- +1
AI成為“樹洞”,是青少年心理問題的“因”還是“果”?
·青少年心理健康的形成是一個(gè)復(fù)雜的多因素交織過程,家庭、學(xué)校、社會乃至個(gè)體特質(zhì)都扮演著重要角色。AI的有效介入需要理解這些深層因素。

當(dāng)人工智能(AI)技術(shù)以不可抵擋之勢滲透社會生活的方方面面,青少年的學(xué)習(xí)生活正在全面數(shù)字化。AI對心智尚未完全成熟的青少年和兒童群體帶來的影響,正成為一個(gè)亟待深入剖析的復(fù)雜命題。
2025年6月15日,第二屆中國健康促進(jìn)大會“AI在心理健康教育中的應(yīng)用”專題分會拉開帷幕,多名來自心理學(xué)、公共衛(wèi)生、教育學(xué)領(lǐng)域的專家學(xué)者分享了他們在AI與青少年心理健康方面的學(xué)術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)與洞察。
多名專家表示,AI是燈塔還是會讓青少年迷航,取決于引導(dǎo)青少年與之共處的方式,這不僅需要AI產(chǎn)品開發(fā)者采取更負(fù)責(zé)任、更貼合青少年需求的態(tài)度,更需要家庭、學(xué)校與社會對于青少年的理解與支持。
當(dāng)AI成為“伙伴”
青少年使用AI的頻率可能超出家長與老師們的想象。溫州康寧醫(yī)院首席科學(xué)家、香港中文大學(xué)榮休教授、英國皇家內(nèi)科醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生學(xué)院院士劉德輝展示了一項(xiàng)針對浙江溫州某地中小學(xué)生在生成式AI使用與心理健康方面的初步研究。在這些來自53所小學(xué)和35所中學(xué)的4萬多名學(xué)生中,有AI使用經(jīng)驗(yàn)的超過半數(shù)。
學(xué)生們與AI聊各種話題,包括學(xué)習(xí)創(chuàng)作、娛樂消遣,乃至進(jìn)行咨詢和尋求情感支持。“他們問健康的問題,學(xué)業(yè)的問題,包括心理的問題:人際關(guān)系怎么樣,男朋友怎么樣……一些學(xué)生將AI用作陪伴。” 劉德輝說。
為了更準(zhǔn)確地衡量AI的使用強(qiáng)度,劉德輝團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了GAI使用強(qiáng)度量表(GAIIS),并從中區(qū)分出了“生成式AI問題使用”(Problematic Use of GAI, PUGAI)的現(xiàn)象,其中青少年們可能對AI使用上癮、頻率過高、影響睡眠和正常生活。在這個(gè)樣本中,PUGAI的總體檢出率約為13%,其中小學(xué)生(14.6%)略高于中學(xué)生(11.3%)。
AI使用與游戲等其他網(wǎng)絡(luò)成癮有所不同:“每次用的時(shí)間可能會比較短的,也不直接涉及一些人際的活動。另外不像游戲,家長不但不會反對,可能還會支持他們利用AI學(xué)習(xí)?!?劉德輝說。
AI知無不言,溫柔體貼,一些學(xué)生甚至將它們當(dāng)成真人來看待。劉德輝的研究進(jìn)一步探討了青少年對AI的人性化感知,包含感知擬人化、感知同理心和感知與GI的關(guān)系三個(gè)維度,學(xué)生們在回答相關(guān)問題時(shí)越覺得AI像人、像伙伴、能理解自己,得分就越高。結(jié)果顯示,這三個(gè)維度的得分顯示出與AI問題使用的強(qiáng)相關(guān)。
劉德輝表示,這些關(guān)聯(lián)并不能說明AI的問題使用導(dǎo)致了青少年心理健康問題,相反,在引入“社會焦慮”的變量之后,上述相關(guān)性減弱,這表明AI問題使用可能在社會焦慮與更深層次心理問題之間扮演著中介角色,與很多其他成癮問題一樣,是“果”非“因”。
“這里面的可能的邏輯是,青少年由于孤獨(dú)和焦慮感導(dǎo)致對AI的過度使用,進(jìn)而導(dǎo)致失眠或抑郁?!?劉德輝說。
與劉德輝的研究相呼應(yīng),科大訊飛智慧心育研究院院長常雪亮博士從產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的角度,分享了專為青少年設(shè)計(jì)的產(chǎn)品“AI心理伙伴”的真實(shí)用戶數(shù)據(jù)中體現(xiàn)出的模式。在所有用戶超過4173萬分鐘的對話時(shí)長中,約40%是知識問答,高達(dá)55%是傾訴和吐槽,5%是深度的心理對話。
她認(rèn)為,傾向于找AI去傾訴和尋求心理幫助的孩子本身就具有某些特質(zhì),“自我效能感低,平時(shí)遇到困難都自己憋著的,然后也不找老師的那一群人。”對于他們來說,AI更像一個(gè)安全、私密、永不評判的情緒“樹洞”,“他每天把情緒垃圾一定要倒完,然后去睡覺,這就是它的一個(gè)作用?!?/p>
在常雪亮看來,對于這部分青少年而言,AI的幫助能夠促進(jìn)他們的心理健康。“心理伙伴”的數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)常使用AI心理伙伴的學(xué)生,其主動向外界求助的意愿反而有所上升。AI的接納和認(rèn)可,似乎增強(qiáng)了他們正視并表達(dá)自身心理需求的勇氣。
走進(jìn)青少年心靈:AI能做的和不能做的
青少年心理健康的形成是一個(gè)復(fù)雜的多因素交織過程,家庭、學(xué)校、社會乃至個(gè)體特質(zhì)都扮演著重要角色。AI的有效介入需要理解這些深層因素。
華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院的席居哲教授從家庭教育的視角切入,提出了一個(gè)根本性的問題:“我們的大人真的懂我們的孩子嗎?”在大量的心理咨詢工作中,他發(fā)現(xiàn)許多成人在教育孩子時(shí),往往帶著自己被遺忘的童年經(jīng)驗(yàn)和固化認(rèn)知,無意中給孩子種下了“穿心咒”——那些負(fù)面的、限制性的語言和評價(jià),可能影響孩子一生。
席居哲引用蒙臺·梭利的“兒童是成人之父”的觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)童年期對個(gè)體形成的關(guān)鍵作用,而AI或許能在認(rèn)知層面幫助父母更好地認(rèn)識孩子、用更科學(xué)的方式與孩子交流。
杭州師范大學(xué)教育學(xué)院的賈文斌教授將焦點(diǎn)放在了更早的年齡段——3至6歲的幼兒,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)其“社會情感能力”(Social-Emotional Learning, SEL)的重要性,認(rèn)為這是為未來心理健康打下“童子功”。
社會情感能力,簡而言之,是個(gè)體理解和管理情緒、設(shè)定和實(shí)現(xiàn)積極目標(biāo)、感受和表達(dá)對他人的同理心、建立和維持積極關(guān)系以及作出負(fù)責(zé)任決策的能力。賈文斌指出幼兒社會情感能力發(fā)展的三個(gè)特點(diǎn):個(gè)體差異性、具身性(embodiment,即通過身體動作和與環(huán)境互動來學(xué)習(xí))認(rèn)知和多元互動性,而AI可以通過定制化的互動游戲等方式,促進(jìn)這些認(rèn)知過程。
但同時(shí)他們也指出,在青少年心靈的健康發(fā)展過程中,很多東西是AI做不到也無法取代的。盡管家庭造成的心靈緊張可能需要用一生去療愈,但席居哲也表示,家人的陪伴與呵護(hù)同時(shí)也是很多心智品質(zhì)的來源?!案哔|(zhì)量的陪伴、家庭教育中產(chǎn)生的道德情感和人際關(guān)系是無法取代的,”他說,“AI可以成為輔助,但無法取代父母真實(shí)的愛與互動。”
上海交通大學(xué)教育學(xué)院的唐鑫副教授指出,運(yùn)動、睡眠和主動求助是世衛(wèi)組織定義的影響心理健康的三個(gè)重要因素,不僅需要青少年的親身實(shí)踐,還需要社區(qū)、政府、學(xué)校、家庭的多方配合來創(chuàng)造條件,這些都是AI做不到的。
他以芬蘭為例,描述了一個(gè)重視戶外活動、課間休息、社區(qū)綠地建設(shè)的綜合性生態(tài)系統(tǒng),這些因素對青少年心理健康的積極作用不言而喻?!靶睦斫】挡粌H僅是沒有心理問題,我們也希望我們的學(xué)生具有好的心理技能、積極的品質(zhì),這樣的話他才能夠應(yīng)對一個(gè)不確定的未來。”唐鑫說。
AI作為輔助診療精神疾病的工具
如今,青少年正面臨越來越多的心理健康問題,包括抑郁、孤獨(dú)、成癮等。當(dāng)這些問題發(fā)展到一定程度,就可能形成更為嚴(yán)重的心理疾病?,F(xiàn)代心理學(xué)與精神病學(xué)已經(jīng)發(fā)展出一套對心理疾病的科學(xué)篩查和治療方式,經(jīng)過專門設(shè)計(jì)的AI作為工具,正展現(xiàn)出成為醫(yī)生得力助手的潛力。
唐鑫指出,咨詢談話、紙質(zhì)問卷等心理疾病的傳統(tǒng)篩查方式存在客觀性不足、節(jié)奏慢等弊端,而AI則能在篩查測評、數(shù)據(jù)分析和個(gè)性化干預(yù)建議方面提供助力,比如通過數(shù)字化問卷與AI評估快速生成青少年的心理狀態(tài)報(bào)告,引起學(xué)校和家長的重視。
哈爾濱工業(yè)大學(xué)(深圳)的侯舒艨副教授專注于孤獨(dú)癥兒童的干預(yù)研究。孤獨(dú)癥(ASD)兒童的核心障礙之一是社交互動困難。有趣的是,許多研究發(fā)現(xiàn),孤獨(dú)癥兒童似乎對機(jī)器人表現(xiàn)出比對真人更大的興趣。侯舒艨團(tuán)隊(duì)的研究試圖揭示其中的奧秘。
“孤獨(dú)癥兒童在面對機(jī)器人去進(jìn)行互動的時(shí)候,和跟真人互動的時(shí)候相比,負(fù)責(zé)選擇性注意加工相關(guān)的腦區(qū)的激活是會被放松的?!彼f。換言之,與機(jī)器人互動對孤獨(dú)癥兒童而言反而認(rèn)知負(fù)荷更小。
通過進(jìn)一步研究,侯舒艨發(fā)現(xiàn),孤獨(dú)癥兒童并非排斥“人”本身,而是難以處理復(fù)雜多變的人際互動信號。“當(dāng)你(互動對象)長得像人的時(shí)候,我還可以接受你??墒钱?dāng)你跟我的互動方式也像人的時(shí)候,特別復(fù)雜特別多樣的時(shí)候,我就沒有辦法去完成這樣的一個(gè)互動了?!?/p>
AI特別適合這樣的任務(wù)。基于這些發(fā)現(xiàn),侯舒艨團(tuán)隊(duì)開發(fā)了針對孤獨(dú)癥兒童的干預(yù)機(jī)器人和基于虛擬現(xiàn)實(shí)的智慧空間干預(yù)平臺,旨在通過更適配的交互方式和沉浸式環(huán)境,提升孤獨(dú)癥兒童的社交溝通和心智理論(理解他人)能力。
北京工業(yè)大學(xué)的王卓崢副教授則將AI應(yīng)用于精神疾病的客觀診斷。精神疾病的診斷目前仍較大程度依賴量表和醫(yī)生訪談,主觀性較強(qiáng)。王卓崢團(tuán)隊(duì)致力于通過腦機(jī)接口(Brain-Computer Interface, BCI)與人工智能技術(shù),為精神疾病提供一體化的診療解決方案。
腦機(jī)接口是一種在人腦與外部設(shè)備間建立直接通訊路徑的技術(shù)。非侵入式BCI,如頭皮腦電圖(EEG),能夠采集大腦神經(jīng)元放電產(chǎn)生的微弱電信號。這些信號極其復(fù)雜,充滿了噪聲。人工智能,特別是深度學(xué)習(xí)模型,在處理這類高維、復(fù)雜數(shù)據(jù)方面具有巨大優(yōu)勢。
“通過垂直大模型我們可以更好地去分別各種適應(yīng)證?!蓖踝繊樈榻B道。他的團(tuán)隊(duì)利用EEG和心率變異性(HRV)等多模態(tài)信號,結(jié)合自研的AI模型,對抑郁癥、阿爾茨海默病、注意缺陷多動障礙(ADHD)等多種精神疾病進(jìn)行輔助診斷。尤其在ADHD亞型區(qū)分這一臨床難點(diǎn)上,其模型達(dá)到了90%以上的準(zhǔn)確率。





- 報(bào)料熱線: 021-962866
- 報(bào)料郵箱: news@thepaper.cn
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:31120170006
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:滬B2-2017116
? 2014-2025 上海東方報(bào)業(yè)有限公司