原創(chuàng)： 燃財經(jīng)工作室 燃財經(jīng)

燃財經(jīng)（ID:rancaijing）原創(chuàng)

作者 | 閆麗嬌

編輯 | 阿倫

存在已久的微博“刷量”現(xiàn)象，因為一篇名為《一場新媒體巨頭導(dǎo)演的“僵尸舞臺劇”，真實還原現(xiàn)場，導(dǎo)火線：一條一夜爆紅的視頻，我們流量卻為0!》的爆文，再度成為大眾熱議的焦點。

事件的甲方，深圳“粵蘇公司”通過微信長文宣稱，與MCN機(jī)構(gòu)“蜂群文化”合作進(jìn)行產(chǎn)品推廣，挑選了一位擁有380萬粉絲的時尚博主“張雨晗YuHan”為產(chǎn)品“代言”。本來滿心歡喜，結(jié)果這位博主顯示為353萬瀏覽次數(shù)的Vlog，竟沒有帶來一位新顧客的轉(zhuǎn)化。

與此同時，網(wǎng)友對于粵蘇公司的產(chǎn)品及其陳述的專利技術(shù)提出質(zhì)疑?；浱K公司的產(chǎn)品是一款價值500元、治療痛經(jīng)的產(chǎn)品，網(wǎng)友通過搜索后發(fā)現(xiàn)其并未擁有自稱擁有的專利；更有人質(zhì)疑，粵蘇公司的產(chǎn)品看起來很不靠譜，是在“收智商稅”……

一時間，圍繞“數(shù)據(jù)造假”的討論再度被掀起?！八⒘俊?、“數(shù)據(jù)造假”、“虛假繁榮”對于很多互聯(lián)網(wǎng)平臺而言，早已經(jīng)不是什么秘密。除了微博之外，豆瓣、抖音、小紅書等新興平臺也都存在不同程度的刷量現(xiàn)象?？梢哉f，流量狂歡的背后，都有刷量的江湖。

為什么數(shù)據(jù)造假比比皆是？數(shù)據(jù)造假是否有其存在的合理性？造成微博生態(tài)虛假繁榮的根本原因是什么？

紛析數(shù)據(jù)創(chuàng)始人宋星對燃財經(jīng)表示，從經(jīng)濟(jì)學(xué)上講，“造假”的根本原因在于供需的失衡?！叭丝谑枪┓?，人口的增長速度在放緩，但數(shù)字化發(fā)展對用戶能夠投入的時間又極度渴望。用戶時間就相當(dāng)于廣告庫存。當(dāng)沒有那么多用戶時間可以在某個應(yīng)用停留時，造假就會自然而然發(fā)生了。”

“有MCN旗下僅有10%～20%的KOL不刷量”

簡單回顧一下事件始末。

事情發(fā)生在9月27日，當(dāng)晚18點，是蜂群文化與粵蘇公司約定的推微博時間。

與粵蘇公司合作的是一名名為“張雨晗YuHan”的博主。49分鐘后，張雨晗為粵蘇代言的Vlog 達(dá)到了12.1萬的觀看量，幾百評論，幾千贊和一百多次轉(zhuǎn)發(fā)。

2小時以后，觀看量漲到42.7萬，轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、評論也隨之不斷增加。

粵蘇公司眼看著流量蹭蹭上漲，心想電商平臺估計要被擠爆了，但讓他們驚訝的是，如此高的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，竟然帶來的是0轉(zhuǎn)化?；浱K難以接受。

“蜂群傳媒，作為微博領(lǐng)域流量的頭部機(jī)構(gòu)，手持這么多的微博大號，一條微博幾十萬的價格，居然讓我看到是這樣的一種場景，真是有點讓人細(xì)思極恐。”花費了47500元（蜂群文化曝出）做營銷、卻沒有任何效果的粵蘇公司覺得很委屈，憤怒發(fā)出“檄文”、聲討蜂群傳媒和涉事網(wǎng)紅。

到底這條微博刷沒刷數(shù)據(jù)呢？廣告圈業(yè)內(nèi)人士“姜茶茶”在其公號的推文中，教給大家一種辨別的方法。她提到，例如一個正常博主的微博評論為547條，按熱度顯示的首條評論，點贊819屬于正常范圍。也就是說，微博整體評論數(shù)和熱門評論被點贊數(shù)會有一個合理比例的對應(yīng)關(guān)系。

長期研究數(shù)據(jù)造假的公號“阿尚叔”運營者也告訴燃財經(jīng)，其實辨別數(shù)據(jù)造假很容易?！斑@類型廣告內(nèi)容不太可能達(dá)到那么好的傳播量，另外互動數(shù)據(jù)也不可能那么平衡。文章中提到的那條微博，轉(zhuǎn)評贊的比例也不對?！?/p>

燃財經(jīng)關(guān)注了張雨晗YuHan的那條微博，1253條評論的首條為博主推薦的粵蘇優(yōu)惠券，但僅有77個點贊，緊接著第二條也只有69個點贊，比例明顯不正常。

另有網(wǎng)友把張雨晗YuHan與微博CEO王高飛（“來去之間”）的粉絲質(zhì)量做了對比，差異也很明顯。張雨晗有近400萬粉絲，日均活躍用戶僅為400分之一。

一位剛剛簽約MCN的博主告訴燃財經(jīng)，他所屬公司的KOL僅有10%-20%是不買量的，經(jīng)紀(jì)公司為博主刷量早已經(jīng)成為行業(yè)的潛規(guī)則?！罢牡霓D(zhuǎn)發(fā)、點贊都比較便宜，刷評論的贊比較貴，而且相對麻煩?！?p>

微博在昨天的回應(yīng)中稱，接到反饋后已經(jīng)暫停了張雨晗YuHan賬號的商業(yè)接單功能，并表示“堅決打擊各類刷數(shù)據(jù)行為”，“今年9月，累計關(guān)閉以發(fā)布垃圾信息為目的的賬號11.2萬個，禁言發(fā)布垃圾信息的賬號7600個?！?/p>

蜂群文化也在昨天給出回應(yīng)表示，公司并未承諾保證轉(zhuǎn)化率，粵蘇公司所提到的關(guān)于數(shù)據(jù)問題屬于為詆毀、誹謗而自行捏造的假象。

粵蘇產(chǎn)品被質(zhì)疑收“智商稅”

同時，粵蘇公司旗下的產(chǎn)品也被質(zhì)疑不靠譜，是在收“智商稅”。

粵蘇公司在那篇文章開頭介紹稱，公司產(chǎn)品是通過香港專利技術(shù)、花費3年打造的新科技產(chǎn)品。視頻里提到：eefit在國外很多地方都有發(fā)明專利，十分有名。然而有網(wǎng)友找遍內(nèi)外網(wǎng)，均沒有找到所謂的發(fā)明專利。

燃財經(jīng)找到粵蘇位于淘寶的店鋪，發(fā)現(xiàn)只有兩款產(chǎn)品，均為e飛養(yǎng)宮寶。這款被介紹為“革命性”的科技養(yǎng)生產(chǎn)品，功能很類似暖寶寶，除了用來“緩解”疼痛外，暫時沒發(fā)現(xiàn)其他作用。而這款產(chǎn)品的售價接近500元。

來源 / 淘寶商品頁

燃財經(jīng)聯(lián)系到粵蘇公司，想讓對方回應(yīng)網(wǎng)友對于其專利的質(zhì)疑?；浱K公司回復(fù)稱，稍晚將會在公眾號更新一篇文章，回復(fù)近幾日所有的質(zhì)疑。截止發(fā)稿，粵蘇公眾號還未更新。

網(wǎng)友們之所以會對看起來弱勢的一方產(chǎn)生質(zhì)疑，根本原因在于隨著網(wǎng)紅帶貨的價值越來越突顯，越來越多收“智商稅”的產(chǎn)品也充斥著市場。諸如“排毒灌腸”一類的產(chǎn)品充斥社交媒體的各個角落。“排出10斤毒素”的宣傳語頻頻誤導(dǎo)消費者。

網(wǎng)紅帶貨越來越流行，虛假宣傳越來越猖狂，也引起了有關(guān)部門的注意。

10月17日，最高人民檢察院召開“食品藥品安全‘四個最嚴(yán)’要求專項行動”新聞發(fā)布會，國家市場監(jiān)督管理總局執(zhí)法稽查局局長楊紅燦在會上表示，在此次專項行動中，將對利用網(wǎng)絡(luò)、電商平臺、社交媒體、電視購物欄目等渠道實施的食品安全違法行為重拳出擊。高度關(guān)注“網(wǎng)紅”食品信息，梳理違法犯罪線索。并對“刷單”“假評論”等違法行為進(jìn)行查處。

微博為何成了流量造假的重災(zāi)區(qū)？

微博的水軍問題存在已久。

有營銷人士對燃財經(jīng)表示，微博的收入之一便是“微任務(wù)”。微博上的KOL接廣告，微博會從中收取傭金，有數(shù)據(jù)顯示，抽成比例為30%，但每家MCN的抽成比例不一定相同。

“每位博主發(fā)的廣告越多，需要買的微任務(wù)也越多?！边@位受訪者表示，從動機(jī)上考慮，讓流量數(shù)據(jù)好看，甚至呈現(xiàn)虛假繁榮的景象，也能維護(hù)平臺的利益。

今年2月，央視新聞曾經(jīng)曝光過通過刷虛假數(shù)據(jù)來提升流量背后的產(chǎn)業(yè)鏈。

在社交媒體和一些新媒體平臺上，某些用戶發(fā)布的內(nèi)容，獲得瀏覽量或點贊數(shù)往往輕易就能突破百萬、千萬甚至上億，其實背后是一系列水軍和虛假數(shù)據(jù)的支撐。

刷量行為，微博尤其是重災(zāi)區(qū)。例如，某藝人發(fā)布的一條宣傳新歌視頻的微博，獲得了超過1億次的轉(zhuǎn)發(fā)。以當(dāng)時微博總用戶數(shù)3.37億人的比例來看，相當(dāng)于每3名微博用戶中，就有1人轉(zhuǎn)發(fā)。從邏輯上分析，顯然是不合理的。

來源 / 央視新聞

一位營銷人員表示，除了水分大以外，效果類廣告不會選擇微博的原因在于，并不是所有的KOL都能帶貨，還涉及到轉(zhuǎn)化問題。

“KOL的粉絲多不等于可以帶貨，且網(wǎng)紅帶貨很多都是有條件的。微博本質(zhì)是一個私域流量+公域流量的社交平臺。品牌主對微博的定位，更多在于炒話題，引起大眾關(guān)注，本就不是做效果廣告的地方?！彼硎荆退阄⒉┏尸F(xiàn)出的活躍粉絲數(shù)也并不都是真實粉絲數(shù)，“活躍粉絲只是近期登陸的粉絲。機(jī)器人粉絲只要經(jīng)常登陸，也是活躍粉絲?！?/p>

紛析數(shù)據(jù)創(chuàng)始人宋星對燃財經(jīng)表示，從經(jīng)濟(jì)學(xué)上講，“造假”的根本原因在于供需的失衡。“人口是供方，我們衡量一個產(chǎn)品的好壞其實并不看人數(shù)，而是看用戶停留時間?！?/p>

宋星表示，產(chǎn)品需要爭奪更多的用戶時間。在人口紅利減少的前提下，數(shù)字化發(fā)展對用戶能夠投入的時間又極度渴望。所以用戶時間就相當(dāng)于廣告庫存。當(dāng)沒有那么多用戶時間可以在某個應(yīng)用停留時，造假就會自然而然發(fā)生了。

回到起點，粵蘇公司和蜂群文化的糾紛，或許只是微博虛假繁榮生態(tài)里的一個小插曲。事情很快會被大眾淡忘，只要沒有明顯的受害者，“刷量制造明星”的戲碼還會持續(xù)上演。

*題圖來源于視覺中國。

原標(biāo)題：《353萬播放0轉(zhuǎn)化背后，虛假繁榮的微博生態(tài)》

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