《獨(dú)家記憶》《奈何BOSS要娶我》等網(wǎng)劇的播出，讓甜寵劇成為大多女性生活中不可或缺的一部分。前些日一部劇因?qū)а荨皩櫡邸鄙狭藷崴眩@部名為《東宮》的網(wǎng)劇，相較正中女性受眾紅心“爽劇”，卻是另辟蹊徑的讓人虐得肝兒顫。

可從公開資料來看，《東宮》上線11天，相關(guān)微博話題便登頂電視劇熱榜，閱讀量9.5億。燈塔專業(yè)版數(shù)據(jù)也顯示，截至2月26日，這部由新人演員擔(dān)任主演的《東宮》，以9271的實(shí)時(shí)熱度，超過了由陳喬恩和陳曉主演的《獨(dú)孤皇后》。

這部劇的走紅，也帶紅了一個(gè)經(jīng)由此劇衍生出的新詞，“話梅劇”。即相比核心為“甜寵”的劇集，“話梅劇”則主打“甜中帶虐”，以悲劇為核心。在大批“甜寵劇”當(dāng)?shù)赖囊曨l平臺(tái)，《東宮》以它獨(dú)特的風(fēng)格被廣大觀眾所接受，甚至有觀眾放言，“如果結(jié)局是好的，我們就出坑”。這部大批觀眾翹首盼著女主快死，男主孤獨(dú)終老的劇集背后，又有著怎樣的操作？

 

這部優(yōu)酷獨(dú)家播出的《東宮》，在重點(diǎn)資源傾斜的編排上，接檔了先前極具人氣的《知否？知否？應(yīng)是綠肥紅瘦》（以下簡稱《知否》），在情人節(jié)當(dāng)天上線。據(jù)《知否》官方公布的觀眾人群畫像數(shù)據(jù)來看，《知否》觀眾中，僅16-25歲的人群便占據(jù)了68.75%，而總?cè)藬?shù)中，女性觀眾有占了84.67%之多，可見，《知否》的主力群體，集中在年輕女性之上。

而從優(yōu)酷數(shù)據(jù)顯示，67%的《東宮》用戶看過《知否》，可見接檔《知否》的《東宮》，在劇集受眾上是相對(duì)吻合的。關(guān)于這一點(diǎn)，壹娛觀察（ID：yiyuguancha）采訪了優(yōu)酷內(nèi)容運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人朱雁春，他表示，優(yōu)酷將《東宮》排在情人節(jié)這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，除了希望借助整個(gè)情人節(jié)的情人話題，為劇集營造相關(guān)熱點(diǎn)之外，的確也是結(jié)合了《知否》的受眾人群考慮。

據(jù)朱雁春介紹，早在開播之前，優(yōu)酷便已為《東宮》做了不少準(zhǔn)備，如相關(guān)的爆點(diǎn)內(nèi)容，話題內(nèi)容。從微博數(shù)據(jù)來看，情人節(jié)《東宮》官微放出的帶有東宮話題，由《愛殤》BGM制作的MV，播放量便達(dá)170萬之多。

從情人節(jié)開播，到清明節(jié)完結(jié)，這樣與《東宮》先甜后虐的劇情高度相符的排播，將時(shí)間點(diǎn)卡得恰到好處，也引發(fā)了大批觀眾的調(diào)侃。

《東宮》劇照

而除了排播的準(zhǔn)備，在開播前與播出中，優(yōu)酷也采取了基準(zhǔn)不同，但皆以觀眾為核心的運(yùn)營策略。開播前，優(yōu)酷針對(duì)內(nèi)部舉行了同學(xué)會(huì)試看，根據(jù)觀眾的意見做出整理與反饋。在此基礎(chǔ)上，又面向用戶，制定兩種不同的試看機(jī)制。

如在線下，通過邀請(qǐng)用戶參加“前測”觀影會(huì)，和在線上通過用戶端，兩種渠道收集信息與用戶意見，以此為參考對(duì)劇進(jìn)行改良。

在《東宮》開播后，優(yōu)酷專門成立小組，負(fù)責(zé)收集與分析彈幕上和視頻下方評(píng)論中，用戶對(duì)劇的建議與反饋。與此同時(shí)，結(jié)合外部對(duì)微博，豆瓣等平臺(tái)渠道的用戶反饋監(jiān)測，與內(nèi)部優(yōu)酷星球社區(qū)渠道的用戶反饋，再將內(nèi)外總匯后的意見信息，同步給片方。不過像字幕小這一問題，在平臺(tái)方的產(chǎn)品端就及時(shí)做出了調(diào)整?！爸灰皇莾?nèi)嵌字幕，都是可以去設(shè)置調(diào)整字幕的?！眱?yōu)酷方面介紹。

可僅從《東宮》下方的評(píng)論來看，截至2月26日，評(píng)論已有600頁，多達(dá)20670條，更不要說密密麻麻的彈幕，與內(nèi)外渠道中零碎的評(píng)論與意見收集，這是相當(dāng)大的工作量。

朱雁春對(duì)此表示，優(yōu)酷的數(shù)據(jù)反饋用戶端，本身具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合與更新能力，優(yōu)酷會(huì)將大量用戶的實(shí)際觀片行為，如用戶的完播率，拖拽行為，互動(dòng)行為等分析并總結(jié)為報(bào)表，最后反饋給片方。

而片方對(duì)這樣主觀與客觀兼具的立體反饋數(shù)據(jù)是認(rèn)可的，這樣由優(yōu)酷平臺(tái)方總結(jié)實(shí)時(shí)反饋，交由片方根據(jù)反饋意見，對(duì)劇做出實(shí)時(shí)調(diào)整的策略，是《東宮》大火的要因之一。

 

平臺(tái)如此賣力的同時(shí)，片方也不遺余力的走上了以用戶為核心的“寵粉”之路。先是買下《東宮》問世前，就在嗶哩嗶哩上UP主們自制的相關(guān)視頻中廣受歡迎的BGM《愛殤》的歌曲版權(quán)，投入劇中使用。隨后女主跳忘川的部分被吐槽沒有BGM，導(dǎo)演立刻召集劇組加班加點(diǎn)，添加了片段的BGM，因此被觀眾稱為“神仙劇組”，“寵粉”也一度上了微博熱搜。

除此之外，片方根據(jù)劇集播出后粉絲的意見，對(duì)一些場景下濾鏡太出挑等細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整。公開資料顯示，《東宮》截至目前，已對(duì)第1集，第9-12集進(jìn)行了緊急調(diào)整，更新后的畫面層次明顯豐富不少，也足以看出劇組的用心。

 

《東宮》對(duì)細(xì)節(jié)的調(diào)整

據(jù)優(yōu)酷透露，接下來，片方還將聽取用戶反饋，推出更多《東宮》番外篇。如在第一集一閃而過的“大皇子之死”，以及明遠(yuǎn)，顧劍，小楓三個(gè)角色的更多內(nèi)容。

而要說起片方最大的“寵粉”行為，該是對(duì)于原著的改編，在條件允許的前提下，充分尊重了大多粉絲的意愿。在改編劇盛行的當(dāng)下，多數(shù)改編劇被原著粉痛罵，片方也是有苦說不出?？蛇@部改編自匪我思存同名小說的《東宮》，從壹娛觀察于各平臺(tái)上的評(píng)論來看，幾乎是一片稱好。

其中緣由，或是片方對(duì)于原著及粉絲的用心，融入到行為中去，被觀眾在劇集的觀看中，一點(diǎn)一滴的感受到。片方為還原小說中無邊的沙漠，廣闊的草原，異域風(fēng)情的西涼國等場景，在北京，壩上，敦煌，橫店等多地進(jìn)行了實(shí)景拍攝。

 

《東宮》實(shí)地取景

此外，為滿足原著粉的需求，片方在劇中還原了原著中多處名場景及經(jīng)典臺(tái)詞，但同時(shí)為了不讓沒看過原著的觀眾理解困難，又在記敘上改變了小說中原本倒敘的形式，而調(diào)整為順序記敘，便于理解。

同時(shí)，在小說改編中對(duì)部分場景做了適當(dāng)?shù)母木?，如劇中擁護(hù)二皇子的黨派和擁護(hù)五皇子的黨派間的明爭暗斗，男主的奪嫡之路等，豐富了故事情節(jié)，也在原本小說的基礎(chǔ)上，增加了一定的深度。

截至2月26日，該劇在豆瓣的評(píng)分達(dá)7.0分?？梢姡瑹o論是粉絲基礎(chǔ)多么大的IP，一旦涉及到改編，在尊重原著的基礎(chǔ)上，內(nèi)容至上才是令受眾滿意，保證劇集大火的前提。

而優(yōu)酷作為《東宮》的播放平臺(tái)，也從對(duì)該劇的運(yùn)營中，總結(jié)出了一套自己的方法論，作為一個(gè)連接受眾與片方之間紐帶的角色，通過實(shí)時(shí)收集反饋的機(jī)制和與受眾互動(dòng)的方式，賦予片方與受眾之間更多的聯(lián)動(dòng)。

朱雁春也表示，這一套運(yùn)營模式是可復(fù)制的。我們平臺(tái)上有大量的用戶觀影數(shù)據(jù)與反饋數(shù)據(jù)等，隨著劇集的不斷推出，這套方法論會(huì)迎來一個(gè)沉淀，通過分析數(shù)據(jù)，將更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)及信息反饋給片方，將工作集中在滿足受眾需求上去。

這一套方法論，從現(xiàn)在的播出效果看，對(duì)于《東宮》來說是一次很好且成功的試水。通過這次試水，也給視頻平臺(tái)帶來一個(gè)新的思考：在“甜寵劇”之外，像“話梅劇”這類與以往劇情走向明顯不同的劇集，如何借助運(yùn)營最大化的加強(qiáng)與受眾用戶的聯(lián)系，在內(nèi)容之外通過其他方式制造話題、提升口碑、拉升劇集的熱度，探索平臺(tái)在劇集運(yùn)營方面的更多可能。