支撐一套技術(shù)體系的，往往是背后更大的體系。城市中的技術(shù)應(yīng)用，總由某些現(xiàn)實(shí)需求催生而來(lái)。這些新的技術(shù)應(yīng)用，在落地過(guò)程中，又會(huì)對(duì)城市產(chǎn)生新的影響。而一整套技術(shù)體系運(yùn)作下去，還會(huì)創(chuàng)造新的需求。如此循環(huán)向前。這就是城市中一直在發(fā)生的事。 

未來(lái)的城市中還會(huì)發(fā)生什么？我們做不到全知全能，但仍希望盡力探求，技術(shù)應(yīng)用從產(chǎn)生到融入城市系統(tǒng)的過(guò)程，究竟遵循怎樣的原則發(fā)生，會(huì)產(chǎn)生哪些方向性的影響，城市生活又將如何調(diào)整。理解這些規(guī)律和脈絡(luò)，會(huì)讓我們?cè)诿鎸?duì)未來(lái)時(shí)，不至于不知所措，也更能有的放矢。

設(shè)計(jì)未來(lái)城市，并使其能夠生長(zhǎng)，就要思考和理解城市。針對(duì)有關(guān)城市的大問(wèn)題，我們?cè)L談了許多處在前沿的思考者和實(shí)踐者，包括建筑與城市規(guī)劃研究者、人文地理學(xué)者、技術(shù)史學(xué)者、互聯(lián)網(wǎng)法學(xué)者、經(jīng)濟(jì)學(xué)者、公共管理學(xué)者、未來(lái)學(xué)家、政府決策咨詢(xún)專(zhuān)家，以及從事城市服務(wù)的企業(yè)管理者，試圖得到一些答案和線索，能夠更好地前行。

產(chǎn)業(yè)邏輯：協(xié)同與替代

是什么決定技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展方向？經(jīng)歷過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的浪潮，很多人立馬會(huì)說(shuō)：要回應(yīng)人的需求。實(shí)際上，這還只是起點(diǎn)。具體到城市系統(tǒng)，部門(mén)之間的協(xié)同因素，可能尤其關(guān)鍵。

也就是說(shuō)，某種技術(shù)系統(tǒng)，在因應(yīng)人的需求、不停打補(bǔ)丁的過(guò)程中，倘使能在其他層面借力，便可節(jié)省成本，一舉多得?，F(xiàn)實(shí)中的技術(shù)路線圖，也便由此勾連而來(lái)。

最初水廁并非城市的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)設(shè)施。土廁的方案也曾施行——原理即為當(dāng)下養(yǎng)貓用的沙盤(pán)。為何最終水系統(tǒng)勝出，抽水馬桶得到普遍應(yīng)用？上海交通大學(xué)馬克思主義學(xué)院科學(xué)史與科學(xué)文化研究院助理教授、青年作家沈辛成對(duì)我們說(shuō)，這固然是由于人時(shí)常都要喝水，順應(yīng)這一需求，城市中的吃喝拉撒也就全用水處理；但更關(guān)鍵的因素是，城市難以承受火災(zāi)的損失。人們將水貯存在高塔之中，恰可應(yīng)對(duì)不時(shí)之需，用強(qiáng)力的水壓去滅火。也就是說(shuō)，城市采用水系統(tǒng)，背后也有保障安全的訴求。

沈辛成說(shuō)到，起先，水用于清潔便溺，但局部排水系統(tǒng)，使得糞水漫出溝渠，污穢遍地，于是人們發(fā)明了凈水廠，采用沉淀法處理河中污水，進(jìn)而又建造自來(lái)水廠，把干凈的水送到千家萬(wàn)戶?？偠灾?，正是有了上述協(xié)同因素，水系統(tǒng)在城市中的應(yīng)用，盡管也經(jīng)歷了產(chǎn)生問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，但始終為人們的生活生產(chǎn)所仰仗。

在相互協(xié)作之外，技術(shù)應(yīng)用會(huì)更新?lián)Q代，還會(huì)替代人力。歷史無(wú)須多言，當(dāng)下便可見(jiàn)到，圍繞數(shù)字化和信息化的變革，正在令產(chǎn)品與服務(wù)合乎精確定制的標(biāo)準(zhǔn)，能夠遠(yuǎn)程銜接，同時(shí)進(jìn)一步降低管理成本。

這也是智能城市的要義所在。針對(duì)物業(yè)的四保一服——保安、保潔、保綠、保修與客服中心，萬(wàn)物云管理合伙人、首席科學(xué)家丁險(xiǎn)峰對(duì)我們說(shuō)起，萬(wàn)物云的智能化，由內(nèi)到外分為IT、OT和Internet三個(gè)板塊。IT對(duì)應(yīng)的是內(nèi)部人事、財(cái)務(wù)、法務(wù)的數(shù)字化；OT指作業(yè)面，讓作業(yè)面和結(jié)算面通過(guò)數(shù)字化打通，使保安、保潔等每項(xiàng)具體工作都與派工單相關(guān)，可以實(shí)時(shí)做到精細(xì)化成本管理；而Internet指的是，用互聯(lián)網(wǎng)的手段，在有限時(shí)間內(nèi)，觸達(dá)所有服務(wù)對(duì)象和潛在服務(wù)對(duì)象。

如此便可達(dá)成這樣的物業(yè)管理模式：在不同的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置下，規(guī)定不同工作人員的操作方式，可遠(yuǎn)程抽檢，保證服務(wù)質(zhì)量，并控制成本。以此改變物業(yè)服務(wù)較為混沌無(wú)序、查驗(yàn)不力的狀態(tài)。一些無(wú)需靈活應(yīng)變的服務(wù)，還可采用機(jī)器人替代人力。

丁險(xiǎn)峰認(rèn)為，城市最為末端、重復(fù)單調(diào)的工作，正是四保一服。絕大多數(shù)事項(xiàng)，無(wú)需工作人員發(fā)揮創(chuàng)造力；而這類(lèi)物業(yè)服務(wù)需要潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，以不打擾業(yè)主為上。因?yàn)槲飿I(yè)無(wú)需面對(duì)面溝通解決問(wèn)題，所以，對(duì)其過(guò)程和結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)化要求，存在現(xiàn)實(shí)性和必要性。由此可推測(cè)，越是預(yù)算有限的小區(qū)，越傾向于迅速拓展數(shù)字化和機(jī)械化。

在技術(shù)浪潮下，這是當(dāng)下大勢(shì)所趨。建筑、汽車(chē)等行業(yè)，正向自動(dòng)化、無(wú)人化的方向發(fā)展。清華大學(xué)建筑學(xué)院教授尹稚向我們介紹，建筑行業(yè)這兩年正研究機(jī)器人化建樓。圍繞結(jié)構(gòu)、瓷磚、噴漆、門(mén)窗等，形成自動(dòng)化造樓體系，可在相當(dāng)程度上實(shí)現(xiàn)快速建造。另外，現(xiàn)在建筑工人大多較為高齡，很難招到年輕人。畢竟，具體工作內(nèi)容非常辛苦，大量工種會(huì)損害身體健康。因此，生產(chǎn)環(huán)節(jié)被機(jī)器取代，正可降低成本，提高生產(chǎn)效率和利潤(rùn)率，資本自然會(huì)追求這一方向。

城市層面的服務(wù)也有類(lèi)似之處。在智能化基礎(chǔ)上，萬(wàn)物云正在多個(gè)城市街道進(jìn)行四保一服的服務(wù)。因?yàn)?，保持城市面貌整潔等任?wù)，宏觀而言，和小區(qū)物業(yè)的職責(zé)幾乎一致，只需設(shè)置不同的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則，工作人員便可依照?qǐng)?zhí)行。

丁險(xiǎn)峰說(shuō)，技術(shù)上的努力方向，是智慧小區(qū)、智慧社區(qū)和智慧城市的即插即用。他對(duì)未來(lái)的展望是，令物業(yè)服務(wù)延伸到所有與住相關(guān)的事項(xiàng)，進(jìn)入千家萬(wàn)戶，比如修理家用電器、裝修衛(wèi)生間等。

從實(shí)體的水管，到看不見(jiàn)的信息流，城市的運(yùn)轉(zhuǎn)被技術(shù)所改變。有人想到，這樣一來(lái)，所有勞動(dòng)過(guò)程，都潛在置于管理者的注視之下，這是否會(huì)令勞動(dòng)者不適？

對(duì)此，丁險(xiǎn)峰抱有樂(lè)觀態(tài)度。他認(rèn)為，諸如傳感器、數(shù)據(jù)終端等設(shè)施，也許看起來(lái)是冷冰冰的機(jī)器，但背后都有真實(shí)的操作者存在。實(shí)際需要關(guān)注的，仍然是人和人的關(guān)系。

沈辛成也有相同看法。他以科技史為例說(shuō)到，伴隨著信息技術(shù)發(fā)展，人們?cè)谧尪呻[私。在公共衛(wèi)生層面，英國(guó)倫敦最早實(shí)行死亡人口的匯報(bào)制度，請(qǐng)家人匯報(bào)逝者的死亡過(guò)程和原因，當(dāng)時(shí)也令人疑惑和抵觸。用當(dāng)下眼光看，這些數(shù)據(jù)是開(kāi)展公共服務(wù)所必需的。由此，沈辛成說(shuō)，我們不能冷漠，也不必畏懼。人類(lèi)歷史就是這樣過(guò)來(lái)的。最終，經(jīng)過(guò)一定的調(diào)節(jié)，技術(shù)還是會(huì)對(duì)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生正向作用。

總而言之，技術(shù)是人欲望的物化的集成。無(wú)論協(xié)同還是替代，技術(shù)演進(jìn)必定仍會(huì)回歸人的需求。那些一度被認(rèn)為重要，但隨著時(shí)間過(guò)去而不再必要的事物，最終也會(huì)顯露出收縮狀態(tài)。

延后發(fā)生：從內(nèi)容到形式

面對(duì)技術(shù)和社會(huì)的迅速變化，作為個(gè)體的人，相對(duì)會(huì)比較快地適應(yīng)；而組織形態(tài)的適應(yīng)則會(huì)滯后一些，比如家庭、企業(yè)，以及政府部門(mén)等。《科幻世界》副總編拉茲對(duì)我們說(shuō)到，這是因?yàn)椋c個(gè)體的適應(yīng)不同，要處理人跟人之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，要顧慮運(yùn)行平穩(wěn)和安全性等，因此組織內(nèi)部遺留的慣性作用更為強(qiáng)烈。

這種慣性在實(shí)體空間的表現(xiàn)更為明顯。深圳大學(xué)建筑與城市規(guī)劃學(xué)院研究員、本原設(shè)計(jì)研究中心副主任張宇星說(shuō)到，相比科技創(chuàng)新、ICT技術(shù)迭代等，建筑或城市基礎(chǔ)設(shè)施總是堅(jiān)固持久又很難改變，但一旦迭代成功，模型持久性也最長(zhǎng)。因?yàn)榍袚Q的代價(jià)太大。對(duì)城市交通基礎(chǔ)設(shè)施的整套系統(tǒng)進(jìn)行迭代，難度就要比汽車(chē)、電腦芯片迭代大得多，對(duì)穩(wěn)定性、堅(jiān)固性、持久性的要求也非常高。

但I(xiàn)CT技術(shù)也必然影響硬件系統(tǒng)和城市物質(zhì)空間。張宇星設(shè)想了一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)改變建造方式、讓人們能夠DIY建造”的方案：當(dāng)下有很多空置房，開(kāi)發(fā)商可售賣(mài)用戶DIY的權(quán)利以及運(yùn)營(yíng)權(quán)，產(chǎn)權(quán)還是開(kāi)發(fā)商的。而DIY的材料、專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)服務(wù)，可在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上匹配。每人所蓋的最小顆粒，可以是3-5平方米。如果有這樣“一個(gè)小顆?！钡闹贫仍O(shè)計(jì)，去引導(dǎo)人們蓋房子，會(huì)對(duì)未來(lái)有很大的影響。宏觀而言，城市就是這樣的一個(gè)個(gè)房子蓋起來(lái)的。

尹稚也說(shuō)到，建筑是遺憾的藝術(shù)。一種極端的設(shè)想是，可以將建筑變成一個(gè)試驗(yàn)體。只保留核心的基礎(chǔ)設(shè)施和支撐線，其他外圍空間單元都可靈活組裝變動(dòng)，甚至采用流媒體的表皮。他認(rèn)為，總體而言，建筑要留下足夠的技術(shù)彈性，為未來(lái)的技術(shù)發(fā)展做空間預(yù)留。

科幻作家陳楸帆對(duì)我們說(shuō)，當(dāng)城市的自動(dòng)化水平到達(dá)一定程度之后，要為廣義上的機(jī)器人設(shè)置一套立體和復(fù)雜的規(guī)則，確保人能跟機(jī)器人在同一時(shí)空里安全高效地共生。

他舉例說(shuō)到，比如，在醫(yī)療過(guò)程中，手術(shù)機(jī)器人、消毒機(jī)器人等，在就診、手術(shù)的流程中，要有怎樣的設(shè)計(jì)，來(lái)確保安全性、與人交互的友好性；又比如，機(jī)器人怎樣充電，在什么樣的環(huán)境，以什么樣的頻次，能否無(wú)線充電，以及數(shù)據(jù)層面上的協(xié)議，通訊等，都需要設(shè)計(jì)。還有，家里也會(huì)越來(lái)越多地出現(xiàn)機(jī)器人，可能采集數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)怎么用，儲(chǔ)存在哪里？這戶人家對(duì)這些數(shù)據(jù)，有多大控制權(quán)？總之，人與機(jī)器人共生的規(guī)則，是需要納入考慮的。

關(guān)于如何共生，張宇星提到了機(jī)器人和人在價(jià)值上的區(qū)別。他說(shuō)到，機(jī)器人最核心的價(jià)值是，作為系統(tǒng)讓城市效率更高，而人類(lèi)則要為這個(gè)系統(tǒng)提供更好的環(huán)境。而對(duì)人類(lèi)本身而言，最重要的還是個(gè)體的人。

以人為本，相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)也要重新建立。日本工程院外籍院士、金澤大學(xué)教授沈振江說(shuō)到，技術(shù)發(fā)展過(guò)程一定有兩面性，消極一面要通過(guò)相應(yīng)政策平衡。在社會(huì)公平方面，可以通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)化傳統(tǒng)工人的技能，使其更好地適應(yīng)技術(shù)發(fā)展。相對(duì)而言，日本行業(yè)轉(zhuǎn)換思維阻力較大，且培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)，社會(huì)成本更高。

某種程度上，城市的內(nèi)在需求決定了技術(shù)應(yīng)用演化的形態(tài)。但我們?nèi)匀魂P(guān)心，技術(shù)應(yīng)當(dāng)如何為人所用。尹稚提到，技術(shù)最應(yīng)審慎推進(jìn)的，是用來(lái)管理社會(huì)和人。張宇星也認(rèn)為，相比城市智慧，個(gè)人智慧更有意義?？萍蓟貧w顆粒化的個(gè)人，是最好的出路，而不是參與決策架構(gòu)。

或許，人先于技術(shù)的主動(dòng)性在于，可以思考那些尚未存在的事物，對(duì)其進(jìn)行改造和適應(yīng)。最終欲望需要?dú)w于有序。 

適應(yīng)路線：舊工具重啟的可能

前幾輪的技術(shù)革命，使得工業(yè)化大生產(chǎn)成為可能，大型企業(yè)以其集中和規(guī)模化，來(lái)支撐城市運(yùn)轉(zhuǎn)；而當(dāng)下的信息系統(tǒng)，則為城市引入了分布式提供基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的可能性，進(jìn)而為獨(dú)立存在的小單元開(kāi)拓了空間。

這令人回想起許多過(guò)去沒(méi)有被應(yīng)用的發(fā)明成果。在這一輪技術(shù)革命所打開(kāi)的、集中與分布相互混雜的基底上，我們想到，需要重新認(rèn)識(shí)這些工具的可能性，它們也許可以為城市未來(lái)創(chuàng)造新的格局。

建筑評(píng)論家、清華大學(xué)建筑學(xué)院副教授周榕對(duì)我們說(shuō)起，直流電與交流電之爭(zhēng)的往事。在直流電與交流電論戰(zhàn)中，特斯拉的交流電獲勝，因?yàn)?，交流電可以做到高電壓，進(jìn)而讓遠(yuǎn)距離輸送成為可能。當(dāng)下的城市形態(tài)便由此而來(lái)，連綿的城市群也得以發(fā)展。而直流電的送電距離有限，其發(fā)明者愛(ài)迪生基于此構(gòu)想的未來(lái)城市，是由圍繞一個(gè)個(gè)小型發(fā)電站、半徑幾公里的空間單元所構(gòu)成。千萬(wàn)人的城市可能有幾百個(gè)發(fā)電站，彼此用花園分隔?？梢韵胂?，倘若愛(ài)迪生的直流電得到普遍應(yīng)用，城市的形態(tài)就會(huì)類(lèi)似霍華德的花園城市。

不過(guò)，直流電的優(yōu)勢(shì)從未消失，它廣泛用于家用電器、電子設(shè)備與充電電池等設(shè)備。當(dāng)下，在城市系統(tǒng)中，得益于信息技術(shù)和儲(chǔ)能應(yīng)用，光伏電站、數(shù)據(jù)中心和軌道交通多采用直流電，既可降低電力損耗，又使設(shè)備更加便宜可靠，同時(shí)對(duì)人更為安全。而這又改變了城市的底層結(jié)構(gòu)。尹稚對(duì)我們說(shuō)，過(guò)去不同城市系統(tǒng)彼此獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在走向多網(wǎng)合一，數(shù)字信息技術(shù)加持下，改變了傳統(tǒng)系統(tǒng)的算法模型以及綜合調(diào)度能力。例如，美國(guó)分布式能源站，和國(guó)家大網(wǎng)結(jié)合后，能夠?qū)崿F(xiàn)短時(shí)距各種調(diào)配識(shí)別，最終跟用戶的實(shí)際費(fèi)用綁定。

以蓋茨基金會(huì)發(fā)起的廁所創(chuàng)新項(xiàng)目為例，沈辛成說(shuō)到，與連通大規(guī)模下水道、污水處理廠的抽水馬桶相對(duì)應(yīng)，廁所的分布式變革也在發(fā)生。2011年，蓋茨基金會(huì)發(fā)起挑戰(zhàn)，請(qǐng)研究人員開(kāi)發(fā)不依賴(lài)排水系統(tǒng)或自來(lái)水而安全運(yùn)行的衛(wèi)生設(shè)施解決方案。在世界上，由于當(dāng)?shù)貤l件所限，水資源以及財(cái)政不足，沒(méi)有廁所可用或正在使用不安全的衛(wèi)生設(shè)施的情況仍然十分普遍。據(jù)介紹，該項(xiàng)目的前期成果是，設(shè)計(jì)出幾乎或完全不消耗水并能安全處理人類(lèi)排泄物的廁所，可將糞便轉(zhuǎn)化為寶貴的資源，包括肥料、清潔的水和電力。它們所需的能源、空間和成本，只是傳統(tǒng)下水道和污水處理廠的一小部分。

反過(guò)來(lái)看，這類(lèi)技術(shù)的落地，不僅可造福于衛(wèi)生設(shè)施不足的地方，還可解決原有水系統(tǒng)的方案所帶來(lái)的問(wèn)題。當(dāng)下的污水處理方式，不利于排泄物的資源化利用，肥水無(wú)法歸田。如果能夠推動(dòng)這類(lèi)廁所進(jìn)入城市，可使在城市中生活的人類(lèi)，與大自然更為持續(xù)與和諧地相處。

沈辛成說(shuō)到，所有的技術(shù)相當(dāng)于人類(lèi)的一個(gè)巨大的工具庫(kù)。有些東西現(xiàn)在趁手，不意味著一直趁手。這與技術(shù)工具本身及其所處的時(shí)代環(huán)境有關(guān)。

毋庸諱言，在過(guò)往的技術(shù)發(fā)展中，如何對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行全生命周期管理，讓廢棄物得到重新利用，納入能流物復(fù)的循環(huán)，這可能是被排在最不重要的位置上的一件事。

而當(dāng)下，氣候變化、生態(tài)多樣性等問(wèn)題令人關(guān)注。人們開(kāi)始擔(dān)憂未來(lái)的可持續(xù)性，進(jìn)而提出ESG等評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，試圖在環(huán)境、社會(huì)與公司治理等層面，給出更為明確的激勵(lì)。在這一框架下，我們正可重新思考，過(guò)往曾被放棄的技術(shù)路線，能否更好地與當(dāng)下的目標(biāo)相契合。

日本工程院外籍院士、金澤大學(xué)教授沈振江就提出，新科技發(fā)展在追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，亦以社會(huì)公平與環(huán)境生態(tài)保護(hù)為目標(biāo)。中國(guó)應(yīng)該通過(guò)智慧技術(shù)，提高生產(chǎn)效率、提升人民生活質(zhì)量，但同時(shí)要推進(jìn)綠色建筑等綠色技術(shù)，避免更多能源消耗。

另外，也需要擴(kuò)充工具箱中的技術(shù)工具，并使之效力于上述目標(biāo)。AECOM亞洲區(qū)高級(jí)副總裁劉泓志給出的設(shè)想是：如果把區(qū)塊鏈視作一種建立信任機(jī)制的技術(shù)，有沒(méi)有可能將其更多用于新基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)的發(fā)展，解決多方多層級(jí)契約關(guān)系或協(xié)作成本等方面的諸多難點(diǎn)；Web3.0能否更突出個(gè)性化、用戶參與導(dǎo)向的平臺(tái)特質(zhì)，促進(jìn)城市建設(shè)與運(yùn)行過(guò)程中的公眾參與，同時(shí)保障個(gè)人與企業(yè)的商業(yè)利益。 

推進(jìn)試點(diǎn)：小的模擬系統(tǒng)

城市是復(fù)雜系統(tǒng)。作為公共政策，城市規(guī)劃對(duì)技術(shù)應(yīng)用的影響不可忽視。根據(jù)城市生產(chǎn)生活狀態(tài)而制定，服務(wù)于城市的規(guī)律性演進(jìn)的規(guī)劃，也給眾多技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)造了實(shí)施條件。

清華大學(xué)的周榕老師從現(xiàn)代城市的起源說(shuō)起。他說(shuō)到，第一次工業(yè)革命之前，城市人口在200萬(wàn)左右。全球首個(gè)達(dá)到500萬(wàn)人口規(guī)模的城市，是1880年的倫敦，因?yàn)榈谝淮喂I(yè)革命由英國(guó)主導(dǎo)。此前人類(lèi)歷史上從沒(méi)處理過(guò)這樣量級(jí)的復(fù)雜系統(tǒng)。自組織與自我協(xié)同進(jìn)化，趕不上人口爆炸式的增長(zhǎng)。這就需要運(yùn)用規(guī)劃手段。而在城市巨系統(tǒng)里，各個(gè)部分的進(jìn)化速度也不一樣，故而其復(fù)雜度遠(yuǎn)超前現(xiàn)代城市，需以更為復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)。

當(dāng)下的規(guī)劃技術(shù)系統(tǒng)，又應(yīng)該是什么樣的？科幻作家陳楸帆認(rèn)為，從小規(guī)模的社區(qū)，比如村鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)，進(jìn)行試點(diǎn)和探索，也許是更合適的做法。因?yàn)槿丝诮M成相對(duì)單一，數(shù)據(jù)量以及交互的復(fù)雜程度都相對(duì)可控。如果放到城市規(guī)模，其復(fù)雜程度會(huì)呈指數(shù)級(jí)上升，不易于把握其中的規(guī)律。就在這樣的小規(guī)模社區(qū)中，通過(guò)真實(shí)的社會(huì)場(chǎng)景，人們可以看到每一個(gè)個(gè)體，與系統(tǒng)之間產(chǎn)生怎樣的互動(dòng)。而這種第一手的反饋，會(huì)幫助人們改善系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，包括算法本身。

尹稚同樣認(rèn)為，最應(yīng)該積極推進(jìn)的，是可閉合的技術(shù)系統(tǒng)。他指出，城市中臺(tái)大多是對(duì)城市復(fù)雜系統(tǒng)自上而下去建構(gòu)。但這樣做沒(méi)有出路。因?yàn)槌鞘兄械娜?，具有很大的?fù)雜性，人的行為具有不可預(yù)計(jì)和多元性。這也將是未來(lái)智慧城市建設(shè)面對(duì)的最大挑戰(zhàn)，即如何適應(yīng)人性，讓人們覺(jué)得這些努力是正確的。

能否通過(guò)數(shù)字化的模擬城市，讓公眾進(jìn)行參與，推演未來(lái)的可能。我們想知道，日本電子游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，是否也曾對(duì)此有所考慮？對(duì)此，沈振江介紹到，用游戲去做城市的模擬，日本有很強(qiáng)的推廣意愿，但沒(méi)有足夠的財(cái)政支持。日本的游戲公司，投入動(dòng)力不足。日本開(kāi)發(fā)項(xiàng)目主要由民間推進(jìn)，因?yàn)橥恋厥敲耖g的。如果民間建筑應(yīng)用新技術(shù)，財(cái)政會(huì)進(jìn)行一定補(bǔ)貼，包括災(zāi)害、健康、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、能源等方面。因此，運(yùn)營(yíng)常由多主體合作。而在中國(guó)，財(cái)政力量較大。但民間力量其實(shí)也很大。由企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)探索，由政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，可能是一條可行的道路。

增長(zhǎng)來(lái)源：審美感受與創(chuàng)造力

這樣說(shuō)也許有點(diǎn)拗口。在一座智能城市之中，一切需要確定的事情，都可以得到確定。不過(guò)，對(duì)一座真正意義的城市而言，不可能窮盡一切可能。那些真正產(chǎn)生無(wú)序的地方，才會(huì)具備各種可能性，其中就包括面向未來(lái)的增長(zhǎng)。

那么，在未來(lái)的城市里，這些無(wú)序和可能性，最終從何而來(lái)？陳楸帆認(rèn)為，虛實(shí)相生的感受，也許可以帶來(lái)新的審美體驗(yàn)和消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。

陳楸帆提到，未來(lái)線上線下都有非常多的環(huán)節(jié)，需要設(shè)計(jì)師去完成。比如，已有許多虛擬服飾，未來(lái)可能做得更加精細(xì)化。而現(xiàn)在的虛擬空間之中，無(wú)法有味覺(jué)、嗅覺(jué)等替代性體驗(yàn)。如果以后仍然無(wú)法完全匹配，那么，分別在虛擬空間和現(xiàn)實(shí)世界中吃飯，體驗(yàn)可能完全不同?？傊?，生活不再只有一個(gè)面向，可能有非常多的維度，每個(gè)維度都有無(wú)限多的內(nèi)容和審美體驗(yàn)被創(chuàng)造出來(lái)。

這正可視為城市中無(wú)序的部分。在審美創(chuàng)造力方面，機(jī)器沒(méi)有身體的感官系統(tǒng)，只能通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得到關(guān)于時(shí)尚的結(jié)果，但不理解什么是美、什么是美的感受。陳楸帆認(rèn)為，這可能是未來(lái)人類(lèi)會(huì)比較長(zhǎng)時(shí)間掌握主觀能動(dòng)性以及創(chuàng)造力的部分。因此，現(xiàn)在的小朋友，都要培養(yǎng)這種審美能力、感受力、創(chuàng)造力和想象力。

尹稚也說(shuō)到，技術(shù)本身給了人更多的閑暇時(shí)間與可能性，人可以做更具有創(chuàng)造性的、對(duì)文明文化發(fā)展更有貢獻(xiàn)的事。畢竟，文明或文化的演進(jìn)，與人的錢(qián)和閑都有關(guān)。

另外，通過(guò)人與人的交往而進(jìn)行的工作，并非機(jī)器能夠取代。丁險(xiǎn)峰也向我們提到，一些用戶可能需要更精細(xì)化的、以自己為中心的服務(wù)，這無(wú)法用機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化去實(shí)現(xiàn)，仍然需要專(zhuān)人面對(duì)面去完成。另外，在未來(lái)的歲月里，城市的老齡化會(huì)更加凸顯，養(yǎng)老與照料的需求也會(huì)更為多元，很可能無(wú)法大規(guī)模地用機(jī)器人來(lái)完成這些服務(wù)。

對(duì)意義的找尋，正是在創(chuàng)造可能性。劉泓志說(shuō)到，當(dāng)下這輪技術(shù)革命中，不僅是簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)，腦力也會(huì)被機(jī)器所替代。但技術(shù)取代腦力，不能取代對(duì)意義的探索。而沈辛成同樣認(rèn)為，只有堅(jiān)持探索意義，才能獲得生產(chǎn)性，從而繼續(xù)生成新的技術(shù)。技術(shù)并非異于人類(lèi)的存在。真正智能的城市，正是幫助人們找到新的意義。

（澎湃新聞?dòng)浾?王昀 執(zhí)筆）

WeCityX團(tuán)隊(duì)總結(jié)：托夫勒在《第三次浪潮》中提到，“正在發(fā)生的第三次浪潮（信息革命）相當(dāng)接近第一次浪潮（農(nóng)業(yè)革命）社會(huì)的模式，看起來(lái)似乎是時(shí)光倒流。這一歷史性的變化所代表的并不是工業(yè)社會(huì)直線的延伸，而是方向的驟變——往往呈逆向發(fā)展。此轉(zhuǎn)變至少應(yīng)和300年前的工業(yè)文明等量齊觀。同時(shí)，我們所面對(duì)的并不只是一場(chǎng)科技革命，而是一種全新文明的到來(lái)”。

我們面臨的技術(shù)選擇，往往不是對(duì)既有技術(shù)路線做簡(jiǎn)單改進(jìn)，而是可能需要重新拾回并改造以往拋下的工具。有時(shí)改造環(huán)境比提高技術(shù)本身更為簡(jiǎn)單，這是一種新的思維方式和文明創(chuàng)造過(guò)程，需要在真實(shí)的城市環(huán)境里面不斷試驗(yàn)和推進(jìn)。

1893年芝加哥世界博覽會(huì)，在近3平方公里的世博園中，西屋公司以通用電氣報(bào)價(jià)的一半中標(biāo)并實(shí)現(xiàn)了有史以來(lái)最大規(guī)模的交流電系統(tǒng)和人工集中照明工程，25萬(wàn)盞電燈每天消耗的電量是芝加哥整個(gè)城市的4倍。從此交流電驗(yàn)證了其優(yōu)勢(shì)并戰(zhàn)勝了直流電，開(kāi)始了全球城市中的普及之路。除了交流電，芝加哥世博會(huì)也是電話、電影、電梯、汽車(chē)、打字機(jī)等新發(fā)明進(jìn)入公眾視野的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。  

未來(lái)城市大哉問(wèn) 

發(fā)起：騰訊研究院 

出品：騰訊研究院  澎湃研究所 清華大學(xué)建筑學(xué)院龍瀛課題組

WeCityX特約觀察：澎湃研究所

訪談執(zhí)行: 劉瓊 李瑞龍 竇淼磊 王鵬 劉莫閑 徐一平 張翼  李孜 王昀 龍瀛 張煒侖 李偉健 張恩嘉

視覺(jué)設(shè)計(jì)：帝都繪

插畫(huà)：羅渣

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