澎湃新聞記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，10月3日，鐵路客流持續(xù)高位運行，預(yù)計發(fā)送旅客1350萬人次，加開旅客列車663列。鐵路部門堅持以旅客需求為導(dǎo)向，增加運力投放，開展便民服務(wù)，營造溫馨環(huán)境，努力讓旅客出行體驗更美好。

10月2日，全國鐵路發(fā)送旅客1449.2萬人次，同比增加72.7萬人次，增長5.3%，鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。其中，上海局集團公司發(fā)送旅客291.6萬人次，同比增加25.8萬人次，增長9.7%；廣州局集團公司發(fā)送旅客207.3萬人次，同比增加7.1萬人次，增長3.5%；成都局集團公司發(fā)送旅客123.3萬人次，同比增加10萬人次，增長8.8%。

為滿足旅客假日探親、出游需求，各地鐵路部門加強運輸組織，發(fā)揮高鐵成網(wǎng)運營的優(yōu)勢，在熱門方向和地區(qū)及時增開旅客列車，提供運力保障。沈陽局集團公司開行18列“紅山文化”高鐵旅游列車，方便旅客前往朝陽、牛河梁等地，感受具有5000年歷史的紅山文化；呼和浩特局集團公司對高峰時段呼和浩特、包頭、鄂爾多斯間城際動車組重聯(lián)運行，日增運能上萬席位；鄭州局集團公司加開鄭州往返開封、洛陽、焦作、三門峽、安陽等城市短途旅客列車67列，方便游客前往開封龍亭、焦作云臺山、洛陽龍門石窟等景區(qū)觀光；武漢局集團公司加開武漢至南京、宜昌、荊州等熱門城市旅客列車102列，對36列動車組重聯(lián)運行；西安局集團公司加開多趟去往華山方向的動車組列車，西安與華山間往返動車組達109列，同比增長30%；上海局集團公司加開去往北京、武漢、南昌、鄭州等熱門方向旅客列車123列；南昌局集團公司加開去往上海、廣州、杭州等熱門方向的夜間動車30列；廣州局集團公司加開去往長沙、懷化、邵陽、湛江、潮汕、深圳等方向動車組162列；成都局集團公司加開成都、重慶至達州、巴中“秋游列車”11列，方便旅客乘高鐵、賞紅葉。

假日期間，各地鐵路車站、列車推出多項便民利民服務(wù)舉措，開展豐富多彩的節(jié)日文化活動，打造溫馨旅途。沈陽局集團公司大連主要車站增設(shè)“十一旅行小助手”服務(wù)，將城市交通指南打印成五顏六色的小紙條，方便旅客取用；太原局集團公司在管內(nèi)重點旅游景區(qū)設(shè)置流動售票車，方便景區(qū)游客購買火車票；濟南局集團公司精心裝扮列車，向旅客發(fā)放國旗，激發(fā)愛國熱情；上海局集團公司在D3111次列車上開展“乘上時光列車 祝福祖國 許愿未來”活動，與旅客聯(lián)歡，讓旅途充滿歡樂喜慶氛圍；南寧局集團公司針對南寧站客流持續(xù)大幅增長、屢創(chuàng)新高的情況，在高峰時段加開安檢應(yīng)急通道，減少旅客排隊等候時間；昆明局、蘭州局集團公司及時優(yōu)化旅客進出站流線，增開售票窗口，加強人員引導(dǎo)，保障旅客順利出行。