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羅永浩賣“爛花”,李佳琦再沒有“小助理”,明星“下?!?/h1>
2020-05-22 10:44
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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如果未來回顧直播帶貨的歷史,除了標志性的李佳琦和薇婭,羅永浩的入局一定是標志性事件。

一直被調(diào)侃為行業(yè)反指的老羅入局,不僅沒有讓直播行業(yè)成為高危產(chǎn)業(yè),反而讓這個“游戲”越來越好玩了。

有的人靠這個出圈了,有的人湊熱鬧來玩票,還有的人眼紅了來跨界。

賣“爛花”?這次大家對老羅寬容多了

今年4月,能屈能伸的老羅“下?!绷恕?/p>

當晚不光錘粉和錘黑,幾乎所有科技媒體的記者都蹲守了羅永浩抖音直播首秀。

在3個多小時的帶貨中,羅永浩直播間一共出現(xiàn)了23款產(chǎn)品。抖音方面給出的數(shù)據(jù)顯示,羅永浩首場直播賣貨支付交易總額超過1.1億元,而累計觀看人數(shù)超過4800萬。作為直播圈新人,老羅交出了一份讓各方都很滿意的成績單。

但很快,“圓珠筆價錢并非全網(wǎng)最低”、“小龍蝦是庫存貨,不夠新鮮”等問題,依然引發(fā)了網(wǎng)友的不少吐槽,當時大家的矛頭更多地指向了羅永浩本人,將一切歸咎為他選品不佳。

一個月之后,老羅又“翻車”了,但這次網(wǎng)友普遍寬容多了。

5月15日,老羅直播間銷售了一款“花點時間”520玫瑰禮盒,但卻收到了網(wǎng)友的大面積投訴,不僅沒有按約定時間配送,還存在嚴重的質(zhì)量問題,花瓣已經(jīng)出現(xiàn)打蔫和腐爛的情況。

對此,羅永浩致歉稱,購買“花點時間”玫瑰的用戶將得到雙倍現(xiàn)金返還。

“花點時間”CEO朱月怡在致歉時表示,因為時間緊張,原有在架銷售的玫瑰花包裝盒無法滿足直播間需求,所以用牛皮紙盒代替了原有包裝盒,這使得鮮花出現(xiàn)質(zhì)量問題。將100%退款并追加同等現(xiàn)金賠償。

花點時間成立于2015年4月30日,目前經(jīng)歷四輪融資,其背后投資方包括青山資本、清流資本、梅花天使創(chuàng)投、經(jīng)緯創(chuàng)投、東方富海、峰尚資本等,此外,明星高圓圓也在投資方之列,她參與了花點時間A輪融資,認繳出資6.56萬元,持股2.7397%。

這次事件后,由于老羅團隊反應迅速,且提出了相對合理的賠償,而這個數(shù)字對于“還債”的老羅來說并不輕松。所以這次危機下的輿論倒是變了天,根據(jù)鳳凰網(wǎng)科技在微博發(fā)起了投票,有1萬人認為責任主要在花店品控,僅有4000多人覺得鍋還是老羅的。

老羅帶頭,八仙“下?!?p>

老羅的入局像某種訊號,很快這個圈子變得越來越熱鬧。

從攜程旅行梁建章穿著漢服出鏡帶貨,到直播銷售額創(chuàng)7億的格力電器“董小姐”,再到“只直播不帶貨”的百度李彥宏,企業(yè)家們正先后走入直播間。

除了上述這三位“流量企業(yè)家”,復星國際董事長郭廣昌、銀泰商業(yè)CEO陳曉東、盒馬鮮生CEO侯毅、林清軒CEO孫來春、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒、夢潔家紡CEO李箐等都有過嘗試。

企業(yè)家走入直播間,大多數(shù)都是借這個噱頭為自己的業(yè)務產(chǎn)品打廣告的,沒有誰真指望靠自己的“魅力”帶動銷量。而且對于日理萬機的企業(yè)家來說,“主播”只能客串,并不具有持續(xù)性。

受疫情影響,中國影視行業(yè)也停滯許久,電影院不開門,受此牽連的人不少,有的制作公司沒扛過去,倒閉了,有的項目泡湯了,不少演員也基本處于半失業(yè)狀態(tài),在家“摳腳”,收入銳減。蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡直播讓他們看到了再就業(yè)機會。

而這一次他們不再是裝點李佳琦薇婭直播間的大明星,而是和他們搶飯碗的人。

5月14日,作為聚劃算首席優(yōu)選官的劉濤,花名“劉一刀”,在淘寶直播開啟首次帶貨直播,最終直播間觀看人次突破2100萬,并拿下1.48億的成交額。

兩天后,演員陳赫在抖音開啟了自己的帶貨首秀,和他一起露面的還有主持人朱楨。從零食、馬桶蓋到面膜、旅游產(chǎn)品,這場持續(xù)4小時的直播中,陳赫共推薦商品30件, 拿下99萬音浪與超8000萬的銷售額。

5月17日,主持人汪涵也開始直播帶貨,短短4個小時,直播間觀看人次超2000萬,總交易達1.56億元,總引導進店人次超611萬。

越來越多的明星開始將直播帶貨作為自己的“重要副業(yè)”,他們擁有超強的表現(xiàn)力,同時還自帶流量,無疑是絕佳的主播人選。一旦他們愿意“長期從事直播帶貨”,勢必會引發(fā)行業(yè)格局的重新劃分。除了李佳琦、薇婭等一線網(wǎng)紅,一些普通網(wǎng)紅的生存想必會愈發(fā)艱難。

明星向左,李佳琦薇婭向右

和明星先后“下?!钡霓D(zhuǎn)身不同。憑借直播帶貨走紅的現(xiàn)象級主播李佳琦和薇婭正在踏入“娛樂圈”,越來越像一個明星。

女團成員出身的薇婭沒能靠唱歌跳舞一夜成名,但卻因為直播帶貨先后登上了《向往的生活》、《王牌對王牌》、《天天向上》等國民級綜藝節(jié)目。

李佳琦已經(jīng)是個明星了,這點已經(jīng)不需要更多論據(jù)來佐證。但最近越來越紅的李佳琦卻面臨著自己的職業(yè)“節(jié)點”。

在經(jīng)歷過“楊冪直播間滑鐵盧”事件后,李佳琦的口碑一度跌落谷底,隨后已經(jīng)成為李佳琦“IP”重要組成部分的“小助理”也宣布“退出直播間專注幕后”。

在諸多變動之下,人氣top的李佳琦正暗中被薇婭甩開。在5月17日的淘寶零食節(jié)直播中,李佳琦直播間3000萬的累計觀看遠不及薇婭直播間累計4000萬的觀看。頭部主播間的差距正在漸漸拉大,另一面新入局的明星主播勢頭不可小覷。

眾人入局的直播帶貨,會因此變天嗎?

要回答這個問題,關鍵要明確直播帶貨的“產(chǎn)品”究竟是什么。作為一種本質(zhì)“購物”的內(nèi)容消費形式,直播帶貨其實是最大限度地拆除消費者和生產(chǎn)者之間的信息與價格壁壘。這就需要一種直播間提供一種“信任感”,而對于消費場景,信任的基礎是專業(yè)、誠實、讓利。

而這些也恰恰是李佳琦和薇婭成功的關鍵。主播時代初期,李佳琦憑借“柜哥”的身份和經(jīng)驗,為自己的帶貨能力背書,他的介紹夸張有記憶點,但更關鍵的是他的直播中有“批評”,不合適的顏色他會直白地吐槽,不是絕對低價絕不“上架”。這些都為他的直播間營造了一種信任感。

當李佳琦和薇婭成為頭部主播,信任感的維系背后是強大的議價能力、選品能力與供應鏈體系,這些都意味著一個強大的專業(yè)團隊。這和明星團隊所擅長的公關宣傳是截然不同的能力范疇。

雖然明星可以為直播間帶來流量,但“信任感”的建立還需要時間來檢驗。只不過,藝人紛紛“下?!钡故强梢哉f明,直播帶貨正在“常態(tài)化”。

或許曾經(jīng)被視為“短暫風口”的直播帶貨這真的有可能成為一種與電影、綜藝、網(wǎng)絡文學一樣長久穩(wěn)定的“內(nèi)容消費形式”。

END

原標題:《直播帶貨下半場:羅永浩直播賣“爛花”,李佳琦再也沒有“小助理”,大明星爭相“下海”》

閱讀原文

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