“今年以來(lái)，麥德龍線下門(mén)店客流同比增長(zhǎng)近30%，尤其是中秋、國(guó)慶期間以及整個(gè)10月，客流量都是雙位數(shù)高增長(zhǎng)，這體現(xiàn)出了中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的潛力。麥德龍也將以滿足中國(guó)消費(fèi)者高品質(zhì)生活為目標(biāo)，與國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)品牌方合作，共同推動(dòng)更多高品質(zhì)商品走入中國(guó)消費(fèi)者的生活，讓中國(guó)消費(fèi)者享受到全球化的品質(zhì)生活。”

第七屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)期間，會(huì)員制商超麥德龍董事長(zhǎng)兼聯(lián)席CEO許少川在接受澎湃新聞?dòng)浾邔?zhuān)訪時(shí)表示，“麥德龍?jiān)陂T(mén)店發(fā)展以及內(nèi)生增長(zhǎng)方面雙管齊下，近期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)非常不錯(cuò)，更加強(qiáng)了我們?cè)谌A發(fā)展的信心?！?/p>

麥德龍品牌自1996年進(jìn)入中國(guó)，在上海開(kāi)設(shè)第一家商場(chǎng)，作為T(mén)O B服務(wù)商服務(wù)于五星酒店、星級(jí)餐廳和國(guó)際賽事等，并于2012年轉(zhuǎn)型C端。2B業(yè)務(wù)的規(guī)模化采購(gòu)優(yōu)勢(shì)能同步降低2 C業(yè)務(wù)商品的采購(gòu)成本，獲得對(duì)上游供應(yīng)鏈更強(qiáng)的議價(jià)能力，為C端會(huì)員客戶帶來(lái)更實(shí)惠的價(jià)格。據(jù)悉，設(shè)立總部以來(lái)，迄今為止足跡已遍布中國(guó)60多個(gè)城市，服務(wù)超過(guò)2000萬(wàn)家庭和20萬(wàn)企業(yè)會(huì)員。

許少川向澎湃新聞?dòng)浾呓榻B，麥德龍目前在中國(guó)63個(gè)城市擁有100家商場(chǎng)，在中國(guó)市場(chǎng)即將在溫州和?？谛麻_(kāi)兩家新商場(chǎng)，目前已簽約完畢。除了新開(kāi)商場(chǎng)外，麥德龍還在持續(xù)自主升級(jí)以及換新原有商場(chǎng)，包括賣(mài)場(chǎng)布局優(yōu)化、陳列標(biāo)準(zhǔn)提升等。

“通過(guò)改造，既符合時(shí)代的潮流，也為用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，這是麥德龍始終要做的一些事情。通過(guò)多方面的戰(zhàn)略優(yōu)化，加強(qiáng)創(chuàng)新活力，未來(lái)麥德龍有望進(jìn)一步鞏固在零售行業(yè)的地位，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)?！痹S少川進(jìn)一步表示。

“我們看到可喜的現(xiàn)象是，麥德龍線下的客流在回暖，同時(shí)線上的增長(zhǎng)也保持著很好的表現(xiàn)。”許少川介紹，目前，明顯感知到消費(fèi)者在全渠道的購(gòu)物行為更加明顯，不局限于僅僅是線下購(gòu)物和線上購(gòu)物。值得注意的是，麥德龍的線上業(yè)績(jī)，尤其是到家服務(wù)也在提速增長(zhǎng)，得益于麥德龍運(yùn)輸時(shí)效性的大幅增強(qiáng)，從原來(lái)的三天達(dá)提升至次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)甚至小時(shí)達(dá)，同時(shí)售后機(jī)制同步升級(jí)，眾多產(chǎn)品支持無(wú)條件退貨，充分保障消費(fèi)者權(quán)益。

作為麥德龍的核心業(yè)務(wù)，供應(yīng)鏈的布局與優(yōu)化成為重中之重。

“麥德龍計(jì)劃將供應(yīng)鏈延伸布局到全國(guó)，通過(guò)數(shù)字化的能力讓供應(yīng)鏈更加強(qiáng)大，配送的時(shí)效更快、成本更低、鏈路更短?！痹S少川介紹，當(dāng)前，麥德龍供應(yīng)鏈已基本實(shí)現(xiàn)門(mén)店所在之處的全面覆蓋，并持續(xù)擴(kuò)展覆蓋半徑。

許少川進(jìn)一步指出，除了服務(wù)于門(mén)店所在城市外，還為周邊關(guān)聯(lián)城市的零售企業(yè)提供商品供應(yīng)服務(wù)。例如在湖北，襄陽(yáng)的商場(chǎng)可為百公里外十堰市的壽康永樂(lè)等零售企業(yè)供貨。此外，在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，麥德龍通過(guò)數(shù)字化能力在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行分倉(cāng)布局，鮮奶時(shí)效提高了24小時(shí)，進(jìn)一步帶來(lái)銷(xiāo)量增長(zhǎng)了4倍。

“當(dāng)前麥德龍?jiān)谙鲁潦袌?chǎng)的增速尤為突出?！痹S少川告訴澎湃新聞?dòng)浾?，?dāng)前商場(chǎng)不僅扎根于一線和二線城市的核心商圈，也在積極布局三線和四線城市，“隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，三線和四線城市居民的消費(fèi)能力不斷提升，對(duì)于品質(zhì)化、差異化商品的需求日益旺盛。麥德龍通過(guò)引入其全球供應(yīng)鏈資源和自有品牌體系，迅速建立起品牌知名度與市場(chǎng)份額。”

近年來(lái)，麥德龍?jiān)谧杂衅放频难邪l(fā)上不斷發(fā)力，逐步從“全球采購(gòu)”向“全球定制”轉(zhuǎn)變，打造了分別主打高端品質(zhì)和高性價(jià)比的兩個(gè)自有品牌，即“麥臻選”和“宜客”。

“越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇麥德龍，其中的原因之一在于不斷有好產(chǎn)品、差異化的產(chǎn)品被開(kāi)發(fā)出來(lái)，當(dāng)前麥德龍新品開(kāi)發(fā)速度較以往至少提速一倍?！痹S少川指出，目前，只有在麥德龍才能買(mǎi)得到的差異化產(chǎn)品占比在四成左右，其中包括自有品牌產(chǎn)品和進(jìn)口產(chǎn)品，“明年有望提升到一半以上。一方面，麥德龍有得天獨(dú)厚的歐洲進(jìn)口源頭。另一方面產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)讓麥德龍可以更快地加大中國(guó)本土采購(gòu)力度?！?/p>

“麥德龍正在不斷加大自有品牌以及大單品的加持力度。”許少川還表示，當(dāng)前麥德龍自有品牌增速喜人，占比也很高。據(jù)悉，麥德龍自有品牌連續(xù)四年保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度，前九月滲透率已高達(dá)70%，零食、個(gè)護(hù)、飲料等多個(gè)品類(lèi)增速均超過(guò)40%。今年以來(lái)麥德龍持續(xù)提升研發(fā)力的同時(shí)，回歸長(zhǎng)期低價(jià)策略，進(jìn)一步加強(qiáng)了自有品牌“宜客”產(chǎn)品線的開(kāi)發(fā)，強(qiáng)調(diào)“性價(jià)比”。

今年，麥德龍以參展商、采購(gòu)商和商品提供商的多重身份參加第七屆進(jìn)博會(huì)，精選來(lái)自20個(gè)國(guó)家的118款商品以展現(xiàn)“全球美食”，其中不少新品首發(fā)首展。

“每次參展進(jìn)博會(huì)，麥德龍都以進(jìn)博會(huì)為契機(jī)，發(fā)揮全球采購(gòu)供應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，挖掘引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)商品，滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)生活的追求，持續(xù)引領(lǐng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)潮流?！痹S少川向澎湃新聞?dòng)浾弑硎?，今年參展進(jìn)博會(huì)，麥德龍首次參展的商品就有41款，其中17款是今年進(jìn)博會(huì)首發(fā)，包括優(yōu)嘉妮意大利面系列、馬來(lái)西亞阿來(lái)咖喱面、新西蘭原裝進(jìn)口的麥臻選A2β-酪蛋白純牛奶、德國(guó)原裝進(jìn)口絲格德巧克力系列、馬來(lái)西亞EB黑虎蝦蝦卷，以及西班牙的瑪艾索迷你吉事果，均屬于進(jìn)口國(guó)家的地道風(fēng)味，優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)。