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企業(yè)戰(zhàn)略管理探索與實踐(下)
三、戰(zhàn)略實施
戰(zhàn)略層面的決策切忌朝令夕改,非到外部環(huán)境產(chǎn)生了巨大變化的時候,堅持既定戰(zhàn)略實施相比與更改戰(zhàn)略對于企業(yè)來說更為有利。戰(zhàn)略的實施一般來說包括宣貫-配套完善(組織、崗位、制度流程)-戰(zhàn)略分解-企業(yè)文化幾個層面。
宣貫是戰(zhàn)略在管理層形成統(tǒng)一后面對公司全員開展的思想統(tǒng)一過程。讓員工了解企業(yè)未來的發(fā)展方向和定位,產(chǎn)生文化和價值認同,有利用企業(yè)戰(zhàn)略落地實施。宣貫是一個長期、動態(tài)、互動的過程,借助講座、報告會、座談會多種形式,向員工傳達企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,同時也要體現(xiàn)出員工在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中的關(guān)鍵作用,使員工產(chǎn)生價值認同感,主動將個人成長與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起,最大限度的發(fā)揮主觀能動性。
中層干部和骨干員工是較為關(guān)鍵宣貫對象。他們是各自領(lǐng)域的關(guān)鍵負責(zé)人,他們對戰(zhàn)略的認識水平和認同程度決定了其所在部門其他員工的認識水平。戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵舉措也依托中層干部和骨干員工的領(lǐng)導(dǎo)與參與。因此和各級中層干部以及骨干員工明確各自工作在整體戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用和地位并制定相應(yīng)的職能和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略顯得尤為重要。
戰(zhàn)略的落地需依托相應(yīng)的組織體系來進行支撐。不同類型的戰(zhàn)略規(guī)劃對于組織層級和管理幅度的要求也不盡相同。對于準(zhǔn)備拓展的新業(yè)務(wù),可以通過組建相應(yīng)的項目組或事業(yè)部,以便快速組織公司資源相應(yīng)市場需求。
而傳統(tǒng)業(yè)務(wù)可以保持原有職能性組織結(jié)構(gòu),盡可能降低管理成本,體現(xiàn)專業(yè)化分工的優(yōu)勢。明確組織結(jié)構(gòu),將戰(zhàn)略目標(biāo)分解到板塊業(yè)務(wù)和組織層面。明確各部門的職能戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)戰(zhàn)略并不是總體戰(zhàn)略簡單的分解。而是通過系統(tǒng)的梳理和推導(dǎo),結(jié)合本部門實際情況,制定的從職能出發(fā)支撐整體戰(zhàn)略的關(guān)鍵舉措,并通過平衡記分卡等戰(zhàn)略管理工具制定組織績效和個人績效,從而將戰(zhàn)略目標(biāo)落實在每一個關(guān)鍵崗位上。
從這4個方面切入,構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系,可滿足大多數(shù)企業(yè)的需要
四、戰(zhàn)略糾偏
如前所述,外部環(huán)境處于時時刻刻的變化之中,競爭對手策略也在不斷調(diào)整。這就需要定期對戰(zhàn)略進行糾偏和復(fù)盤。
這里的糾偏和復(fù)盤并不是說拋棄原有的戰(zhàn)略重新制定一套。而是系統(tǒng)地對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行一次梳理,明確其是否發(fā)生了具有深遠影響的變化以至于我們不得不對既定戰(zhàn)略進行部分修正和調(diào)整。
另一方面,戰(zhàn)略糾偏要觀察各部門各業(yè)務(wù)單位,對于戰(zhàn)略的理解是否準(zhǔn)確,對在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的不足、失誤與不合理的內(nèi)容及時的反饋、發(fā)現(xiàn)與調(diào)整。
經(jīng)過上述戰(zhàn)略管理的全部流程,企業(yè)具備了基本的應(yīng)對外部風(fēng)險并進行自我戰(zhàn)略調(diào)整的能力。在深化體制改革的大背景下,中國企業(yè)正面臨這樣一個機遇和風(fēng)險并存的時期。越來越清晰的改革路徑也給眾多行業(yè)內(nèi)企業(yè)指明了未來發(fā)展方向。
改革是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的最主要動因和信號。改革在政策層面提前釋放的信號將對行業(yè)和市場競爭格局將產(chǎn)生深遠的影響。在企業(yè)微觀層面也必須通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型或調(diào)整,積極主動的應(yīng)對這種外部環(huán)境的變化。通過戰(zhàn)略風(fēng)險感知-戰(zhàn)略預(yù)判-戰(zhàn)略決策-戰(zhàn)略實施與糾偏這一系列戰(zhàn)略管理流程,不斷強化企業(yè)自身適應(yīng)市場變化的能力,在激烈的競爭中獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
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