“科技世代與人類(lèi)未來(lái)”論壇·開(kāi)壇詞

人與技術(shù)相伴而生，但直到科技時(shí)代來(lái)臨之際，哲學(xué)家們才意識(shí)到技術(shù)對(duì)人和存在的危險(xiǎn)性。然而，不論是海德格爾的沉思、馬爾庫(kù)塞的批判，還是埃呂爾的驚嘆、布希亞的戲仿，都未能擋住科技的洪流，人類(lèi)業(yè)已科技地居住在這顆蔚藍(lán)的星球之上。

正像普羅米修斯的盜火和代達(dá)羅斯的失落所預(yù)示的那樣，盡管科技進(jìn)步帶來(lái)了“人類(lèi)世”或“科技世代”的虛榮，但無(wú)遠(yuǎn)弗屆的技術(shù)力量時(shí)刻有可能脫離人類(lèi)的掌控。建立在科技文明上的人類(lèi)未來(lái)所面臨的根本悖論在于： 人類(lèi)或許能夠演進(jìn)為以技術(shù)再造自我的科技智人，進(jìn)而將文明播撒到宇宙空間；但也可能因?yàn)榧夹g(shù)的濫用與失控遭遇文明的脆斷。當(dāng)然，話(huà)說(shuō)回來(lái)，人類(lèi)所面對(duì)的世界從來(lái)就如此充滿(mǎn)悖謬，無(wú)需大驚小怪。

面對(duì)科技時(shí)代的諸多挑戰(zhàn)，我們四位哲學(xué)從業(yè)者發(fā)起了這一論壇。我們無(wú)意也不可能為科技時(shí)代的人類(lèi)指點(diǎn)迷津，而旨在通過(guò)對(duì)技術(shù)的價(jià)值反思，透視充斥著人類(lèi)欲望的技術(shù)所挑起的生活話(huà)題，用不那么學(xué)術(shù)化的輕哲學(xué)，相對(duì)輕松地探究技術(shù)時(shí)代的生活智慧。

我們的輕哲學(xué)在生活之后，不過(guò)是技術(shù)時(shí)代各色下午茶的一種。論壇立足日常實(shí)踐，凡事持平常心和幽默感，不界定和拘泥于先入為主之見(jiàn)，亦不無(wú)具體所指地渲染技術(shù)將帶來(lái)新黑暗時(shí)代之類(lèi)的魔咒。

感謝人類(lèi)用原子和比特所構(gòu)筑的文明，讓我們能與有緣的讀者一起，于談笑間輕越思想視界，在反觀自我與他人之際，尋求掌控自我的智慧，頑皮地與變動(dòng)不居的世界周旋。

論壇聯(lián)合發(fā)起人：

段偉文研究員（中國(guó)社會(huì)科學(xué)院）

劉永謀教授（中國(guó)人民大學(xué)）

閆宏秀教授（上海交通大學(xué)）

楊慶峰教授（復(fù)旦大學(xué)）

【論壇第1期話(huà)題】 面對(duì)技術(shù)拒絕，一笑而過(guò)？

如今我們與技術(shù)的關(guān)系發(fā)生了悄然的轉(zhuǎn)變，技術(shù)成為準(zhǔn)主體對(duì)我們進(jìn)行判斷和決策。在使用各類(lèi)技術(shù)及其系統(tǒng)過(guò)程中，我們會(huì)遭遇各類(lèi)被拒絕的場(chǎng)景，如郵箱密碼錯(cuò)誤被拒絕、身份不符或者相符被拒絕以及技術(shù)錯(cuò)誤被拒絕。當(dāng)被拒絕后，大多數(shù)人會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫敗感，會(huì)帶來(lái)很多意想不到的麻煩。甚至無(wú)人可以求助。那么我們?nèi)绾卫斫夂兔鎸?duì)技術(shù)時(shí)代人類(lèi)可能遭遇的這一處境？圍繞上述問(wèn)題，本論壇特別邀請(qǐng)了中國(guó)社會(huì)科學(xué)院的段偉文研究員、中國(guó)人民大學(xué)的劉永謀教授、上海交通大學(xué)的閆宏秀教授和復(fù)旦大學(xué)的楊慶峰教授，以南北聯(lián)袂、京滬對(duì)話(huà)的形式從不同角度撰文探討這一問(wèn)題。閆宏秀的《被技術(shù)拒絕：一個(gè)更值得關(guān)注的現(xiàn)象》引出被技術(shù)拒絕的現(xiàn)象；劉永謀的《技術(shù)究竟拒絕的是什么？》闡述了技術(shù)究竟拒絕了什么這一問(wèn)題；楊慶峰的《被技術(shù)拒絕后的人類(lèi)境遇》探討了被技術(shù)拒絕之后的四重人類(lèi)生存境遇；段偉文的《科技智人何以愉快地與技術(shù)拒絕周旋》提出了科技智人何以直面被技術(shù)拒絕的命運(yùn)。

被技術(shù)拒絕：一個(gè)更值得關(guān)注的現(xiàn)象

閆宏秀（上海交通大學(xué)）

從最初的意義上，技術(shù)常常被視為對(duì)人類(lèi)自身生物性缺陷的所進(jìn)行的一種彌補(bǔ)。伴隨技術(shù)的發(fā)展，其已經(jīng)逐漸演變成了人類(lèi)安身立命之基。人類(lèi)從存在的場(chǎng)所、存在的方式以及對(duì)自身未來(lái)的構(gòu)建與暢想等都充斥著技術(shù)之力。事實(shí)上，技術(shù)的發(fā)展過(guò)程，從某種意義上，也是人類(lèi)與技術(shù)相互適應(yīng)的一個(gè)過(guò)程。譬如，老年人對(duì)智能手機(jī)的適應(yīng)過(guò)程就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)案例。也正是在這個(gè)過(guò)程中，人類(lèi)的主體性在技術(shù)中得以實(shí)現(xiàn)與呈現(xiàn)，即，人類(lèi)借助自身所制造的工具來(lái)將自我進(jìn)行表達(dá)，并力圖從中找到自我甚或超越自我。

當(dāng)技術(shù)從外在走向內(nèi)化的時(shí)候，人與技術(shù)的關(guān)系也走向了深度融合的共在關(guān)系，“加持”“裹挾”甚或“挾持”、技術(shù)懷疑主義式的“拒絕”都是人對(duì)技術(shù)的體驗(yàn)。若“加持”是人類(lèi)對(duì)技術(shù)的期冀，那么，“裹挾”甚或“挾持”可以說(shuō)是蘊(yùn)藏這種期冀之中且人類(lèi)不情愿欣然接受的另一面，而“拒絕”則是人類(lèi)對(duì)這種另一面所表現(xiàn)出的一種態(tài)度。在馬克思的異化理論、海德格爾的座架說(shuō)、漢娜·阿倫特關(guān)于技藝人的失敗和幸福原則以及沉思與制作關(guān)系的思考中、在貝爾納·斯蒂格勒關(guān)于愛(ài)比米修斯過(guò)失給人類(lèi)造成了一種原始性缺陷等的解讀中，都將這種另一面予以了深度呈現(xiàn)。

毫無(wú)疑問(wèn)，正是技術(shù)發(fā)展的過(guò)程，主體性與理性出現(xiàn)了不再是人類(lèi)獨(dú)有的跡象，工具理性、技術(shù)理性、機(jī)器理性、主體客體化與客體主體化等進(jìn)入到了哲學(xué)領(lǐng)域之中，這一切迫使人類(lèi)反思技術(shù)的本質(zhì)與人的本質(zhì)。習(xí)慣了技術(shù)的人類(lèi)力圖在保有人類(lèi)獨(dú)立性理念的指引下，拒絕被技術(shù)拋入到荒蕪之中，拒絕被技術(shù)挾持或裹挾。這種拒絕可謂是面對(duì)離開(kāi)技術(shù)無(wú)法生存的人類(lèi)對(duì)技術(shù)效用而非對(duì)技術(shù)的徹底拒絕。

這種拒絕雖然是一種基于技術(shù)的拒絕，但究其本質(zhì)而言，仍然是源自人類(lèi)自身而出發(fā)的，是人類(lèi)對(duì)技術(shù)的拒絕。與這種拒絕如影隨形的是，被技術(shù)裝置的人類(lèi)是否有資格拒絕技術(shù)、依賴(lài)技術(shù)的人類(lèi)是否可以如海德格爾所提及的那樣可以從技術(shù)中抽身而去并全身而退、被技術(shù)拒絕的人類(lèi)是否可以生存等問(wèn)題。

近年來(lái)，技術(shù)的日益智能化正在將上述技術(shù)體驗(yàn)進(jìn)一步多維度地深化與強(qiáng)化。與此同時(shí)，在對(duì)人類(lèi)未來(lái)的構(gòu)想之中，人被技術(shù)拒絕的場(chǎng)景也漸漸地映入眼簾。美國(guó)全球人工智能與認(rèn)知科學(xué)專(zhuān)家皮埃羅·斯加魯菲（Piero Scaruffi）曾以“我擔(dān)心的不是機(jī)器智能的迅速提高，而是人的智力可能會(huì)下降”作為關(guān)于“什么是奇點(diǎn)的對(duì)立面”探討的開(kāi)篇之句；在牛津大學(xué)的哲學(xué)教授盧西亞諾·弗洛里迪（Luciano Floridi）所言的“三級(jí)技術(shù)”即在技術(shù)-技術(shù)-技術(shù)的連接式閉路循環(huán)中，人在技術(shù)的回路之外或最多是之上，不再是使用者的角色。人變成了技術(shù)的消費(fèi)者或受益者，并被拒絕在技術(shù)閉路式的循環(huán)之外。

這種拒絕顯然是將人類(lèi)的主體性與能動(dòng)性逐漸蠶食，并帶來(lái)一種類(lèi)似把人摁到地上一樣反復(fù)摩擦的體驗(yàn)。如果說(shuō)，基于人類(lèi)對(duì)技術(shù)所內(nèi)稟的不確定性的無(wú)法把握而引發(fā)了人類(lèi)對(duì)技術(shù)的煩、畏與懼等，并因此造成了人類(lèi)對(duì)技術(shù)的拒絕，那么，被技術(shù)拒絕則是基于技術(shù)的內(nèi)生之力。

就人而言，被技術(shù)拒絕的層級(jí)可以簡(jiǎn)單地可分為如下三種：一是技術(shù)對(duì)部分不會(huì)使用某類(lèi)技術(shù)群體的拒絕。如因無(wú)法刷碼被公共汽車(chē)拋棄的人、不會(huì)使用某些App的人等。此時(shí)，我們或許說(shuō)有懂技術(shù)的人可以幫助他們走出被技術(shù)拒絕的困境；

二是因技術(shù)漏洞或技術(shù)權(quán)限而對(duì)部分人的拒絕，如某人無(wú)法進(jìn)入某個(gè)網(wǎng)絡(luò)講座，但令人沮喪的是此人是懂技術(shù)的。當(dāng)其因懂技術(shù)卻不被經(jīng)過(guò)任何商量就被技術(shù)不斷拒絕時(shí)，在某種程度上被轉(zhuǎn)換為被技術(shù)拒絕了對(duì)思想與知識(shí)的期望，在期望、回望、失望、無(wú)望以及絕望中所帶著某種留戀的糾結(jié)中，出現(xiàn)了將被技術(shù)拒絕的絕望與被思想與知識(shí)獲取未果的絕望被勾連在一起的情景。此時(shí)，或許人類(lèi)還會(huì)思考上述兩種絕望哪個(gè)更令自身痛心，或許人類(lèi)還在技術(shù)的魔鏡里尋找詩(shī)與遠(yuǎn)方；

三是技術(shù)對(duì)人類(lèi)的徹底拒絕。當(dāng)習(xí)慣了與技術(shù)共生的人類(lèi)，在技術(shù)與人類(lèi)的相互適應(yīng)中描繪著人類(lèi)的未來(lái)時(shí)，特別是智能技術(shù)深度介入到人類(lèi)的方方面面時(shí)，該如何面對(duì)這種拒絕呢？

很顯然，此時(shí)的我正在用技術(shù)將此問(wèn)題呈現(xiàn)出來(lái)，難道我們只能停留在類(lèi)似莫里茨·柯內(nèi)里斯·埃舍爾（Maurits Cornelis Escher）《互繪的雙手》那樣的狀態(tài)嗎？因此，在關(guān)于人與技術(shù)關(guān)系的思考之中，伴隨技術(shù)之力的日漸強(qiáng)大與人類(lèi)度技術(shù)的日漸依賴(lài)，被技術(shù)拒絕更值得人類(lèi)高度關(guān)注。

技術(shù)拒絕的究竟是什么？

劉永謀（中國(guó)人民大學(xué)）

有天早晨，突然想申請(qǐng)個(gè)“企鵝號(hào)”，需要人臉識(shí)別身份，躺被窩里弄幾次，又正襟危坐弄幾次，都沒(méi)有通過(guò)，只好放棄。后來(lái)，在手機(jī)上申辦“北京健康寶”，也碰到同樣的情況：我被人臉識(shí)別技術(shù)拒絕了。人臉識(shí)別技術(shù)對(duì)我“說(shuō)”：我這條路你走不通，上傳手持身份證的照片吧，或者直接給客服打電話(huà)解決。

技術(shù)拒絕屬于技術(shù)挫敗。簡(jiǎn)單地說(shuō)，技術(shù)挫敗就是技術(shù)“打敗”了你，讓你在強(qiáng)大技術(shù)力量面前感到無(wú)力、無(wú)能和無(wú)用。有些技術(shù)挫敗你可以勇敢地“戰(zhàn)勝”它，有些技術(shù)挫敗則不能因?yàn)椤坝赂颐鎸?duì)”而解決。比如手動(dòng)擋的汽車(chē)，開(kāi)慣自動(dòng)擋的司機(jī)很多開(kāi)不好，但如果認(rèn)真訓(xùn)練一段時(shí)間，一般都能駕馭，這屬于可以戰(zhàn)勝的技術(shù)挫敗。而工業(yè)革命時(shí)代的盧德主義者面對(duì)的，則屬于不可戰(zhàn)勝的技術(shù)挫?。盒聶C(jī)器的使用，使得生產(chǎn)相同數(shù)量的產(chǎn)品不需要以前那么多的工人，工人再怎么努力，也無(wú)法改變新技術(shù)使用導(dǎo)致一些人失業(yè)的事實(shí)，只能打砸機(jī)器泄憤，這就屬于個(gè)人不可戰(zhàn)勝的技術(shù)挫敗。

技術(shù)拒絕乃是某種不可戰(zhàn)勝的技術(shù)挫敗。盧德主義者遭遇的，是技術(shù)對(duì)更高效率不可遏制的追求，是整個(gè)資本主義技術(shù)系統(tǒng)對(duì)他們的“拒絕”。人臉識(shí)別拒絕我，同樣是系統(tǒng)性的拒絕。

圍繞人臉識(shí)別技術(shù)及其運(yùn)用，一整套技術(shù)體系建立起來(lái)，包括運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、程序和場(chǎng)景，也包括拒絕，等等?！捌簌Z號(hào)”面部識(shí)別沒(méi)有通過(guò)，應(yīng)該是即時(shí)自拍照與系統(tǒng)中儲(chǔ)存的證件照不匹配。如果無(wú)法阻止自己因衰老而容貌變化，就應(yīng)該更頻繁更新身份證照片。否則，就是要與面部識(shí)別技術(shù)采取的拒絕策略，它要淘汰不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的被識(shí)別者。

當(dāng)然，雖然極少出現(xiàn)，仍然存在技術(shù)錯(cuò)誤的情況，比如穿上特制圖案的T恤，圖像識(shí)別軟件就可能出錯(cuò)。從商業(yè)角度來(lái)看，技術(shù)錯(cuò)誤要盡量避免，但從技術(shù)體系來(lái)看，技術(shù)錯(cuò)誤屬于可以允許的誤差。極少數(shù)的人因?yàn)榧夹g(shù)錯(cuò)誤而被技術(shù)拒絕，并不影響技術(shù)運(yùn)行的大戰(zhàn)略。

技術(shù)拒絕導(dǎo)致特殊的不友好，一種根植于技術(shù)本性的不可消除的不友好。舉短視頻對(duì)老年人的不友好為例。

統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明：中國(guó)主流短視頻用戶(hù)中45歲以上的不到10%。為什么呢？新App老年人學(xué)起來(lái)不容易，字太小或聲音太小導(dǎo)致用起來(lái)困難，拍攝短視頻要學(xué)許多技術(shù)更是難上加難……這些屬于所有高新技術(shù)共有的“老年不友好”，可以通過(guò)“老年化設(shè)計(jì)”來(lái)減緩。

很少有人注意到還存在另一種短視頻“老年不友好”：短視頻展示的都是年輕、漂亮、健壯、時(shí)尚和向上生長(zhǎng)的世界，而老年世界則意味著衰老孱弱、美人遲暮和邁向黃昏。稍微留意一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)：除了賣(mài)保健品的，短視頻中反映老年人生活的內(nèi)容極少。從某種意義上說(shuō)，短視頻中的十級(jí)美圖技術(shù)就是遮蔽老年世界的。

技術(shù)講究不斷創(chuàng)新，高新技術(shù)創(chuàng)新速度越來(lái)越快。換言之，以新勝舊乃是技術(shù)的本性。這就是所謂的“技術(shù)加速”，即技術(shù)發(fā)展不斷推動(dòng)當(dāng)代社會(huì)急速變遷。不僅是對(duì)老年人，所有跟不上創(chuàng)新腳步的人，新技術(shù)大勢(shì)上是拒絕的，停下來(lái)等候都是暫時(shí)的。

技術(shù)拒絕的究竟是什么呢？它拒絕的一切進(jìn)化緩慢的東西。技術(shù)只能聽(tīng)到新人笑，聽(tīng)不進(jìn)舊日哭。再進(jìn)一步，它拒絕是真實(shí)的物和真實(shí)的人，因?yàn)檎鎸?shí)的存在者，既有走得慢的，也有走得快的。對(duì)于技術(shù)而言，減速主義的世界是不存在的，應(yīng)該直接被拒絕。

而對(duì)于數(shù)字技術(shù)而言，快與慢是以數(shù)字化來(lái)衡量的，不能被及時(shí)編碼的事物很快會(huì)被忘記，不能迅速編碼的人很快很快會(huì)被拋下。這就是數(shù)字時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)物與標(biāo)準(zhǔn)人的故事：一種新的單向度開(kāi)始發(fā)揮巨大的力量，我稱(chēng)之為“數(shù)字單向度”。數(shù)字技術(shù)的上癮者，是數(shù)字單向度者的急先鋒。

技術(shù)世界并不等于全部真實(shí)世界，它拒絕了你又何妨？那么多媒體平臺(tái)，“企鵝號(hào)”不用就不用吧。

被技術(shù)拒絕后的人類(lèi)境遇

楊慶峰（復(fù)旦大學(xué)）

根據(jù)第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》提供的數(shù)據(jù)，截止到2020年3月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為9.04億；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模7.10億；在線(xiàn)教育用戶(hù)4.23億。這份數(shù)據(jù)展示了中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)的迅速增長(zhǎng)，但是也說(shuō)出了不容樂(lè)觀的情況：尚有5億多人游離技術(shù)系統(tǒng)之外。面對(duì)這樣一個(gè)分裂情況，描述技術(shù)時(shí)代人類(lèi)的生存境遇將是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的問(wèn)題。但是有一點(diǎn)卻是明確的：被技術(shù)拒絕將成為普遍的技術(shù)體驗(yàn)形式。對(duì)于游離在技術(shù)系統(tǒng)之外的人來(lái)說(shuō)，他們已經(jīng)遭遇了技術(shù)拒絕。因?yàn)楦鞣N客觀原因無(wú)法進(jìn)入技術(shù)系統(tǒng)，體驗(yàn)到技術(shù)帶給人類(lèi)的便利和好處，反而是遭遇到技術(shù)引發(fā)的馬太效應(yīng)，這種情況在日常中被說(shuō)成是被技術(shù)拋棄。對(duì)于通過(guò)驗(yàn)證進(jìn)入技術(shù)系統(tǒng)的人來(lái)說(shuō)，經(jīng)歷技術(shù)拒絕的可能性一直存在著。以人臉識(shí)別技術(shù)為例，這項(xiàng)技術(shù)已然成為學(xué)校、汽車(chē)站、地鐵站等眾多公共空間的標(biāo)準(zhǔn)配置。我每一次站在識(shí)別屏幕面前，都感到會(huì)忐忑，生怕被識(shí)別錯(cuò)誤，生怕超時(shí)被拒。一旦被拒絕，那種尷尬、沮喪難以言說(shuō)，有時(shí)候會(huì)碰到無(wú)人能夠幫助情況。

為了描述被技術(shù)拒絕的體驗(yàn)本質(zhì)，我們選取了“人在技術(shù)之中”作為基本出發(fā)點(diǎn)。它是基于“此在在世之中”衍生的概念，描述了現(xiàn)時(shí)代人類(lèi)的處境。技術(shù)時(shí)代，人與各類(lèi)技術(shù)物及其構(gòu)成的系統(tǒng)打交道，并且操心與技術(shù)相關(guān)的自我與他者。如果對(duì)這一概念進(jìn)行解析的話(huà)，“在技術(shù)之中”并不僅僅是身處在被技術(shù)物充斥和包圍的生活世界，而是我們通過(guò)技術(shù)驗(yàn)證已然作為系統(tǒng)的同質(zhì)物顯現(xiàn)自身。如果從“我們自身已然作為技術(shù)系統(tǒng)的一部分”出發(fā)，那么就能夠很好地理解當(dāng)人試圖進(jìn)入任何一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)時(shí)，會(huì)遭遇“被接受或者被拒絕”的必然命運(yùn)。任何一個(gè)人都必須要面臨技術(shù)的驗(yàn)證，口令正確、生物特征符合、身份匹配等等都是進(jìn)入系統(tǒng)的基本條件，如果與技術(shù)存儲(chǔ)的信息吻合，自身就進(jìn)入系統(tǒng)之中，并且以數(shù)據(jù)的形式存在，這也是被接受的過(guò)程；如果因?yàn)榧夹g(shù)原因（系統(tǒng)錯(cuò)誤或者超時(shí)）或者信息不匹配等原因無(wú)法通過(guò)驗(yàn)證那么就被技術(shù)系統(tǒng)拒絕。人類(lèi)與技術(shù)之間則展現(xiàn)出一種動(dòng)態(tài)的圖景：一方面人類(lèi)制造并使用著多種多樣的技術(shù)工具，這些技術(shù)通過(guò)使用獲得自身的合法性，最終生活世界充斥著各種技術(shù)物；另一方面，人類(lèi)不斷讓渡了自身的權(quán)限，讓技術(shù)判斷自身是否能夠通過(guò)技術(shù)驗(yàn)證并成為技術(shù)系統(tǒng)的一部分。

在與技術(shù)系統(tǒng)打交道過(guò)程中，人逐漸被區(qū)分為四類(lèi)：與系統(tǒng)無(wú)關(guān)的人、被技術(shù)系統(tǒng)接受的人、被系統(tǒng)拒絕的人和無(wú)能之人。這四類(lèi)對(duì)應(yīng)著四種人類(lèi)生存境遇。

（1）與系統(tǒng)無(wú)關(guān)之人意味著與現(xiàn)代技術(shù)系統(tǒng)之間沒(méi)有任何關(guān)系，而這對(duì)應(yīng)著渴望進(jìn)入但又無(wú)從進(jìn)入技術(shù)系統(tǒng)的生存處境。之所以沒(méi)有任何關(guān)系根本原因是物質(zhì)本身的缺乏。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)說(shuō)，那些沒(méi)有技術(shù)基站覆蓋的地區(qū)、沒(méi)有能力購(gòu)買(mǎi)手機(jī)終端的人群最終被技術(shù)系統(tǒng)的離心力甩到一邊，出現(xiàn)了技術(shù)領(lǐng)域的“脫域”現(xiàn)象；

（2）被技術(shù)系統(tǒng)接受之人意味著通過(guò)了技術(shù)驗(yàn)證并且合法身份的方法進(jìn)入技術(shù)系統(tǒng)之中的人，他們最終成為系統(tǒng)的一部分，這成為大多數(shù)人的生存處境。這些變得日常、并且被熟視無(wú)睹的行為其合法性根據(jù)是技術(shù)合法性。經(jīng)過(guò)這個(gè)過(guò)程，他們成為被技術(shù)系統(tǒng)接受之人。這一接受過(guò)程的背后，是多種技術(shù)支撐及其技術(shù)行為。不同的技術(shù)疊加構(gòu)建出一個(gè)極度完備的技術(shù)系統(tǒng)；

（3）被系統(tǒng)拒絕之人，意味著無(wú)法通過(guò)技術(shù)驗(yàn)證或者無(wú)法以合法方法進(jìn)入技術(shù)系統(tǒng)之中。這些人失落在系統(tǒng)之外。這是大多數(shù)人生存處境的衍生結(jié)果，在與技術(shù)系統(tǒng)打交道過(guò)程中的必然的或者偶然的結(jié)果。

（4）無(wú)能之人是進(jìn)入系統(tǒng)之人退變的結(jié)果。當(dāng)進(jìn)入技術(shù)系統(tǒng)并被合法接受的人在技術(shù)世界中生活和行動(dòng)時(shí)，他們的行動(dòng)無(wú)疑是合技術(shù)的，并逐漸演化為技術(shù)系統(tǒng)的一部分。但是當(dāng)這部分人面對(duì)被技術(shù)系統(tǒng)拒絕之人的時(shí)候，即便是出于同情心加以施援時(shí)，也會(huì)感覺(jué)到無(wú)能為力。以?huà)叽a為例，如果一個(gè)人的手機(jī)不是智能手機(jī)或者這個(gè)人沒(méi)有安裝app、沒(méi)有綁定銀行卡，或者因?yàn)槟撤N特殊原因無(wú)法綁定銀行卡，一般人很難幫助到他。

通過(guò)對(duì)四類(lèi)人的分析由技術(shù)系統(tǒng)帶來(lái)的被拒絕體驗(yàn)類(lèi)型明晰起來(lái)，這不僅是需要關(guān)注的技術(shù)體驗(yàn)類(lèi)型，更是人類(lèi)生存境遇的一種被忽略的形式。在傳統(tǒng)社會(huì)中，我們或者被其他人拒絕，或者是作為拒絕的主體存在。但是隨著技術(shù)的深度化，我們自身發(fā)生了完全的倒轉(zhuǎn)。我們面對(duì)生存境遇從拒絕主體演變?yōu)楸痪芙^的對(duì)象，我們也將體驗(yàn)到被技術(shù)拒絕的奇特感受。面對(duì)被技術(shù)拒絕，沒(méi)有什么人是可以求助，只有重新通過(guò)技術(shù)驗(yàn)證才可以繼續(xù)進(jìn)行。在《太空旅客》中，身處智能飛船上的男主人公吉姆發(fā)現(xiàn)自己一個(gè)人提前90 年醒過(guò)來(lái)，卻無(wú)法求助于任何一個(gè)人的那種絕望和后來(lái)的做法令人印象深刻。隨著智能時(shí)代、信息時(shí)代的快速發(fā)展，很多人已然“在技術(shù)系統(tǒng)之中”，但是還有很多人徘徊在系統(tǒng)之外，渴望進(jìn)入、甚至感到絕望。所以，關(guān)注被技術(shù)拒絕的體驗(yàn)形式以及“在系統(tǒng)之中的人”如何避免成為無(wú)能之人就變成需要關(guān)注的問(wèn)題了。

科技智人何以愉快地與技術(shù)拒絕周旋

段偉文（中國(guó)社會(huì)科學(xué)院）

我們每個(gè)人都有被技術(shù)拒絕的經(jīng)歷。當(dāng)人們對(duì)其所生活的科技時(shí)代津津樂(lè)道之時(shí)，越來(lái)越多地因?yàn)椴荒苁褂眉夹g(shù)或登錄技術(shù)系統(tǒng)而懊惱。對(duì)于這一問(wèn)題，哲學(xué)家一般會(huì)因?yàn)橄氲眠^(guò)快而很容易較真。特別是像我這樣的哲學(xué)半桶水，剛聽(tīng)到“技術(shù)拒絕”這個(gè)詞，就像說(shuō)評(píng)書(shū)出身的相聲演員一樣，自言自語(yǔ)地打開(kāi)了話(huà)匣子：

“一方面，人們之所以越來(lái)越多地遭遇技術(shù)拒絕，是因?yàn)槿祟?lèi)已經(jīng)生活在一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)之中。各種技術(shù)不僅是人的身體的延伸，日益成為人體的人工器官或義肢，而且在生物進(jìn)化與文化演進(jìn)的基礎(chǔ)上，人們正在運(yùn)用他們所掌握的技術(shù)，使人置身技術(shù)所構(gòu)筑的人工環(huán)境，甚至日漸成為技術(shù)的產(chǎn)品——科技智人。”

“另一方面，人們一旦選擇了科技智人這一新的演化路徑，就不可能在整體上拒絕技術(shù)的進(jìn)步，這不僅意味著人們必須接受技術(shù)潛在的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)，承受技術(shù)濫用的后果，而且，建立在技術(shù)系統(tǒng)上的技術(shù)社會(huì)及其制度安排，有可能導(dǎo)致不同人群在技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)與受益上的分配不均。最常見(jiàn)的情況是，新技術(shù)在有效賦能生產(chǎn)、管理、治理，給大多數(shù)人的生活帶來(lái)便利的同時(shí)，難免忽視或排斥特定的群體。”

在技術(shù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中關(guān)注人

說(shuō)到底，人與技術(shù)的關(guān)系在很大程度上是一種技術(shù)社會(huì)的安排，是人與人之間以技術(shù)為中介的關(guān)系。換言之，要讓技術(shù)不再拒絕人，關(guān)鍵在于改變技術(shù)背后的人的想法和做法。這就像兩個(gè)人談婚論嫁的話(huà)，所涉及的不再是兩個(gè)人，而是他們身后的家庭與社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，兩個(gè)人的結(jié)合，取決于這些網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)成的“化學(xué)鍵”或“結(jié)合能”。在生活中，有些技術(shù)拒絕是明顯的。例如，在因不能刷二維碼而被拋下汽車(chē)的案例中，媒體聚焦于老人跟不上智能手機(jī)及應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的不便，并對(duì)由這種新技術(shù)運(yùn)用模式帶來(lái)的“討好年輕人的世界”提出了批評(píng)。

在更多特定群體被技術(shù)拒絕的場(chǎng)景中，往往因?yàn)椴荒敲疵黠@而未受到應(yīng)有的關(guān)注。以人臉識(shí)別為例，在杭州野生動(dòng)物園人臉識(shí)別案中，社會(huì)與媒體關(guān)注的焦點(diǎn)是人臉識(shí)別對(duì)于隱私權(quán)與個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的問(wèn)題。很少有人想到，雖然該技術(shù)的推廣有助于設(shè)備制造商的發(fā)展，而一旦所有的公園、學(xué)校都安裝了人臉識(shí)別設(shè)備，會(huì)不會(huì)搶門(mén)衛(wèi)的飯碗？設(shè)備制造商、使用設(shè)備的單位或勞動(dòng)與人事部門(mén)，有沒(méi)有考慮為這些被技術(shù)拋下的群體的生計(jì)施以必要的救助。

這種考量當(dāng)然屬于理想的和太理想的了，如果不那么繃著的思考的話(huà)，世上比被技術(shù)拒絕糟心的事兒多了去了，對(duì)這個(gè)事兒也不用太緊張。倘若技術(shù)設(shè)計(jì)者或社區(qū)管理者更具想象力，一旦學(xué)會(huì)假想自己是一枚沒(méi)有智能手機(jī)的胡同大爺，遛彎兒之后因?yàn)闊o(wú)法出示綠碼而回不了家，相應(yīng)的緩解措施自然就會(huì)跟上。對(duì)于廠(chǎng)家和社會(huì)管理者來(lái)說(shuō)，要讓他們心里想到那些可能搭不上技術(shù)快車(chē)的人，無(wú)疑需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，尤其需要關(guān)心社會(huì)健康發(fā)展的人想盡各種辦法教育他們——這里不好意思用到了“教育”這個(gè)詞，但講真這些科技時(shí)代的把關(guān)人因其影響力之大，恐怕是當(dāng)下最需要理解、認(rèn)識(shí)科技創(chuàng)新對(duì)社會(huì)的巨大沖擊的人。他們最需要更多地發(fā)自?xún)?nèi)心地站在一般用戶(hù)和普通公眾的角度，學(xué)會(huì)從整體上考量科技的社會(huì)影響，在創(chuàng)新與推廣的同時(shí)使其價(jià)值觀更具有包容性，真正以世界制造者的格局，努力尋求新技術(shù)在價(jià)值上的改進(jìn)空間。從輿論監(jiān)督、公眾批評(píng)、藝術(shù)裝置、行動(dòng)劇、熱點(diǎn)制造等自下而上方式到自上而下的教育宣傳、價(jià)值灌輸和倫理審查，全社會(huì)要想各種辦法讓那些難免因優(yōu)越而傲慢者提升對(duì)科技向善的認(rèn)同，增強(qiáng)對(duì)科技應(yīng)造福社會(huì)、尋求公平、反對(duì)歧視、保護(hù)權(quán)利的體認(rèn)，進(jìn)而學(xué)會(huì)以更加謙卑和審慎的態(tài)度開(kāi)展創(chuàng)新與應(yīng)用。

泰然面對(duì)技術(shù)的七十二變

技術(shù)就像孫悟空，變化多端。用得趁手的時(shí)候，技術(shù)有如行云流水，自然而然。至今記得，幾年前的一個(gè)夜里，在長(zhǎng)沙的街市，賣(mài)蓮蓬的小販拿出支付碼的一瞬，那一綠一藍(lán)的圖騰般的圖案，像蓮花一般閃著熒光。

而我們更容易耿耿入懷的是，技術(shù)會(huì)向我們擺出各式各樣的冷面孔，甚至隨時(shí)會(huì)像石頭和鐵板一樣，埋伏在我們前行的路上。20年前，中國(guó)的鐵路系統(tǒng)開(kāi)始提速，我親身經(jīng)歷過(guò)一個(gè)大時(shí)代的小故事：火車(chē)停站時(shí)間壓縮為2-3分鐘，上車(chē)告別的親友來(lái)不及下車(chē)，只好多陪一程到下站再下車(chē)。再后來(lái)的故事大家都知道，站臺(tái)票伴隨著月臺(tái)吻別之類(lèi)的苦澀或浪漫，均未收入高鐵系統(tǒng)的新詞典。

人生而被拒絕但永不會(huì)因此而氣餒，就算面對(duì)技術(shù)拒絕，亦應(yīng)泰然處之。就像向往高老莊美好生活的二哥也曾被嫦娥拒絕一樣，生活在科技時(shí)代的我們，在獲得技術(shù)的便利的同時(shí)，也享受著被技術(shù)拒之門(mén)外的待遇。說(shuō)的嚴(yán)肅一點(diǎn)，人與技術(shù)的關(guān)系是一種建立在規(guī)則之上的游戲。而這些規(guī)則，既包括有形的，也有無(wú)形的；有些人了解這些規(guī)則，而另一些人開(kāi)始可能渾然不知。對(duì)于大多數(shù)具有學(xué)習(xí)能力的人而言，可以認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些規(guī)則，并適應(yīng)或不得不適應(yīng)它們所帶來(lái)的不便。

既然人類(lèi)社會(huì)已然建立在技術(shù)系統(tǒng)之上，而技術(shù)系統(tǒng)又在不停歇的再造之中，對(duì)于無(wú)法事先預(yù)見(jiàn)技術(shù)發(fā)展步伐的人們而言，追趕技術(shù)的步伐和承受技術(shù)的拒絕似乎是一種必須接受的生存邏輯。很多六零后、七零后，因?yàn)楦改钙鹆藗€(gè)缺乏標(biāo)識(shí)性的名字，當(dāng)他們/她們想在網(wǎng)上精準(zhǔn)搜索自己的事跡、形象或作品時(shí)，往往會(huì)因?yàn)橥盏牡苄纸忝锰喽T手。而這一切，在他們出生的那個(gè)年代無(wú)疑是始料未及的。實(shí)際上，各種被技術(shù)拒絕的經(jīng)歷多了，人也就會(huì)習(xí)以為常了。大概只有像我這樣閑得無(wú)聊的搞哲學(xué)的聰明的白癡才會(huì)幻想，能不能給每一個(gè)人的姓名后面附加一個(gè)可區(qū)分的暗碼，嘰里呱啦……

超越存在之痛的柔性反擊

從人的存在的意義上來(lái)看，人的一生始終伴隨著所謂的“存在之痛”——由“我想做什么”與“我能做什么”之間的落差，或“我面對(duì)的世界”與“我想要的世界”之間的鴻溝，對(duì)我的意志、意圖和意愿的拒絕。這種存在之痛與拒絕恐怕是人必須面對(duì)的某種絕對(duì)的命運(yùn)。但正因其絕對(duì)性，人不應(yīng)該在人生的非完滿(mǎn)性和人自身的未完成性面前坐以待斃，而應(yīng)該或猛烈或頑皮或機(jī)智或無(wú)賴(lài)地，對(duì)技術(shù)時(shí)代現(xiàn)成的安排予以柔性的反擊。

所謂柔性的反擊，最關(guān)鍵的策略是將被拒絕轉(zhuǎn)換為得到接受的游戲。既然說(shuō)到游戲，馬上就會(huì)想到的是，普通人可不可以參與到游戲規(guī)則的制定之中。但坦白的講，一個(gè)大學(xué)青椒，有可能改變大都市丈母娘默認(rèn)的先有房后結(jié)婚的“第一原理”嗎？像所有的逆襲一樣，沒(méi)有策略是不可能成功的。而既然是策略，就意味著主動(dòng)性和能動(dòng)性的充分發(fā)揮。當(dāng)胡同大爺被小區(qū)拒之門(mén)外時(shí)，不論是他自己還是同情者，其實(shí)有一萬(wàn)種辦法讓這個(gè)問(wèn)題引起社會(huì)的重視。

固然不應(yīng)教人壞，但不妨從壞人壞事中琢磨出一些個(gè)行善的門(mén)道。技術(shù)看起來(lái)是鐵板一塊，但絕非無(wú)懈可擊。就算面對(duì)谷歌之類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，一些投機(jī)取巧的中介技術(shù)公司還是想出了很多干擾搜索排名的辦法；不少公司為了在競(jìng)爭(zhēng)中看上去更有優(yōu)勢(shì)，在點(diǎn)擊和流量上搞了很多小把戲。這世界存在的本質(zhì)取決于通過(guò)虛實(shí)流轉(zhuǎn)而不斷地刷新其版本，萬(wàn)法歸一就是“實(shí)則虛之、虛則實(shí)之”。就像浪漫游戲中要有一些小橋段一樣，面對(duì)又愛(ài)又恨的技術(shù)可能的拒絕時(shí)，我們可不可以少一些矯情的挫敗感，多一些不覺(jué)會(huì)心一笑的智巧。

發(fā)起對(duì)技術(shù)拒絕及歧視的柔性反擊，需要平凡的人們喚醒和激發(fā)自己的主觀能動(dòng)性。每個(gè)人除了要更主動(dòng)地掌握新技術(shù)及其動(dòng)向，還應(yīng)該更多地考慮到那些技術(shù)拒絕和歧視背后的機(jī)制。從大道理上來(lái)講，大家都在說(shuō)新技術(shù)應(yīng)該包容普惠、賦能每個(gè)人，賦予技術(shù)的使用者相應(yīng)的權(quán)利——這其中就包括普通用戶(hù)追問(wèn)技術(shù)濫用的危害的權(quán)利。但在實(shí)踐中，取決于每個(gè)人對(duì)技術(shù)運(yùn)作過(guò)程的認(rèn)知和反向干預(yù)技巧。你說(shuō)咋辦呢？講個(gè)笑話(huà)好了，比方某人在某些特殊的日子，給各種女神發(fā)了520、5200之類(lèi)了大包，他或許不會(huì)意識(shí)到，這可能是他房貸屢屢被拒的原因。

真實(shí)世界的真實(shí)生活就是這樣。你因被技術(shù)拒絕而懊惱也好，你懂如何與之周旋而竊笑也罷，跟你小時(shí)候在天氣不那么熱的時(shí)候想辦法讓媽媽給你買(mǎi)棒冰是一個(gè)故事。至于你若是問(wèn)，遭遇某個(gè)具體的技術(shù)拒絕究竟該怎么辦，作為話(huà)術(shù)家的我，只能佯裝拈花微笑了。

最后，為了對(duì)得起這嚴(yán)肅的話(huà)題，來(lái)一個(gè)斷語(yǔ)式的結(jié)尾，以呼應(yīng)前面苦情式的開(kāi)頭：

“正如當(dāng)代法國(guó)技術(shù)哲學(xué)家米歇爾·布愛(ài)希在《科技智人：從今天到未來(lái)的哲學(xué)》一書(shū)中所指出的那樣, 我們之所以被稱(chēng)為智人（Homo sapiens），是因?yàn)椤爸侨恕敝爸恰睂⑽覀兒推渌麤](méi)能存活下來(lái)的人科物種區(qū)分開(kāi)來(lái)了；類(lèi)似地，科技智人只是一個(gè)人為的定義，并不意味著我們就是自然界中的新物種，如果所謂的科技智人不幸走向滅亡，就只能重新將其命名為科技蠢人。”