曾經(jīng)，亞朵是打工人出差最受歡迎的酒店之一，憑借著極簡(jiǎn)主義的設(shè)計(jì)風(fēng)格，以及對(duì)打工人極度友好的服務(wù)體驗(yàn)，無(wú)論是每個(gè)房間多瓶水的貼心設(shè)計(jì)，還是延遲退房的福利，從幾乎家家標(biāo)配的洗衣房到堪比圖書館的竹居圖書室，都是打工人最受歡迎的存在，然而就在最近連打工人都住不起亞朵的消息傳來(lái)，讓人不禁想問(wèn)這日益昂貴的亞朵該咋看？

一、連打工人出差都住不起亞朵了？

據(jù)中國(guó)新聞周刊的報(bào)道，住進(jìn)上海中心區(qū)某家亞朵，刷了近七百塊錢房費(fèi)的許承開始覺(jué)得有點(diǎn)后悔。

原木極簡(jiǎn)風(fēng)的大堂確實(shí)精致，但房間怎么看也就20平方米上下；浴室干凈清爽，但舟車勞頓想泡個(gè)澡的他在這里顯然找不到浴缸。

放下行李的許承干脆決定靠運(yùn)動(dòng)去點(diǎn)班味兒，結(jié)果健身房實(shí)在是“迷你”，兩臺(tái)跑步機(jī)和一臺(tái)橢圓機(jī)暫時(shí)似乎都輪不到他，沒(méi)忍住跟朋友吐槽：“健身房還不如我們公司茶水間大，這價(jià)格，老一點(diǎn)的五星都?jí)蜃×恕！?/p>

和許承有相似煩惱的人并不在少數(shù)。經(jīng)常從北京去成都出差的林千，最常住在亞朵的桐梓林火車南站店。而她出差最怕的就是遇到糖酒會(huì)之類的大型活動(dòng)，一旦碰上，400元的省會(huì)城市差旅標(biāo)準(zhǔn)就根本住不起這家平日也要300多塊一晚的亞朵了。

財(cái)務(wù)管理平臺(tái)合思發(fā)布的《2024中國(guó)企業(yè)差旅管控分析報(bào)告》顯示，有超過(guò)六成的企業(yè)選擇了削減差旅預(yù)算。那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)、金融等行業(yè)企業(yè)出手“闊綽”的時(shí)代儼然是過(guò)去式了，降本增效才是當(dāng)下的關(guān)鍵詞之一，嚴(yán)控差旅費(fèi)自然也并不例外。

而根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于調(diào)整中央和國(guó)家機(jī)關(guān)差旅住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)問(wèn)題的通知》，除了北京、上海以及廣東部分城市外，一般公職人員出差住宿標(biāo)準(zhǔn)均在400元以下，不少企事業(yè)單位的標(biāo)準(zhǔn)也與之相近。

二、日益昂貴的亞朵該咋看？

近年來(lái)，亞朵酒店以其獨(dú)特的服務(wù)理念和高品質(zhì)的住宿體驗(yàn)贏得了廣大商旅人士的青睞。然而，隨著其價(jià)格的不斷攀升，越來(lái)越多的出差族開始感到囊中羞澀，打工人都住不起亞朵了，我們到底該怎么看呢？

首先，亞朵價(jià)格較高是不爭(zhēng)的事實(shí)。與傳統(tǒng)快捷酒店相比，亞朵在定位上就有所不同，它主打中高端市場(chǎng)，注重提供高品質(zhì)的住宿體驗(yàn)和特色服務(wù)。從硬件設(shè)施到軟件服務(wù)，亞朵都力求做到精致與貼心。比如，其房間布置溫馨舒適，配備了高品質(zhì)的床品和洗漱用品；酒店內(nèi)還設(shè)有閱讀空間、健身房等公共區(qū)域，滿足客人多樣化的需求。然而，這些優(yōu)勢(shì)也直接反映在了價(jià)格上。與同類型的全季酒店相比，亞朵的價(jià)格能高出2 - 3成。全季酒店同樣定位于中端市場(chǎng)，在服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施水平上也有一定保障，但價(jià)格相對(duì)更為親民。亞朵較高的價(jià)格使得一部分對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者望而卻步，尤其是在預(yù)算有限的情況下，消費(fèi)者往往會(huì)權(quán)衡價(jià)格與價(jià)值，選擇性價(jià)比更高的酒店。

其次，這些年，一些熱門城市的熱門亞朵門店價(jià)格往往居高不下，進(jìn)一步加劇了核心用戶的“消費(fèi)焦慮”。 以筆者常出差的北京金融街亞朵為例，該門店地處核心商務(wù)區(qū)，緊鄰各大金融機(jī)構(gòu)總部，地理位置優(yōu)越，因此在工作日的房?jī)r(jià)常年維持在1000元以上，節(jié)假日甚至逼近1500元。對(duì)于企業(yè)差旅人員而言，這已遠(yuǎn)超多數(shù)公司的差旅報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。近年來(lái)，受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，企業(yè)普遍加強(qiáng)成本管控，差旅預(yù)算收緊，部分公司甚至將一線城市住宿標(biāo)準(zhǔn)從800元下調(diào)至600元。在此背景下，亞朵的高定價(jià)與企業(yè)差旅政策之間的矛盾日益凸顯。

從供需關(guān)系來(lái)看，熱門地段的亞朵門店因供給有限且需求旺盛，具備較強(qiáng)的議價(jià)能力，酒店隨行就市動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)本屬市場(chǎng)常態(tài)。但從產(chǎn)業(yè)組織理論的角度看，當(dāng)某一產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格長(zhǎng)期高于消費(fèi)者剩余的可接受區(qū)間時(shí)，即使其質(zhì)量?jī)?yōu)越，也會(huì)導(dǎo)致需求彈性上升，用戶開始尋找替代品。換言之，當(dāng)“住得起亞朵”成為一種身份象征而非實(shí)用選擇時(shí)，其大眾商旅市場(chǎng)的根基便面臨被侵蝕的風(fēng)險(xiǎn)。

第三，亞朵的成功與當(dāng)前面臨的問(wèn)題形成鮮明對(duì)比。亞朵的成功在于它精準(zhǔn)地抓住了商旅人群的核心需求。商旅人群在出差過(guò)程中，不僅需要一個(gè)舒適的休息場(chǎng)所，還希望能夠享受到便捷的服務(wù)和良好的社交氛圍。亞朵通過(guò)打造獨(dú)特的酒店文化，提供個(gè)性化的服務(wù)，滿足了商旅人群的這些需求。例如，其“閱讀+攝影”的主題文化，為客人營(yíng)造了濃厚的文化氛圍；貼心的夜宵服務(wù)、免費(fèi)的洗衣服務(wù)等，讓客人在旅途中感受到家的溫暖。然而，現(xiàn)在亞朵面臨的問(wèn)題是，商旅人群的出差標(biāo)準(zhǔn)有限，而各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在學(xué)習(xí)亞朵的模式。雖然這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在服務(wù)質(zhì)量上可能比不上亞朵，但在價(jià)格上具有明顯優(yōu)勢(shì)。對(duì)于注重性價(jià)比的白領(lǐng)們來(lái)說(shuō)，在價(jià)格面前，他們往往只能選擇妥協(xié)，轉(zhuǎn)而投向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的酒店。

對(duì)于亞朵而言，當(dāng)下必須要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題是如何真正平衡用戶需求和價(jià)格。酒店行業(yè)隨行就市調(diào)整價(jià)格本是常態(tài)，但面對(duì)剛性的白領(lǐng)出差標(biāo)準(zhǔn)，如何適配就顯得格外重要。一方面，亞朵可以通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部管理流程、提高運(yùn)營(yíng)效率等方式降低成本，從而為降價(jià)留下空間；另一方面，也可以針對(duì)不同層次的客戶需求推出差異化的產(chǎn)品套餐，比如設(shè)置基礎(chǔ)款和經(jīng)濟(jì)豪華款等多種房型，滿足不同消費(fèi)能力的客人。

因此，亞朵的“貴”既是其品牌成功的體現(xiàn)，也是其未來(lái)增長(zhǎng)的隱憂。在商旅市場(chǎng)日趨理性、競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的今天，如何在品質(zhì)與可及性之間找到平衡點(diǎn)，將決定亞朵能否從“網(wǎng)紅酒店”蛻變?yōu)椤皣?guó)民中高端品牌”。畢竟，真正的高端，不在于讓打工人住不起，而在于讓更多人愿意為價(jià)值買單。

（本文圖片來(lái)源皆為作者本人自行拍攝）