“這兩個(gè)月的生意與往年比較，如果要用百分比形容的話，大概下降了98%吧”，一位巴拿馬商人這樣告訴我們。在義烏生活了12年，這是他的生意第一次遭遇滑鐵盧。因?yàn)樾鹿谝咔?，巴拿馬政府于3月13日宣布進(jìn)入全國(guó)緊急狀態(tài)，并于3月23日零點(diǎn)起暫停所有巴拿馬進(jìn)出港國(guó)際航班。一月份還有訂單的他，生意從三月開始下滑，兩個(gè)多月來(lái)一直沒(méi)有好轉(zhuǎn)。我們?cè)诹x烏的調(diào)研中，聽到太多類似的故事。

近兩個(gè)月，我們線上線下走近義烏、廣泛地接觸生活在義烏或滯留海外的中外商人，觀察在百年不遇的疫情面前，以小商品連結(jié)大市場(chǎng)的義烏在改變與堅(jiān)守中如何尋找生機(jī)。

做全球生意的義烏遭遇全球性“疫浪”

新冠疫情在全球范圍內(nèi)不斷超越預(yù)期地蔓延，無(wú)論是將COVID-19大流行描述為“黑天鵝”（black swan）或喻為“灰犀?！保╣rey rhino）事件，無(wú)論各國(guó)采取何種控制疫情的策略，都改變不了其全球性的影響。作為以外貿(mào)為立市之本的義烏，不僅首當(dāng)其沖，更是經(jīng)歷了“疫浪”帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)。

義烏，這個(gè)從琳瑯滿目小商品透視世界并連結(jié)世界的窗口，同時(shí)也是世界政經(jīng)新聞的集散地。從在義烏做生意的外國(guó)商人那里，時(shí)時(shí)能覺(jué)察到世界政經(jīng)風(fēng)云變化的蛛絲馬跡，還能聽到各類新聞里難得一見(jiàn)的奇聞異事。被習(xí)近平總書記評(píng)價(jià)為“無(wú)中生有”、“莫名其妙”、“點(diǎn)石成金”的義烏，從“雞毛換糖”貨郎擔(dān)演變而來(lái)的地?cái)偧鄣?，到地點(diǎn)相對(duì)固定的“馬路市場(chǎng)”；從1982年第一代“稠城小百貨市場(chǎng)”發(fā)展到如今的第五代市場(chǎng)“國(guó)際商貿(mào)城”，躍身為享譽(yù)世界的“小商品之都”。近年來(lái)，每年到訪義烏的外籍商人達(dá)55萬(wàn)人次，覆蓋全球兩百多個(gè)國(guó)家，有來(lái)自一百多個(gè)國(guó)家的近1.5萬(wàn)外籍商人常駐（有六個(gè)月及以上簽證）義烏。這個(gè)只有220萬(wàn)人口（戶籍人口81萬(wàn)）的縣級(jí)市，卻有大量的外籍行商坐賈，不得不說(shuō)是一個(gè)神奇的存在。更令人稱奇的是，從產(chǎn)品訂單情況來(lái)預(yù)測(cè)世界杯比賽結(jié)果……使義烏被視為東方神秘力量之源，讓各式各樣的小商品成為全球政經(jīng)大格局的一部分，其影響力超越了商品自身。

義烏的小商品市場(chǎng)以價(jià)格低廉、選擇眾多、組貨便利以及不斷完善的物流（海運(yùn)/空運(yùn)/義新歐）體系、穩(wěn)定專業(yè)的外貿(mào)服務(wù)等優(yōu)勢(shì)吸引著來(lái)自歐美、中東、非洲、南美等遍布全球的外籍買家。義烏通過(guò)不同的渠道將其周邊的小商品制造加工企業(yè)及全國(guó)其他地區(qū)的制造加工業(yè)與全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)系在一起，滿足客戶對(duì)小商品的多重需要，扮演著世界制造業(yè)樞紐的角色。義烏的小商品走出了一個(gè)大市場(chǎng)，來(lái)自發(fā)展中國(guó)家的客商們?cè)谛∩唐烦沁M(jìn)行多種商品的拼貨組貨，義烏的各色物美價(jià)廉的貨物，滿足了這些國(guó)家，特別是那些遭受戰(zhàn)亂之苦的國(guó)家民眾的日常需要，而與此同時(shí)，歐美的一些大型零售企業(yè)、跨境電商、聯(lián)合國(guó)物資也在義烏進(jìn)行大量采購(gòu)。有時(shí)這種供求關(guān)系的連接并不是單線的，供需雙方及中間貿(mào)易商的三種角色搭配也常讓人感到意外。比如在美國(guó)紐約街頭的紀(jì)念品商店，人們也許能想到那些刻著I Love New York的冰箱貼、鑰匙環(huán)和開瓶器來(lái)自中國(guó)義烏，但可能不會(huì)想到連接義烏和紐約的是一位巴基斯坦商人；在德國(guó)的五金超市，人們也許能猜到那些價(jià)廉物美的螺絲刀、扳手工具套裝產(chǎn)自中國(guó)的工廠，但也許不會(huì)想到一位阿富汗商人是背后的供應(yīng)商，連該工具套裝的德語(yǔ)品牌和商標(biāo)也是他在義烏設(shè)計(jì)并注冊(cè)的。

現(xiàn)如今，隨著物流、網(wǎng)絡(luò)、信息渠道的更新?lián)Q代，商品貿(mào)易的網(wǎng)絡(luò)被大大拓寬，本國(guó)人與本國(guó)人做生意的固有模式已被打破，暫居、移居、往返移居等多樣化人口移動(dòng)模式也為單一的兩國(guó)貿(mào)易往來(lái)注入了活力，超越了國(guó)家的界限，在全球化和地方化新的綜合體中，義烏成為重要的橋梁和樞紐。據(jù)義烏海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2019年全年義烏市外貿(mào)進(jìn)出口總值2967.8億元人民幣，其中，出口2867.9億元，占全省出口額的12.4%，義烏作為國(guó)內(nèi)三大外貿(mào)重鎮(zhèn)之一，地位不可小覷。

世界衛(wèi)生組織在1月30日宣布新型冠狀肺炎構(gòu)成“國(guó)際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”之后，又于3月12日宣布疫情已成為“全球性大流行”。這場(chǎng)疫情作為一次全球性事件，除了波及的國(guó)家和感染人數(shù)不斷刷新記錄以外，病毒之毒及其難以預(yù)估的影響力正在不斷地、戲劇性地影響著人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妗?020年初突如其來(lái)的新冠病毒造成的疫情全球性大流行，令全世界大多數(shù)國(guó)家陷入了無(wú)以幸免的困境中。與世界貿(mào)易/市場(chǎng)密切關(guān)聯(lián)的義烏，受到疫情的深刻影響自無(wú)需多言。

新冠病毒疫情對(duì)義烏的影響分兩個(gè)階段。第一個(gè)階段，一月份疫情最初在國(guó)內(nèi)爆發(fā)，造成春節(jié)假期后無(wú)法正常復(fù)工復(fù)產(chǎn)，影響了年底的外貿(mào)訂單正常出貨，義烏國(guó)際商貿(mào)城和其他市場(chǎng)每年在春節(jié)期間會(huì)休市大約兩周，許多外地的商鋪經(jīng)營(yíng)戶及國(guó)內(nèi)外貿(mào)易商都會(huì)利用這個(gè)空檔回家探親，再于開市前返義復(fù)工，而春節(jié)期間爆發(fā)的疫情讓很多人推遲了返義時(shí)間。

第二個(gè)階段，三月份開始疫情全球性爆發(fā)，很多國(guó)家與中國(guó)之間相互減少航線甚至關(guān)閉航運(yùn)往來(lái)。自3月28日零時(shí)起，我國(guó)暫時(shí)停止外國(guó)人持目前有效來(lái)華簽證和居留許可入境，并暫停外國(guó)人持APEC商務(wù)旅行卡入境，暫?？诎逗炞C、24/72/144小時(shí)過(guò)境免簽等政策決定，使在此之后外籍商人進(jìn)入義烏成為了不可能。

可以看到，第一階段的困難主要在于中國(guó)疫情的爆發(fā)造成了市場(chǎng)推遲開市，一些企業(yè)停工停產(chǎn)，物流也有一定程度的延遲和停滯。但義烏乃至中央政府在不放松疫情防控的同時(shí)，力推復(fù)工復(fù)產(chǎn)的新政策，2月18日，義烏國(guó)際商貿(mào)城正式開市（比原定推遲至2月21日的計(jì)劃開市日提前三天），500家外貿(mào)企業(yè)、100家國(guó)際貨代企業(yè)復(fù)工。海關(guān)口岸方面，義烏港、鐵路口岸、保稅物流中心、國(guó)際郵件互換局、航空口岸等海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)也同步恢復(fù)了常態(tài)化工作。

到了第二階段，國(guó)內(nèi)逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn)，產(chǎn)能也逐漸恢復(fù)，國(guó)際貿(mào)易的阻力更多來(lái)自于境外國(guó)家的疫情發(fā)展及采取的相關(guān)政策。很多國(guó)家接二連三推出封城、居家令等措施，一部分零售業(yè)被迫關(guān)門，導(dǎo)致大量訂單推遲或取消，貨物因物流不暢等原因滯留港口或無(wú)法按時(shí)運(yùn)達(dá)。一方面由于全世界各地經(jīng)濟(jì)活動(dòng)停擺，人們對(duì)非生活必須品的需求量降至最低，采購(gòu)需求減少。另一方面，一部分人因收入減少及對(duì)全球疫情大流行和潛在經(jīng)濟(jì)影響的擔(dān)憂而產(chǎn)生的消費(fèi)行為上的謹(jǐn)慎態(tài)度，也影響了線下甚至線上的非必需品交易。義烏進(jìn)出口貿(mào)易的困境此時(shí)才真正到來(lái)。

首先，從往來(lái)義烏的外商人數(shù)上就可以非常直觀地看到與往年的落差。據(jù)義烏市公安局出入境管理局統(tǒng)計(jì)，1月至4月，義烏登記入住境外人員36066人次，同比下降79.3%，而常駐義烏的外商人數(shù)也由往年的1.5萬(wàn)人下降到7200余人，減少了一半左右。我們團(tuán)隊(duì)過(guò)去數(shù)年訪談、接觸過(guò)的外商中，有不少仍無(wú)法回到義烏。比如，一位常年在義烏工作生活的巴基斯坦商人攜中國(guó)籍太太于春節(jié)假期回巴基斯坦探親，先是由于中國(guó)國(guó)內(nèi)疫情推遲返義時(shí)間，之后又因巴基斯坦于3月21日開始暫停所有往返巴基斯坦的航班及中國(guó)的入境管制，兩人滯留巴基斯坦三個(gè)多月。其太太現(xiàn)已乘坐6月包機(jī)返回中國(guó)，但那位巴基斯坦商人至今無(wú)法回到義烏，夫妻暫時(shí)分居兩地，生意也因此暫停。蘇丹政府于3月16日宣布蘇丹全境進(jìn)入衛(wèi)生緊急狀態(tài)并關(guān)閉所有機(jī)場(chǎng)和海陸邊境口岸，我們認(rèn)識(shí)的一位蘇丹商人因在迪拜采購(gòu)而滯留，至今仍未與蘇丹的家人團(tuán)聚。一位常駐義烏的也門商人在春節(jié)期間攜家人一起去土耳其游玩，也因無(wú)法返回中國(guó)，至今滯留土耳其。另一位在義烏做貿(mào)易十多年的也門商人，滯留在哈薩克斯坦已經(jīng)近三個(gè)月。許多常駐義烏的外商因不同情況及原因無(wú)法順利返回義烏，更多往來(lái)義烏的采購(gòu)商因入境管制無(wú)法來(lái)義采購(gòu)，他們的生意也因此受到了不同程度的影響。

其次，人員流動(dòng)的停滯和延緩也進(jìn)一步影響了貿(mào)易的拓展。據(jù)義烏商務(wù)局提供的數(shù)據(jù)顯示，1月至4月，義烏市場(chǎng)的出口額為656億美元，同比下降了20.6%。往年較為平穩(wěn)的貿(mào)易走勢(shì)，在2020年反反復(fù)復(fù)的疫情影響下，出口額呈現(xiàn)W型走勢(shì)。網(wǎng)上戲稱，這次新冠疫情國(guó)內(nèi)打上半場(chǎng)，國(guó)外打下半場(chǎng)，義烏商戶打全場(chǎng)。市場(chǎng)的商戶們其實(shí)早就意識(shí)到今年生意不好做，“一天見(jiàn)不著幾個(gè)外國(guó)人”、“今年最好的就是直播，但小網(wǎng)紅來(lái)拿貨，就1-2箱，訂單碎片，而且拿了一單就沒(méi)下一單了”、“我媽的店面，往年要租27萬(wàn)一年，今年，10萬(wàn)都沒(méi)人要。有人租著開著，就已經(jīng)很不錯(cuò)了?！?/p>

在全球性疫情仍未完全緩解的情況下，以外貿(mào)立市的義烏在全球性危機(jī)中堅(jiān)守其“小商品-大市場(chǎng)”定位的同時(shí)，也在尋找新的機(jī)遇，既為國(guó)內(nèi)的穩(wěn)外貿(mào)做出貢獻(xiàn)，又滿足疫情期間國(guó)際貿(mào)易的新需求。

尋找危機(jī)背后的機(jī)會(huì)

針對(duì)幾個(gè)月來(lái)疫情帶給義烏的兩個(gè)階段的不同沖擊，義烏政府各級(jí)單位及商城集團(tuán)始終積極采取相應(yīng)的防疫措施予以應(yīng)對(duì)，以最大程度化解這種沖擊帶來(lái)的不良后果。第一階段，為保證盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，義烏政府在春節(jié)期間派出三十個(gè)工作組，分赴安徽阜陽(yáng)、湖南懷化、甘肅隴南、云南昭通等地引人招新，接回工人上萬(wàn)名，使大部分外貿(mào)企業(yè)得以在2月底前正常復(fù)工。與此同時(shí)，義烏市外事辦通過(guò)“以外引外”等方式吸引外商回歸，建立來(lái)義外籍人員服務(wù)管理兜底機(jī)制。商城集團(tuán)實(shí)行補(bǔ)貼交通費(fèi)和解決短期食宿等優(yōu)惠政策，并兩次以包機(jī)形式招引來(lái)自四十多個(gè)國(guó)家?guī)装倜馍探M成的境外采購(gòu)團(tuán)到商貿(mào)城采購(gòu)。

第二階段，為推動(dòng)市場(chǎng)和外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈加快復(fù)蘇，義烏政府推出了促進(jìn)市場(chǎng)繁榮二十大行動(dòng)，并派出20個(gè)工作組，赴20個(gè)省份“搶”采購(gòu)商，積極開拓內(nèi)貿(mào)銷售市場(chǎng)。國(guó)家出臺(tái)5批23項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，幫助小微企業(yè)和個(gè)體工商戶渡過(guò)難關(guān)。在義烏市商務(wù)局、商城集團(tuán)、中國(guó)人保等單位的努力下，義烏5月20日出臺(tái)了全國(guó)首個(gè)市場(chǎng)采購(gòu)出口信用險(xiǎn)政府統(tǒng)保項(xiàng)目——義烏“商戶信保”，試用期一年內(nèi)，義烏全部市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易出口基礎(chǔ)性保險(xiǎn)由政府統(tǒng)一“買單”，賠付損失比例的30%。這無(wú)疑是給目前暫時(shí)頹靡的市場(chǎng)注入了新的動(dòng)力，這一舉措使商戶在疫情期間可以安心接單的同時(shí)，也增加了商戶的規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

為解決疫情下外國(guó)采購(gòu)商無(wú)法自由來(lái)義采購(gòu)的難題，商城集團(tuán)依托海外項(xiàng)目，聯(lián)合優(yōu)質(zhì)企業(yè)，積極布局海外倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)。截至6月8日，已在捷克、西班牙、迪拜、盧旺達(dá)、泰國(guó)、吉布提、肯尼亞、剛果（金）等全球18個(gè)國(guó)家24個(gè)地區(qū)設(shè)立海外倉(cāng)。海關(guān)總署于6月13日對(duì)外發(fā)布公告，決定在北京、天津、廣州、寧波等10個(gè)地方海關(guān)開展跨境電商企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）出口監(jiān)管試點(diǎn)。

從這些舉措可以看出，無(wú)論是國(guó)家層面、義烏政府層面還是商城集團(tuán)層面，都在群策群力為疫情期間的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)、內(nèi)外貿(mào)易發(fā)展提供各項(xiàng)便利，以提振共克時(shí)艱的信心。那么義烏的中外商戶們，他們面對(duì)疫情對(duì)其生意的沖擊，有何表現(xiàn)呢？總的來(lái)看，我們?cè)L談的許多商戶無(wú)不帶著某種悲觀的情緒面對(duì)無(wú)法預(yù)判的全球疫情，同時(shí)又帶著樂(lè)觀態(tài)度和對(duì)未來(lái)的期待，相信“疫情總會(huì)過(guò)去”，即使知道生意寡淡，還是堅(jiān)持每天到市場(chǎng)上來(lái)等生意。當(dāng)然，在市場(chǎng)當(dāng)?shù)乐?，不斷轉(zhuǎn)變也是生意經(jīng)，義烏的中外商人也正是在不斷克服各種困難的過(guò)程中發(fā)展起來(lái)。對(duì)市場(chǎng)走向最敏感的義烏商人，同樣觸摸著疫情下的市場(chǎng)脈搏，尋找變通中的機(jī)會(huì)。

1）從“外貿(mào)”轉(zhuǎn)身“內(nèi)貿(mào)”

在義烏白手起家的高普帽業(yè)，是業(yè)內(nèi)名列前茅的著名OEM帽子生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品主要銷往法國(guó)、英國(guó)、美國(guó)等歐美國(guó)家，每年銷售額1.5億。董事長(zhǎng)朱智慧先生在訪談中告訴我們，春節(jié)過(guò)后，他的企業(yè)實(shí)實(shí)在在地經(jīng)歷了“停止出貨，停止下單，取消訂單”這三個(gè)階段，到現(xiàn)在訂單也只恢復(fù)了六成左右。

但“危中孕機(jī)”，面對(duì)疫情沖擊的同時(shí)也正是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的時(shí)候，朱總在訪談中說(shuō)，“疫情影響到我們行業(yè)，帶來(lái)一個(gè)好的東西，就是針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開發(fā)。”一場(chǎng)疫情，使高普帽業(yè)重新拾起了國(guó)內(nèi)某防曬用品新興潮牌拋來(lái)的橄欖枝，開始將其生產(chǎn)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。在訪談中，朱總這樣形容企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整：“我們現(xiàn)在自己在做的應(yīng)對(duì)，不叫‘轉(zhuǎn)型’，叫做‘轉(zhuǎn)身’，轉(zhuǎn)身做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。我們現(xiàn)在主要的重點(diǎn)、精力在開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，先把國(guó)內(nèi)的帽子做起來(lái)?！?。長(zhǎng)年來(lái)為國(guó)外知名品牌代加工積累的技術(shù)能力和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，讓高普帽業(yè)獲得了競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的籌碼，所獲利潤(rùn)也令人滿意。而高普這一類較為成熟的外貿(mào)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)身供應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，也將全面提升國(guó)內(nèi)帽業(yè)的設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)工藝。經(jīng)歷了疫情期間從為國(guó)外品牌貼牌到開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的變化，朱總認(rèn)為這場(chǎng)危機(jī)如同洗牌，會(huì)讓那些注重設(shè)計(jì)和質(zhì)量的產(chǎn)品有市場(chǎng)，而新一代的生產(chǎn)者和消費(fèi)者會(huì)共同推動(dòng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的升級(jí)，這也在某種程度上折射出中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。

但像高普這樣能夠在失去外貿(mào)訂單的同時(shí)立即轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的企業(yè)在義烏畢竟是少數(shù)，而外貿(mào)生意也有其自身的規(guī)律和模式，習(xí)慣了外商來(lái)樣訂貨的義烏商戶，重拾“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”，必然出現(xiàn)諸多的不適應(yīng)。外商訂單相對(duì)簡(jiǎn)單，有些國(guó)家的訂單甚至不需要定制，直接看樣訂貨。轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，勢(shì)必面臨著產(chǎn)品更新、設(shè)計(jì)換代等問(wèn)題。有一家常年經(jīng)營(yíng)掛袋的商戶告訴我們，“我們的產(chǎn)品主要出口到美國(guó)，客人就是希望設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單一些，往往就是一個(gè)顏色就可以，不希望上面有任何點(diǎn)綴，就喜歡素色的。內(nèi)銷的話會(huì)稍微要有一點(diǎn)顏色的色彩搭配，總體的設(shè)計(jì)肯定是不一樣?！敝T多困難讓許多商戶望而卻步，更多抱著“疫情總是會(huì)過(guò)去”、“賺得少，省點(diǎn)花”的“熬過(guò)去”心態(tài)。我們?cè)诹x烏國(guó)際商貿(mào)城一區(qū)看到不少商鋪展示出來(lái)的樣品，無(wú)論款式還是顏色一眼看去就跟中國(guó)人的審美有著距離，跟老板們一攀談，了解到這些商品主要銷往非洲、中東或北美，沒(méi)有外國(guó)客商來(lái)，老板們還是打開門店等候可能的生意。

盡管外向度有所不同，但“擴(kuò)內(nèi)貿(mào)”無(wú)疑將成為義烏市場(chǎng)商戶目前最為緊要的嘗試方向。那些有一定內(nèi)貿(mào)比例的商戶或廠家此時(shí)的日子就好過(guò)許多，比如我們走訪的一家首飾品牌店，他們的客戶有70%是國(guó)內(nèi)的，所以疫情對(duì)其生意的影響不大。除了個(gè)體企業(yè)的積極應(yīng)對(duì)，義烏商戶也通過(guò)抱團(tuán)取暖的方式共克時(shí)艱。商城集團(tuán)將去年推出的“義烏好貨”戰(zhàn)略，進(jìn)一步升級(jí)為“義烏好貨萬(wàn)里行”，將7.5萬(wàn)家商戶和210萬(wàn)的單品中脫穎而出的佼佼者們推往線下的二、三級(jí)批發(fā)市場(chǎng)，并已在2020“義烏好貨”貴陽(yáng)站貿(mào)易訂貨會(huì)暨文具新品聯(lián)合訂貨會(huì)上，交出了貿(mào)易成交額2300余萬(wàn)元的傲人成績(jī)單。

2）由“線下”轉(zhuǎn)戰(zhàn)“線上”

4月20日，義烏“云上”博覽會(huì)開幕，義烏五金電器博覽會(huì)也從線下開到線上，文具禮品展線上展會(huì)也于5月15日啟動(dòng)。4月15日，商城集團(tuán)的“Chinagoods”平臺(tái)上線測(cè)試，“線下轉(zhuǎn)線上”的趨勢(shì)接下來(lái)無(wú)疑還會(huì)擴(kuò)展到更多其他領(lǐng)域，并持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。

其實(shí)隨著國(guó)內(nèi)各種直播平臺(tái)的興起，義烏的有些商戶從去年起就開始紛紛試水，“老板娘直播”已經(jīng)開始成為一種賣貨現(xiàn)象。今年3月30日義烏國(guó)際商貿(mào)城二區(qū)淘寶直播中心正式啟動(dòng)，在商貿(mào)城三區(qū)5樓的廠家直營(yíng)中心，商戶還專門為小主播們打造了一些直播的場(chǎng)景，主播賣出貨之后，商戶直接幫主播發(fā)貨?！斑@些素人主播過(guò)來(lái)，他們過(guò)來(lái)沒(méi)有什么壓力的，賣多少，算多少，這個(gè)也是我們相當(dāng)于類似于地?cái)偨?jīng)濟(jì)的一種模式?！鄙虘粝蛭覀兘榻B說(shuō)。據(jù)義烏商務(wù)局統(tǒng)計(jì)，1-4月義烏共開設(shè)直播3.4萬(wàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)零售額43.2億元，占整個(gè)內(nèi)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)零售交易額的近十分之一。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前義烏已有“網(wǎng)紅直播”從業(yè)人員6000多人，涉及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶3000余家。

但是，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和直播經(jīng)濟(jì)也不是靈丹妙藥，市場(chǎng)要完成轉(zhuǎn)型也面對(duì)許多困難。首先，許多商品并不適合直播，義烏市場(chǎng)上的產(chǎn)品包羅萬(wàn)象，除了適合直播的彩妝、文具、箱包、服裝等品類以外，還有許多諸如工具、機(jī)器零件等不適合直播的產(chǎn)品。其次，對(duì)于歷來(lái)以薄利多銷為經(jīng)營(yíng)之道的義烏小商品來(lái)說(shuō)，價(jià)格已經(jīng)因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)被壓到最低，通過(guò)直播的方式，利潤(rùn)空間將所剩無(wú)幾。另外，網(wǎng)紅帶貨的方式也未必理想，大網(wǎng)紅無(wú)暇顧及義烏市場(chǎng)且其壓低價(jià)格取悅粉絲的做法無(wú)疑將商家的利潤(rùn)空間擠壓到無(wú)利可圖，小網(wǎng)紅的走貨量有限勢(shì)必?zé)o法達(dá)到通過(guò)以量取勝的利潤(rùn)需求。

許多義烏商貿(mào)城的經(jīng)營(yíng)戶和采購(gòu)商多年來(lái)習(xí)慣于線下采購(gòu)、多家比較、當(dāng)場(chǎng)議價(jià)的貿(mào)易模式，對(duì)突如其來(lái)的變化顯然有些措手不及，有些商戶表示不愿意費(fèi)力去學(xué)習(xí)線上的經(jīng)營(yíng)方式，情愿耐心等待疫情過(guò)去，客流恢復(fù)。但也有一些年輕商戶對(duì)于新的模式抱有期待和希冀。李先生大學(xué)畢業(yè)沒(méi)幾年，接手父親打造了20多年的生意，在商貿(mào)城四區(qū)經(jīng)營(yíng)著一家鞋類店面，不同于一些抱著傳統(tǒng)觀念做生意的老經(jīng)營(yíng)戶，他對(duì)Chinagoods這個(gè)平臺(tái)很感興趣也很有信心，打算好好研究嘗試。他說(shuō)，以前雖然也用“義烏購(gòu)”平臺(tái)，但其實(shí)僅限于把“義烏購(gòu)”當(dāng)作一個(gè)線上渠道去展示商品，從而引流到實(shí)體店面來(lái)促成交易。這次疫情給自己敲響了警鐘，接下來(lái)自己的目標(biāo)是集中精力進(jìn)行產(chǎn)品更新，關(guān)注國(guó)外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，拓寬其他渠道擺脫目前僅限線下成交的局面，那么“Chinagoods”無(wú)疑是一個(gè)現(xiàn)成可用的嘗試入口。箱包協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)柳先生告訴我們，今年箱包行業(yè)同往年相比訂單減少了60%左右，疫情在倒逼義烏各行各業(yè)沉下心來(lái)思考如何擺脫只提供廉價(jià)商品的標(biāo)簽，并通過(guò)新的銷售方式做貿(mào)易，通過(guò)改變自己來(lái)應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的變化。而談到今后的發(fā)展，他認(rèn)為“線上肯定是趨勢(shì)，只要方便，使用過(guò)一次，肯定會(huì)嘗試第二次第三次。我們線上肯定要加強(qiáng)，線下做做產(chǎn)品的展示?！痹谒囊患议T店里，我們看到了已經(jīng)在布置中的直播設(shè)備。

義烏的魅力：一個(gè)最佳的組貨之地

“同在地球村，無(wú)人能幸免”，全球性疫情對(duì)人們正常生活的沖擊無(wú)遠(yuǎn)弗屆，義烏市場(chǎng)也經(jīng)歷了數(shù)月的掙扎與努力，但是就我們這段時(shí)間的調(diào)研觀察，義烏市場(chǎng)和中外客商呈現(xiàn)的不是沮喪而是對(duì)義烏未來(lái)的信心。那么，義烏的魅力究竟在哪里？義烏接下來(lái)又將何去何從？

義烏本身作為一個(gè)小商品中心，確實(shí)很難讓消費(fèi)者將之與“時(shí)尚”、“高端”聯(lián)系在一起，這與義烏市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品種類有關(guān)，也與義烏市場(chǎng)本身的定位有關(guān)。義烏是一座橋梁，連接著來(lái)自世界各地的商人和中國(guó)全品類的制造供應(yīng)鏈，這個(gè)連接全球的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)在全球化的浪潮下不斷擴(kuò)大，其縱深也許已經(jīng)超越了我們的想象。我們的觀察發(fā)現(xiàn)，在全球化的地方市場(chǎng)綜合體中，義烏將商家與生產(chǎn)鏈恰當(dāng)?shù)剡B結(jié)起來(lái)，扮演了重要的商品樞紐的角色，而中國(guó)在過(guò)去數(shù)十年形成的完整的制造業(yè)結(jié)構(gòu)就是義烏外貿(mào)的底氣。制造業(yè)當(dāng)然離不開貿(mào)易，各色各類的小商品貿(mào)易也繞不過(guò)義烏，電商、微商、直播甚至虛擬體驗(yàn)都不過(guò)是不同的銷售模式，離不開產(chǎn)品，義烏的魅力也正在于此。正因?yàn)榱x烏多年形成了無(wú)可比擬的市場(chǎng)集聚效應(yīng)，從上游的原始設(shè)備生產(chǎn)商/原始設(shè)計(jì)制造商到物流配送環(huán)節(jié)，令義烏具有相對(duì)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

在我們的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，提到義烏，更多人想到的是“組貨”、“拼柜”和“集聚效應(yīng)”等名詞?？梢孕∨?、多品種采購(gòu)，便利地進(jìn)行拼柜發(fā)貨清關(guān)，是外國(guó)商人選擇義烏最重要的原因。一個(gè)在荷蘭生活的索馬里商人告訴我們，他選擇義烏作為自己成立外貿(mào)公司的地方，因?yàn)樗瓤梢栽谶@里買到便宜的紗巾、飾品賣到索馬里，也可以在同一個(gè)市場(chǎng)買到質(zhì)量好些的兒童玩具賣到荷蘭。而 “市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易”方式的落地生根，散貨清關(guān)、個(gè)體戶外匯結(jié)算和物流上的便利都在全力為這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。物流成本的價(jià)格低廉使其獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力，吸引了部分商家在義烏設(shè)倉(cāng)，不斷增長(zhǎng)的電商規(guī)模和不斷降低的物流成本形成良性循環(huán)機(jī)制。據(jù)中新網(wǎng)6月17日?qǐng)?bào)道，1-5月義烏郵政和快遞業(yè)務(wù)收入69.72億元，同比增長(zhǎng)25.21%，快遞企業(yè)5月單月業(yè)務(wù)量完成7.14億件，創(chuàng)歷史新高，排全國(guó)第一。物流的便捷高效不僅保證了疫情期間國(guó)內(nèi)消費(fèi)者線上訂貨的需要，跨境電商的出口貨單量也有所增加，特別是提供的防護(hù)用品為境外抗擊疫情做出了重要貢獻(xiàn)。

疫情的全球蔓延無(wú)疑沖擊到了全球貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)的每個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論是外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)，還是線下轉(zhuǎn)線上，都是人們?cè)凇耙咧星笞儭⑽Ｖ袑C(jī)”，展示了對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)時(shí)積極應(yīng)對(duì)的努力姿態(tài)。一位也門商人告訴我們，雖然疫情的影響下，他的服裝、飾品類訂單減少了，但生活必需品如嬰兒、兒童用品等訂單還是照常進(jìn)行，他認(rèn)為客戶及覆蓋產(chǎn)品品類的多元化才是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最佳手段。一位阿富汗商人告訴我們，他的客戶主要來(lái)自英國(guó)、加拿大和阿富汗，雖然業(yè)務(wù)量的下降無(wú)法避免，但因?yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)分布在幾個(gè)不同國(guó)家，恰巧能夠互相起到緩沖作用，他的公司目前還在順利運(yùn)轉(zhuǎn)。這些例子和我們中國(guó)人常說(shuō)的“雞蛋不要放在一個(gè)籃子里”是一個(gè)道理，無(wú)疑值得眾多商家所借鑒。而高普帽業(yè)成功“轉(zhuǎn)身”的例子向我們展示了義烏的另一個(gè)側(cè)面，產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)革新和人才培養(yǎng)仍將是義烏外貿(mào)企業(yè)未來(lái)工作的重中之重，這些能力的培養(yǎng)是中國(guó)企業(yè)面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)得以及時(shí)應(yīng)對(duì)的硬實(shí)力，而這些企業(yè)的“轉(zhuǎn)身”也將會(huì)為“中國(guó)制造”的品質(zhì)提升、中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的更新?lián)Q代注入新鮮血液。

隨著eWTP全球創(chuàng)新中心落地義烏，義烏綜合保稅區(qū)獲批設(shè)立，疫情后的義烏也將翻開嶄新的一頁(yè)?！爸鞑ベu貨的時(shí)候，賣衣服肯定搭配一些帽子圍巾，我們義烏就是專門產(chǎn)這些小配飾的?！薄傲x烏是做什么的，你們需要什么配什么，我什么都能拿的出來(lái)，這是我們業(yè)務(wù)最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”義烏的商戶們十分清楚自己可以大有作為的地方在哪里，“全國(guó)網(wǎng)紅直播的組貨基地”，或?qū)⒊蔀槲磥?lái)義烏的一個(gè)新標(biāo)簽。

義烏作為世界小商品之都和中國(guó)外貿(mào)中心的定位是不會(huì)被輕易改變的。很多做外貿(mào)生意的商戶，正耐心地等待著他們老客的回流，義烏民間有著“客人是條龍，無(wú)客便是窮”的老話，大家都清楚地明白，客流的恢復(fù)才是義烏生意的希望。我們線上-線下訪談的義烏外商特別是那些滯留在海外的常駐客商，也都在期盼著疫情盡快結(jié)束，以恢復(fù)以往的生意。義烏阿富汗商會(huì)會(huì)長(zhǎng)阿茲茲慶幸自己在3月底前返回上海，也對(duì)大量外商特別是阿富汗商人不能回到義烏感到焦慮。他告訴我們，“我們有三百多名阿富汗商人已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，時(shí)刻期待著盡早回到義烏，只有商人們回來(lái)，所有的生意才能被帶動(dòng)起來(lái)?！苯?jīng)歷著疫情帶來(lái)的沖擊，我們深切地感到很多外商對(duì)義烏市場(chǎng)的信心與依存度是發(fā)自內(nèi)心的。義烏伊朗商會(huì)會(huì)長(zhǎng)哈米說(shuō)，“中國(guó)的實(shí)力就是我們對(duì)中國(guó)的信心，目前的困難就如同大浪淘沙一般，改善不足，淘汰劣質(zhì)，讓未來(lái)的生意越來(lái)越穩(wěn)?！?/p>

疫情之下，各顯神通，義烏的中外商人都在困境中變通著、堅(jiān)守著，同時(shí)為商貿(mào)服務(wù)的各項(xiàng)政策、物流體系和外貿(mào)服務(wù)業(yè)也應(yīng)疫情帶來(lái)的沖擊做出各種調(diào)整。在夾縫中闖出來(lái)的世界小商品之都——義烏，已經(jīng)是中國(guó)外貿(mào)的晴雨表和風(fēng)向標(biāo)。3月13日，李克強(qiáng)總理考察全國(guó)市場(chǎng)運(yùn)行與流通發(fā)展服務(wù)平臺(tái)時(shí)，與義烏中國(guó)小商品城負(fù)責(zé)人視頻連線，了解國(guó)內(nèi)外訂單情況。他說(shuō)，“小商品有大市場(chǎng)，你們這個(gè)市場(chǎng)連著200多萬(wàn)家中小微生產(chǎn)企業(yè)，要為商戶經(jīng)營(yíng)提供更好服務(wù)。希望你們?cè)跐M足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求、保持國(guó)際市場(chǎng)份額上打頭陣?！?/p>

從義烏的中外商人那里我們了解到，義烏外貿(mào)的一條金律是“哪里有錢往哪里走”，義烏以前是這樣，現(xiàn)在和將來(lái)還會(huì)是這樣，義烏外貿(mào)的重新激活令人期待。6月中旬，一位在義烏生活了近6年的蘇丹商人告訴我們，他要出差去山東的生產(chǎn)廠家看樣品，無(wú)法接受我們的采訪。盡管我們無(wú)法在義烏見(jiàn)到他本人，但是他可以到山東談生意之行，無(wú)疑也是一個(gè)令人欣慰的信號(hào)。

（袁?。簭?fù)旦大學(xué)社會(huì)發(fā)展與公共政策學(xué)院、一帶一路及全球治理研究院博士后研究員；趙春蘭：浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師、一帶一路及全球治理研究院社會(huì)人口所兼職研究員；范麗珠：社會(huì)學(xué)教授/博導(dǎo)，復(fù)旦大學(xué)一帶一路及全球治理研究院社會(huì)人口所所長(zhǎng)。）