9月20日，上海南京路步行街迎來開街20周年。

從1843年上海開埠，南京路從外灘開始，自東向西，不斷延伸，逐漸形成長達10余里的“十里洋場”。1999年9月20日，南京路步行街建成，東起河南中路，西至西藏中路，全長1033米。

對于一直在南京路上工作的全國勞模陶依嘉來說，20年來，南京路步行街越來越現(xiàn)代化、國際化。

“記得南京路步行街開街之前，路兩邊的房子不是很高的，有很多的中華老字號和名特優(yōu)商店?！碧找兰握f，“如今的南京路步行街品牌吸引了越來越多的外地人、外國人，能讓大家在這里體驗上海更加包容開放的城市氛圍，享受熱情周到的上海服務(wù)?！?/p>

如同陶依嘉的感受，“中華商業(yè)第一街”開街20年的變與守是市民與游客有目共睹的。南京路步行街不斷創(chuàng)新的步伐從未停歇。

2019年，南京路上的新世界商場關(guān)門改造。未來，它將與2018年改造的世茂廣場、第一百貨中心，形成“金三角”，成為南京路最有影響的標(biāo)志性區(qū)域。

上海市黃浦區(qū)委副書記、區(qū)長巢克儉透露，正在改造中的新世界城，將引入古馳高端珠寶亞洲首店、博普緹全國百貨首店等一批知名新品牌。

隨著商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快，特別是近年來第一百貨商業(yè)中心和上海世茂廣場先后完成改造，南京路步行街引入Adidas、Nike、M豆和樂高等世界級品牌的旗艦店，整個南京路步行街年齡結(jié)構(gòu)正在向年輕化轉(zhuǎn)變。

根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，南京路客流中，年輕人占比達到六成以上，且90后的客群在各年齡段人群中占比最高，00后客群占比則由2017年的20%左右快速上升至2018年的30%多。本地化、年輕化正是當(dāng)前南京路步行街上客流的最典型特征。

南京路步行街上除了老字號，新鮮血液也在不斷輸入。新世界大丸百貨作為南京路步行街新生一員，也是參與者、見證者。

2019年，大丸百貨引進了CPB、祖馬龍等15家知名化妝品牌，成為上?；瘖y品品牌數(shù)量最多、品質(zhì)最高、銷售最強的百貨商場。老克勒和新潮流、老字號和新品牌、老傳統(tǒng)和新技術(shù)在步行街上同興共榮，繁榮繁華的南京路將煥發(fā)出更大的光彩與活力。

2019年9月12日，百聯(lián)集團成員企業(yè)百聯(lián)股份與阿迪達斯、三聯(lián)集團與蕭邦、第一醫(yī)藥與德國羅氏、東阿阿膠，新世界集團與華為公司，上海世茂廣場與音樂小鎮(zhèn)、九木雜物社等國內(nèi)外一流品牌、潮流品牌分別簽署了合作協(xié)議。

不久的將來，華為將攜手新世界集團，在南京路步行街打造全球最大、規(guī)格最高的華為旗艦店，面積逾5000平方米，是目前最大的華為店的3倍以上。該項目落址歷史悠久的南京大樓，在華為旗艦店落成后，將升級為南京路步行街的科技地標(biāo)，豐富和完善這里的商業(yè)形態(tài)和文化氛圍。

華為公司相關(guān)負責(zé)人表示，這里將成為一個理念超前、技術(shù)領(lǐng)先的公共科技空間，吸引對未來世界充滿好奇的游客從全球各地前來，親自感受萬物互聯(lián)的全場景、智慧化的體驗。

從“一條線”擴展成“一個面”

老字號突破條條框框，探索南京路支路商業(yè)模式。

作為市政道路，六合路在保持原有的行人正常通行功能的同時，也被賦予了休閑、觀光等新場景、新體驗的可能。經(jīng)過黃浦區(qū)政府相關(guān)部門的通力支持，經(jīng)過商業(yè)中心的精心準(zhǔn)備，被稱為“六合路上的小尖頂”的創(chuàng)意游園閃亮登場，一時間燈火通明、游客如織，人聲鼎沸。

這條小馬路既舉辦過百聯(lián)縱夏生活節(jié)開幕式這樣的大型活動，也上演了二次元“王者榮耀”cosplay秀，成為步行街上一個文化活動新窗口。

2018年底，南京路步行街入選了由商務(wù)部組織評選的全國首批步行街改造提升試點。2019年，步行街改造提升已拉開大幕，世紀(jì)廣場以及周邊將同步提升。

今后，步行街的建筑景觀會越來越美、服務(wù)質(zhì)量會越來越高、商品布局會越來越好。商圈格局也會從南京路“一條線”逐漸擴展成“一個面”，由單純的“街”發(fā)展成綜合的“街區(qū)”，將外灘、人民廣場和北京路等黃浦地標(biāo)串聯(lián)整合起來，真正成為最核心、最黃金的商業(yè)區(qū)域。

如今的南京路，正在呈現(xiàn)越來越多的新變化。

日前，巡邏機器人正式在南京路步行街“上崗”，主要針對市民游客進行防范宣傳，例如在地道口遇到大客流時，提醒人們注意臺階，不要看手機，并對外灘客流進行預(yù)警，另外在游客休息區(qū)域，提醒人們看管好老人、小孩以及隨身物品。巡邏機器人具備自動避障功能，未來還將使用5G網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)傳輸將更高效。

南京路長盛不衰的秘密

近年來，隨著國內(nèi)商業(yè)發(fā)展步入新時代，電商的突飛猛進和新興商圈的競爭壓力，南京路步行街從一枝獨秀的優(yōu)勢地位，開始面對百花爭艷的競爭格局。

誠信是商業(yè)的立足之本，作為傳統(tǒng)的商業(yè)和消費大區(qū)，黃浦區(qū)探索建設(shè)南京路步行街信用示范商圈，且取得新進展，黃浦區(qū)商務(wù)委員會委托第三方專業(yè)評估機構(gòu)，開展南京路步行街信用評估工作，有效引導(dǎo)南京路步行街商業(yè)企業(yè)增強信用自律意識，營造誠信經(jīng)營的良好氛圍，同事，嘗試搭建南京路步行街信用網(wǎng)格化監(jiān)管平臺，以制度為核心，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以平臺為抓手，以服務(wù)為支撐，提升商圈綜合治理能力，提高商圈市場主體信用水平，提高消費者信用紅利獲得感。

南京路步行街的迭代升級，可以用數(shù)據(jù)直觀顯現(xiàn)。

根據(jù)南京東路客流監(jiān)測平臺報告顯示，2018年該商圈客流量達到1.5億人次以上，其中本地客群比重在不斷提升，占比達到45.51%。前不久，銀聯(lián)對南京路商圈做了數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計分析，報告顯示，2018年整個商圈僅銀聯(lián)刷卡消費的金額就超過了350億元，2019年上半年同比增長又超過了10%。其中購物消費的比例達近七成，商圈購物功能凸顯。

南京路長盛不衰的秘密是什么？

正如原上海市商業(yè)委員會主任張廣生在其著作《海商》中所言的，“南京路從開街算起，至今100多年。其經(jīng)久不衰的秘密，就在于不斷地進行形態(tài)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、商品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新?！?/p>