上海，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的心臟，鏈接世界的支點(diǎn)。在這里，每一天全球商業(yè)的齒輪高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今天，由上海市法治宣傳教育聯(lián)席會(huì)議辦公室、上海市司法局、上海法治報(bào)社聯(lián)合推出的首部上海商事調(diào)解涉外法治宣傳片正式官宣上線！

《商事調(diào)解 上海智慧》

聚焦上海推進(jìn)商事?tīng)?zhēng)議解決優(yōu)選地建設(shè)

商事調(diào)解的“上海速度”和“上海智慧”

積極推動(dòng)了法治化營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化

來(lái)自法國(guó)的唐哲（Julien Bertrand）是一家專做汽車內(nèi)外飾德資企業(yè)的首席財(cái)務(wù)官。對(duì)于商事調(diào)解的“上海速度”，他感受頗深。

因公司遇到訴訟案件，唐哲陷入困惑。讓他沒(méi)有想到的是，通過(guò)商事調(diào)解，這起糾紛在24小時(shí)內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了從立案到簽署調(diào)解協(xié)議的快速化解。

唐哲點(diǎn)贊說(shuō)，“以前我們常聽(tīng)說(shuō)‘上海速度’，原來(lái)這就是‘上海速度’！”受此啟發(fā)，唐哲所在的公司事后還專門把公司的合同模版做了修改，在合同中增設(shè)“發(fā)生爭(zhēng)議優(yōu)先選擇商事調(diào)解”的條款。

老外點(diǎn)贊的“上海速度”

真實(shí)發(fā)生在這座城市

也成為涉外商事調(diào)解

助力上海營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影

近年來(lái)，上海在全國(guó)率先出臺(tái)了《上海市促進(jìn)浦東新區(qū)商事調(diào)解規(guī)定》《關(guān)于促進(jìn)本市商事調(diào)解高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》《關(guān)于提升商事調(diào)解服務(wù)質(zhì)效助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作方案》《關(guān)于加強(qiáng)商事糾紛訴調(diào)對(duì)接工作的實(shí)施辦法（試行）》等一系列法規(guī)制度，推動(dòng)商事調(diào)解發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

在世界銀行發(fā)布的2025年度中國(guó)企業(yè)調(diào)查報(bào)告中，上海以商事調(diào)解可替代性得分滿分100，交出商事調(diào)解全球最優(yōu)的上海答卷。

而今，上海商事調(diào)解組織的規(guī)模不斷壯大，商事調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì)持續(xù)提升，企業(yè)對(duì)于商事調(diào)解也逐漸從認(rèn)知，到信賴，到首選。

來(lái)自美國(guó)的胡梅（Meg Utterback）是上海首批外籍調(diào)解員。在滬從事商事調(diào)解10年，胡梅見(jiàn)證著上海商事調(diào)解發(fā)展越來(lái)越好。

“上海的政府、法院、仲裁和公證機(jī)構(gòu)都非常支持企業(yè)優(yōu)先選擇調(diào)解化解糾紛，通過(guò)調(diào)解+司法確認(rèn)、調(diào)解+仲裁、調(diào)解+公證等機(jī)制的建立，強(qiáng)化了調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行效力?！焙诽岬健?/p>

和胡梅一樣，來(lái)自意大利的楊慕華（Hermes Pazzaglini）也是一名外籍商事調(diào)解員，在他看來(lái)，和傳統(tǒng)的爭(zhēng)議解決途徑相比，商事調(diào)解高效、快捷、保密，并且成本更低，這也是商事調(diào)解在上海實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的基礎(chǔ)所在。

而在鏈接全球的布局中，當(dāng)下，越來(lái)越多的上海商事調(diào)解組織正與國(guó)際接軌，比如和JAMS（美國(guó)司法仲裁與調(diào)解服務(wù)公司）、EUIPO（歐盟知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）、CEDR（英國(guó)有效爭(zhēng)議解決中心）、SIMC（新加坡國(guó)際調(diào)解中心）、JIMC（日本國(guó)際調(diào)解中心）、KIMC（韓國(guó)國(guó)際調(diào)解中心）等國(guó)際ADR組織都建立了合作伙伴關(guān)系，還在很多國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)。

上海商事調(diào)解的發(fā)展

持續(xù)向好

幫助更多的企業(yè)

贏得時(shí)間，贏得未來(lái)！