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后疫情社區(qū)·治理|社區(qū)基金會(huì):串起每一顆善良的珠子
我是良渚文化村社區(qū)公益基金會(huì)秘書長(zhǎng)趙艷華。我先介紹下良渚文化村社區(qū),這是一個(gè)擁有17個(gè)小區(qū),2萬(wàn)多戶居民的超大型國(guó)際樣本社區(qū)。距離杭州市中心16公里,離世界文化遺產(chǎn)良渚遺址保護(hù)區(qū)2公里。
良渚文化村社區(qū)公益基金會(huì)是浙江省杭州市首家自下而上的社區(qū)公益基金會(huì),于2018年4月25日正式拿到基金會(huì)法人資格,由20位來(lái)自各行各業(yè)的良渚文化村村民與兩個(gè)公益創(chuàng)投(南都公益基金會(huì)和阿里公益基金會(huì))孵化支持。
基金會(huì)由10位理事、3位監(jiān)事會(huì)和秘書處組成,還有眾多志愿者。目前有幾個(gè)委員會(huì):戰(zhàn)略展委員會(huì)、籌款委員會(huì)、志愿者委員會(huì)和項(xiàng)目委員會(huì)。除秘書處全職工作人員之外,其余理事倡導(dǎo)“五出”(出心、出力、出錢、出資源、出席)原則。
在“德治、法治、共治”的大背景下,社區(qū)公益基金會(huì)一直努力成為社區(qū)營(yíng)造和治理不可或缺的力量。我們的價(jià)值觀是呵護(hù)良善,傳承文明,共建社區(qū),共享幸福。下面介紹下我們的社區(qū)基金會(huì)都做了些什么。
北歸行動(dòng)
北歸行動(dòng)是基金會(huì)支持的一個(gè)項(xiàng)目。
良渚地鐵站修好后,距離文化村還有3公里,往來(lái)的公交班次當(dāng)時(shí)不多,更多依靠私家車出行。住在白鷺郡北小區(qū)一位叫Tony的業(yè)主,看到業(yè)主群中的搭車信息,就想是否能發(fā)起一個(gè)行動(dòng)。因?yàn)榫壠鹩诳け毙^(qū),這個(gè)行動(dòng)就被稱為“北歸行動(dòng)”——私家車司機(jī)在進(jìn)出村途中、路過(guò)地鐵口時(shí),順便把鄰居帶一下。
這個(gè)想法拋出后,各小區(qū)積極響應(yīng),因?yàn)榻鉀Q了很多老人、小孩的出行問(wèn)題。一星期后,就有3000輛私家車響應(yīng)。2018年1月,由基金會(huì)為打車村民出資制作了20000條黃絲帶,給報(bào)名的車綁在后視鏡上,村民也在手腕上系一個(gè)黃絲帶,站在地鐵口舉起手,大家就知道是鄰居,就會(huì)捎帶回村。我們也為車主購(gòu)買了安全保險(xiǎn)。
但持續(xù)一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)地鐵口停車秩序混亂?;饡?huì)是幫大家疏通事情,而非添亂。政府也開(kāi)始調(diào)整公交車的線路和時(shí)間,大大緩解了老人和孩子的出行問(wèn)題。問(wèn)題解決了,這個(gè)活動(dòng)就暫告一段落,“北歸”精神也傳承下來(lái)了。這也說(shuō)明了,基金會(huì)對(duì)于政府來(lái)講,就是做好補(bǔ)位工作。

“基金會(huì)2019年度大事記”視頻中,北歸行動(dòng)發(fā)起人TONY大叔接受采訪介紹該項(xiàng)目。圖片來(lái)源:微信公眾號(hào)“村志”
舞態(tài)良渚
舞態(tài)良渚是基金會(huì)資助的另一個(gè)項(xiàng)目,也為良渚申遺起到了助力。文化村有一位村民叫梅姑娘,她曾在意大利學(xué)習(xí)社區(qū)舞蹈教育,現(xiàn)在是杭州師范大學(xué)的舞蹈老師,也是土生土長(zhǎng)的良渚人。回國(guó)后,她想把學(xué)習(xí)的專業(yè)滲透進(jìn)社區(qū),用舞態(tài)踐行社區(qū)教育。
她與基金會(huì)交流后,我們就建議她把志愿者帶到正在籌備的遺址公園祭壇上去跳舞。這個(gè)舞蹈不是傳統(tǒng)意義上的舞蹈,其實(shí)是西方的行為藝術(shù)?;饡?huì)幫她招募志愿者,報(bào)名了100多位,參加跳舞的志愿者舞蹈演員都是文化村的全職太太。很榮幸的是,“舞態(tài)良渚”項(xiàng)目在良渚申遺時(shí)被一個(gè)國(guó)外專家看好,成為了申遺的助力與加分項(xiàng)。

“舞態(tài)良渚”排練現(xiàn)場(chǎng)。圖片來(lái)源:微信公眾號(hào)“村志”
疫情期做的事情
今年大年初二,隨著疫情形勢(shì)越來(lái)越緊張,基金會(huì)也在思考能為社區(qū)做點(diǎn)什么?
最后,我們決定“一鍵重啟”基金會(huì)微信公眾號(hào)“村志”。在這個(gè)平臺(tái)上傳播和發(fā)現(xiàn)社區(qū)在特殊時(shí)期中的真善美故事。借助這個(gè)平臺(tái)講好社區(qū)的故事,講好村民的故事。最后將不定期的推送改為每日播報(bào)。
我們的文化村當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)了3例確診病例,人人談之色變。這時(shí)我們?cè)撊绾巫觯渴潜г?,還是逃離?還是沖到一線去當(dāng)志愿者?
我們和社區(qū)黨委緊密合作,呼吁大家“宅家避疫”,配合社區(qū)。先后發(fā)布了一系列有聲版推文,比如《良渚文化村社區(qū)公益基金會(huì)給村民的一封信》。這封信中,我們真誠(chéng)地告訴大家:好好呆在家里,不要添亂,并非人人都適合去做志愿者,志愿者隊(duì)伍也不是越壯大越起作用;相反,大家能夠以小區(qū)為陣,有序管理好自己的小區(qū),才最有用。
針對(duì)老年人每天讀微信眼睛受不了,還有一些小寶寶連字都不認(rèn)識(shí)。這時(shí),我們就改為有聲版。用溫度的聲音相互取暖。
以往春日里,村民都習(xí)慣一起去喝茶、郊游,在月夜下一起飲酒、唱歌。但是疫情期間,哪怕是門對(duì)門的都不方便見(jiàn)面,鄰居間彼此還是很想念的。所以更要讓大家去發(fā)聲,用大家熟悉的聲音——來(lái)自鄰居的聲音。
在此期間,我們也收獲了一大批志愿者。有的志愿者錄音前和我說(shuō):“趙老師,我普通話講得不是很好,特別緊張?!蔽艺f(shuō):“沒(méi)關(guān)系,哪怕你就講地地道道的良渚話、杭州話,只要你有溫暖的聲音,大家就會(huì)有心靈上的感應(yīng)?!?/p>
每篇推文都有很多志愿者參加,我們把他們稱為“聲援抗疫志愿者”。有位小志愿者剛剛6歲,很多字都不熟悉,媽媽教他用拼音拼讀,他練了好多遍,就為了錄好那一句話;還有年齡最大的68歲的阿姨,也加入有聲志愿者之中。
疫情期間,基金會(huì)微信公號(hào)報(bào)道了很多抗疫英雄,他們有物業(yè)、社工、業(yè)主、業(yè)委會(huì)主任等等。比如,柳蔭坊物業(yè)管家老計(jì),他所管轄的小區(qū),有一家業(yè)主3人確診新冠病毒,確診患者送到醫(yī)院后,整幢單元都被封鎖,每天就靠他一個(gè)人穿著防護(hù)服,挨家挨戶把垃圾送出去,把生活用品送到每家門口。他本人也經(jīng)歷了和家里的矛盾、內(nèi)心的斗爭(zhēng)和抉擇,但他堅(jiān)持下來(lái)了。

物業(yè)管家老計(jì)穿著隔離服為被隔離單元的居民送生活物資。圖片來(lái)源:微信公眾號(hào)“村志”
《村民公約》2020年疫情版
另外值得一提的是,2月8日,“聲援志愿者們”還一起錄制了《村民公約》2020年疫情版。早在2010年文化村就有了《村民公約》。這26條《村民公約》當(dāng)時(shí)由村民自發(fā)提出、自發(fā)討論,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、電話詢問(wèn)、入戶調(diào)查等方式,共向3931戶居民征求意見(jiàn)。今年是文化村的20周年,如何營(yíng)造好我們的家園這是入住在這里的每一位村民的擔(dān)當(dāng)和使命。

2010版《村民公約》竹簡(jiǎn)。圖片來(lái)源:微信公眾號(hào)“村志”
基金會(huì)就像是串珠子一樣,串起每一顆善良、公益、慈善的珠子,把大家串起來(lái),一個(gè)一個(gè)呈現(xiàn)在陽(yáng)光下,向上生長(zhǎng)。這個(gè)過(guò)程不僅感動(dòng)著做這份事業(yè)的人,也感動(dòng)著廣大村民。未來(lái)的五到十年,我們會(huì)在社區(qū)營(yíng)造方面繼續(xù)深耕。
附:《村民公約》(2020年疫情版)
一、我們不訪友、不聚會(huì)
我們不走親訪友,不集會(huì)聚餐,不外出旅行。
我們多陪伴家人、多強(qiáng)身健體、多享受天倫。
我們不心存僥幸,最大程度阻斷病毒傳染的通道。
二、我們不污染、不傳染
我們外出必戴口罩,切實(shí)做好自我防護(hù)。
我們堅(jiān)持垃圾分類,嚴(yán)格定點(diǎn)投放,用過(guò)口罩規(guī)范處理,正確丟棄。
我們保持良好習(xí)慣,適當(dāng)鍛煉身體,注重家庭衛(wèi)生,定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)。
我們用流水、肥皂、洗手液勤快洗手,用消毒液經(jīng)常清潔家居設(shè)備。
三、我們不隱瞞、不回避
如果我們自己、親友、鄰居近期去過(guò)疫情相關(guān)區(qū)域,第一時(shí)間與區(qū)疾控中心或社區(qū)取得聯(lián)系。
我們主動(dòng)告知鄰居,報(bào)備主管部門,切莫隱瞞回避,這是對(duì)自己和鄰居最大的負(fù)責(zé)和尊重。
我們坦誠(chéng)相待,以真心換真情,災(zāi)難面前,考驗(yàn)的是人性、人品、人情!
四、我們不恐慌、不歧視
如果有鄰居被醫(yī)務(wù)防疫人員訪問(wèn)或接受隔離,我們不大驚小怪,不散播恐慌,理性應(yīng)對(duì)。
對(duì)于自覺(jué)居家隔離的村民,我們應(yīng)該有更多的理解、尊重、鼓勵(lì)和支持。
如果有隔離鄰居有生活困難,我們樂(lè)于伸出援手。
我們不因隔離而恐慌、焦慮,我們也不因隔離而懼怕、歧視。我們的敵人是病毒,而不是人。
無(wú)論是武漢人、湖北人,還是溫州人、臺(tái)州人,只要在這片土地上,都是杭州人,都是文化村的村民,我們都是相愛(ài)相助的一家人。
五、我們多包容、多配合
如果有政府、社區(qū)工作人員、醫(yī)務(wù)人員、物業(yè)工作人員、志愿者等不分時(shí)間地向我們?cè)儐?wèn)情況、入戶調(diào)查、管制出入,我們充分理解并配合。
工作人員舍棄了與家人的團(tuán)聚時(shí)間,冒著風(fēng)險(xiǎn)不分晝夜地默默付出,我們心懷感恩!
我們多包容,多配合,積極參加志愿者,與他們一起并肩作戰(zhàn)。
隔離病毒但不隔離愛(ài),防范疫情但不防范你!
堅(jiān)信大家一起努力,群防群控、眾志成城,一定能夠打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)!待春暖花開(kāi)時(shí),我們還會(huì)像往常一樣相聚在陽(yáng)光下相互問(wèn)候!
(本文根據(jù)“看見(jiàn)社區(qū)”欄目4月5日的直播分享整理而成,“看見(jiàn)社區(qū)”欄目小組每周邀請(qǐng)社區(qū)一線從業(yè)人員分享社區(qū)實(shí)踐,致力于聽(tīng)到不同聲音,看到真實(shí)視角下社區(qū)的樣子。)


關(guān)于“后疫情社區(qū)”
2019年,“社區(qū)更新觀察團(tuán)”走進(jìn)上海5個(gè)社區(qū),聽(tīng)社區(qū)實(shí)踐者分享在地經(jīng)驗(yàn),與關(guān)注社區(qū)議題的人,一起漫步、觀察和討論。2020年,社區(qū)成為了抗擊疫情的一線,后疫情社區(qū)將有哪些變化?社區(qū)治理會(huì)有哪些轉(zhuǎn)向?我們將在“融合”、“治理”和“數(shù)據(jù)”三個(gè)主題下,繼續(xù)觀察,探討社區(qū)的未來(lái)。





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