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上海豐巢已將公眾訴求提交總部,眾蟻社區(qū):相信能有效解決
豐巢快遞柜收費一事有了新進展。
5月14日,上海市郵政管理局相關負責人在接受媒體采訪時表示,已指導豐巢上海區(qū)域經營負責人,充分考慮公眾合理訴求,調整相關措施。同時,協(xié)同有關部門繼續(xù)推進智能快件箱、公共服務站等快遞末端設施建設,加大服務規(guī)范和監(jiān)督力度。
5月15日,澎湃新聞(m.dbgt.com.cn)記者從上海豐巢方面相關知情人士處了解到,近日,上海郵政管理局已經將“調整相關措施”的要求告知,上海方面的主要負責人也把相關訴求提交給了豐巢總部。
“豐巢開始聯(lián)系我們了?!睒I(yè)委會參與者交流平臺“眾蟻社區(qū)”負責人韓冰5月15日向記者表示,豐巢方面的上海有關負責人已經聯(lián)系上了他,目前在接觸階段,“雙方表達了良好的對話意愿”,韓冰表示,相信事情很快能得到有效解決。
韓冰此前通過《對豐巢說不!業(yè)主權益不容隨意侵害!》提出的訴求主要有以下三點:
1、豐巢在入駐小區(qū)談判時,應該明確合同期內的收費標準。此前簽訂的合同內未約定的,那么在合同期滿前不應收費,或經協(xié)商后簽署補充協(xié)議。
2、在快遞柜上增加醒目標識,明確收費標準,并提醒快遞員必須經收件人同意且告知相關收費標準才能投入快遞柜。
3、12小時的免費保管時間過短,建議考慮大部分使用人員的生活工作情況,延長免費保管時間至24小時或48小時。
截至目前,“眾蟻社區(qū)”上參與“對豐巢說不”的上海小區(qū)有119個。韓冰表示,“眾小區(qū)業(yè)委會聯(lián)名對豐巢說不,并非要抵制豐巢,只是希望能溝通。”





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