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技術經(jīng)理人的苦惱:專業(yè)要求高了,客戶預算少了
近期,各地推動技術經(jīng)理人隊伍建設的政策紅利不斷加碼。10月26日,沿滬寧技術經(jīng)理人聯(lián)盟成立,上?!拔磥砑夹g經(jīng)理人培育計劃”啟動。10月25日,北京懷柔科學城啟動生命科學領域技術經(jīng)理人培養(yǎng)計劃。今年早些時候,四川、陜西、深圳等地紛紛出臺技術經(jīng)理人培育計劃,科技部首次出版技術經(jīng)理人分級教材。
“技術經(jīng)理人”政策暖風頻吹,他們在一線的工作推進情況如何?面臨哪些現(xiàn)實挑戰(zhàn)?政策資源的傾斜又是否真正緩解了這些問題?帶著這些疑問,澎湃研究所研究員于10月底采訪了來自上海、蘇州、鎮(zhèn)江和寧夏的5位一線技術經(jīng)理人。
誰是技術經(jīng)理人?
技術經(jīng)理人是一份處在加快培育期的新興職業(yè)。資料顯示,與發(fā)達國家相比,中國科研人員與技術經(jīng)理人的配比不足100:1,歐洲該比例為25:1。2023年,中國按折合全時工作量計算的研發(fā)人員總量為724.1萬人年,理想技術經(jīng)理人折合全時工作量應該為7.2(中國配比)到181.0(歐洲配比)萬人年。
然而,《“十四五”技術要素市場專項規(guī)劃》提到2025年“技術經(jīng)理人數(shù)量突破3萬”。假設該目標已經(jīng)實現(xiàn)且3萬人為全年全職工作(實際上大部分為兼職工作),那么中國技術經(jīng)理人隊伍還面臨3.2-178.0萬人左右的缺口。
2022年,技術經(jīng)理人被納入《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2022版)》,被定義為在科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化過程中,發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、管理、咨詢等作用,從事成果挖掘、培育、評價、推廣、交易并提供金融、法律、知識產(chǎn)權(quán)等相關服務的專業(yè)人員。
目前該職業(yè)尚未進入《國家職業(yè)準入資格目錄》,從業(yè)仍屬開放狀態(tài),沒有統(tǒng)一的準入標準或國家級資格要求??茖た茀R(上海)科技服務有限公司項目經(jīng)理肖曉告訴澎湃研究所,現(xiàn)階段市場上所謂“持證”技術經(jīng)理人,所持證書多為科技部火炬中心頒發(fā)的國家技術轉(zhuǎn)移專業(yè)人員能力等級培訓結(jié)業(yè)證書。
業(yè)內(nèi)一般認為,只要在技術轉(zhuǎn)移鏈條中承擔關鍵環(huán)節(jié)的人——無論是項目對接、成果轉(zhuǎn)化、知識產(chǎn)權(quán)評估,還是投融資服務——都可視為廣義上的技術經(jīng)理人?!爸灰稚嫌心撤N創(chuàng)新資源,就是一個潛在的技術經(jīng)理人。如果能用優(yōu)勢資源夠盤活更多要素資源,就是一個合格的技術經(jīng)理人。”肖曉說。
當前中國技術經(jīng)理人大多為兼職,全職者多集中在有財政撥款的事業(yè)機構(gòu)。兼職技術經(jīng)理之人典型的主業(yè)工作包括,第三方企業(yè)員工、高校成果轉(zhuǎn)化人員、企業(yè)科研崗人員,以及園區(qū)、協(xié)會、孵化器或事業(yè)單位中從事企業(yè)服務的人員等。
技術經(jīng)理最大挑戰(zhàn)是企業(yè)創(chuàng)新預算縮減
政策紅利持續(xù)釋放,但市場情況并不樂觀。五位受訪的技術經(jīng)理人不約而同地指出,當下行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn),是企業(yè)創(chuàng)新預算收縮。
首先,企業(yè)普遍“沒錢”買新技術。昆山市工業(yè)技術研究院技術轉(zhuǎn)移部主管徐聞帥在昆山從事技術轉(zhuǎn)移工作已有7年經(jīng)驗。他直言,受經(jīng)濟下行壓力影響,企業(yè)當前普遍“先保生存,再談發(fā)展”。在這種環(huán)境下,創(chuàng)新投入普遍被壓縮,外部新技術采購預算持續(xù)縮減。
銀川市技術經(jīng)理人協(xié)會秘書長、連理(寧夏)科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理崔澎虎深有同感:“很多傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)明知道產(chǎn)品可能被淘汰,仍堅持‘先生產(chǎn)著’,直到被市場逼到無法維持才考慮轉(zhuǎn)型。他們不敢把有限的資金投向未知的新領域。”
其中,中小企業(yè)支付能力有限;大企業(yè)雖重視創(chuàng)新,但往往已經(jīng)有較為成熟的開放式創(chuàng)新體系,技術經(jīng)理人能夠開發(fā)的空間較少。肖曉指出:“去掉兩端之后,我們能切入的市場其實很小。”
目前存在外部創(chuàng)新需求并具備一定支付能力的,是位于“高新技術企業(yè)”附近的中間層企業(yè):一類是尚未達到高企、希望沖刺高企認定的企業(yè);另一類是剛剛達標、正面臨復審壓力的企業(yè)。這類企業(yè)的創(chuàng)新需求相對明確,且有政策驅(qū)動的外部技術采購動力。
此外,不同行業(yè)的技術更新成本也直接影響技術經(jīng)理人的切入空間。崔澎虎提到:“如果更新?lián)Q代成本動輒上千萬,比如化工行業(yè),企業(yè)很難愿意冒險;但見效快、投入小的行業(yè),比如農(nóng)業(yè),對技術經(jīng)理的接受度相對更高?!?/p>
技術經(jīng)理人日常面臨的“頭疼事”,還包括企業(yè)對這一職業(yè)認知不足,交易中常提出不符合行業(yè)規(guī)范的要求。比如,多數(shù)中小企業(yè)缺乏技術儲備,對自身技術需求了解不深,卻又急于解決生產(chǎn)或創(chuàng)新難題;他們擔心創(chuàng)新失敗,不愿承擔風險,希望技術經(jīng)理人可以“保證”花錢買了某項技術能解決問題,甚至要求簽“對賭協(xié)議”,希望項目失敗后可以退費。
還有不少企業(yè)延續(xù)傳統(tǒng)做法,希望繞過技術經(jīng)理人,通過前期業(yè)務搭訕,直接與高校或科研人員對接,將其牽線搭橋視為“熟人幫忙”,而非專業(yè)服務。這種認知偏差,使得雖然企業(yè)技術需求雖然旺盛,但實際付費意愿低,這也成為技術經(jīng)理人市場化發(fā)展的主要障礙。
相對規(guī)范的是政府組織企業(yè)發(fā)布的技術需求榜單,但技術經(jīng)理人表示“揭榜掛帥”實際較難跟進?!捌髽I(yè)當前的技術需求就是未來產(chǎn)品的賣點,這是一種商業(yè)秘密。很多榜單上公開的技術需求,其實是企業(yè)應付政府的虛假需求,”一位技術經(jīng)理人指出,“或者是行業(yè)共性難題,這些技術門檻高、資源需求大,也很難解決。技術經(jīng)理人要自己判斷,需求是否為真,自己是否有能力跟進?!?/p>
以上種種原因,技術經(jīng)理工作的項目周期長、成功率低、回款慢,使得全職從事技術轉(zhuǎn)移幾乎不可持續(xù)。受訪者普遍提到,技術轉(zhuǎn)移項目從洽談到落地、再到形成效益和回款,周期往往長達半年甚至一年。“假設有100個真實需求,能順利初次對接的不到一半,二次對接的有七八個,最終成功的只有三四個?!毙哉f。
回款機制也加劇了壓力。許多企業(yè)僅在項目完成并驗收后一次性付款,前期無定金、無保障。因此,技術經(jīng)理人多為兼職,“要是靠技術轉(zhuǎn)移吃飯,無論機構(gòu)還是個人都難以維持生計”。崔澎虎指出,從長遠看,這不是一件好事:“兼職工作讓經(jīng)理人難以全身心投入,服務質(zhì)量和持續(xù)性都受到影響?!?/p>
技術經(jīng)理人認為垂直賽道培訓更實用
多位受訪者表示,業(yè)界評價技術經(jīng)理人,不看“持證”,看“懂行”。
鎮(zhèn)江宏祥自動化科技有限公司負責人、江蘇大學農(nóng)業(yè)工程學院教授潘元志自2000年開始在上海、蘇州、鎮(zhèn)江等地從事技術轉(zhuǎn)移工作。他表示,“在垂直領域有積累的技術經(jīng)理人,更容易獲得企業(yè)信任。垂直性的技術知識能讓企業(yè)覺得你比他們看得更遠,也更懂行業(yè)?!?昆山市技術經(jīng)紀人協(xié)會秘書張宇翔也認為:“你能聽懂企業(yè)講的痛點,他們才會愿意和你合作。反過來,如果你連行業(yè)都不熟,企業(yè)很難信任你的判斷?!?/p>
然而,目前市場上技術經(jīng)理人多以執(zhí)行項目流程為主,并未深入掌握某一行業(yè)的知識。與這相關的是,當前市面上的技術經(jīng)理人培訓以通用培訓為主,目的是啟發(fā)服務意識,而專精行業(yè)的深度培訓少,不能覆蓋一線技術經(jīng)理人的實踐需要。
肖曉介紹,目前主流的技術經(jīng)理人培訓以“國家技術轉(zhuǎn)移專業(yè)人員能力等級培訓”為主,課程內(nèi)容多為普惠型模塊,主要面向園區(qū)、協(xié)會、企業(yè)服務部門等,從政策、流程和管理層面培養(yǎng)科技服務意識。此類課程通常由政府主導購買,用于提升園區(qū)整體科技服務意識。
相比之下,面向特定行業(yè)的“垂直賽道培訓”更具實踐指導意義。肖曉所在的國家技術轉(zhuǎn)移東部中心曾開設醫(yī)療器械、低空經(jīng)濟等專題培訓班,吸引了大量從事科研與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化的學員參與。肖曉表示,這類課程的專業(yè)性更強,學員間的信息溝通效率也更高?!皡⒓舆@種班的經(jīng)理人,更容易在行業(yè)內(nèi)形成資源鏈接,推動真實項目轉(zhuǎn)化?!?/p>
也有技術經(jīng)理人指出,要構(gòu)建有層次的階梯式培訓,通用課程適用于入門,高階課程應該面向具體行業(yè)的知識和資源交流。崔澎虎說:“在技術經(jīng)理人剛?cè)胄械臅r候,普惠型培訓能幫助從業(yè)者建立基本認識,但當技術經(jīng)理人進入成長期,這些知識就不夠用了,此時應該再選擇細分方向深入學習,如此路徑更合理。”
技術經(jīng)理人呼吁出臺專項政策,建立業(yè)內(nèi)交流機制
當前行業(yè)對技術經(jīng)理人的綜合能力也提出了更高要求。企業(yè)期待,技術經(jīng)理人不僅需具備技術專長,還需要金融、法律、會計及產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略等綜合能力。崔澎虎表示:“很多技術經(jīng)理人只懂技術,對法律、金融、會計和跨學科知識不熟悉,很難與甲方高效對接?!比欢?,當前行業(yè)缺乏內(nèi)部交流平臺,不同領域技術經(jīng)理人之間缺少交接和溝通,導致資源分散。
因此,業(yè)內(nèi)呼吁成立技術經(jīng)理人協(xié)會類組織,以促進業(yè)內(nèi)的資源整合與交流。崔澎虎推動了銀川市技術經(jīng)理人協(xié)會的成立。他介紹,銀川技術經(jīng)理人協(xié)會邀請律師、會計師及高校校友會加入,目的就是將技術、法律、財務等環(huán)節(jié)關聯(lián)起來。張宇翔曾在多家技術轉(zhuǎn)移機構(gòu)擔任金牌技術經(jīng)理人,他認為技術經(jīng)理人的資源盤活和協(xié)作可以在協(xié)會框架下進行,以更有效地服務企業(yè)創(chuàng)新需求。
此類組織在跨區(qū)域協(xié)作方面也有作用。比如沿滬寧技術經(jīng)理人聯(lián)盟溝通各地優(yōu)勢資源,更好地服務沿滬寧地區(qū)的企業(yè)發(fā)展。肖曉目前代表國家技術轉(zhuǎn)移東部中心牽頭沿滬寧技術經(jīng)理人聯(lián)盟的籌辦工作。他說,上海高校或初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,會有產(chǎn)能落地需求,但本地政策支持有限。通過聯(lián)盟,我們可推薦技術經(jīng)理人前往沿滬寧其他地區(qū),尋找政策與產(chǎn)業(yè)匹配的場景,幫助企業(yè)落地并獲得生存和發(fā)展機會。
最后,業(yè)內(nèi)人士呼吁出臺技術經(jīng)理人專項政策,規(guī)范行業(yè)秩序,提振行業(yè)信心。目前,大部分地區(qū)涉及技術經(jīng)理人的政策較為零散,主要出現(xiàn)于其他專項政策的配套措施部分。業(yè)內(nèi)認為,即便支持金額不大,也希望政府專門面向技術經(jīng)理人的發(fā)展出臺支持性文件,體現(xiàn)官方對該職業(yè)價值的認可,并樹立一定的規(guī)范。
潘元志建議政府成立省級技術經(jīng)理人協(xié)會,或者在不同的產(chǎn)業(yè)協(xié)會中下設技術經(jīng)理人部門,凝聚行業(yè)人才。協(xié)會再針對細分領域或支柱產(chǎn)業(yè),邀請專家進行專業(yè)培訓,再下沉至企業(yè)服務,潘元志說,“同時,希望制定統(tǒng)一標準交易協(xié)議模板,解決目前各地模板不統(tǒng)一、缺乏規(guī)范的問題。這不僅有助于提升技術交易效率,也能規(guī)范操作流程,增強行業(yè)整體服務能力?!?/p>





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