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批判完愛康國賓,體檢該做還是得做

2025-08-02 18:16
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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愛康國賓日前就頻上熱搜的“女律師張女士十年體檢未查出癌癥”一事召開媒體說明會,表示張女士造謠令公司深受傷害,已向法院提起訴訟,并正式立案受理。

愛康集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO張黎剛現(xiàn)場表示,大多數(shù)企業(yè)給員工做個體檢,少的幾百塊,錢多的也就幾千塊錢,大家去醫(yī)院看個病,你要診斷某個病,你們問問自己,大概要花多少錢。

當(dāng)你指望說,一個幾百塊錢的體檢能幫你什么病都查出來,而要查單一的病,多花幾千幾萬塊錢的時候,你認(rèn)為這樣的情況存在嗎?至于這樣的模糊的原因,就是因為我們公眾對于體檢與看病,沒有明確的邊界,導(dǎo)致公眾對體檢有很多誤解?!?/p>

幾百塊體檢究竟能查出什么?這是愛康向全社會發(fā)出的靈魂拷問,也戳破了公眾對體檢能查全身的認(rèn)知空間。

筆者看了整場發(fā)布會,從商業(yè)邏輯上講,張黎剛說了一堆爹味十足的大實話,不同疾病對應(yīng)不同的體檢項目,沒做這項檢查,可能就查不出該項病癥。

就像消費者沒有高端攝影和急速上網(wǎng)、玩游戲的需求,千元機即可滿足基本通話和網(wǎng)絡(luò)功能需求,但頂尖拍照攝像、頂級處理器、多任務(wù)處理就別想了。

消費者選擇幾百塊錢的基礎(chǔ)體檢套餐,沒有胸部CT、腸胃鏡,就很難發(fā)現(xiàn)中早期的肺癌、腸癌、胃癌、食管癌等中國高發(fā)的癌癥。

幾百塊錢體檢在胸透下能看到的肺部占位,則說明肺部陰影密度已經(jīng)很高,但很多人可能不知道肺結(jié)節(jié)從不典型增生發(fā)展到浸潤腺癌的時間漫長,在磨玻璃或混合磨玻璃階段處置都算及時,如果大病理是原位癌和微浸潤腺癌基本切除即治愈,但這在胸透上是看不見的,必須要胸部CT。

腸胃鏡也是同樣邏輯,等到了胃痛、大便帶血、腫瘤標(biāo)志物大幅增長之類的現(xiàn)象出現(xiàn)后,再檢查已經(jīng)沒那么及時了。

當(dāng)然,體檢機構(gòu)可以在報告中列明所檢查的項目能夠有多大概率篩查出哪些疾病以及健康方面的高風(fēng)險因素,去做體檢的人可以說絕大多數(shù)是不懂這些,但是體檢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)有告知義務(wù)。

就像天氣預(yù)報預(yù)測明天有99%降雨概率,而不說明天一定會下雨,留給用戶心理建設(shè)的余地。

眼下不少年輕人沒有癌癥細(xì)致篩查需求,花幾百塊錢能做到基礎(chǔ)的常見疾病的檢查,但這種檢查難以做到更細(xì)致深入全面的檢查,想得到得去權(quán)威醫(yī)院做更貴更細(xì)致的檢查,這也導(dǎo)致很多人理解幾百塊體檢更像是智商稅。

常規(guī)的幾百元體檢套餐,大致包含血常規(guī)、尿常規(guī)、肝腎功能、心電圖、腹部B超等基礎(chǔ)項目,主要用于篩查常見病或健康風(fēng)險信號,但難以覆蓋所有潛在疾病,尤其是早期癌癥、心腦血管疾病等復(fù)雜病癥。

這類體檢的核心目的是發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,而非確診疾病,要深入排查特定疾病,往往需要針對性的專項檢查。

當(dāng)然即便消費者預(yù)算有限,愛康國賓基礎(chǔ)體檢也有義務(wù)保證關(guān)鍵項目的準(zhǔn)確性,以及異常結(jié)果的充分告知。

張律師自稱體檢多年,愛康國賓未能提示明顯病變風(fēng)險,且未建議進(jìn)一步檢查,則可能涉及服務(wù)邊界不清或告知義務(wù)缺失問題,但這需要詳實的證據(jù)來佐證。

體檢的價值在于早期預(yù)警和持續(xù)監(jiān)測,而非一次性全病排查。消費者應(yīng)理性看待不同價位體檢的覆蓋范圍,根據(jù)自身健康狀況、家族史等因素,在基礎(chǔ)體檢之外合理增補重點項目,以實現(xiàn)更有效的健康管理。

此外,體檢只對當(dāng)下的檢測數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),體檢提供的是篩選,而不是確診,與臨床診斷不是一碼事,很難預(yù)測體檢后的病情發(fā)展,比如有些疾病發(fā)展迅速。所以體檢報告上必然會有這樣一些提示,比如建議進(jìn)一步檢查等等。

作為愛康國賓創(chuàng)始人,張黎剛在應(yīng)對客戶投訴的新聞發(fā)布會上雖話糙理不糙,但他把體檢服務(wù)跟價格直接掛鉤,容易制造百姓體檢貴的焦慮,刺痛到了不少人的敏感神經(jīng),再加上媒體的推波助瀾,很快形成了輿論風(fēng)暴。

也有人調(diào)侃道:一分錢一分貨,如果花幾百的體檢就能查全身,那些花幾千體檢的人都是白癡嗎?而且就算去了三甲醫(yī)院體檢,幾百塊能查個啥?

比如PET/ CT檢查收費根據(jù)檢查范圍不同分為兩大類,1個為局部掃描,1個為全身掃描,局部掃描價格一般在5000-7000元左右。 全身掃描一般在8000到1萬元左右。

再加上醫(yī)學(xué)本身就是一個無法將結(jié)果完全預(yù)測的科學(xué),幾百塊能上的設(shè)備和手段,跟幾千塊能上的設(shè)備手段肯定不一樣,同樣是醫(yī)生,初級醫(yī)師和主任醫(yī)師能給的也不一樣,人力成本大不同,體現(xiàn)在體檢產(chǎn)品的價格當(dāng)然也不一樣。

吐槽完了愛康國賓,體檢該做還是要做。體檢更大意義是初步篩查,如果身體出現(xiàn)異常,應(yīng)該去醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查確診。體檢只能作為健康管理的一部分,并不能作為疾病醫(yī)療的依據(jù)。

要想全面了解身體健康情況,確實要追加預(yù)算。預(yù)算多檢測的項目就越多越全面,也可根據(jù)自己實際情況去增加檢測項目,比如說幽門螺桿菌檢測、血脂亞組分檢測、頸椎/腰椎 CT 之類的。

如果一次偶發(fā)事件,讓更多人放棄了體檢機會,無異于因噎廢食。

有些人擔(dān)心商業(yè)體檢機構(gòu)權(quán)威性不足,愿意花更多錢去權(quán)威醫(yī)院無可厚非,但也別指望一定能查出所有疾病。

體檢更大意義是通過數(shù)據(jù)看身體狀態(tài),是不是與體感差不多,順便看看需要注意點兒什么,提前獲知身體狀態(tài),進(jìn)而做到防微杜漸,僅此而已。

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