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不再靠“拼手速”搶票,“蘇超”購票方式大調(diào)整:預(yù)約+搖號
剛放票就“秒光”,“一票難求”在“蘇超”已成常態(tài)。此現(xiàn)象既折射出球迷觀賽熱情之高漲,也突顯了靠“拼手速”的搶票難題。對此,江蘇省城市足球聯(lián)賽官方8月21日宣布,啟用全省統(tǒng)一購票平臺,并對購票方式作出重大調(diào)整——即日起,市民和球迷觀看8月30日(第十輪)及后續(xù)比賽的,統(tǒng)一通過該票務(wù)平臺購票,購票方式由“搶票”調(diào)整優(yōu)化為“預(yù)約+搖號”制。

被稱為“蘇超”的江蘇省城市足球聯(lián)賽自5月10日開賽以來,市民和球迷到現(xiàn)場觀賽的熱情不減。截至第九輪,54場比賽累計吸引觀眾超130萬人,場均超2.4萬人。其中,7月5日,第六輪南京隊在主場與蘇州隊的交鋒,現(xiàn)場有60396人觀賽,打破了中國業(yè)余足球賽事單場觀賽人數(shù)紀(jì)錄。8月17日,第九輪南京隊主場迎戰(zhàn)鹽城隊,入場觀眾60633人,再次刷新“蘇超”單場觀賽人數(shù)紀(jì)錄。
“蘇超”官方微信公眾號“江蘇省城市足球聯(lián)賽”表示,購票過程中,不少市民和球迷反映,目前比賽購票采用搶票形式,存在搶票難、售票平臺系統(tǒng)卡頓、功能不完善等情況。在借鑒國內(nèi)外知名足球賽事票務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加快建設(shè)江蘇省城市足球聯(lián)賽官方預(yù)約購票平臺,統(tǒng)一票務(wù)管理,優(yōu)化購票方式,切實解決購票難問題。

根據(jù)江蘇省城市足球聯(lián)賽組委會21日發(fā)布的公告,從第十輪(8月30日、31日)比賽開始,啟用全省統(tǒng)一的預(yù)約購票平臺。預(yù)約購票平臺即日起在“蘇服辦”APP、支付寶“蘇服辦”小程序、微信“蘇服辦”小程序同步上線,原有售票渠道不再使用。
同時,購票方式為“預(yù)約+搖號”。第十輪6場比賽將統(tǒng)一于8月23日0時至24日24時進(jìn)行預(yù)約,預(yù)約結(jié)束后由公證機(jī)構(gòu)搖號,確定中簽結(jié)果。27日10時起,市民可登錄預(yù)約購票平臺查看中簽結(jié)果,中簽市民也將收到短信提醒。確認(rèn)中簽后須在規(guī)定時間內(nèi)支付方可獲得門票,未及時支付的名額將被釋放,按候補(bǔ)中簽順序依次遞補(bǔ)。
“蘇超”官方表示,購票平臺提供統(tǒng)一、權(quán)威、閉環(huán)式服務(wù),包括“賽事預(yù)約”“我的預(yù)約”“觀賽人信息”“我的票夾”“購票指南”“我來支一招”六大功能模塊,“總體看,體現(xiàn)了權(quán)威性、公正性、便民性三大功能特點”。
就公正性而言,市民和球迷通過江蘇省城市足球聯(lián)賽預(yù)約購票平臺提交預(yù)約后,平臺將預(yù)約訂單號推送給公證機(jī)構(gòu)。公證機(jī)構(gòu)根據(jù)主辦方申請,依照《中華人民共和國公證法》以及《公證程序規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定,采用可信技術(shù)對預(yù)約訂單號進(jìn)行搖號排序,并推送給平臺。平臺根據(jù)公證機(jī)構(gòu)推送的訂單號排序,按照在線售票數(shù)量,自動確定中簽訂單號和同等數(shù)量的候補(bǔ)訂單號。中簽的市民和球迷在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行付款,未及時完成支付的訂單將被取消,按照確定的候補(bǔ)訂單號順位遞補(bǔ)?!邦A(yù)約購票的每一個環(huán)節(jié)都遵循嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆沙绦蚝图夹g(shù)規(guī)范,確保公正性和科學(xué)性,杜絕人為干預(yù)。”





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