丹尼爾·戈?duì)柭f(shuō)：“一個(gè)人的成功，20% 是靠智商，80% 是靠情商?！蹦闷苼觥は栒J(rèn)為：“一個(gè)人的成功，只有15% 是靠他的專業(yè)知識(shí)，而85% 是靠他良好的人際關(guān)系和處世能力。”情商，是“情緒智商”的簡(jiǎn)稱，又稱“心理智慧”“情緒智力”。情商主要反映一個(gè)人感受、理解、運(yùn)用、表達(dá)、控制和調(diào)節(jié)自己情感的能力，以及處理自己與他人之間的情感關(guān)系的能力。對(duì)于黨員干部來(lái)講，情商，也是衡量黨員干部能力素質(zhì)的重要指標(biāo)之一。對(duì)情商的考察，已經(jīng)成為科學(xué)地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)人才選拔和班子配備、任職匹配的重要參考。對(duì)于優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)，高情商是必備的素質(zhì)，而情商管理則是一門常學(xué)常新的功課。

由北京聯(lián)合出版公司出版，作家，心理咨詢師，中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會(huì)理事吳黎宏編著的《領(lǐng)導(dǎo)干部情商管理課》一書針對(duì)當(dāng)前部分黨員干部和企事業(yè)單位管理者存在的對(duì)自身認(rèn)識(shí)不足、定位不準(zhǔn)，內(nèi)心浮躁、易沖動(dòng)，心理承受力差，缺乏勇氣和擔(dān)當(dāng)，不會(huì)溝通等問(wèn)題，分析闡述了涵養(yǎng)情緒自知力、修煉情緒控制力、保持自我激發(fā)力、增強(qiáng)心理耐受力、錘煉挫折抵抗力、加強(qiáng)溝通說(shuō)服力、提升人際關(guān)系力、提高感情駕馭力的策略與方法。

比爾·里卡多曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，在許多情況下，非智力因素的作用比智力因素的作用更重要，而在非智力因素中占主導(dǎo)地位的情商的作用更是毋庸置疑的。

當(dāng)下的中國(guó)正處于改革的攻堅(jiān)期、發(fā)展的關(guān)鍵期、矛盾的凸顯期，黨面臨著長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)。面對(duì)世情、國(guó)情、黨情的深刻變化，面對(duì)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)任務(wù)的艱巨性、復(fù)雜性、繁重性，對(duì)黨員干部而言，情商問(wèn)題絕不是無(wú)傷大雅的小問(wèn)題，它對(duì)于黨員干部自身成長(zhǎng)和團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民群眾干事創(chuàng)業(yè)有很大的影響。當(dāng)干部情商高時(shí)，就會(huì)經(jīng)常處于一種穩(wěn)定而愉悅的情緒中，有利于提高腦細(xì)胞的興奮度，想問(wèn)題、干工作就會(huì)思路開闊、思維敏捷，解決問(wèn)題就會(huì)果斷迅速、富有成效。情商高的人遇到問(wèn)題和困難，往往能從容應(yīng)對(duì)、冷靜處理。他們不僅能保持良好的工作狀態(tài)，充分發(fā)揮自己的能力，做好本職工作，而且能與他人融洽相處，給身邊的人帶來(lái)正能量，共同推動(dòng)各種問(wèn)題的解決。

有一些黨員干部熱衷于專業(yè)技能的訓(xùn)練，以為有了專業(yè)技能就能做好一切，結(jié)果卻往往是上不滿意、下不稱心，自己累死、外人愁死。這是為什么？其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，只要冷靜分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)，不是因?yàn)榧疾蝗缛?，而是因?yàn)榍樯滩桓?。不可否認(rèn)，有專業(yè)技能固然很好，這是做好工作的基礎(chǔ)?？墒牵龊萌罕姽ぷ?，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)技能之外，還要有與群眾溝通的能力，有適應(yīng)社會(huì)的能力，有與時(shí)俱進(jìn)的解決問(wèn)題的能力，也就是情商要高。

在現(xiàn)實(shí)生活中，一些黨員干部對(duì)自己的情商素養(yǎng)沒(méi)有引起足夠的注意。有的情緒不夠穩(wěn)定，有的性子偏于急躁，有的心理容易焦慮，這是一些黨員干部身上的“常見(jiàn)病”。很多人認(rèn)為這是無(wú)傷大雅的小問(wèn)題，其實(shí)，這些情商不高的表現(xiàn)，不僅影響黨員干部自身成長(zhǎng)進(jìn)步，而且不利于團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民群眾干事創(chuàng)業(yè)。

情商是黨員干部不可或缺的一種重要素質(zhì)，是成長(zhǎng)進(jìn)步的基石。情商不是天生的，也無(wú)明顯的先天差別，是可以通過(guò)后天努力來(lái)提高的。黨員干部應(yīng)該在提高自己業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，掌握情商管理的科學(xué)方法，建立自己的情商愿景，分析自己的不足，加強(qiáng)對(duì)情緒的管控，加強(qiáng)情感關(guān)系協(xié)調(diào)，樹立一流的情商標(biāo)桿，不斷提高自身情商素養(yǎng)?！额I(lǐng)導(dǎo)干部情商管理課》一書，結(jié)合當(dāng)前黨政干部和企事業(yè)單位管理者隊(duì)伍的現(xiàn)狀，運(yùn)用通俗易懂、鮮活生動(dòng)的語(yǔ)言，深入探索情商管理的主要途徑，引經(jīng)據(jù)典，又有工作方法和技巧，脈絡(luò)清晰、細(xì)節(jié)突出、內(nèi)容翔實(shí)、邏輯嚴(yán)密，具有很強(qiáng)的思想性、知識(shí)性、可讀性和實(shí)操性，是一本可以陪伴黨員干部學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的書籍。