近日，《人民日報(bào)海外版》刊發(fā)《中國人的“原則上”》一文指出，當(dāng)中國人說“原則上可以”，言下之意是實(shí)際可能行不通，別太樂觀；說“原則上不行”，潛臺詞是并非毫無余地，存在操作空間或是變通辦法，事在人為?？偟膩碚f，這兩句話都帶著點(diǎn)兒“這事兒挺為難”的意味，需要聽者繼續(xù)追問或采取補(bǔ)充行動。

“原則上”，讓人想起工作生活中常見的“看著辦”。細(xì)究起來，群眾咨詢民生有關(guān)政策時(shí)的“看著辦”，是政策解讀不到位的敷衍；領(lǐng)導(dǎo)布置工作時(shí)的“看著辦”，是任務(wù)要求不明確、責(zé)任傳導(dǎo)不清晰的懈?。桓刹客七M(jìn)民生工程時(shí)的“看著辦”，是擔(dān)當(dāng)精神不在線的逃避?！翱粗k”看似留了“靈活余地”，實(shí)則是“不作為、慢作為”的遮羞布。

“看著辦”，到底辦不辦？顯然，答案是“必須辦”，但要辦得有方向、有標(biāo)準(zhǔn)、有擔(dān)當(dāng)，而非讓“看著辦”淪為“沒人辦”“胡亂辦”的借口。

為何“看著辦”會成為少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部的口頭禪？說到底，是“避責(zé)心態(tài)”在作祟。這種心態(tài)，本質(zhì)上是對崗位責(zé)任的認(rèn)知偏差，把“在崗盡責(zé)”的要求，變?yōu)椤安怀鲥e(cuò)就行”的消極妥協(xié)?！爱?dāng)官者一日不勤，下必有受其弊者”。如果面對任務(wù)只說“看著辦”，面對問題只會往后躲，不僅會延誤工作推進(jìn)，更會消耗群眾信任。須明確，崗位絕非“避風(fēng)港”，而是“責(zé)任田”，干部手中的權(quán)力源于人民，肩負(fù)的職責(zé)來自組織，本就該以時(shí)時(shí)放心不下的責(zé)任感主動作為，而非以“看著辦”的敷衍態(tài)度逃避責(zé)任。

沒有明確的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)與流程，“看著辦”就容易在執(zhí)行中跑偏走樣，變成隨心所欲的“隨意辦”：心情好就多辦點(diǎn)，沒精力就少辦點(diǎn)，遇到困難就不辦。這種“自由裁量”看似靈活，實(shí)則違背工作的規(guī)范性與嚴(yán)肅性?！肮俨磺趧t事廢”，在實(shí)際工作中，無論是政策落地的“最后一公里”，還是民生服務(wù)的“前沿陣地”，一旦陷入“看著辦”的模糊狀態(tài)，缺乏清晰規(guī)劃與堅(jiān)定執(zhí)行，只會讓任務(wù)拖延、問題積壓，最終影響工作成效，損害公共利益。

以基層治理為例，社區(qū)開展便民服務(wù)本是好事，但如果工作人員以“看著辦”的態(tài)度對待，服務(wù)時(shí)間不固定、服務(wù)內(nèi)容不明確，居民跑了多趟仍無法解決問題，便民服務(wù)就成了“擾民舉措”。相反，若能摒棄“看著辦”的模糊思維，用“清單化管理”明確服務(wù)事項(xiàng)、以“責(zé)任制落實(shí)”壓實(shí)工作責(zé)任、靠“時(shí)效化監(jiān)督”推進(jìn)任務(wù)落地，不僅能讓群眾訴求“件件有回音”，更能讓為民服務(wù)的“精度”與群眾感受的“溫度”同頻共振，真正把民生實(shí)事辦進(jìn)群眾心坎里。

破解“看著辦”的難題，既需思想上的覺醒，也要制度上的約束，讓干部想擔(dān)當(dāng)、敢擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)。一方面，政績觀教育要入腦入心，通過專題學(xué)習(xí)、案例警示、一線歷練等方式，讓每一名黨員干部都清醒認(rèn)識到：崗位就是責(zé)任，工作不容敷衍，馬上就辦、辦就辦好才是應(yīng)有的作風(fēng)，事事有回應(yīng)、件件有著落才是該有的擔(dān)當(dāng)。另一方面，監(jiān)督考核要抓緊抓細(xì)，將“是否推諉扯皮”“是否高效落實(shí)”作為評價(jià)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，對習(xí)慣于“看著辦”導(dǎo)致工作延誤、群眾不滿的情況，需及時(shí)提醒、嚴(yán)肅問責(zé)，讓“避責(zé)者”無處遁形；對主動擔(dān)當(dāng)、積極作為的，要及時(shí)獎勵(lì)、樹立榜樣，讓“實(shí)干者”有奔頭。同時(shí)，要暢通群眾反饋渠道，讓群眾的意見成為檢驗(yàn)工作成效的“試金石”，倒逼“看著辦”轉(zhuǎn)向“主動辦、認(rèn)真辦、辦到位”。

新征程上，每一項(xiàng)任務(wù)都關(guān)乎發(fā)展大局，每一個(gè)崗位都承載著重要使命，容不得半點(diǎn)“看著辦”的敷衍。群眾要的從不是“看著辦”的模糊承諾，而是“一定辦”的堅(jiān)定行動與“辦得好”的實(shí)在成效。唯有以時(shí)時(shí)放心不下的責(zé)任感、事事緊抓不放的執(zhí)行力，把每一件事辦實(shí)、辦好，才能不負(fù)組織信任，不負(fù)群眾期待，讓事業(yè)發(fā)展的每一步，都走得扎實(shí)、走得堅(jiān)定。