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數(shù)據(jù)治理④個(gè)人信息匿名化需建立健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,促進(jìn)數(shù)據(jù)合規(guī)流通
作為平衡數(shù)據(jù)價(jià)值與主體權(quán)益的重要一環(huán),個(gè)人信息匿名化通過(guò)技術(shù)措施有效削弱和去除信息與特定主體的關(guān)聯(lián)性,一方面能有助于充分發(fā)揮信息效用,以非個(gè)人信息的形式最大化數(shù)據(jù)利用效率,在大數(shù)據(jù)與技術(shù)創(chuàng)新中扮演著重要角色;另一方面也能恰當(dāng)?shù)乜刂菩畔L(fēng)險(xiǎn),在個(gè)人信息保護(hù)制度中發(fā)揮著獨(dú)特的功能與價(jià)值。

所謂“匿名化”,根據(jù)中國(guó)《民法典》《個(gè)人信息保護(hù)法》和《網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)條文,其基本概念為“個(gè)人信息經(jīng)過(guò)處理無(wú)法識(shí)別特定自然人且不能復(fù)原的過(guò)程”。按照目前的法律法規(guī),個(gè)人信息經(jīng)匿名化處理后所得的信息不屬于個(gè)人信息。對(duì)于經(jīng)過(guò)匿名化處理后的信息流通與出境,企業(yè)無(wú)需承擔(dān)額外的合規(guī)義務(wù)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這意味著企業(yè)在處理和利用匿名化信息時(shí),不再需要為滿足個(gè)人信息保護(hù)的合規(guī)要求而承擔(dān)高昂的成本。
然而,中國(guó)在信息匿名化問(wèn)題上仍面臨諸多問(wèn)題。本文旨在分析中國(guó)信息匿名化面臨的主要問(wèn)題及其原因,并提出相應(yīng)的對(duì)策建議,以期為提升數(shù)據(jù)匿名化水平、促進(jìn)數(shù)據(jù)合規(guī)利用提供參考。
一、中國(guó)信息匿名化面臨的主要問(wèn)題
1.信息再識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)高,匿名化無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)。個(gè)人信息匿名化要求,匿名化后的個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)滿足“無(wú)法識(shí)別”、“無(wú)法復(fù)原”的標(biāo)準(zhǔn)。然而,從技術(shù)角度說(shuō),并不存在絕對(duì)“無(wú)法復(fù)原”的數(shù)據(jù),任何匿名數(shù)據(jù)都可能會(huì)被“去匿名化”,即重新識(shí)別到個(gè)人信息主體。中國(guó)《個(gè)人信息安全規(guī)范》明確指出,匿名化處理后的數(shù)據(jù)集(或在與其他數(shù)據(jù)集匯聚后)具有重新識(shí)別出個(gè)人信息主體的風(fēng)險(xiǎn)。歐盟第29條數(shù)據(jù)保護(hù)工作組在《第05/2014號(hào)意見(jiàn)書》中也提及,“現(xiàn)有的各項(xiàng)匿名化技術(shù)都無(wú)法徹底消除處理后的信息所殘留的再識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)”。隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)不斷發(fā)展,個(gè)人信息收集行為日益增加,重識(shí)別攻擊也將變得更加容易,數(shù)據(jù)匿名化面臨不斷增加的風(fēng)險(xiǎn)。在國(guó)際上就曾出現(xiàn)過(guò)不少匿名化失敗案例。例如,美國(guó)在線公司(AOL)曾公布65萬(wàn)用戶的三個(gè)月搜索記錄,并進(jìn)行了匿名化處理,以推動(dòng)搜索技術(shù)的研究。然而,《紐約時(shí)報(bào)》成功將部分?jǐn)?shù)據(jù)去匿名化,并公開(kāi)了其中一位用戶的真實(shí)身份。這起隱私泄漏事件引起了人們的廣泛關(guān)注,美國(guó)在線公司因?yàn)榇耸录诒奔又莸胤椒ㄔ罕黄鹪V。
2.匿名化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行模糊,企業(yè)合規(guī)難度大。由于絕對(duì)的匿名化在技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn),而相對(duì)匿名化的界限又不明晰,目前匿名化標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行具有一定主觀性和模糊性,給企業(yè)帶來(lái)了較高的合規(guī)難度。尤其是在涉及數(shù)據(jù)出境的案例中,企業(yè)常面臨復(fù)雜的合規(guī)挑戰(zhàn)。在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)部分跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),也因?yàn)槟涿瘶?biāo)準(zhǔn)不明確,導(dǎo)致數(shù)據(jù)出境審批流程繁瑣,增加了運(yùn)營(yíng)難度和合規(guī)成本。
二、信息匿名化面臨問(wèn)題的原因
1.匿名化技術(shù)目的中本身蘊(yùn)含再識(shí)別的可能性。匿名化處理的技術(shù)原理在于刪除、替換或加密個(gè)人信息中的直接標(biāo)識(shí)符和間接標(biāo)識(shí)符。然而,個(gè)人信息的利用價(jià)值與其識(shí)別性密切相關(guān),假如將數(shù)據(jù)處理得過(guò)于“干凈”,便會(huì)導(dǎo)致企業(yè)數(shù)據(jù)的商業(yè)效用喪失,企業(yè)匿名化處理的商業(yè)目的無(wú)法達(dá)成。因此,為了滿足匿名信息的實(shí)用性,匿名化處理過(guò)程中必然會(huì)保留一些識(shí)別因子,使匿名化處理的再識(shí)別的可能性無(wú)法被避免。
2.技術(shù)發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)去匿名化的威脅增大。首先,現(xiàn)代數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)變得越來(lái)越先進(jìn)和高效,使得通過(guò)各種手段重新識(shí)別匿名化數(shù)據(jù)主體變得更加容易。尤其是機(jī)器學(xué)習(xí)算法的進(jìn)步和計(jì)算能力的提升,使得處理和分析海量數(shù)據(jù)成為可能。同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展,輔助數(shù)據(jù)來(lái)源顯著增加。第三方可以利用多種公開(kāi)或非公開(kāi)的數(shù)據(jù)源進(jìn)行交叉分析,從而提高去匿名化的成功率。例如,通過(guò)社交媒體數(shù)據(jù)、公共數(shù)據(jù)庫(kù)、商業(yè)數(shù)據(jù)等多種渠道,重構(gòu)個(gè)人身份信息的可能性大大增加。此外,去匿名化攻擊手段也日益多樣化,包括基于統(tǒng)計(jì)學(xué)方法、模式識(shí)別、關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘等多種技術(shù)手段。這些技術(shù)能夠挖掘數(shù)據(jù)中的隱藏模式和關(guān)聯(lián),從而重新識(shí)別出匿名化數(shù)據(jù)中的個(gè)人信息主體。
3.第三方處理者對(duì)數(shù)據(jù)匿名化效果的挑戰(zhàn)。一方面,當(dāng)?shù)谌綋碛袑?duì)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)的較高掌握程度,以及對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行再識(shí)別的商業(yè)或政治動(dòng)機(jī)時(shí),容易大大增加匿名化風(fēng)險(xiǎn)。部分職業(yè)第三方處理者往往掌握更為先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),能夠通過(guò)“人肉搜索”或行業(yè)調(diào)查輕松完成再識(shí)別行為。相比私人處理者通常只能依賴互聯(lián)網(wǎng)、政府或公益機(jī)構(gòu)的公開(kāi)信息,職業(yè)第三方處理者還可以利用商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的額外數(shù)據(jù)資源完成再識(shí)別,對(duì)數(shù)據(jù)匿名化產(chǎn)生巨大的威脅。此外,出于政治或商業(yè)目的進(jìn)行身份信息挖掘,也容易帶來(lái)巨大的危害。例如,公司可能利用不當(dāng)收集的用戶個(gè)人數(shù)據(jù),為大選參選人提供數(shù)據(jù)采集、分析和戰(zhàn)略傳播。另一方面,信息處理者收集的個(gè)人信息不僅用于企業(yè)自身經(jīng)營(yíng),還可能出售或者共享給第三方,甚至作為商品打包銷售以賺取更多經(jīng)濟(jì)利益。
4.監(jiān)管機(jī)構(gòu)缺乏對(duì)行業(yè)了解,匿名化標(biāo)準(zhǔn)不符合實(shí)際情況。當(dāng)前,監(jiān)管部門在制定匿名化標(biāo)準(zhǔn)時(shí)往往缺乏對(duì)具體行業(yè)的深入了解,導(dǎo)致所制定的標(biāo)準(zhǔn)難以符合實(shí)際操作需求。由于各行業(yè)的數(shù)據(jù)類型和處理方式存在顯著差異,通用的匿名化標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際應(yīng)用中往往顯得過(guò)于籠統(tǒng)或不切實(shí)際。監(jiān)管部門未能充分考慮到不同數(shù)據(jù)處理場(chǎng)景中的技術(shù)細(xì)節(jié)和操作復(fù)雜性,使得企業(yè)在實(shí)踐中難以有效遵循這些標(biāo)準(zhǔn)。
三、信息匿名化問(wèn)題的相應(yīng)對(duì)策
1.完善制度建設(shè),控制匿名化風(fēng)險(xiǎn)。一是建議建立健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。匿名化機(jī)制應(yīng)兼顧保障個(gè)人信息安全與促進(jìn)數(shù)據(jù)高效利用。絕對(duì)匿名化難以實(shí)現(xiàn),因此,應(yīng)側(cè)重“相對(duì)匿名化”,即在特定范圍和條件下原始信息不可見(jiàn)。在此基礎(chǔ)上,建議針對(duì)區(qū)分不同等級(jí)的匿名化信息,采取不同程度的資源傾斜和政策保護(hù)。根據(jù)匿名化信息的體量、內(nèi)容敏感性和重要性、被再次傳播的可能性等指標(biāo),將匿名化分析劃分為不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),例如高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)匿名化信息,建議采取更為嚴(yán)格和保護(hù)性的措施,例如增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理、加強(qiáng)監(jiān)督檢查等;對(duì)于中低風(fēng)險(xiǎn)匿名化信息,則可以相應(yīng)降低合規(guī)要求和管理成本,以促進(jìn)數(shù)據(jù)的合規(guī)流通和利用。二是應(yīng)進(jìn)一步推廣第三方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,落實(shí)配套保護(hù)措施。2021年,上海市市場(chǎng)監(jiān)督局發(fā)布并實(shí)施了上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)據(jù)去標(biāo)識(shí)化共享指南》,主張通過(guò)可信的第三方平臺(tái)(例如數(shù)據(jù)交易中心),在數(shù)據(jù)共享的過(guò)程中實(shí)施配套控制與保護(hù)措施,促進(jìn)數(shù)據(jù)合規(guī)流通。
我們建議各地推廣這一地方性法規(guī),加強(qiáng)第三方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的應(yīng)用。具體措施方面,首先要建立和完善第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的注冊(cè)和認(rèn)證制度,確保評(píng)估機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性、專業(yè)性和公正性。
其次,鼓勵(lì)數(shù)據(jù)處理者在數(shù)據(jù)共享過(guò)程中選擇合格的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),進(jìn)行數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和合規(guī)性審核,以確保個(gè)人信息安全不受侵犯,有效防范數(shù)據(jù)泄露和濫用風(fēng)險(xiǎn)。
最后,推動(dòng)相關(guān)部門和行業(yè)組織制定更為具體和可操作的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施指南,并加強(qiáng)對(duì)第三方平臺(tái)的監(jiān)管,確保其在數(shù)據(jù)共享過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行安全控制和保護(hù)措施,維護(hù)數(shù)據(jù)主體的合法權(quán)益。
2.監(jiān)管機(jī)構(gòu)提升自身職能。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)增進(jìn)與企業(yè)相關(guān)部門交流溝通,深入了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其面臨的合規(guī)挑戰(zhàn)。更好地理解和評(píng)估企業(yè)在數(shù)據(jù)管理和隱私保護(hù)方面的實(shí)際操作情況,從而制定更為精準(zhǔn)和有效的監(jiān)管措施。此外,監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立更專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和法律團(tuán)隊(duì),從而更好地理解和評(píng)估企業(yè)的實(shí)際操作情況。
3.企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善知情同意機(jī)制。一是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理與安全防控。目前中國(guó)《個(gè)人信息安全規(guī)范》規(guī)定了控制個(gè)人信息企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、記錄管理、安全評(píng)估、人員培訓(xùn)管理、安全審計(jì)等內(nèi)部機(jī)制的組織性標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身行業(yè)情況,進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)部管理制度,確保經(jīng)手的個(gè)人信息不向未經(jīng)核查的第三方透露。二是完善知情同意,分散風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)與用戶之間建立更加明確和有效的知情同意機(jī)制。告知用戶信息可能面臨去匿名化的風(fēng)險(xiǎn)。知情同意的行為反映了個(gè)人信息主體對(duì)去匿名化風(fēng)險(xiǎn)的主觀預(yù)期,有助于降低企業(yè)達(dá)到有效匿名化標(biāo)準(zhǔn)的難度。此外,企業(yè)應(yīng)對(duì)用戶進(jìn)行相關(guān)教育,增強(qiáng)用戶對(duì)個(gè)人信息處理過(guò)程的理解和認(rèn)知。同時(shí),定期進(jìn)行滿意度調(diào)研,收集用戶對(duì)數(shù)據(jù)處理措施的反饋意見(jiàn),以改進(jìn)和優(yōu)化匿名化處理的實(shí)施方式。
(本文系復(fù)旦大學(xué)發(fā)展研究院《數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)、個(gè)人信息保護(hù)與數(shù)字韌性建設(shè)》課題系列成果。報(bào)告主編:江天驕系復(fù)旦大學(xué)發(fā)展研究院副教授、金磚國(guó)家研究中心副主任,姚旭系復(fù)旦大學(xué)發(fā)展研究院青年副研究員、上海數(shù)據(jù)研究院特聘研究員,報(bào)告行業(yè)導(dǎo)師:陳文昊系植德律師事務(wù)所數(shù)據(jù)合規(guī)業(yè)務(wù)合伙人、合規(guī)部負(fù)責(zé)人,報(bào)告組成員:金子韞、吳致遠(yuǎn)、邢嘉耀、姚媛、馬怡寧、陳梓培、郎瑾怡、張桐語(yǔ)均來(lái)自復(fù)旦大學(xué))





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