疫情防控期間，豐巢空降“快遞柜漲價(jià)五毛錢，會(huì)員不收超時(shí)費(fèi)”的收費(fèi)規(guī)定引發(fā)熱議，不少小區(qū)開(kāi)始采取拔電源等“封巢”措施終止小區(qū)內(nèi)豐巢智能快件箱的使用。近日，豐巢發(fā)出致歉聲明并將免費(fèi)保管時(shí)長(zhǎng)由12小時(shí)調(diào)整到18小時(shí)，超時(shí)后每12小時(shí)收費(fèi)0.5元，3元封頂，節(jié)假日不計(jì)費(fèi)。拋開(kāi)背后的商業(yè)利益，從法律角度來(lái)看，豐巢漲價(jià)是否合理？小區(qū)物業(yè)“封巢”是否合法？消費(fèi)者如何維護(hù)自身權(quán)利？對(duì)于這些熱點(diǎn)問(wèn)題，北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院的法官作出了解答。

問(wèn)：豐巢漲價(jià)是否涉嫌違法壟斷？

答：根據(jù)我國(guó)反壟斷法規(guī)定，壟斷行為包括：經(jīng)營(yíng)者達(dá)成壟斷協(xié)議；經(jīng)營(yíng)者濫用市場(chǎng)支配地位；具有或者可能具有排除、限制競(jìng)爭(zhēng)效果的經(jīng)營(yíng)者集中。該法第十九條規(guī)定：“有下列情形之一的，可以推定經(jīng)營(yíng)者具有市場(chǎng)支配地位：(一)一個(gè)經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額達(dá)到二分之一的；(二)兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額合計(jì)達(dá)到三分之二的；(三)三個(gè)經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)份額合集達(dá)到四分之三的?！?/p>

據(jù)媒體報(bào)道，在收購(gòu)速遞易之后，豐巢智能快遞箱的市場(chǎng)份額達(dá)到67%，可以認(rèn)為具有市場(chǎng)支配地位，但漲價(jià)行為是否構(gòu)成反壟斷法規(guī)定的“濫用”市場(chǎng)支配地位還需反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，具體還要考慮是否影響了該行業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、漲價(jià)行為的原因、因漲價(jià)行為獲取的收益等，如確實(shí)構(gòu)成壟斷造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。

問(wèn)：快遞存放費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)是否合法？

答：快遞公司相當(dāng)于該條規(guī)定中的承運(yùn)人，如無(wú)例外，應(yīng)當(dāng)以消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)選擇的收獲地點(diǎn)為交付地，商家在此過(guò)程中承擔(dān)著將貨物運(yùn)送至該地點(diǎn)的義務(wù)，否則屬于不完全履行合同義務(wù)。商家與物流公司之間屬于物流服務(wù)合同關(guān)系。物流服務(wù)原則上包含貨物運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)，具體應(yīng)當(dāng)以物流服務(wù)合同為準(zhǔn)，在未經(jīng)消費(fèi)者知曉的情況下，商家與物流公司之間的物流服務(wù)合同關(guān)系與消費(fèi)者無(wú)關(guān)，由消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)如豐巢規(guī)定的快件保管費(fèi)沒(méi)有法律依據(jù)。

但是，如果在快遞員送貨上門，商家已經(jīng)完全履行買賣合同義務(wù)，此時(shí)若因消費(fèi)者的原因不能收取貨物，而與豐巢形成了保管合同關(guān)系，此時(shí)豐巢就有了收費(fèi)的基礎(chǔ)。

問(wèn)：面對(duì)漲價(jià)，小區(qū)物業(yè)是否有權(quán)“封巢”？

答：豐巢智能快遞箱一般放置在小區(qū)公共位置，公共位置屬于全體業(yè)主所有，占用和解除占用均應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意，在未經(jīng)業(yè)主同意的情況下宣布“封巢”，侵犯了業(yè)主的合法權(quán)益。

此外，在設(shè)置豐巢智能快遞柜時(shí)，物業(yè)公司與豐巢一般簽訂有物業(yè)快遞柜合作協(xié)議合同，豐巢漲價(jià)是否構(gòu)成違約，物業(yè)公司能否以豐巢公司違約為由自行解除合同需要以合作協(xié)議內(nèi)容為準(zhǔn)，否則可能由物業(yè)公司承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

問(wèn)：快遞員未經(jīng)收件人同意將快遞放置快遞柜是否合法？

答：2019年10月1日起實(shí)施的《智能快遞箱寄遞服務(wù)管理辦法》規(guī)定，使用智能快遞箱投遞快件應(yīng)當(dāng)征得收件人同意，且在投遞之后應(yīng)及時(shí)告知快件保管期限等信息。依據(jù)以上規(guī)定，對(duì)于未經(jīng)同意擅自將快件放入智能快件箱的不規(guī)范行為，消費(fèi)者可向郵政管理部門進(jìn)行投訴或舉報(bào)，郵政管理部分有權(quán)依法處理。

（原標(biāo)題：從法律角度看豐巢漲價(jià)是否合理？法官作解答）