雅萬(wàn)高鐵動(dòng)車組。視覺(jué)中國(guó) 資料圖

澎湃新聞?dòng)浾邚闹袊?guó)鐵路國(guó)際有限公司獲悉，雅萬(wàn)高鐵開(kāi)通運(yùn)營(yíng)以來(lái)，客流呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，截至2025年6月25日，累計(jì)開(kāi)行旅客列車29778列，發(fā)送旅客超1000萬(wàn)人次，動(dòng)車組列車安全運(yùn)行超463萬(wàn)公里，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。

雅萬(wàn)高鐵2023年10月17日正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)以來(lái)，中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司所屬中國(guó)鐵路國(guó)際有限公司作為雅萬(wàn)高鐵建設(shè)運(yùn)營(yíng)主體印尼中國(guó)高速鐵路有限公司（KCIC）的中方牽頭股東，積極參與KCIC的運(yùn)營(yíng)管理；中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司所屬中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司、印尼鐵路公司組成的中印尼運(yùn)維聯(lián)合體（OMC），受KCIC委托負(fù)責(zé)雅萬(wàn)高鐵的運(yùn)輸組織和設(shè)備維護(hù)。一年多來(lái)，中印尼鐵路企業(yè)密切協(xié)作，認(rèn)真貫徹落實(shí)中印尼兩國(guó)元首達(dá)成的重要共識(shí)，切實(shí)維護(hù)好、運(yùn)營(yíng)好雅萬(wàn)高鐵，持續(xù)提升運(yùn)輸效率和服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)沿線人民便捷出行，不斷擦亮中印尼共建“一帶一路”合作的“金字招牌”。

中國(guó)鐵路國(guó)際有限公司負(fù)責(zé)人介紹，雅萬(wàn)高鐵由中印尼兩國(guó)合作建設(shè)，連接印尼首都雅加達(dá)和旅游名城萬(wàn)隆，最高運(yùn)營(yíng)時(shí)速350公里。雅萬(wàn)高鐵正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)后，雅加達(dá)至萬(wàn)隆間的旅行時(shí)間由3個(gè)多小時(shí)縮短至46分鐘，為沿線民眾提供了安全、綠色、高效、舒適的出行方式，備受沿線民眾青睞。中印尼運(yùn)維聯(lián)合體積極適應(yīng)日益旺盛的客流需求，主動(dòng)服務(wù)圣誕節(jié)、齋月、開(kāi)齋節(jié)等重大節(jié)點(diǎn)運(yùn)輸，不斷優(yōu)化列車開(kāi)行方案，加大運(yùn)力供給，雅萬(wàn)高鐵每日開(kāi)行動(dòng)車組列車由開(kāi)通初期的14列增至目前的62列，旅客席位由8400多個(gè)增加至37000多個(gè)，單日最高旅客發(fā)送量2.5萬(wàn)人次、旅客上座率單列最高達(dá)99.64%。

為更好適應(yīng)印尼民眾出行需求，營(yíng)造暢通高效、溫馨舒適的出行環(huán)境，KCIC不斷完善旅客服務(wù)措施，大力推廣互聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)，實(shí)行在線退票和改簽服務(wù)，同時(shí)保留線下窗口購(gòu)票，支持多種方式支付。優(yōu)化站內(nèi)閘機(jī)布置，提高乘客進(jìn)出站效率，加強(qiáng)旅客乘降組織，做好與出租車、輕軌、普速鐵路等交通方式銜接，提升乘客出行舒適度、便捷度。在哈利姆、帕達(dá)拉朗、德卡魯爾車站設(shè)立快餐店、冷飲店和便民超市，在動(dòng)車組列車提供冷飲餐吧、咖啡小吃等多樣化服務(wù)，配置無(wú)障礙設(shè)施，精準(zhǔn)滿足不同旅客需求，提供優(yōu)質(zhì)站車服務(wù)。

為確保雅萬(wàn)高鐵安全有序運(yùn)營(yíng)，中印尼運(yùn)維聯(lián)合體堅(jiān)持共商共建共享，中印尼員工密切配合、高效協(xié)作，充分借鑒中國(guó)高鐵運(yùn)維管理先進(jìn)成熟經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好列車調(diào)度指揮、客運(yùn)服務(wù)組織、設(shè)備檢查養(yǎng)護(hù)、安全風(fēng)險(xiǎn)防控等各項(xiàng)工作，妥善應(yīng)對(duì)地震、暴雨、泥石流等自然災(zāi)害，加強(qiáng)雨季行車安全管理，確保了高鐵暢通運(yùn)行和旅客出行安全，開(kāi)通以來(lái)雅萬(wàn)高鐵動(dòng)車組列車已累計(jì)安全運(yùn)行超過(guò)463萬(wàn)公里，保持較高的正點(diǎn)率。同時(shí)，加強(qiáng)印尼方員工培訓(xùn)，通過(guò)理論培訓(xùn)、模擬操作和“師帶徒”等方式，幫助熟悉設(shè)備設(shè)施和作業(yè)流程，在實(shí)踐中積累工作經(jīng)驗(yàn)，一大批印尼本地員工取得任職資格并獨(dú)立作業(yè)，不斷提升雅萬(wàn)高鐵本土化運(yùn)營(yíng)管理能力。目前，600名學(xué)員已完成資格性培訓(xùn)， 263名學(xué)員取得印尼交通部（MOT）認(rèn)證，其中34名動(dòng)車組司機(jī)在中方人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下已實(shí)現(xiàn)獨(dú)立駕駛，20名車務(wù)應(yīng)急值守和20名車站綜控員已經(jīng)獨(dú)立上崗。

下一步，中印尼鐵路企業(yè)將密切協(xié)作，動(dòng)態(tài)跟蹤客流需求，精心組織雅萬(wàn)高鐵旅客運(yùn)輸，優(yōu)化列車開(kāi)行方案，持續(xù)提升運(yùn)輸能力和服務(wù)品質(zhì)，為印尼人民提供優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)輸服務(wù)。