯(lián)動。

1、明確戰(zhàn)略定位：找到企業(yè)發(fā)力方向的勢能密碼

隨著品牌的作用不斷體現(xiàn)，戰(zhàn)略定位的重要性已經(jīng)被企業(yè)廣泛認(rèn)知。戰(zhàn)略定位的基礎(chǔ)是企業(yè)的市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇，對需要明確向客戶展示自身價(jià)值和業(yè)務(wù)的企業(yè)來說尤為重要。戰(zhàn)略定位能夠快速引導(dǎo)目標(biāo)客戶明確自身的能力和業(yè)務(wù)，將差異化夯實(shí)至客戶心智，從而提升市場對自身的認(rèn)知，也為企業(yè)自身確定方向。

在這種情況下，一個(gè)能夠清晰展現(xiàn)企業(yè)差異化優(yōu)勢和發(fā)展方向的定位是取勝的關(guān)鍵。那么，能源電力企業(yè)又該如何進(jìn)行自身的定位？

錦坤總結(jié)能源電力企業(yè)的戰(zhàn)略定位，大多是從行業(yè)、專業(yè)、運(yùn)維和平臺四大角度進(jìn)行定位。行業(yè)是企業(yè)深耕的賽道，為企業(yè)未來的業(yè)務(wù)方向、細(xì)分賽道指明方向，為客戶卡位提供標(biāo)準(zhǔn)；專業(yè)則是企業(yè)自身所在的專業(yè)方向，如專業(yè)名詞、產(chǎn)品名稱等。兩者結(jié)合對企業(yè)形成定位，能夠直觀地展現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略方向和價(jià)值，從而助力客戶的精準(zhǔn)對接。

當(dāng)企業(yè)從單個(gè)行業(yè)向多個(gè)行業(yè)發(fā)展的時(shí)候，企業(yè)的戰(zhàn)略定位就不能僅僅是行業(yè)及專業(yè)的單純結(jié)合。這時(shí)候的戰(zhàn)略定位要凸顯出企業(yè)自身的運(yùn)維優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢，才能從側(cè)面展現(xiàn)出企業(yè)的綜合實(shí)力。如“一站式”、“專業(yè)”、“創(chuàng)新”、“產(chǎn)業(yè)”等詞匯，都能展現(xiàn)出企業(yè)后續(xù)能夠在多層面上提供的價(jià)值和特點(diǎn)。

而當(dāng)企業(yè)已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模體量、成為能夠在行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)軍位置的龍頭企業(yè)時(shí)，定位就要對企業(yè)自身的實(shí)力進(jìn)行展現(xiàn)，向用戶“秀肌肉”。

此外，企業(yè)的戰(zhàn)略定位同樣需要后綴詞。制造商、服務(wù)商、運(yùn)營商、品牌商、引領(lǐng)者……都是企業(yè)常用的后綴定位詞。這些后綴詞通過明確的指向，可以輔助企業(yè)對自身的卡位和提供的服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)，為企業(yè)后續(xù)的品牌勢能提升活動和業(yè)務(wù)開展活動形成指導(dǎo)。

能源電力企業(yè)的戰(zhàn)略定位不僅僅是對企業(yè)自身差異化的表述，也融合了企業(yè)對自身未來發(fā)展方向的期許和愿景。戰(zhàn)略定位是企業(yè)品牌基因的流露，后續(xù)企業(yè)的愿景和目標(biāo)都是在此基礎(chǔ)上而來。因此企業(yè)的戰(zhàn)略定位也是對企業(yè)未來發(fā)展方向和愿景的預(yù)埋。

因此，確立企業(yè)的戰(zhàn)略定位是一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)，它必須融入未來的發(fā)展戰(zhàn)略中，并能夠?yàn)槲磥戆l(fā)展提供明確的指導(dǎo)。這是確保品牌長期成功和市場競爭力的基礎(chǔ)性工作。

以寧德時(shí)代為例。

寧德時(shí)代作為全球領(lǐng)先的新能源電池供應(yīng)商，其戰(zhàn)略定位凸顯了企業(yè)在高質(zhì)量、強(qiáng)技術(shù)、數(shù)字化以及創(chuàng)新方面的核心優(yōu)勢。通過"參數(shù)堆疊"、"代際命名"和"大眾傳播"的策略，寧德時(shí)代成功塑造了高技術(shù)產(chǎn)品形象，同時(shí)在產(chǎn)業(yè)上下游賦能方面發(fā)揮了重要作用，推動供應(yīng)商加大創(chuàng)新、降本增效，并通過技術(shù)經(jīng)驗(yàn)傳遞增強(qiáng)下游客戶黏性。

自2017年起穩(wěn)居全球動力電池市場首位，據(jù)韓國汽車市場研究機(jī)構(gòu)SNE Research數(shù)據(jù)，2022年1-11月，寧德時(shí)代全球動力電池市占率達(dá)37.1%，這意味著全球每三輛電動車中就有一輛配套寧德時(shí)代的電池。無論是技術(shù)，還是產(chǎn)業(yè)品牌，寧德時(shí)代都毫無疑問走在了時(shí)代前列。

寧德時(shí)代以市占率證明了其行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。其戰(zhàn)略定位不僅體現(xiàn)了差異化競爭優(yōu)勢，更融合了企業(yè)對未來發(fā)展方向的期許和愿景，成為寧德時(shí)代品牌基因的體現(xiàn)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和市場競爭力提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。確立清晰的戰(zhàn)略定位是寧德時(shí)代的關(guān)鍵任務(wù)，必須融入企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略中，為企業(yè)發(fā)展提供明確指導(dǎo)。

2.做好品牌頂層設(shè)計(jì)：由上到下的整體系統(tǒng)挖掘

品牌頂層設(shè)計(jì)不僅是構(gòu)建品牌大廈的藍(lán)圖，更是品牌發(fā)展的靈魂和指南針。在頂層設(shè)計(jì)中，每一個(gè)決策和規(guī)劃都是精心挑選的建材，確保品牌建設(shè)的穩(wěn)固和長遠(yuǎn)。

因此，品牌頂層設(shè)計(jì)是一個(gè)全面、系統(tǒng)的過程，它要求品牌管理者具備前瞻性思維和戰(zhàn)略眼光。通過精心的頂層設(shè)計(jì)，品牌能夠建立起獨(dú)特的品牌世界，吸引并留住消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)長期的品牌增值。

（1）“一牌”：明確核心品牌

能源企業(yè)要明確自身的核心品牌，首先需要選擇具有高認(rèn)知度、強(qiáng)傳播性和強(qiáng)消費(fèi)代表性的能源品類。同時(shí)，這些品類的發(fā)展應(yīng)能帶動從資源開采、技術(shù)研發(fā)到市場推廣等多個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同發(fā)展。

核心品牌的選擇應(yīng)當(dāng)注重市場影響力和產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)。例如，選擇清潔能源作為核心品牌，不僅能夠在公眾中樹立良好的環(huán)保形象，還可以促進(jìn)新能源技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，帶動相關(guān)設(shè)備制造、服務(wù)和供應(yīng)鏈等多個(gè)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。通過明確并推廣核心品牌，能源企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)有利位置，并推動整個(gè)行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

（2）“兩基”：產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和文化基因

能源產(chǎn)業(yè)，往往是城市發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，也是能源品牌定位的核心起點(diǎn)。具有競爭優(yōu)勢的能源產(chǎn)業(yè)能夠持續(xù)吸引資本和人才，助力城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)也會逐步形成城市的顯著特征。例如，北京的清潔能源研發(fā)、上海的能源金融中心、深圳的新能源技術(shù)創(chuàng)新等。

企業(yè)在長期的發(fā)展過程中，也會選擇同城市的發(fā)展形成協(xié)同合力，通過挖掘和整合企業(yè)及城市的獨(dú)特的文化故事和基因，將其轉(zhuǎn)化為品牌發(fā)展的優(yōu)勢，從而大幅提升品牌的形象和活力。

（3）“三號”：口號符號沖鋒號

一個(gè)好的能源電力品牌口號，既能在企業(yè)內(nèi)部落實(shí)，又能在全國范圍內(nèi)傳播，使消費(fèi)者聽一遍就能記住。品牌口號應(yīng)簡潔有力，便于傳播和記憶，體現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值和愿景。

如今的傳播越來越重視畫面的整體形象，一個(gè)好的品牌標(biāo)識能夠幫助能源電力企業(yè)建立市場識別性、唯一性和排他性。品牌標(biāo)識應(yīng)該簡明、具有高度辨識度，并能傳達(dá)企業(yè)的核心理念和品牌精神。通過簡潔的圖形設(shè)計(jì)和配色，強(qiáng)化品牌標(biāo)識的視覺沖擊力，使其在各種傳播媒介上都能保持一致的品牌形象。

品牌聲量的擴(kuò)大是需要載體的，持續(xù)不斷地執(zhí)行品牌沖鋒號有利于幫助品牌聲量擴(kuò)大。在這一方面，能源電力企業(yè)需要持續(xù)的資源投入和堅(jiān)定的執(zhí)行力。例如，通過定期舉辦行業(yè)論壇、新能源技術(shù)展覽等活動，不斷強(qiáng)化品牌在公眾和行業(yè)內(nèi)的影響力。同時(shí)，通過多渠道、多形式的品牌宣傳，不斷擴(kuò)大品牌的市場覆蓋面和公眾認(rèn)知度，從而提升品牌聲量，增強(qiáng)市場競爭力。

以比亞迪為例。

比亞迪作為新能源汽車領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，其品牌定位和發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)了其對電氣化、智能化發(fā)展方向的堅(jiān)定決心。

通過選擇新能源汽車作為核心品牌，比亞迪不僅在整車制造和技術(shù)研發(fā)上掌握核心技術(shù)，如“刀片電池”和DM混動技術(shù)，而且在太陽能、儲電、LED等綠色新能源產(chǎn)品上也取得了顯著成就，構(gòu)建了一個(gè)全面的新能源帝國。

比亞迪的品牌口號“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”簡潔有力，其品牌標(biāo)識的升級則展現(xiàn)了技術(shù)美學(xué)與人文情懷的完美結(jié)合，凸顯了“以人為本”的理念。在品牌傳播方面，比亞迪通過國際汽車?yán)?、贊助曼城足球俱樂部等活動，以及發(fā)布情感共鳴的品牌宣傳片《為夢想，一路向前》，有效提升了品牌的全球認(rèn)知度和市場影響力。比亞迪的成長過程與中國消費(fèi)者的追夢精神高度契合，展現(xiàn)了其與中國人民共同成長、追求夢想的企業(yè)精神。展望未來，比亞迪有望成為中國在世界舞臺上的一張亮麗名片，繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。

3.跑通營銷底層運(yùn)營：由外到內(nèi)的全方位延展式布局

營銷底層運(yùn)營是品牌戰(zhàn)略落地的基石，它關(guān)乎品牌理念的實(shí)現(xiàn)和市場表現(xiàn)的轉(zhuǎn)化。在品牌建設(shè)的宏偉藍(lán)圖中，頂層設(shè)計(jì)提供了方向和框架，而底層運(yùn)營則是將這些宏偉構(gòu)想轉(zhuǎn)化為具體行動和實(shí)際成果的關(guān)鍵步驟。

（1）“四品”：產(chǎn)業(yè)、城市、園區(qū)、企業(yè)品牌四品合一

能源電力品牌的打造離不開品牌所在城市背后的助力。品牌是產(chǎn)業(yè)品牌、城市品牌、園區(qū)品牌、企業(yè)品牌有機(jī)結(jié)合的平臺和載體。只有通過“四品”的有機(jī)結(jié)合，能源電力企業(yè)才能樹立鮮明而獨(dú)特的品牌形象。

地方能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為城市提供了強(qiáng)有力的支持，而城市品牌的提升又反過來助推了能源產(chǎn)業(yè)的知名度。

園區(qū)品牌則是聚集和展示能源技術(shù)與創(chuàng)新的窗口，為企業(yè)品牌的發(fā)展提供了重要的資源和平臺。

能源企業(yè)品牌的成功離不開這些因素的共同作用和有機(jī)結(jié)合。沒有“四品”的緊密結(jié)合，再強(qiáng)的企業(yè)也難以在市場上樹立起獨(dú)特而有競爭力的品牌形象。

（2）“五超”：超級項(xiàng)目、超級空間、超級平臺、超級服務(wù)、超級IP五超聯(lián)動

若想真正實(shí)現(xiàn)能源電力品牌的落地，還是要著眼于“五超”上。

通過一系列叫得響的超級項(xiàng)目，為能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的基礎(chǔ)保障；

通過有吸引力的熱門超級空間，為企業(yè)的發(fā)展提供軟實(shí)力上的支持，樹立更加豐富的品牌形象；

通過建立完善的能源服務(wù)超級平臺，為企業(yè)和用戶提供更加便捷的服務(wù)渠道；

通過一系列可信賴的超級服務(wù)，提供更多相關(guān)的配套服務(wù)與保障，增強(qiáng)企業(yè)和投資商的信心；

最后形成一系列獨(dú)特的、有代表性的超級IP，打造獨(dú)一無二的品牌形象。

總之，底層運(yùn)營是品牌戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)的實(shí)踐場，是品牌影響力的擴(kuò)散器，是企業(yè)與市場、消費(fèi)者之間互動的橋梁。只有將底層運(yùn)營做到極致，品牌戰(zhàn)略才能真正落地生根，開花結(jié)果。

實(shí)踐鑄就輝煌，能源電力品牌以“四個(gè)四”實(shí)現(xiàn)持續(xù)結(jié)構(gòu)增長

隨著頂層設(shè)計(jì)與底層運(yùn)營的緊密結(jié)合，能源電力品牌已經(jīng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在，是時(shí)候?qū)⑦@些戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為市場實(shí)踐，深耕并擴(kuò)大品牌的影響力了。

在具體實(shí)踐過程中，品牌常常面臨諸多選擇。此時(shí)，錦坤積累多年的方法論“四么四信+四客四復(fù)”可有效助力品牌在變化莫測的市場環(huán)境中堅(jiān)持長期主義，實(shí)現(xiàn)業(yè)績和營收的持續(xù)標(biāo)結(jié)構(gòu)內(nèi)生增長。

1、品牌的“四么”+傳播的“四信”，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與客戶的占位和鏈接

（1）品牌“四么”：指導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品在實(shí)踐中找準(zhǔn)客戶占位

通過賣什么，明確企業(yè)賣什么產(chǎn)品和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的問題；通過說什么，解決企業(yè)對外品牌形象建立的問題；通過怎么說，解決企業(yè)對外傳播點(diǎn)和傳播方式的問題；通過怎么賣，解決企業(yè)的渠道和市場擴(kuò)張的問題。

“賣什么”是企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的一點(diǎn)，也是企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)最重要的一點(diǎn)。

“說什么”是企業(yè)品牌建立形象的重要問題?？萍计髽I(yè)本身受行業(yè)和傳播所限，和消費(fèi)者接觸頻率低，因此企業(yè)的命名格外重要。在企業(yè)命名和品牌命名上，要在商號、品牌名稱、產(chǎn)品、廣告語上形成了“四品合一”，即進(jìn)入了自傳播的模式，將大大降低消費(fèi)者的理解成本，進(jìn)而提升傳播、記憶的效率。

“怎么說”要解決企業(yè)對外傳播的重要途徑。消費(fèi)者渴望和品牌獲取觸點(diǎn)，能源電力品牌的溝通手段也要隨之改變，溫度、高度、廣度缺一不可。這要求企業(yè)明確自身的品牌觸點(diǎn)，從核心上觸達(dá)用戶，從而提升品牌的信任度。

“怎么賣”要解決企業(yè)的渠道建設(shè)和對外擴(kuò)張，以及商業(yè)模式的打造。隨著品牌的觸點(diǎn)和受眾擴(kuò)大，能源電力品牌在“怎么賣”上的品牌建設(shè)，不僅要考慮如何把產(chǎn)品賣出去、讓自己獲利，也要賦予供應(yīng)商、渠道商、整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游價(jià)值。

（2）傳播“四信”：幫助企業(yè)產(chǎn)品在實(shí)踐中獲取客戶鏈接

品牌的頂層設(shè)計(jì)的落地和底層運(yùn)營的鏈接，實(shí)質(zhì)上是為了實(shí)現(xiàn)“四信”，即通過形象傳遞信息、產(chǎn)品建立信任、服務(wù)塑造信心、IP形成信仰?！八拿础焙汀八男拧?，共同建立用戶的信心，最終讓品牌形成IP，成為“不第一即唯一”的品牌護(hù)城河。

目前恰是能源電力企業(yè)創(chuàng)造自身價(jià)值、打造自身IP的最佳時(shí)機(jī)。因此“四信”對“四么”的貫通非常重要。這需要高質(zhì)量的技術(shù)、產(chǎn)品共同構(gòu)成競爭優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上，以強(qiáng)他人一步的服務(wù)體系滿足客戶訴求，讓客戶不僅對產(chǎn)品充滿信任，更對服務(wù)飽含信心。

服務(wù)也不僅僅是為客戶提供產(chǎn)品價(jià)值和服務(wù)價(jià)值，還有整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值提供和行業(yè)的價(jià)值重塑。形象的展示也不僅僅是視覺體系的升級。這要求企業(yè)將眼光放遠(yuǎn)放長，能夠?qū)⑵放频乃茉煜蚩v深延展，多元化地思考品牌可以觸達(dá)的方向、可以為不同主體提供的價(jià)值。這能夠帶給企業(yè)不同的營銷手段、商業(yè)模式塑造方向，最終形成企業(yè)的存在意義和價(jià)值。

最終，以上的努力都要落到將品牌形成IP上。只有品牌真正形成了IP，才能進(jìn)一步擴(kuò)大社會影響力，讓企業(yè)的品牌資產(chǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大。

以“國蛟一號”品牌為例。

“國蛟一號”專注于海洋輸電技術(shù)，其核心產(chǎn)品是海底電纜系統(tǒng)，用于海島與大陸間的電力輸送，研發(fā)出了世界首根500千伏交聯(lián)聚乙烯交流海纜，用“中國智造”解決了海洋輸電世界難題。這表明“國蛟一號”在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上聚焦于高技術(shù)含量的海底輸電解決方案，體現(xiàn)了其在能源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的專業(yè)性和先進(jìn)性。

國蛟一號作為國家海洋輸電技術(shù)的代表品牌，“國蛟一號”通過技術(shù)創(chuàng)新和重大工程項(xiàng)目，如舟山500千伏跨海聯(lián)網(wǎng)工程，展示了其在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)地位和對海洋經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的貢獻(xiàn)。品牌命名簡潔有力，易于記憶，并與“四么”、“四信”理論相契合，有助于降低消費(fèi)者的理解成本，提升傳播效率。

依托“國蛟一號”品牌，國家電網(wǎng)公司以“產(chǎn)學(xué)研用”培育成果，推動多種高端電纜及其附件生產(chǎn)的全國產(chǎn)化，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游升級，提升市場核心競爭力，形成了“立足舟山、輻射全國、拓展海外”的發(fā)展格局。

國蛟一號通過“四么”理論明確了產(chǎn)品定位、品牌形象、傳播策略和市場拓展路徑，再結(jié)合“四信”理論深化了品牌形象，建立了用戶信任，最終形成了品牌IP。這不僅鞏固了其在海洋輸電領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，也為能源電力企業(yè)如何利用“四么+四信”方法論打造品牌、提升社會影響力提供了寶貴案例。

通過高質(zhì)量的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，以及前瞻性的品牌形象塑造，國蛟一號不僅實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值創(chuàng)造，也為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和行業(yè)帶來了積極的示范效應(yīng)，體現(xiàn)了品牌作為“不第一即唯一”的品牌護(hù)城河的作用。

2、營銷“四客”和運(yùn)營“四復(fù)”，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與客戶的開發(fā)和復(fù)制

（1）營銷“四客”，助力企業(yè)產(chǎn)品在實(shí)踐中打通客戶的開發(fā)

在能源電力行業(yè)中，企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)需要通過底層運(yùn)營實(shí)現(xiàn)流量的有效轉(zhuǎn)化，這一點(diǎn)對于品牌而言尤其重要。隨著市場競爭的加劇，能源電力品牌可以通過營銷“四客”策略來打造樣板市場。

對于能源電力品牌而言，拉客和殺客是營銷過程中的關(guān)鍵步驟。品牌需要從行業(yè)上下游尋找潛在客戶，通過產(chǎn)品手冊、商業(yè)計(jì)劃書等材料展示企業(yè)實(shí)力，進(jìn)行產(chǎn)品測試和檢測，最終建立合作關(guān)系。在這個(gè)過程中，除了關(guān)系營銷和產(chǎn)品性能外，服務(wù)過程和溝通話術(shù)同樣至關(guān)重要。當(dāng)產(chǎn)品性能差異不大時(shí)，如何通過附加價(jià)值和定制化服務(wù)打動客戶，成為品牌需要考慮的問題。

留客和轉(zhuǎn)客在能源電力品牌的樣板市場打造中是一個(gè)連續(xù)的過程，也是品牌擴(kuò)大價(jià)值的關(guān)鍵課題。在這個(gè)領(lǐng)域，"客"的概念不僅限于最終用戶，也涵蓋了產(chǎn)業(yè)鏈的上下游合作伙伴、供應(yīng)商、分銷商以及其他市場參與者。能源電力品牌需要通過賦能這些不同主體，加強(qiáng)與它們之間的聯(lián)系，共同構(gòu)建一個(gè)互利共贏的生態(tài)系統(tǒng)。品牌提供相應(yīng)的價(jià)值，如技術(shù)支持、市場分析、定制化解決方案等，是留住客戶并促進(jìn)轉(zhuǎn)化的有效方法。

品牌在這一過程中扮演的角色是連接者和賦能者。它們通過提供技術(shù)、知識、資源等支持，幫助合作伙伴提升自身能力，實(shí)現(xiàn)共同成長。

例如，能源電力品牌可以為供應(yīng)商提供行業(yè)交流平臺，促進(jìn)知識共享和技術(shù)交流；與媒體合作，提升品牌知名度和市場影響力；為下游客戶提供定制化能源解決方案，增加客戶粘性。通過這些方法，能源電力品牌能夠在樣板市場中實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長，擴(kuò)大品牌價(jià)值。

（2）運(yùn)營“四復(fù)”，解決企業(yè)產(chǎn)品在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)客戶的復(fù)制

在能源電力行業(yè)中，企業(yè)在標(biāo)桿市場打造之后，接下來的擴(kuò)展策略顯得尤為關(guān)鍵。隨著企業(yè)規(guī)模的增長，如何尋找并實(shí)現(xiàn)二次增長，成為了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重中之重。

對于能源電力品牌而言，通過“四復(fù)”策略，即行業(yè)復(fù)制、區(qū)域復(fù)制、客戶復(fù)制、團(tuán)隊(duì)復(fù)制，可以有效地跑通底層運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)擴(kuò)張和增長。

能源電力品牌可以通過在當(dāng)前市場中積累的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，尋找新的服務(wù)領(lǐng)域或技術(shù)賽道，快速切入并發(fā)力。例如，從傳統(tǒng)的電力供應(yīng)服務(wù)擴(kuò)展到新能源技術(shù)開發(fā)，利用現(xiàn)有技術(shù)和市場優(yōu)勢，迅速占領(lǐng)新興市場。

在進(jìn)行區(qū)域復(fù)制時(shí)，能源電力品牌可以當(dāng)前市場為基礎(chǔ)，確定新的區(qū)域市場，以最低成本快速進(jìn)駐。這可能涉及到對不同地區(qū)的能源需求、政策環(huán)境和市場潛力的深入分析，以確定最佳的擴(kuò)張路徑。

基于現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)，能源電力品牌可以向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延展，探索新的客戶群體。這不僅能夠增加客戶基礎(chǔ)，還能夠通過提供綜合能源解決方案，增強(qiáng)與客戶的粘性。

在企業(yè)擴(kuò)張的關(guān)鍵時(shí)期，能源電力品牌需要的不僅是團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大，更重要的是團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的提升。通過建立合伙人制度，吸引能夠帶來客戶資源和行業(yè)資源的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)成員，可以進(jìn)一步提升品牌勢能。

“四復(fù)”策略的實(shí)施，需要基于嚴(yán)格的市場分析和判別，避免盲目跟風(fēng)，確保每一步擴(kuò)張都建立在堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)和明確的發(fā)展方向之上。通過這種方式，能源電力品牌不僅能夠在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中鞏固地位，還能夠在新的市場和領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)突破，為打造具有強(qiáng)大影響力的行業(yè)IP做好準(zhǔn)備。

以“小桔燈”品牌為例。

?“小桔燈”是國網(wǎng)陜西電力公司發(fā)起的一個(gè)公益品牌項(xiàng)目。

在四客方面，小桔燈成功地在社會責(zé)任和品牌建設(shè)之間架起了橋梁。

在“拉客”階段，通過“中國品牌日”等活動提升了品牌的社會認(rèn)知度；

“殺客”環(huán)節(jié)則通過實(shí)施具體的公益項(xiàng)目，如捐贈電教室和圖書室，將社會關(guān)注轉(zhuǎn)化為對品牌的深厚信任；

“留客”策略體現(xiàn)在持續(xù)的公益投入和對受益群體的關(guān)懷，增強(qiáng)了客戶的忠誠度；

而“轉(zhuǎn)客”則是通過公益項(xiàng)目的擴(kuò)展合作，不斷拓寬品牌的影響力和客戶基礎(chǔ)。

這一連貫的策略不僅加深了公眾對國網(wǎng)電力品牌的正面印象，也為公司贏得了更廣泛的社會支持和客戶忠誠。

在四復(fù)方面，小桔燈展現(xiàn)了其在公益領(lǐng)域的深耕與擴(kuò)展能力。

通過“行業(yè)復(fù)制”，國網(wǎng)電力將小桔燈的成功經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)展到能源電力行業(yè)的其他公益項(xiàng)目中；

“區(qū)域復(fù)制”策略讓這一公益模式跨越地域界限，將溫暖和光明帶給更多需要幫助的地區(qū)；

在“客戶復(fù)制”方面，國網(wǎng)電力利用公益項(xiàng)目所積累的良好客戶關(guān)系，進(jìn)一步拓展其業(yè)務(wù)范圍和市場影響力；

“團(tuán)隊(duì)復(fù)制”則通過建立和強(qiáng)化志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，將這種團(tuán)隊(duì)精神和合作模式復(fù)制到企業(yè)的其他運(yùn)營領(lǐng)域。

這一系列復(fù)制策略不僅加強(qiáng)了小桔燈品牌的內(nèi)在價(jià)值，也為國網(wǎng)電力的整體品牌戰(zhàn)略提供了有力支撐，實(shí)現(xiàn)了品牌價(jià)值的持續(xù)增長和社會影響力的擴(kuò)大。

在當(dāng)今時(shí)代，能源電力的發(fā)展不僅關(guān)乎經(jīng)濟(jì)的騰飛，更與我們每個(gè)人的生活息息相關(guān)。

在能源電力領(lǐng)域的探索中，各類央企國資民企外資均已深刻認(rèn)識到了品牌的力量。

品牌的頂層設(shè)計(jì)決定著企業(yè)的戰(zhàn)略方向和核心價(jià)值，它猶如燈塔，為企業(yè)在能源電力的浩瀚海洋中指引前行的道路。

而底層運(yùn)營則是品牌的基石，從產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控到客戶服務(wù)的精益求精，每一個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)乎品牌的聲譽(yù)和形象。

然而，我們也應(yīng)看到，在能源電力領(lǐng)域的品牌建設(shè)中，頂層設(shè)計(jì)與底層運(yùn)營并非總是完美契合。有時(shí)，頂層設(shè)計(jì)的宏偉藍(lán)圖在底層運(yùn)營中難以落地，導(dǎo)致品牌形象的割裂；有時(shí)，底層運(yùn)營的瑣碎問題未能及時(shí)反饋到頂層設(shè)計(jì)，使得品牌戰(zhàn)略缺乏靈活性。但正是這些挑戰(zhàn)，讓我們更加明確了努力的方向。

在能源電力行業(yè)這片廣闊天地中，品牌建設(shè)正逐漸從幕后走向臺前，成為企業(yè)和產(chǎn)業(yè)競爭力的關(guān)鍵組成部分。

能源電力品牌的頂層設(shè)計(jì)到底層運(yùn)營是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要企業(yè)高層的高度重視、全員的積極參與以及與時(shí)代脈搏的緊密相連。在這個(gè)過程中，既要把握宏觀趨勢，又要關(guān)注微觀細(xì)節(jié)，通過持續(xù)化創(chuàng)新和精細(xì)化管理，讓品牌成為推動能源電力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大引擎！

（錦坤系全國知名的產(chǎn)城園企品牌服務(wù)商和連鎖互聯(lián)網(wǎng)品牌運(yùn)營商頭牌，先后輔導(dǎo)服務(wù)了500多家的專精特新企業(yè)、行業(yè)第一品牌、上市公司、城市品牌以及中國500強(qiáng)和世界500強(qiáng)。石章強(qiáng)系正高級經(jīng)濟(jì)師、錦坤品牌創(chuàng)始人、上海品牌委秘書長、新華社品牌工程專家委員、國家名片提名人和終審評委等）