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進博會“小葉子”堅守九大崗位,他們具體做什么?
“小葉子”們主要承擔(dān)哪些工作?
進博會志愿者被稱為“小葉子”。第三屆進博會,他們服務(wù)于現(xiàn)場引導(dǎo)咨詢、嘉賓聯(lián)絡(luò)接待、迎送輔助保障、醫(yī)療應(yīng)急救援、防疫健康宣傳等九大崗位。
現(xiàn)場保衛(wèi)防疫崗:身處第一線,面對各國展商
國家會展中心(上海)東側(cè),17號門出入口,保安亭邊站著一個挺拔的身影,身高1.85米的季張源和搭檔一起配合保安,守著展館眾多出入口之一。這個位于第一線的崗位,是2020年為了疫情防控新增設(shè)的志愿者崗——現(xiàn)場保衛(wèi)防疫工作崗。

上海健康醫(yī)學(xué)院學(xué)生季張源(右)。
來自上海健康醫(yī)學(xué)院的季張源和20名同學(xué)一起,守著東西南北的登錄廳及各個出入口。他所在的17號門位于東登錄廳附近,進門30米處就有一個隔離觀察點。
他們要為各地、各國的參展商、嘉賓提供指引,現(xiàn)場翻譯,做好進館人員的基本信息登記,提醒戴好口罩,嚴(yán)格確保進館人員符合防疫工作要求相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 一旦遇到體溫異常人員,必須問清隔離觀察點如何處置,馬上進行登記上報。
除了測溫防疫,他們也是參展商、嘉賓進入展館遇到的第一個“小葉子”,更多承擔(dān)了現(xiàn)場引導(dǎo)咨詢?nèi)蝿?wù)。“請問7.1館怎么走?”對于這樣的問題,季張源對答如流,他立刻告訴對方,往前直走然后左轉(zhuǎn),過了安檢口后左手邊就是。
開幕第二天,17號口來了一名外籍展商,“Hello!”他對著季張源說著一口饒舌英語,季張源仔細辨識了發(fā)音,知道對方想去2.2館,他馬上為這位展商指了路,對方了解路線后不斷向他點頭示意,“OK,OK!Thanks!”
醫(yī)療應(yīng)急救援崗:扔掉緊張,保持警惕
3館、4館之間的館間通道設(shè)置了2號醫(yī)療點,這里的進寶都戴著口罩。
上海海事大學(xué)大三學(xué)生羅添元站在醫(yī)療點門口,一旁桌上放著測溫槍、登記表,作為醫(yī)療保障組的“小葉子”,羅添元胸前戴著的崗位徽章寫著:醫(yī)療應(yīng)急救援。

羅添元(右一)在自己的崗位。
一早8點到崗,下午6點收工,他在崗時要協(xié)助測量體溫、參與后勤保障、物資擺放,一旦遇到體溫超過37.3℃的來賓,他也要穿上防護服協(xié)助護送對方至隔離觀察點。疫情防控下,這個崗位顯得特別且重要。
羅添元是一名二年級“小葉子”。第二屆進博會時,他被分配到注冊嘉賓接待組,就制證等問題與參會嘉賓聯(lián)絡(luò)溝通、接待,10月下旬已經(jīng)到崗。在辦公樓A樓里,他上崗的一天通常從一通電話開始:“您好,我們是第二屆進博會工作人員,您的信息已經(jīng)錄入系統(tǒng),請核實參會人數(shù)和基本信息。”
2020年再“戰(zhàn)”進博會,羅添元被分到了如此特殊的崗位,一開始他內(nèi)心有些緊張,也不知自己能否勝任。
參與崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)口罩正確佩戴法、七步洗手法,還了解了如何穿脫防護服。他還隨身攜帶一本小冊子,那是發(fā)給志愿者們的新冠疫情防控指南。正式上崗前,羅添元還仔細觀察了各個醫(yī)療點點位和隔離觀察點點位,研究最近的路線并實地走了好幾次。
羅添元準(zhǔn)備充分,遇事比去年更沉著冷靜,緊張已消除了大半,但神經(jīng)還保持著警惕,“疫情常態(tài)化防控下,這個崗位責(zé)任也更重大,我有信心守好這個崗”。





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