3月9日15時(shí)，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制召開新聞發(fā)布會(huì)，介紹郵政快遞業(yè)服務(wù)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)情況。 

中國郵政集團(tuán)有限公司郵政業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王志奇在會(huì)上介紹，公司主要從三個(gè)方面投入到疫情防控。

第一，緊急開通了防疫物資的義務(wù)運(yùn)送綠色通道。對(duì)送往湖北的物資優(yōu)先處理、專門調(diào)度、快速送達(dá)。截至3月7日中國郵政發(fā)往湖北的省際郵車有2042輛，郵政航空的飛機(jī)有72架次，其中專門送防疫物資的車輛有431輛次，防疫專機(jī)23架次，運(yùn)送的防疫物資的總重量9600噸。

第二，承諾郵政“四不中斷”、“四免費(fèi)辦”。就是郵政服務(wù)不中斷，包括窗口服務(wù)從來沒有中斷過，包括春節(jié)也不休息，報(bào)刊投遞、在線服務(wù)、攬投服務(wù)不中斷?！八拿赓M(fèi)辦”，援助湖北的抗疫物資是免費(fèi)寄遞，慈善匯款的手續(xù)費(fèi)也是免費(fèi)的，個(gè)人在窗口寄遞捐贈(zèng)的物品也是免費(fèi)寄達(dá)的。到目前免費(fèi)辦理慈善匯款3394筆，近6000萬元。我們免費(fèi)收寄捐助包裹1573件，近15噸。

第三，中國郵政集團(tuán)公司向武漢捐款5000萬元，郵儲(chǔ)銀行向抗疫的企業(yè)提供授信961億元，放款270億元。同時(shí)向奮戰(zhàn)在武漢一線的醫(yī)護(hù)工作者、新聞工作者以及一線郵政員工捐贈(zèng)保險(xiǎn)24.5萬人。

談到關(guān)于教材的配送，王志奇表示，我們?cè)谌珖?48個(gè)地市開放了義務(wù)對(duì)教材的寄遞業(yè)務(wù)，現(xiàn)在寄遞總數(shù)是1200多萬件教材，我們?yōu)楸忝穹?wù)開辦了政務(wù)服務(wù)，比如我們對(duì)接政府平臺(tái)，開辦的政務(wù)服務(wù)，12123警郵平臺(tái)業(yè)務(wù)我們做了115萬筆，網(wǎng)上開辦稅郵寄遞業(yè)務(wù)大概157萬筆。