在推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的過程中，消費(fèi)、投資和外貿(mào)被視為拉動增長的“三駕馬車”。然而，近年來全球經(jīng)濟(jì)動能減弱，單邊主義與保護(hù)主義抬頭，尤其是美國頻繁調(diào)整關(guān)稅政策，使我國外貿(mào)環(huán)境面臨更多不確定性。在外部風(fēng)險加劇的背景下，發(fā)揮內(nèi)需的確定性以對沖外需的不確定性，成為穩(wěn)增長的重要著力點(diǎn)。

2024年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議和2025年政府工作報告中，提振消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需被置于全年經(jīng)濟(jì)工作的首位，并明確提出實(shí)施“提振消費(fèi)專項行動”，以進(jìn)一步釋放國內(nèi)市場潛力。

數(shù)據(jù)顯示（見圖1），我國消費(fèi)仍有廣闊的提升空間。與全球主要國家相比，我國最終消費(fèi)占GDP的比重明顯偏低，不僅低于美國、德國、日本、韓國等高收入國家，也低于印度、泰國、越南等部分發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體。當(dāng)前的消費(fèi)占比與我國的經(jīng)濟(jì)體量不匹配，消費(fèi)擴(kuò)容潛力巨大。

圖1：各國最終消費(fèi)占GDP比重

“以舊換新”撬動短期消費(fèi)潛力

為拉動內(nèi)需、刺激消費(fèi)，自2024年8月起，中央啟動超長期特別國債發(fā)行，重點(diǎn)支持“以舊換新”政策。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，截至4月10日，全國消費(fèi)者累計購買以舊換新家電產(chǎn)品超過1億臺，汽車以舊換新補(bǔ)貼申請達(dá)223.2萬份。進(jìn)入2025年，該政策持續(xù)推進(jìn)，帶動家電、汽車等產(chǎn)業(yè)鏈活力回升。

“以舊換新”在短期內(nèi)有效刺激了耐用品消費(fèi)，直接惠及消費(fèi)者，同時對制造業(yè)形成積極帶動效應(yīng)。但耐用品消費(fèi)具有明顯的周期性，隨著第一波集中購買潮結(jié)束，其拉動效應(yīng)將逐步減弱。若要實(shí)現(xiàn)更持續(xù)、更廣泛的消費(fèi)增長，亟須在消費(fèi)結(jié)構(gòu)層面另辟蹊徑。

實(shí)物消費(fèi)漸趨飽和，服務(wù)消費(fèi)崛起可期

從消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看，消費(fèi)可分為實(shí)物類消費(fèi)和服務(wù)類消費(fèi)。當(dāng)前，我國部分行業(yè)面臨產(chǎn)能過剩、出口受阻的問題，亟須通過內(nèi)需消化部分供給。因此，國家集中出臺政策，著力推動商品特別是產(chǎn)業(yè)鏈較長的耐用品消費(fèi)。然而，這種以供給消化為導(dǎo)向的內(nèi)需擴(kuò)展存在結(jié)構(gòu)性瓶頸。

事實(shí)上，中國擁有全球近三成的工業(yè)制成品產(chǎn)能，14億人口卻需消化原本為24億人口生產(chǎn)的商品，這在現(xiàn)實(shí)中并不可持續(xù)。實(shí)物類消費(fèi)容易達(dá)到飽和點(diǎn)：飲食上，一日三餐很難無限擴(kuò)展；服裝可以多買，但其邊際效用也在遞減；家庭購車，頂多再添一輛新能源車。

也許有人會指出，中國仍有大量低收入群體，如月均收入不足1000元的人群，其實(shí)物消費(fèi)確實(shí)還有上升空間。然而，這部分人群的消費(fèi)提升前提是收入提升，而目前存在著“低收入—低消費(fèi)—低收入”的循環(huán)困境。

破解之道，仍需從消費(fèi)端著手。通過刺激中高收入群體的消費(fèi)需求帶動經(jīng)濟(jì)增長，進(jìn)而傳導(dǎo)至中低收入群體的增收與消費(fèi)，形成正向循環(huán)。因此，當(dāng)前的關(guān)鍵任務(wù)是，如何有效拉動中高收入群體的消費(fèi)，進(jìn)而反哺中低收入群體收入提升與消費(fèi)擴(kuò)容。

進(jìn)一步來看，如果中產(chǎn)階層和中高收入人群實(shí)物消費(fèi)增長空間不大，那么未來更具潛力的，或許是服務(wù)類消費(fèi)。在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、旅游、文化、體育等領(lǐng)域，尚有巨大空間有待激發(fā)。這類消費(fèi)不僅滿足更高層次的生活需求，也有助于推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與長期增長。

馬斯洛需求理論：從“生理消費(fèi)”走向“精神消費(fèi)”

筆者認(rèn)為，馬斯洛需求層次理論為我們理解當(dāng)前消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變提供了重要啟示。在這一理論中，衣食住行等各類實(shí)物消費(fèi)對應(yīng)的是最基礎(chǔ)的生理需求。而對于中產(chǎn)階層及中高收入群體而言，基本生存需求已基本滿足，其消費(fèi)意愿正逐步向更高層次的需求躍升——包括安全感、歸屬與愛、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等。這些高階需求本質(zhì)上是精神需求，在現(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)為對服務(wù)消費(fèi)的強(qiáng)烈偏好。例如旅游、文化、教育、健康、養(yǎng)老、理財?shù)?，均屬于精神層面的消費(fèi)形式，具有更高附加值、更強(qiáng)個性化、邊際效用更大的特點(diǎn)。

因此，要進(jìn)一步激發(fā)中高收入群體的消費(fèi)潛力，重點(diǎn)應(yīng)從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)入手。與物質(zhì)消費(fèi)相比，精神消費(fèi)更具層次多樣性、個性化特征與擴(kuò)展空間，幾乎不存在“消費(fèi)上限”。在滿足精神層面需求的過程中，消費(fèi)者愿意為個性化、定制化、高品質(zhì)的服務(wù)買單，從而帶動更廣泛的經(jīng)濟(jì)活力。

從國際對比看，我國服務(wù)類消費(fèi)尚有巨大發(fā)展空間。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，若將居民消費(fèi)劃分為實(shí)物消費(fèi)與服務(wù)消費(fèi)，中國的服務(wù)消費(fèi)占比僅為43.2%，遠(yuǎn)低于美國的67%、日本的56%，以及韓國的60%。這一差距不僅反映出我國消費(fèi)結(jié)構(gòu)仍處于轉(zhuǎn)型初期，也意味著服務(wù)類消費(fèi)具備廣闊的增長潛力。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的五大潛力方向

未來，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將在以下五個領(lǐng)域展現(xiàn)巨大增長潛力：

1.社交、游戲、文娛與旅游業(yè)

近年來，一系列新興消費(fèi)現(xiàn)象頻頻出圈，如“特種兵式旅游”“氪金消費(fèi)”“二次元文化”“打賞經(jīng)濟(jì)”與“網(wǎng)紅直播”等，反映出不同年齡段人群，尤其是年輕人和銀發(fā)群體，在精神文化領(lǐng)域的強(qiáng)烈消費(fèi)需求。隨著技術(shù)發(fā)展與內(nèi)容生態(tài)的日益繁榮，線上線下深度融合的文娛體驗(yàn)正在催生新的消費(fèi)場景，推動該類服務(wù)行業(yè)不斷迭代升級。未來，圍繞“情緒價值”與“沉浸式體驗(yàn)”的產(chǎn)品將持續(xù)吸引消費(fèi)熱度。

2.財富管理行業(yè)

隨著我國迅速步入老齡化社會，養(yǎng)老、醫(yī)療等公共保障壓力顯著上升，普通居民對資產(chǎn)保值、風(fēng)險應(yīng)對的需求日益增長。盡管傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為財富管理門檻較高，但隨著金融科技發(fā)展和政策推動，普惠型財富管理產(chǎn)品將逐步普及，低門檻、分層次的理財服務(wù)將成為主流。國際經(jīng)驗(yàn)表明，在許多發(fā)達(dá)國家，銀行機(jī)構(gòu)利潤的主要來源早已由傳統(tǒng)存貸款息差，轉(zhuǎn)向以財富管理為核心的服務(wù)收入，中國金融業(yè)也正在朝這一方向加速轉(zhuǎn)型。

3.教育與培訓(xùn)服務(wù)

當(dāng)前，許多中產(chǎn)家庭依然不惜重金將子女送往海外求學(xué)，學(xué)區(qū)房在房價普遍下調(diào)背景下依然堅挺，反映出對高質(zhì)量教育資源的強(qiáng)烈需求。同時，人工智能等技術(shù)加速更迭，也倒逼全社會開展“再教育”與“再培訓(xùn)”。不僅是青少年教育，成人的職業(yè)技能培訓(xùn)、數(shù)字素養(yǎng)提升也將迎來廣闊市場。未來，融合技術(shù)、內(nèi)容與服務(wù)的終身教育體系將成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要支柱。

4.數(shù)字信息服務(wù)業(yè)

信息技術(shù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心，也是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。從云計算、大數(shù)據(jù)到人工智能、區(qū)塊鏈，新一輪技術(shù)革命正在推動服務(wù)業(yè)加速智能化、網(wǎng)絡(luò)化、平臺化轉(zhuǎn)型。圍繞數(shù)據(jù)開發(fā)、算法優(yōu)化、平臺運(yùn)營、軟硬件協(xié)同的服務(wù)需求不斷上升，帶動了大量新型崗位和商業(yè)模式的出現(xiàn)，也催生出一批“數(shù)字服務(wù)消費(fèi)”的新藍(lán)海。

5.大健康產(chǎn)業(yè)

在邁入老齡化與長壽時代的雙重背景下，國民對“健康”和“生活質(zhì)量”的關(guān)注持續(xù)上升。大健康產(chǎn)業(yè)不僅涵蓋醫(yī)療、康養(yǎng)、預(yù)防保健等傳統(tǒng)領(lǐng)域，還擴(kuò)展至營養(yǎng)、心理、運(yùn)動、環(huán)境、可持續(xù)能源等相關(guān)板塊。綠色低碳、智慧醫(yī)療、康復(fù)科技、養(yǎng)老服務(wù)等新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。未來的“健康消費(fèi)”將更加融合科技、生活與服務(wù)，成為家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的重要支出項。

拉動消費(fèi)不僅是穩(wěn)增長的關(guān)鍵路徑，更是推動中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的核心動力。隨著中產(chǎn)階層壯大與消費(fèi)理念升級，實(shí)物消費(fèi)正逐步邁向飽和，而服務(wù)類消費(fèi)，尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提升空間仍然巨大，正成為新的增長引擎。只有持續(xù)推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化消費(fèi)供給結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)中高收入群體的消費(fèi)意愿與能力，才能真正實(shí)現(xiàn)“以消費(fèi)促增長、以增長惠民生”的良性循環(huán)，為中國經(jīng)濟(jì)注入更持久、更有韌性的內(nèi)生動力。

（作者羅知為武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、副院長，武漢大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與治理論壇聯(lián)席主任，武漢大學(xué)中國民營經(jīng)濟(jì)研究中心主任）