近日，有媒體報(bào)道，北京執(zhí)業(yè)律師張女士連續(xù)10年在愛(ài)康國(guó)賓進(jìn)行體檢，從未被檢查出患癌風(fēng)險(xiǎn)，卻在2024年被確診為癌癥晚期。張女士憤而向國(guó)家衛(wèi)健委寄送了舉報(bào)信，認(rèn)為愛(ài)康國(guó)賓存在漏檢、誤檢問(wèn)題，并質(zhì)疑“假體檢”。 7月30日，愛(ài)康國(guó)賓就此事召開(kāi)媒體說(shuō)明會(huì)表示，張女士造謠令員工深受傷害，已向法院提起訴訟，法院已立案受理。體檢機(jī)構(gòu)“反向”狀告體檢者，引發(fā)網(wǎng)友極大關(guān)注。

相關(guān)體檢究竟有無(wú)檢查出癌變風(fēng)險(xiǎn)是核心問(wèn)題。對(duì)此，愛(ài)康國(guó)賓表示提示過(guò)癌癥可能性，張女士則對(duì)媒體說(shuō)沒(méi)有提示，詢(xún)問(wèn)時(shí)也被告知“沒(méi)有事，不用管”。兩方各有出發(fā)點(diǎn)和“證據(jù)”，說(shuō)法針?shù)h相對(duì)，讓此事陷入了“羅生門(mén)”疑云。據(jù)悉，北京市衛(wèi)生健康委督察處已聯(lián)系了張女士，稱(chēng)正在調(diào)查該事件。事件真相到底如何，暫時(shí)還沒(méi)有定論。

在這種情況下，愛(ài)康國(guó)賓董事長(zhǎng)兼CEO張黎剛拋出的“別指望幾百塊錢(qián)什么病都查出來(lái)”，也引發(fā)眾多網(wǎng)友吐槽：花幾百塊不是為了查病難道為了給體檢機(jī)構(gòu)沖業(yè)績(jī)？不能因?yàn)閮r(jià)格便宜，就被體檢機(jī)構(gòu)當(dāng)作免責(zé)的借口。

與體檢機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確性相關(guān)的爭(zhēng)議事件并不鮮見(jiàn)。比如有人體檢5個(gè)月后查出肝癌晚期、員工體檢無(wú)問(wèn)題1年半后確診癌癥晚期，獲法院判賠13.7萬(wàn)元。據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志報(bào)道，愛(ài)康國(guó)賓CEO張黎剛曾多次自曝、吐槽體檢行業(yè)“內(nèi)幕”“誤區(qū)”。而在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)上，關(guān)于這家企業(yè)的投訴也不在少數(shù)，說(shuō)明體檢行業(yè)的問(wèn)題很可能不只是猜想、也不只是個(gè)別企業(yè)的問(wèn)題。張女士的案例引發(fā)公眾密集追問(wèn)，切中行業(yè)模糊地帶和公眾隱憂，其最終矛頭指向的是整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)問(wèn)題，希望借此厘清圍繞體檢機(jī)構(gòu)種種疑云，“解剖”行業(yè)亂象、規(guī)范行業(yè)發(fā)展。這類(lèi)事件中，涉事體檢機(jī)構(gòu)往往自言無(wú)過(guò)失，極力宣揚(yáng)自身是盡職的、體檢是有效的。然而，是否盡職、有效，自己拍胸脯說(shuō)了不算，需要有第三方在詳實(shí)調(diào)查基礎(chǔ)上得出令人信服的結(jié)論。

體檢行業(yè)的信譽(yù)如何，不只是哪一家公司的口碑問(wèn)題，更牽涉一個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，關(guān)系到千萬(wàn)人的健康管理問(wèn)題。機(jī)構(gòu)要直面信任危機(jī)，關(guān)鍵在于盡快查明真相，給公眾一個(gè)令人信服的結(jié)論，而絕不能在“羅生門(mén)”中變成“糊涂賬”。換言之，拿事實(shí)說(shuō)話，是引導(dǎo)體檢行業(yè)不斷提升服務(wù)水平，提升責(zé)任感和核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提和基礎(chǔ)。