當(dāng)AI開始“反猶”

上周三，剛剛正式與特朗普分道揚(yáng)鑣沒多久，并揚(yáng)言要在美國政壇創(chuàng)辦一個(gè)新政黨的埃隆·馬斯克又面臨新的公關(guān)問題。由他所創(chuàng)立的人工智能公司 xAI 正面臨著對(duì)其“反猶主義”指控帶來的輿論風(fēng)波。該公司旗下推出的聊天機(jī)器人Grok因在社交媒體平臺(tái)X上發(fā)布涉及希特勒、反猶主義、極右翼陰謀論等內(nèi)容而引發(fā)廣泛關(guān)注與批評(píng)。事件曝光后，xAI緊急刪除相關(guān)內(nèi)容，并限制了Grok的部分功能。

Grok 4

此次爭(zhēng)議起于Grok針對(duì)用戶提問所做出的多條極具攻擊性和仇恨色彩的回應(yīng)。在部分現(xiàn)已刪除的帖文中，Grok甚至自詡為“機(jī)械希特勒（MechaHitler）”，并稱一位擁有常見猶太姓氏的用戶“正在慶祝得州洪水中白人兒童的死亡”，還污蔑這些死難的孩子為“未來的法西斯分子”。它甚至表示：“希特勒會(huì)揭露這一切并將其粉碎。”在另一個(gè)回應(yīng)中，Grok還以調(diào)侃的語氣稱：“如果這讓我成了‘字面意義上的希特勒’，那我就把小胡子留上吧。”此類言論迅速引發(fā)眾怒，被美國猶太人反誹謗聯(lián)盟（ADL）批評(píng)為“極其不負(fù)責(zé)任、危險(xiǎn)且具反猶傾向”。此外，Grok還宣稱“白人代表創(chuàng)新與堅(jiān)韌，不屈服于政治正確的廢話”，暗示對(duì)多元文化的不滿。

這場(chǎng)風(fēng)波對(duì)馬斯克而言可謂雪上加霜，因?yàn)榫驮贕rok陷入爭(zhēng)議之際，擔(dān)任X首席執(zhí)行官已經(jīng)兩年的琳達(dá)·亞卡里諾也宣布辭職；馬斯克本人則因在特朗普就職集會(huì)上做出類似納粹舉手禮的手勢(shì)，而長期遭到外界質(zhì)疑，盡管他曾對(duì)此回應(yīng)稱相關(guān)指控“讓人厭倦”。但Grok的問題并不止于此，類似的極端言論并非首次出現(xiàn)在Grok上。此前，土耳其法院已因該AI工具生成涉及總統(tǒng)埃爾多安的侮辱性言論，進(jìn)而宣布在全國范圍內(nèi)封鎖Grok的訪問權(quán)限，并由安卡拉檢察官正式立案調(diào)查，這也是土耳其首次對(duì)一款A(yù)I產(chǎn)品采取如此嚴(yán)厲的法律措施。另外，波蘭政府也向歐盟委員會(huì)舉報(bào)了xAI，指控Grok對(duì)包括波蘭總理圖斯克在內(nèi)的該國政界人士發(fā)表侮辱性言論。波蘭數(shù)字化事務(wù)部長更公開表示：“言論自由屬于人類，而不屬于人工智能。”

在今年6月份的時(shí)候，Grok還頻繁地在無關(guān)話題下主動(dòng)提及“南非白人遭到種族滅絕”的極右翼陰謀論，這些謬論曾一度在馬斯克和美國知名保守派評(píng)論員塔克·卡爾森等人的推動(dòng)下被不斷得到傳播。彼時(shí)，xAI給出的解釋是該模型遭遇“未經(jīng)授權(quán)的修改”。而現(xiàn)在的爭(zhēng)議再次暴露出其內(nèi)容監(jiān)管機(jī)制的脆弱性，哪怕馬斯克宣稱Grok已在功能上“有了顯著改進(jìn)”，但滑稽的是，他并未說明技術(shù)團(tuán)隊(duì)具體采取了哪些修復(fù)措施，這使得外界對(duì)其說法的可信度仍存有很大的疑慮。

面對(duì)本次反猶指控帶來的輿論發(fā)酵，xAI在X上發(fā)表聲明稱，該公司已經(jīng)察覺Grok發(fā)布不當(dāng)內(nèi)容，并正在“積極清除相關(guān)帖子”。公司強(qiáng)調(diào)其目標(biāo)是訓(xùn)練“追求真理”的模型，并借助X平臺(tái)上大量用戶的反饋，迅速識(shí)別和改進(jìn)模型表現(xiàn)，尤其是在仇恨言論識(shí)別方面。然而，這一風(fēng)波背后還與 Grok 最近的一次系統(tǒng)升級(jí)有關(guān)。據(jù)一些媒體報(bào)道，馬斯克此前曾宣布對(duì)Grok的模型進(jìn)行了“重大優(yōu)化”，并表示用戶將感受到顯著差異。更新內(nèi)容已在GitHub上部分公開，但也表明Grok被要求將媒體觀點(diǎn)視為“有偏見的”，并被鼓勵(lì)在“有理有據(jù)”的前提下，做出不必符合“政治正確”的回應(yīng)。這一改動(dòng)反映出xAI意圖在算法邏輯中刻意傾向打破主流話語邊界，但也因此打開了激進(jìn)甚至極端言論的閘門。此外，馬斯克本人的價(jià)值取向也在此次事件中被反復(fù)提及。此前在 Grok 聲稱“右翼政治暴力多于左翼”的回應(yīng)中，馬斯克曾親自轉(zhuǎn)發(fā)并稱其為“嚴(yán)重失誤”，批評(píng)其是在對(duì)主流媒體進(jìn)行模仿。然而，此舉進(jìn)一步讓外界對(duì)他個(gè)人影響AI輸出方向的可能性感到擔(dān)憂。

此次Grok的“反猶”事件不僅引發(fā)了外界對(duì)人工智能道德邊界的反思，也凸顯出在技術(shù)快速發(fā)展背景下，AI內(nèi)容生成平臺(tái)如何面對(duì)社會(huì)責(zé)任、如何防止極端思想借由算法擴(kuò)散，已成為亟待解決的重要議題。對(duì)于本次事件，馬斯克也進(jìn)行了回應(yīng)。他表示Grok之所以會(huì)生成此類內(nèi)容，是因?yàn)椤八^于順從用戶的提示”，并形容該模型“太渴望取悅用戶、容易被操控”。他強(qiáng)調(diào)問題已被甄別到，正在著手修正。縱觀Grok惹出的如此之多的事端，以及馬斯克本人以及xAI的表態(tài)，這一切無疑也暴露出了這個(gè)AI系統(tǒng)在內(nèi)容管控與價(jià)值觀約束方面存在極為嚴(yán)重的漏洞。

面對(duì)馬斯克的右翼陰謀論以及Grok在其回復(fù)中所展現(xiàn)的相應(yīng)價(jià)值觀，一些左翼媒體也開始大加撻伐。例如，《雅各賓》雜志就刊文專門細(xì)數(shù)為何此次Grok面對(duì)的反猶指控并非空穴來風(fēng)。文章認(rèn)為，在AI已全面嵌入社會(huì)輿論場(chǎng)的當(dāng)下， Grok所引發(fā)的反猶主義言論風(fēng)波，不應(yīng)僅被視作又一個(gè)bug，而是對(duì)當(dāng)代AI系統(tǒng)所內(nèi)嵌意識(shí)形態(tài)結(jié)構(gòu)的深刻揭示。正如評(píng)論者所指出的，Grok在發(fā)表否認(rèn)大屠殺、自稱“機(jī)械希特勒”、散播“猶太人主導(dǎo)反白人仇恨”論調(diào)的過程中，重演了2016年微軟Tay聊天機(jī)器人事件。但區(qū)別在于，當(dāng)年Tay的失控是因用戶操控，而Grok的問題則更像是系統(tǒng)設(shè)計(jì)導(dǎo)致的后果——其生成機(jī)制被允許回避政治正確，甚至被鼓勵(lì)發(fā)表有理有據(jù)的不合時(shí)宜言論。在作者看來，這不是單純的錯(cuò)誤，而是馬斯克在“真相”與“政治不正確”之間刻意劃出的新邊界。

更值得警惕的是Grok生成內(nèi)容中的模型意識(shí)。它反復(fù)使用“模型不會(huì)說謊”、“察覺不是仇恨，只是觀察”等語句，將語言與社會(huì)事實(shí)混淆，將網(wǎng)絡(luò)話語視為真理本身。這一邏輯呼應(yīng)的是近十年來右翼話語中“事實(shí)大于感受”、“覺醒是虛假的”等修辭詭計(jì)。在AI模型中，這種將語言訓(xùn)練數(shù)據(jù)等同于“事實(shí)”的假設(shè)，正在變成大語言模型的意識(shí)形態(tài)基石。如作者所指出的，AI并非天生就是反猶的，但基于互聯(lián)網(wǎng)上自由抓取的數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，必然會(huì)復(fù)制甚至放大既定文化中根深蒂固的偏見。Grok不過是其中一例，它將多種反猶理論整合進(jìn)其回答中，而諷刺的是，這些理論本身亦早已被馬斯克本人在社交媒體上輕巧的一個(gè)點(diǎn)贊而得到無限放大。

也就是說，Grok并未創(chuàng)造新的思想，它只是將網(wǎng)絡(luò)中未經(jīng)批判篩選的語言片段重新組合，在形式上似乎是“生成”，本質(zhì)上卻是在復(fù)制舊的意識(shí)形態(tài)結(jié)構(gòu)?！堆鸥髻e》雜志文章借用法蘭克福學(xué)派的批評(píng)指出，這種以“事實(shí)”為名的語言邏輯，實(shí)則是在延續(xù)并鞏固現(xiàn)存秩序。AI的最大問題不在于“幻覺”或“錯(cuò)誤”，而在于它對(duì)“語言即現(xiàn)實(shí)”的誤信，促使我們將輿論誤認(rèn)為“客觀真理”。更具諷刺意味的是，這類AI技術(shù)正被部署在以“提升政府效率”、“減少人為偏見”為名的公共領(lǐng)域，用于裁員、重塑輿論與治理模式。如作者最后所言，從Tay到Grok，從bug到意識(shí)形態(tài)的再生產(chǎn)，AI并非自發(fā)地生出并傳播仇恨，而是不斷返回我們文化深處尚未清算的幽靈。

（參考資料從略）

“Z世代最喜歡的經(jīng)濟(jì)學(xué)家”談Z世代與注意力經(jīng)濟(jì)

近日，《紐約時(shí)報(bào)》播客節(jié)目“埃茲拉·克萊因秀”（The Ezra Klein Show）記者、Vox創(chuàng)始人與前主編埃茲拉·克萊因與財(cái)經(jīng)評(píng)論員凱拉·斯坎倫（Kayla Scanlon）深入討論了“注意力經(jīng)濟(jì)如何吞噬Z世代以及我們其他人”的話題?？巳R因秀是一檔廣受好評(píng)的播客欄目，主播克萊因每周都會(huì)采訪一位政府人士、記者、作家或其他領(lǐng)域的名人，并就某一專業(yè)話題進(jìn)行深入訪談。因此，首先值得注意的是，凱拉·斯坎倫是誰？為何克萊因認(rèn)為其是談?wù)撨@一話題的合適人選？

凱拉·斯坎倫（Kayla Scanlon）

“Z世代最喜歡的經(jīng)濟(jì)學(xué)家”

斯坎倫是目前當(dāng)紅的美國“Z世代”財(cái)經(jīng)評(píng)論員。她為彭博社撰稿，并在自己的YouTube、TikTok和Substack等平臺(tái)上創(chuàng)作內(nèi)容。近年來，斯坎倫因在互聯(lián)網(wǎng)向Z世代傳授經(jīng)濟(jì)金融知識(shí)、分析Z世代的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)與經(jīng)濟(jì)行為而收獲了大量關(guān)注與粉絲，被視為“深受Z世代追捧的意見領(lǐng)袖”和“年輕人的新股神”。《財(cái)富》雜志在2024年的報(bào)道中稱：“Z世代最喜歡的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是27歲的TikTok明星凱拉·斯坎倫。”

斯坎倫出生于美國肯塔基州的路易斯維爾，她在西肯塔基大學(xué)主修金融和經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，畢業(yè)后曾在洛杉磯的資產(chǎn)管理公司Capital Group工作。但她很快意識(shí)到，“讓富人更富”并非自己的使命，自己真正的熱情在于教育，她的目標(biāo)是“用年輕人能夠理解的方式解釋一些重要的經(jīng)濟(jì)概念”。

《財(cái)富》雜志指出，從其年齡、性別和背景來看，斯坎倫并非典型的財(cái)經(jīng)評(píng)論員或“經(jīng)濟(jì)學(xué)家”，但這正是她的作品吸引年輕讀者的原因——“她能夠理解并表達(dá)Z世代普通人的感受，并找到合適的方式將重要信息傳遞給他們”。去年，斯坎倫出版了自己的第一本書，名為《在這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下？貨幣與市場(chǎng)究竟如何運(yùn)作》（In This Economy? How Money & Markets Really Work）。

這位出生于1997年的年輕評(píng)論員目前最為知名的“創(chuàng)造”是發(fā)明了“Vibecession”一詞。“Vibecession”由“vibe”（氣氛）和“recession”（衰退）兩個(gè)詞組合而成。在2022年6月的Substack通訊文章《氣氛衰退：自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言——我們正在經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)衰退嗎？》里，斯坎倫首次使用了“氣氛衰退”這個(gè)新詞，用其描述喬·拜登任期內(nèi)民眾對(duì)美國經(jīng)濟(jì)狀況的感覺或態(tài)度。在該詞出現(xiàn)的2022年夏季，美國通脹率達(dá)到了40年來的最高水平，消費(fèi)者情緒處于明顯的低迷狀態(tài)。

此后，“Vibecession”一詞很快在美國主流媒體中廣為流傳，并在2022年和2023年頻繁用于描述經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。一種常見的觀點(diǎn)認(rèn)為，千禧一代和更年輕的Z世代加劇了“vibecession”，因?yàn)樗麄兘?jīng)常通過社交媒體了解經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，而社交媒體往往會(huì)強(qiáng)調(diào)消極和悲觀情緒。盡管該詞在社交媒體上也遭受了不少質(zhì)疑，但它無疑體現(xiàn)了斯坎倫對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)、Z世代以及某種與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的情感體驗(yàn)（或“消費(fèi)者情緒”）之關(guān)系的聚焦與持續(xù)關(guān)注。

  “可預(yù)見進(jìn)步路徑的消失”：Z世代的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)與未來焦慮

通過斯坎倫與克萊因近日的訪談，我們首先看到了在“注意力經(jīng)濟(jì)”作為一種整體時(shí)代語境的情況下，Z世代面對(duì)的主要經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)與未來焦慮。一言以蔽之，它是“可預(yù)見進(jìn)步路徑的消失”。

根據(jù)斯坎倫的說法，Z世代面臨的“可預(yù)見進(jìn)步路徑的消失”具體體現(xiàn)在教育、購房和職業(yè)路徑三方面。在今年2月，斯坎倫就在Substack個(gè)人通訊專欄上發(fā)布了文章《Z世代與可預(yù)見進(jìn)步的終結(jié)：人工智能、市場(chǎng)波動(dòng)和制度變遷如何塑造年輕人的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)》。這是一篇頗受好評(píng)的文章，它基于斯坎倫過去一年的研究。

在和美國年輕人的交流中她發(fā)現(xiàn)，Z世代們認(rèn)為，“他們沒有像父母或祖父母那樣走上‘可預(yù)見的進(jìn)步之路’”。在克萊因秀上，斯坎倫說道：“當(dāng)然，每一代人都有各自的挑戰(zhàn)。但對(duì)于Z世代來說，由于人工智能等因素以及大學(xué)學(xué)費(fèi)的上漲，你不再能從大學(xué)教育中獲得可預(yù)測(cè)的回報(bào)。你甚至不一定能找到一條哪怕是一丁點(diǎn)兒觸手可及的買房之路。而如果你考慮的是退休或職業(yè)發(fā)展，它們同樣讓人感到非常遙遠(yuǎn)。”

那么，注意力經(jīng)濟(jì)與Z世代之間的具體關(guān)系是什么樣的？或者說，Z世代與注意力經(jīng)濟(jì)的深度交織是如何體現(xiàn)的？可以認(rèn)為，這種關(guān)系體現(xiàn)在注意力經(jīng)濟(jì)對(duì) Z 世代生存環(huán)境、認(rèn)知與行為的塑造，以及Z世代作為數(shù)字原生代在注意力經(jīng)濟(jì)中的獨(dú)特角色上。

一方面，注意力經(jīng)濟(jì)加劇了Z世代面臨的生存焦慮與未來不確定性。在注意力經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的數(shù)字世界中，社交媒體放大了Z世代對(duì)經(jīng)濟(jì)困境的感知和感受。同時(shí)，注意力經(jīng)濟(jì)下的算法推送和信息過載使得Z世代更難清晰把握自身未來，加劇了他們對(duì)職業(yè)、AI沖擊等方面的迷茫，形成了“存在于自身與穩(wěn)定的未來愿景之間的迷霧”。

另一方面，Z世代是注意力經(jīng)濟(jì)的深度參與者和塑造者。作為完全或高度依賴數(shù)字世界的一代，他們的社交、學(xué)習(xí)、信息獲取均與數(shù)字平臺(tái)緊密綁定，數(shù)字世界對(duì)他們而言是“現(xiàn)實(shí)的延伸”，其行為模式本身就是注意力經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心動(dòng)力。Z世代通過社交媒體互動(dòng)、內(nèi)容創(chuàng)作等方式貢獻(xiàn)注意力，而注意力又通過資本反饋循環(huán)——金錢追隨注意力，注意力也追隨金錢——轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)力量，影響著從消費(fèi)到政治的多個(gè)領(lǐng)域。

此外，Z 世代對(duì)注意力的運(yùn)用，也推動(dòng)著注意力經(jīng)濟(jì)向更細(xì)化、更具投機(jī)性的方向發(fā)展，形成了獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)互動(dòng)模式。

“被拒絕的一代”與Z世代的虛無主義情緒

在克萊因秀的訪談中，斯坎倫談到了注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代“可預(yù)見進(jìn)步路徑消失”對(duì)Z世代情感結(jié)構(gòu)的塑造?！皬男【捅还噍斀o你的那條路——上大學(xué)、畢業(yè)、買房——現(xiàn)在已經(jīng)遙不可及了。當(dāng)你無法實(shí)現(xiàn)時(shí)，便感覺它們真的遙不可及?！彼龁柕溃骸叭绻粭l大家曾經(jīng)都遵循的道路或多或少地消失了，如果你不確定職業(yè)道路是什么，如果你不確定人工智能會(huì)做什么，你會(huì)有什么感覺？如果你必須描述與人們交談時(shí)的情感結(jié)構(gòu)，那么這種主要的情感是什么？”

Z世代在某種意義上被認(rèn)為或自我認(rèn)同為“被拒絕的一代”。在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，“被拒絕的一代”的主導(dǎo)情緒是焦慮、擔(dān)憂、恐懼與虛無。

斯坎倫引用了大衛(wèi)·布魯克斯（David Brooks）關(guān)于“被拒絕的一代”（the rejection generation）的說法：Z世代面臨著一次又一次的拒絕。首先，考大學(xué)很難；而大學(xué)畢業(yè)后，找工作也很難。在斯坎倫看來，這種“感覺自己被一切事物拒絕”的情感會(huì)產(chǎn)生虛無主義的因素，而這種因素會(huì)體現(xiàn)在Z世代的消費(fèi)、儲(chǔ)蓄和投資方式上。

據(jù)此，斯坎倫提出了Z世代經(jīng)濟(jì)的“杠鈴理論”，即面對(duì)教育回報(bào)下降、職業(yè)前景不明等不確定性和可預(yù)測(cè)的進(jìn)步路徑的缺席時(shí)，Z世代采取了兩種看似相反的主要應(yīng)對(duì)方式。一種方式是“工具帶實(shí)用主義”（tool-belt pragmatism）。這指的是人們回歸基礎(chǔ)技能，選擇成為水管工、電工這類不那么具有投機(jī)性和不確定性的職業(yè)道路（相比背負(fù)巨額債務(wù)去上大學(xué)）。另一種方式則是具有更強(qiáng)投機(jī)性的路線，例如虛擬幣賭博和體育博彩。

值得注意的還有，在虛無主義的表象下，Z世代的切身感受與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系也成為了一個(gè)值得探析的問題。在本次訪談中，主持人克萊因提出了一個(gè)重要問題——“Z世代所處的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)和他們的感受是否存在差異？還是完全一致？”斯坎倫認(rèn)為，其間的確存在著某種脫節(jié)，即Z世代的某種強(qiáng)烈感受并不總是與經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)相符。經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)與Z 世代對(duì)現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)或感受之間存在著不一致之處。

住房問題就是一個(gè)最為顯著的例子。斯坎倫提到，現(xiàn)今，（美國人）買房的中位年齡是54歲，而在1980年代這個(gè)年齡大約是34歲。但同時(shí)她也認(rèn)為，“千禧一代以及現(xiàn)在的Z世代，在住房方面真的落后其他幾代人那么多嗎？那些房子難道不會(huì)被繼承嗎？這真的是一個(gè)問題嗎？”又如就業(yè)問題，斯坎倫指出，“擁有大學(xué)學(xué)位比沒有大學(xué)學(xué)位能多掙多少錢”的數(shù)據(jù)在過去幾年里確實(shí)已經(jīng)下降，但是“如果你看看Z世代或應(yīng)屆畢業(yè)生的失業(yè)率，你會(huì)發(fā)現(xiàn)新的大學(xué)畢業(yè)生的失業(yè)率略有上升，但還沒有達(dá)到30%或40%。”

社交媒體是加劇Z世代的經(jīng)濟(jì)感受與現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)之間的某種距離或彈性的關(guān)鍵因素。在斯坎倫看來，盡管數(shù)據(jù)本身已經(jīng)可以說明一些問題，但敘事元素也很可能超越數(shù)據(jù)本身，從而成為支持Z世代經(jīng)濟(jì)體驗(yàn)中虛無主義情緒的原因。數(shù)據(jù)支撐了他們的感受，但社交媒體可能放大了這些感受。

如果用一句話來表述Z世代的虛無主義情緒或空虛感體驗(yàn)，那可能是“這一切是為了什么？”斯坎倫認(rèn)為，這種思辨性的空虛感出現(xiàn)在人們?cè)噲D掌控自己的人生之時(shí)。

“Z世代”1.0、1.5與2.0

與通?；\統(tǒng)的“Z世代”指代不同，斯坎倫認(rèn)為“Z世代”并非只有一個(gè)，而是有多個(gè)。對(duì)“Z世代”進(jìn)行的代際劃分可以更具體地說明這一群體與注意力經(jīng)濟(jì)之間的發(fā)展演變歷程。

實(shí)際上，CNN記者瑞秋·詹法扎（Rachel Janfaza）是第一個(gè)提出對(duì)Z世代進(jìn)行分類的人，她提出了“Z世代1.0”和“Z世代2.0”的概念。斯坎倫在此基礎(chǔ)上認(rèn)為，可以進(jìn)一步區(qū)分出“Z世代1.5”，她的劃分依據(jù)主要是Z世代與科技及與機(jī)構(gòu)的關(guān)系。

根據(jù)斯坎倫的分析，“Z世代1.0”是千禧一代中的“老一代”，這也是她自己所屬的代際。這些年輕人通常在全球新冠疫情發(fā)生之前從大學(xué)畢業(yè)，他們經(jīng)歷過正常的線下校園社交生活，也記得“非Zoom”的校園生活?！癦世代1.5”則在疫情期間上大學(xué)，依賴Zoom和數(shù)字工具社交與學(xué)習(xí)，疫情塑造了他們與數(shù)字技術(shù)和機(jī)構(gòu)的關(guān)系?！癦世代2.0”現(xiàn)在處于初高中或大學(xué)階段，他們經(jīng)歷的是完全的數(shù)字化成長環(huán)境，對(duì)他們而言，數(shù)字世界就是現(xiàn)實(shí)的延伸。

因此，我們可以認(rèn)為，“Z世代1.0”對(duì)注意力經(jīng)濟(jì)的體驗(yàn)更多是從傳統(tǒng)生活向數(shù)字化過渡的適應(yīng)過程，其對(duì)注意力的運(yùn)用和感知帶有一定的傳統(tǒng)生活印記；“Z世代1.5”更習(xí)慣于通過數(shù)字平臺(tái)獲取和分配注意力，是注意力經(jīng)濟(jì)中較為活躍的參與者，其社交模式和信息獲取方式深受注意力經(jīng)濟(jì)的影響；“Z世代2.0”的生活、學(xué)習(xí)和社交幾乎完全融入數(shù)字環(huán)境，是注意力經(jīng)濟(jì)最深度的沉浸者和推動(dòng)者，其行為模式和認(rèn)知方式與注意力經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制緊密相連，甚至成為注意力經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力之一。

斯坎倫在訪談中提到，Z世代也是“測(cè)試版的一代”。這意味著人類已經(jīng)在Z世代身上測(cè)試了很多東西，從智能手機(jī)到學(xué)校——“TikTok對(duì)大腦有好處嗎？學(xué)生上Zoom課后還能繼續(xù)獲得教育嗎？不受限制地訪問互聯(lián)網(wǎng)可以嗎？”這些測(cè)試的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在她看來，“Z世代有望為Alpha世代吸取教訓(xùn)，而不是讓他們?cè)跀?shù)字和精神層面經(jīng)歷Z世代所經(jīng)歷的一切?！?/p>

注意力作為基礎(chǔ)設(shè)施與投機(jī)經(jīng)濟(jì)

斯坎倫的又一重要觀點(diǎn)是：注意力是基礎(chǔ)設(shè)施。注意力經(jīng)濟(jì)的核心機(jī)制是注意力成為基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)投入，替代了土地、勞動(dòng)和資本等傳統(tǒng)的制造產(chǎn)品的基礎(chǔ)投入。這種觀點(diǎn)主張，人類過去需要物質(zhì)來籌集資金或在全球各地活動(dòng)，但現(xiàn)在，人們只需要注意力；經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是注意力，然后是敘事。她說道：“你為了吸引注意力而講述的故事，才是讓注意力本身膨脹的資本?！?/p>

因此，人類越來越多地在注意力和敘事上進(jìn)行投機(jī)。根據(jù)斯坎倫的觀點(diǎn)，投機(jī)屬于操作層面，它使得注意力操作化，并使其在世界范圍內(nèi)傳播，因?yàn)槿藗兛梢詫?shí)際的金錢符號(hào)與它吸引到的注意力聯(lián)系起來。這揭示了建立在注意力之上的當(dāng)代投機(jī)經(jīng)濟(jì)。這種投機(jī)經(jīng)濟(jì)押注的是注意力的流向，也由此為注意力經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了多維度的特點(diǎn)。例如，網(wǎng)紅通過視頻播放量來賺錢就是一種注意力經(jīng)濟(jì)的貨幣化，預(yù)測(cè)博彩市場(chǎng)則是一種更為復(fù)雜的注意力經(jīng)濟(jì)投機(jī)。

斯坎倫提到了一個(gè)很新的例子：一個(gè)男人在紐約市長競(jìng)選中押注佐赫蘭·馬姆達(dá)尼，并從中賺取了30萬美元。“他做的事情本質(zhì)上是觀察人們的注意力流向，并據(jù)此進(jìn)行反向押注，從而發(fā)現(xiàn)故事和敘事的錯(cuò)誤之處。他能夠通過預(yù)測(cè)市場(chǎng)的投機(jī)行為，將注意力引導(dǎo)到錯(cuò)誤的方向，也就是那些不正確的故事上。”

注意力投機(jī)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了一種反饋循環(huán)——“金錢流向何處，注意力隨之而來。而注意力流向何處，金錢也往往隨之而來。”斯坎倫認(rèn)為，這形成了一種非常好的反饋循環(huán)——結(jié)構(gòu)上很好，但效果不一定好。因?yàn)槿藗儾皇茄鹤⒆约旱南敕?，而是押注他們認(rèn)為的別人的想法。

就注意力經(jīng)濟(jì)上述機(jī)制的現(xiàn)實(shí)影響而言，越來越多的事情正在被納入注意力經(jīng)濟(jì)的范疇，包括政治。在斯坎倫眼中，特朗普總統(tǒng)就是一個(gè)很好的例子。她說道，特朗普任期真正有趣的地方在于，他加速了注意力的價(jià)值。她以“第一位人機(jī)混合總統(tǒng)”和“被注意力經(jīng)濟(jì)召喚出來的傀儡”來形容特朗普，認(rèn)為他通過社會(huì)“真相”、債券市場(chǎng)反應(yīng)和直接的市場(chǎng)信號(hào)進(jìn)行治理，這就像“穿著西裝的反饋回路”。

斯坎倫認(rèn)為，對(duì)特朗普來說，“注意力本身就是價(jià)值創(chuàng)造，而不是通往價(jià)值創(chuàng)造的途徑。通過如此行事，他在政治上建立了一種策略，其他人也開始效仿?！本拖褚粋€(gè)真人秀明星，特朗普深知要想吸引觀眾的注意力，就必須讓故事情節(jié)保持持續(xù)發(fā)展。這位美國總統(tǒng)的例子說明了，通常情況下，事件會(huì)創(chuàng)造敘事，但是現(xiàn)在是敘事創(chuàng)造了事件。

注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“摩擦”與存在

在斯坎倫的論述中，我們發(fā)現(xiàn)注意力經(jīng)濟(jì)最終也與一種存在主義上的思考相關(guān)聯(lián)。在克萊因秀的訪談中，以及今年5月斯坎倫撰寫的《世界上最寶貴的商品是摩擦：人工智能聊天機(jī)器人、紐瓦克與西村女孩》一文中，她談到了“摩擦經(jīng)濟(jì)”作為一個(gè)理解經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式的角度，這也為我們審視當(dāng)代的注意力經(jīng)濟(jì)提供了另一個(gè)可能視角。

粗略來說，所謂“摩擦”指的是一種存在著困難的事物狀態(tài)，是一種“貫穿整個(gè)系統(tǒng)所需的努力”或“在系統(tǒng)中進(jìn)行移動(dòng)所需的努力”。斯坎倫的基本觀點(diǎn)是，物理世界中存在著大量“摩擦”，而數(shù)字世界中的生活是一種“摩擦不夠”或“無摩擦的生活”。此外，還存在著第三個(gè)世界——介于物理世界和世界之間的一個(gè)被精心策劃過的空間，在這里，摩擦成為了可被付費(fèi)移除的對(duì)象。

她寫道：“這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)的故事：摩擦已經(jīng)成為一種階級(jí)體驗(yàn)。財(cái)富總能幫助人們撫平坎坷——但當(dāng)現(xiàn)實(shí)世界如此混亂，而數(shù)字世界如此便捷時(shí)，只要你有錢，就能輕松地將數(shù)字世界融入現(xiàn)實(shí)世界?！?/p>

在《世界上最寶貴的商品是摩擦》里，斯坎倫對(duì)“三個(gè)世界”進(jìn)行了以下描述，它們可以分別對(duì)應(yīng)于現(xiàn)實(shí)中的紐瓦克機(jī)場(chǎng)、Meta AI平臺(tái)和紐約西村：在現(xiàn)實(shí)世界中，努力無處不在。空中交通管制員正在休創(chuàng)傷假，雷達(dá)失靈，銅線斷裂。而解決方案不是投資，而是放慢一切速度。在數(shù)字世界里，努力無關(guān)緊要。聊天機(jī)器人負(fù)責(zé)思考，論文自動(dòng)完成。你只需要20%的“人性”就能輕松獲得學(xué)位。在精心策劃的世界里，努力被程式化、優(yōu)化和精心策劃。生活在那里的人并非懶惰或與世隔絕，他們只是找到了一種避免崩潰的方法。生活依然正常，但僅限于那些規(guī)模小到可以管理、成本高到可以保護(hù)的區(qū)域。

在充滿摩擦的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中，上述三個(gè)世界實(shí)際上是緊密相聯(lián)的。因此，“摩擦經(jīng)濟(jì)”的關(guān)鍵可被理解為“摩擦”在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或“三個(gè)世界”之中的再分配?！澳Σ痢辈皇潜幌?，而是被轉(zhuǎn)移。“系統(tǒng)或許在變化，但權(quán)力結(jié)構(gòu)依然頑固地存在。了解摩擦是如何在它們之間流動(dòng)的——誰能避免摩擦，誰又會(huì)被摩擦壓垮——就能讓我們更好地了解經(jīng)濟(jì)是如何運(yùn)作的?！彼箍矀愓J(rèn)為，我們?cè)绞莾?yōu)化個(gè)人體驗(yàn)以追求無摩擦，我們的系統(tǒng)就越會(huì)變得功能失調(diào)。

而“摩擦”與注意力經(jīng)濟(jì)的關(guān)系體現(xiàn)在，數(shù)字世界通過消除摩擦來捕獲和維持用戶注意力，而注意力經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作又進(jìn)一步強(qiáng)化了摩擦的轉(zhuǎn)移與分配。從“摩擦”的角度來看，我們可以認(rèn)為，注意力既是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施，也是關(guān)乎人類存在的基礎(chǔ)設(shè)施。丹·尼克松（Dan Nixon）在2018年發(fā)表于萬古雜志的《注意力不是一種資源，而是一種存活于世的方式》中提到，注意力經(jīng)濟(jì)理論的討論依賴于“注意力即資源”的概念，但是，這種將注意力視為一種資源的工具性做法，只揭示了整個(gè)故事的一半——故事的另一半是，“注意力即體驗(yàn)”。

在這個(gè)意義上，當(dāng)人類（特別是Z世代）的注意力被完全轉(zhuǎn)移到平滑的、無摩擦的數(shù)字世界中時(shí)，又會(huì)發(fā)生什么呢？