澎湃新聞（m.dbgt.com.cn）記者從中國鐵路總公司獲悉，2月26日，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客940萬人次，同比增長2.7%，鐵路春運(yùn)客流明顯回落。各地鐵路部門持續(xù)優(yōu)化站車服務(wù)，便利旅客出行。

2月25日，全國鐵路發(fā)送旅客1088.5萬人次，同比增加241.5萬人次，增長28.5%，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。武漢局集團(tuán)公司發(fā)送旅客64萬人次，同比增加10.1萬人次，增長18.8%；上海局集團(tuán)公司發(fā)送旅客199.5萬人次，同比增加38.3萬人次，增長23.8%；南昌局集團(tuán)公司發(fā)送旅客73.6萬人次，同比增加12.5萬人次，增長20.5%；廣州局集團(tuán)公司發(fā)送旅客148.7萬人次，同比增加41.6萬人次，增長38.8%；成都局集團(tuán)公司發(fā)送旅客113.6萬人次，同比增加22.8萬人次，增長25.1%。

2月26日，全國鐵路預(yù)計(jì)加開旅客列車547列。其中，沈陽局集團(tuán)公司加開去往北京、呼和浩特、大連、長春等方向的列車19列；北京局集團(tuán)公司加開去往東北、西北、西南等方向的列車51列；武漢局集團(tuán)公司加開去往廣州、宜昌、襄陽等方向的列車21列；西安局集團(tuán)公司加開去往北京、上海、廣州、重慶、烏魯木齊等方向的列車51列；濟(jì)南局集團(tuán)公司加開去往北京、沈陽、福州等方向的列車37列；廣州局集團(tuán)公司加開去往上海、廣州等方向的列車161列；成都局集團(tuán)公司加開去往長三角、珠三角等方向的列車97列。

為滿足旅客出行需求，各地鐵路部門持續(xù)優(yōu)化站車服務(wù)，讓旅客出行更加平安、有序、溫馨。沈陽局集團(tuán)公司大連站落實(shí)站車暢通工程，增加智能安檢門、引導(dǎo)標(biāo)識等，引導(dǎo)旅客快捷有序進(jìn)展乘車；北京局集團(tuán)公司部分車站抽調(diào)專人成立應(yīng)急小分隊(duì)，在重點(diǎn)處所加強(qiáng)引導(dǎo)，確保旅客乘降安全有序；武漢局集團(tuán)公司襄陽、漯河等車站擴(kuò)大候車區(qū)域、增加檢票口、加強(qiáng)重點(diǎn)旅客幫扶，營造良好候車環(huán)境；西安局集團(tuán)公司西安站在網(wǎng)上開通團(tuán)體票辦理“綠色通道”，為務(wù)工團(tuán)體出行提供良好服務(wù)；濟(jì)南局集團(tuán)公司濟(jì)南客運(yùn)段推出“五彩中國結(jié)”服務(wù)，用不同顏色的中國結(jié)來區(qū)分需要重點(diǎn)關(guān)注的旅客，更加精準(zhǔn)地做好旅客服務(wù)工作；上海局集團(tuán)公司徐州、阜陽、蚌埠、合肥等車站增開學(xué)生售票專窗，加強(qiáng)自助售票機(jī)日常維護(hù)和現(xiàn)場引導(dǎo)，方便學(xué)生旅客購取車票；廣州局集團(tuán)公司長沙南站成立“湘情長南”服務(wù)隊(duì)，在售票廳、候車室等區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)旅客提供咨詢、引導(dǎo)、幫扶等服務(wù)；南寧局集團(tuán)公司在湛江、南寧東等務(wù)工客流集中的車站開設(shè)購票專窗，增加“愛心送水車”“愛心小推車”“愛心便民箱”等便民服務(wù)設(shè)施，為務(wù)工人員順利返程提供便利。