“雞排哥”這兩天的疲憊程度是肉眼可見的。據(jù)媒體報道，因為要求合影的顧客太多，“雞排哥”一度被擠到了墻邊無奈地表示：“我擠在那個地方，是一點空氣都沒有了，我人都要窒息掉了”。還有網(wǎng)友反映，“雞排哥”給的情緒價值也變少了。

真的不必苛責“雞排哥”。他畢竟是人不是機器，不可能持續(xù)24小時地高強度工作，在極度疲憊的情況下還要提供情緒價值，確實有些強人所難了。是不是適當?shù)匦菹⑿菹ⅲ瑒谝萁Y(jié)合一下，或許“雞排哥”也可以考慮考慮。

這可能也是個人網(wǎng)絡(luò)IP不得不面對的難題。雖然當?shù)匚穆貌块T想得很周到，動作也很快，安排了多名大學生志愿者到場維持秩序，但面對洶涌而來的大客流，還是有些招架不住。這兩天“雞排哥”又是忙著打假，又是向公眾出示健康證，回應衛(wèi)生質(zhì)疑，其實都顯示出了個人IP一些無法避免的局限性。

從現(xiàn)在正當紅的“雞排哥”，到去年的“曉華理發(fā)師”，再到幾年前的“拉面哥”，近年來時不時就會有草根網(wǎng)紅走進公眾視野。他們都曾在一段時間內(nèi)得到廣大網(wǎng)友的喜愛，為所在城市帶來了可觀的熱度和流量，甚至一度成為城市的文旅名片。

然而，有記者在這個假期里再次探訪“曉華理發(fā)師”，發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)“一個人帶火一座城”的盛況不再，擁擠的人潮已經(jīng)退去；“拉面哥”也已經(jīng)掉粉40萬，表示“回不去了”。這不僅是因為“鐵打的流量，流水的網(wǎng)紅”，更重要的原因還在于草根網(wǎng)紅都很難克服和解決的一些共通問題。

“曉華理發(fā)師”的理發(fā)技術(shù)當然不可能是行業(yè)內(nèi)的頂尖水平，“拉面哥”的拉面當然不可能和高檔餐廳里的食物相提并論，大家來“雞排哥”的攤位前捧場，也不是真的沖著他的雞排。其實人們喜歡這些草根網(wǎng)紅，并不單純是因為他們提供的服務和產(chǎn)品，而是因為他們能夠為我們提供一些久違了的樸實和本真。

但這既然是一種“新鮮感”，也就免不了會有審美疲勞的一天。更何況，草根網(wǎng)紅都是普通人，也可能會有疲憊，會有迷茫，會有失誤，會有各種情緒波動，一旦出現(xiàn)一些和人們期待不相符的情況，反而會給他們帶來無法預料和抵擋不住的壓力。一不小心，可能就會有流量的反噬?！半u排哥”所說的“窒息感”，就是這種壓力的生動寫照。

因此，應該充分肯定草根網(wǎng)紅的可貴品質(zhì)，肯定他們?yōu)樗诔鞘形穆米龀龅木薮筘暙I，但也必須認識到，一個地方、一座城市要打造、樹立一張文旅名片，不能把所有希望寄托于某個獨特的個體上，而更應該形成可持續(xù)的、制度化的發(fā)展模式。

就在這個國慶中秋假期里，重慶榮昌、湖北黃岡、甘肅敦煌等多地機關(guān)食堂向社會開放。據(jù)榮昌有關(guān)部門工作人員介紹，10月1日當天中午有2700人用餐，食堂蒸了86盤米飯，用了550斤米，鹵鵝250斤提前售完。不光是開放政府食堂，這幾年的長假里，多地還推出了免費停車、免費公交等便民舉措，已經(jīng)從“趨勢”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皯T例”。

事實上，出臺這些便民舉措和主推草根網(wǎng)紅受到社會各界關(guān)注和好評的內(nèi)在機理是一致的，那就是都為遠道而來的游客和消費者提供了一種積極的、主動的、友好的開放氛圍。但不同的是，作為個人的草根網(wǎng)紅必須要面對時效性的考驗，面對許多不可控的風險，而不管是政府食堂還是免費停車，只要能實現(xiàn)制度化的安排，就能形成可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。

這并不是說，我們應該對“雞排哥”們的熱度視而不見。順勢而為，充分挖掘草根網(wǎng)紅的閃光點，體現(xiàn)出的是當?shù)匚穆貌块T靈敏的“網(wǎng)感”和迅速的反應。不過，網(wǎng)絡(luò)熱點對一座城市的宣傳畢竟只能起到錦上添花的效果，一座城市能不能打造出一張經(jīng)得起檢驗和審視的文旅名片，根本上仍然取決于在經(jīng)濟、社會、人文等各個領(lǐng)域能給人們帶來怎樣的實際感受和體驗。對此，每一座城市都應該有清醒的認識。